ハッシュタグは、ツイートやInstagramの投稿をより面白くするための単なる方法ではありません。ツイートやInstagramのキャプションの下部に、実際の目的を果たさないように見えるランダムなハッシュタグをたくさん見たことがあるでしょう。ただし、ハッシュタグを正しく使用すると、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンやブランドの影響力などを追跡するための最も効果的な方法の1つになります。



ハッシュタグを追跡することになると、多くの企業は何をすべきかわからない。どのハッシュタグを使用する必要がありますか?誰がハッシュタグを使用しているかをどうやって知ることができますか?どこですべてを追跡しますか?何のためにハッシュタグが必要ですか?



心配する必要はありません、私たちはあなたをカバーしています。ハッシュタグの追跡について知っておく必要のあるすべてのことを分析し、次のソーシャルメディアマーケティングキャンペーンに適用し始めることができる5つの使いやすいテクニックを紹介します。

この記事で言及されているスプラウト機能:

  • ソーシャルメディアエンゲージメントスイート
  • 検索して発見する
  • トレンドレポート
  • Instagram分析

ハッシュタグの目的

基本から始めましょう。最も基本的なレベルでは、ハッシュタグはソーシャルメディア全体でコンテンツを整理する方法です。 TwitterまたはInstagramでハッシュタグをクリックすると、同じハッシュタグを使用している他の投稿のリストに移動します。たとえば、以下のWahl Professional Instagramの投稿では、キャプションにハッシュタグ#wahlを使用しています。

Instagramでこの投稿を見る

Wahl Professional USA(@wahlpro)が共有する投稿



クリックすると #選択 、そのハッシュタグを含むすべての最新の投稿が表示されます。

選択ハッシュタグ

Wahlと言えば、Sprout Socialを使用してハッシュタグを追跡し、エンゲージメントを4,307%増加させた方法を確認してください。

マーケターがハッシュタグを気にする必要がある理由と追跡が必要な理由は次のとおりです。あなたのソーシャルメディアマーケティングの取り組みには目的がなければなりません。ブログへのトラフィックを増やしたり、新製品についての情報を広めたり、単にブランドの注目を集めたりする場合でも、ソーシャルメディアの投稿にハッシュタグを追加すると、特定の投稿を特定のキャンペーンに結び付けることができます。



発売しようとしている新製品を中心に話題を盛り上げようとしているとしましょう。製品名を記載したソーシャルメディアの投稿を行う代わりに、専用のハッシュタグを作成して、発売を取り巻くすべての会話を記録することができます。

具体的な例として、Netflixのショー「一連の不幸な出来事」について考えてみましょう。シリーズを宣伝するために、Netflixはハッシュタグ#ASOUEを使用しました。

視聴者はハッシュタグを使用して番組について話し始め、Netflixがそのテーマに関するすべてのソーシャルメディアの会話を監視できるようにしました。

https://twitter.com/SamBashor/status/820694362333978625

ハッシュタグ追跡により、Netflixは番組の人気度を確認でき、顧客と交流する機会が得られます。


27の重要性

ブランドキーワードの非ハッシュタグバージョンも追跡する必要があります。ただし、ハッシュタグを使用すると、さまざまなキャンペーンを簡単に分離でき、会話をすばやく確認できます。

ハッシュタグを使用してソーシャルネットワークを介してすべてのタイプのマーケティングキャンペーンを追跡する方法の例とアイデアをいくつか紹介します。

適切なハッシュタグの選択

最初に行う必要があるのは、使用するハッシュタグを決定することです。理想的には、各キャンペーンに一意のハッシュタグを付けて、特定のプロジェクトまたは目標に関連するすべての会話を追跡できるようにする必要があります。

最初は、ハッシュタグを選択するのは簡単なことのように思えるかもしれません。ただし、ハッシュタグをより見やすくするために、次のヒントに留意してください。

ハッシュタグCTAの発見と追跡

ハッシュタグ検索を行う

ハッシュタグのアイデアが見つからない場合は、使用しているソーシャルネットワークでハッシュタグをすばやく検索してください。キャンペーンのテーマに関連するキーワードを検索して、何が表示されるかを確認します。それはあなたがあなたの創造性を飛躍的に開始し、あなた自身のハッシュタグのためのいくつかのアイデアを与えるのを助けることができます。 SproutSocialをハッシュタグ検索ツールとして使用することもできます。

ハッシュタグ検索

少しの努力で、未使用のハッシュタグを見つけることができます。

短いほど良い

長いハッシュタグは覚えにくいため、入力時に間違えやすくなります。 Twitterでハッシュタグを使用している場合、ユーザーの長さは140文字しかないことに注意してください。ユーザーは、メッセージ全体とハッシュタグをツイートできる必要があります。良い目標は、ハッシュタグを16文字以下に保つことです。

それほど一般的ではない

ハッシュタグ追跡の目的は、特定のキャンペーンが生み出すソーシャルメディアエンゲージメントを測定できるようにすることです。他の20のアカウントでも使用されているハッシュタグを使用すると、キャンペーンを追跡することはほぼ不可能です。

たとえば、ナイキがクロストレーナーと呼ばれる新しい靴をリリースしている場合は、#CrossTrainerだけでなく#NikeCrossTrainerの使用を検討してください。決定を下す前に、他の誰もハッシュタグを使用していないことを確認するために検索を実行します。ブランド名を追加して、キャンペーンを他のキャンペーンと区別することもできます。

対話を誘う

これは常に実行できるとは限りませんが、可能であれば、会話とエンゲージメントを促進するハッシュタグを選択してください。これにより、人々は共有し、交流することができます。たとえば、Dunkin'Donutsはハッシュタグ#mydunkinを立ち上げました。これを使用して、顧客は購入したものの画像を共有できます。無料広告のように聞こえますか?

スペルをもう一度確認してください

キャンペーンを追跡するのに最適なハッシュタグを選択したと思います。それは正しい長さであり、あなたが宣伝しているものを説明し、他の誰もそれを使用していません。次に、誰かがあなたをツイートしてハッシュタグをチェックするように言った後、あなたは間違いに気づきます。これはまさに彼に起こったことです 2012年にスーザンボイルのPRチームに

歌手のニューアルバムを宣伝するために、彼らは一見無害なハッシュタグ#Susanalbumpartyを選びました。しかし、もう一度読んでみると、どこが間違っていたのかは明らかです。ここでの教訓は、ハッシュタグの内容を常に読み直す必要があるということです。幸いなことに、ハッシュタグの間違いは最近あまり一般的ではないため、ブランドはその教訓を学んだようです。

ハッシュタグの準備が整い、キャンペーンが稼働しているので、どのように追跡しますか?

ハッシュタグを追跡する5つの方法

上記のヒントにより、ハッシュタグを追跡し、潜在的な問題を防ぐことがはるかに簡単になります。ハッシュタグを見つけるためのその他のヒントについては、この投稿をチェックしてください。

それでは、ハッシュタグを追跡するために使用できるいくつかの特定の手法を見てみましょう。

1.ブランドハッシュタグを追跡する

ハッシュタグは、気付かないうちにブランドに関連付けられることがあります。ソーシャルメディアでブランドの言及を常に追跡して、視聴者がブランドについて何を言っているかを確認し、苦情や問題に対応する必要があります。

ただし、Sprout Social Trendsレポ​​ートを使用して、ツイートでブランドに言及するときにユーザーが使用する特定のハッシュタグを分析することで、さらに先に進むこともできます。

ソーシャルメディアトレンドレポート

この非常に便利なレポートは、Twitterであなたのブランドを参照するときに人々が頻繁に言及するハッシュタグとトピックを示しています。ユーザーが会社に関連付けているハッシュタグを確認することで、新しいキャンペーンのアイデアをブレインストーミングし、カスタムハッシュタグの有効性についての洞察を得ることができます。

2.オフラインキャンペーンを追跡する

ハッシュタグを含む広告を見たことがありますか?コマーシャルのハッシュタグは、ハッシュタグが日常的なものであるため、近年非常に人気があります。ハッシュタグを使用すると、マーケターはオンラインマーケティングとオフラインマーケティングのギャップを効果的に埋めることができます。

オフラインキャンペーンを追跡するためにハッシュタグを使用している企業の最新の例の1つは、2016年のスーパーボウルでした。 2015年に50%から2016年に45% 、まだ人気のトレンドです。

ハッシュタグを使用すると、T-Mobile、Snickers、Hyundaiなどの企業は、翌日まで待ったり、他の販売店に情報を頼ったりすることなく、人々がコマーシャルにどのように反応するかをリアルタイムで確認できます。

ハッシュタグを使用して、ラジオ、広告、イベント、その他のオフラインアクティビティを通じてプロモーションを追跡するさまざまな方法を考え始めます。特定のキャンペーンのために配布するマーケティング資料にハッシュタグを含めるのと同じくらい簡単かもしれません。

3.リアルタイムで会話を追跡します

ソーシャルメディアの美しさは、リアルタイムで情報を取得できることです。特にツイッターのように時事情報のポータルとしてよく使われているサイトに注目すると。たとえば、Appleは毎年恒例のイベントを開催しており、同社は今後の製品と将来の計画を発表しています。イベントに参加したり、ライブストリームで視聴したりする人は、イベントに関連するツイートでハッシュタグ#AppleEventを使用します。これにより、Appleは人々が新製品についてどのように感じているかをリアルタイムで簡単に確認できます。

https://twitter.com/ashtonirwings/status/773671878858645504

これは、新しい製品やサービスを立ち上げるときに特に役立ちます。ハッシュタグを作成し、ソーシャルメディアで何が起こっているかをチームに聞いてもらい、人々がリアルタイムで話していることを確認します。どんな問題にも簡単に対応し、打ち上げの会話に参加することができます。


1222の重要性

4.有料広告を追跡する

Twitter広告を使用している場合は、ハッシュタグを組み込むことをお勧めします。新しい電子メールサブスクライバー、クリック率、およびコンバージョン率を測定している場合は、キャンペーンについて人々が行っている会話を考慮に入れることも検討してください。プロモートされたツイートにハッシュタグを含めると、ハッシュタグのすべての言及を広告に一致させることができます。

ベライゾンはスターウォーズとの共同マーケティングキャンペーンを開始し、プロモツイートを使用して情報を広めました。ブランド化されたハッシュタグを使用すると、Verizonは、ユーザーがVerizonについて言及していなくても、広告に対する会話や応答を簡単に追跡できます。

ベライゾンがツイートハッシュタグを宣伝

Twitter広告を使用する場合は、ツイートにハッシュタグを付けてください。

5.コンテストを追跡する

ソーシャルメディアでのハッシュタグの最も一般的な使用法の1つは、コンテストを追跡することです。 Instagramを介したコンテストは最近非常に人気があり、ブランドは出場者のエントリーを追跡するためにハッシュタグを使用しています。 InstagramやTwitterの投稿に参加するために#contesthashtagを使用するのを見たことがあるでしょう。これは、レイズがハッシュタグを使用してInstagramを通じてコン​​テストを宣伝する方法の例です。

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レイズ(@lays)が共有する投稿

これにより、レイズのユーザー生成コンテンツが大量に生成されました。フォロワーとインフルエンサーは、#DoUsAFlavorハッシュタグを使用して新しいフレーバーを立ち上げました。多くの場合、写真には製品の写真が含まれています。

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Sydney Leroux(@sydneyleroux)が共有する投稿

ハッシュタグを使用すると、エントリを簡単に追跡できるだけでなく、コンテストを有機的に宣伝することもできます。誰かがハッシュタグを使用するたびに、彼らのフォロワーはそれを見て、参加したいと思うでしょう。

追跡する重要なハッシュタグメトリック

ハッシュタグを追跡して、そのハッシュタグの周りの会話を確認するだけでは不十分です。パフォーマンスに関する統計と分析を確認することをお勧めします。ハッシュタグの分析を通じて、キャンペーンの人気を確認し、使用しているさまざまなハッシュタグを比較することもできます。

Sproutには、ハッシュタグのパフォーマンスに関する有用なデータを提供するいくつかのレポートがあります。たとえば、Twitterでブランドで最も一般的に言及されているハッシュタグを確認できます。

言及されたハッシュタグを追跡する

あなたのブランドがInstagramでより多くの存在感を示している場合は、Instagram分析ツールを使用して、最もパフォーマンスの高いハッシュタグを確認できます。

Instagramハッシュタグレポート

目標に基づいて重要な指標とデータを決定し、追跡を開始します。

追跡を開始

ハッシュタグを追跡することは、威圧的に見えるべきではありません。ハッシュタグは、コンテンツを整理し、ソーシャルメディアでのキャンペーンや会話を追跡するための最良の方法の1つです。ハッシュタグを使ってより戦略的なアプローチを取り始めると、ハッシュタグの可能性を最大限に引き出すことができます。

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