今こそ、Facebookのベストプラクティスをブラッシュアップするときです。



これは、最近の統計が、プラットフォームが今日のビジネスにとってどれほど価値があるかを明らかにしているためです。



それを考慮してください Facebookの20億人以上のユーザーの3分の2 毎週ビジネスページとやり取りします。製品の調査からカスタマーサービスに至るまで、Facebookの存在感を高めることはブランドにとって依然として必須のことです。

しかし、私たちは噛みつきます。競争は激しく、アルゴリズムは相変わらず気まぐれです。

多くのブランドがまだFacebookの最新機能を利用して顧客を引き付けていないという事実と相まって。

そのため、このFacebookのベストプラクティスのリストをまとめて優先順位を付けました。

ビジネスにとって最も重要なFacebookのベストプラクティスは何ですか?

以下は、守るべき7つの重要な原則です。これらのヒントを参考にして、次のことを学びます。



  • Facebookアルゴリズム内でリーチを獲得するコンテンツを公開する方法
  • フォロワー数を増やし、視聴者のエンゲージメントを高めるための戦略
  • コンテンツ戦略を微調整し、フォロワーが何を望んでいるかを把握する機会

それでは、飛び込みましょう!

1.Facebookを離れることを強制せずにフォロワーを引き込む

Facebookでのリーチとエンゲージメントを拡大したい場合は、インタラクションを維持するように努める必要があります Facebookで

簡単そうですね。ただし、外部リンクの後に外部リンクをドロップするだけのブランドアカウントの数に注意してください。



リンクベースの投稿がほとんどまたはまったく関与していないことに直接気付くかもしれません。反対に、質問ベースの投稿はつぶれがちな投稿です。

ユーザーをオンサイトに維持することは、Facebookの最大のベストプラクティスの1つです。これは、フォロワーに雑学クイズを尋ねるIn-N-Ourバーガーの例です。

それは偶然ではありません。 Facebookは、人々をプラットフォームにとどまらせるコンテンツに優先順位を付けてランク付けする傾向があります。結果として、コンテンツ戦略は以下の組み合わせを統合する必要があります。

  • どこにもリンクされていない動画、画像、ミーム、インフォグラフィック
  • フォロワー間の質問とディスカッション
  • フォロワーに自分の経験や写真などを共有してもらうためのリクエスト

これは、外部リンクをまったく公開してはならないということではありません。コンテンツカレンダーの基礎にしないでください。

2.ストーリーを使用してFacebookアルゴリズムの行をスキップします

他のソーシャルネットワークの場合と同様に、新進気鋭の機能を活用することは賢明な方法です。

そして、しばらく時間がかかりましたが、Facebook Storiesはついにプラットフォームの定番となり、ブランドによって大量に使用されています。

つまり、Facebook Storiesを使用すると、フォロワーのニュースフィードでブランドを最前線に置く、短い形式のすぐに使えるコンテンツを公開できます。これにより、基本的に、Facebookアルゴリズムをバイパスして、新しいストーリーを公開するとすぐにフォロワーの注意を引くことができます。

ユーザーの上のFacebookストーリーのスクリーンショット

Facebookストーリーの利点は、スパムではなく、フォロワーのフィードが殺到するリスクがないことです。そのため、頻繁なストーリーは、メインフィードを補足するための公正なゲームです。

何といっても、ストーリーを定期的に公開することは、オーガニックリーチについてそれほど心配することなく、最新の投稿をチェックするように人々を招待する素晴らしい方法です。

3.クリックベイトよりもポジティブでプロアクティブなコンテンツを優先する

Facebookのベストプラクティスの中で比較的新しいプラットフォームは、ブランドにもっと公開するように明示的に求めています インスピレーションと高揚のコンテンツ

ただし、これは単なる綿毛ではありません。 Facebookは、近年の誤った情報やプライバシーの懸念に関する精査を受けて、ネットワークの環境を積極的に変えようとしています。

結果として、ブランドは、エンゲージメントのために、ポイントを不必要にかき混ぜたり、物議を醸すクリックベイトを投稿したりすることを避ける必要があります。そうすることで、プラットフォーム上のトラブルメーカーとしてあなたにラベルを付けることができます。

よりポジティブなコンテンツを公開することは、企業が業界やコミュニティ全体にどのように貢献しているかを実際に考えるための手がかりになります。


155は天使を意味します

インスピレーションを与えるものとして分類される可能性のある投稿内容に固執している場合は、次の組み合わせを検討してください。

  • 個人的な逸話とサクセスストーリー
  • フォロワーのための有意義なヒント、ガイド、リソース
  • 視聴者の問題点に対処するQ + Aセッション

4.疑わしい場合は、より多くのビデオコンテンツを公開します

Facebookは、ビデオがプラットフォームで最もパフォーマンスの高いコンテンツの1つであるかどうかについてかなり透明性があります。

Facebook Liveから短い形式のヒントやチュートリアルまで、ブランドは公開するものに関して選択の余地があります。すでに他の場所(InstagramやTikTokなど)でソーシャルメディアビデオを作成している場合は、コンテンツをクロスポストする機会がある可能性があります。

Sprout Social Indexの最近の調査でも、ソーシャルメディアの目標を達成するためにビデオが最も価値があることが示されています。

に注意してください プラットフォーム自体 ただし、ビデオに関しては、独自のFacebookのベストプラクティスがいくつかあります。これも:

  • ある種の作成 あなたのビデオの紹介 (紹介スライドまたは挨拶)最初から視聴者を引き付ける
  • アン 適切なアスペクト比 (1:1または9:16)ほとんどのFacebookトラフィックがスマートフォン経由で発生することを考えると、モバイルデバイスの場合
  • キャプションを組み込む アクセシビリティのために、サイレントモードで視聴している視聴者にリーチし、エンターテインメントの価値を高めます
キャプション付きのPelotonFacebookビデオのGIF。

5.グループや個人アカウントを通じて前向きな口コミを作成する

他の誰もそれを宣伝していない場合、あなたのページのリーチは常に困難な戦いに直面することを覚えておいてください。

個人アカウントから口コミや言及を生成することは、Facebookでの認知度を高めるための鍵です。

たとえば、Facebookのブランドでは、リーチを拡大するために従業員に最新の投稿や更新を共有させるのが一般的です。従業員のアドボカシーを通じて、自分のフォロワーを介した場合よりも指数関数的に多くの人々にリーチできます。

Facebookグループのマーケティングによる追加のネットワーキングにより、小規模ではあるが非常に熱心なニッチなオーディエンスにリーチできます。

6.インスタント返信とメッセージング機能を使用して、24時間年中無休で視聴者に回答します

Facebook Messengerなどの機能により、ブランドはクリックの前後で顧客と関わり、リアルタイムで利用可能でなくても新しいビジネスを獲得できます。

これは、インスタント返信を設定している場合です。

時間や空き状況など、顧客の最も一般的な質問に答える定型メッセージは、ページから離れているときに見込み客を見逃したり、リードしたりすることがないことを意味します。そうすることは、あなたが積極的に顧客を助けようとしていることを示しており、同様に顧客が購入に向けて次のステップを踏むことを奨励しています。

7.分析を介してFacebookのパフォーマンスを定期的に評価します

最後に、Facebookのプレゼンスを微調整する際のデータの役割を検討してください。

たとえば、どのタイプの投稿が最も多くのインタラクションを獲得しているか知っていますか?人々はあなたのビデオを見るのにどれくらいの時間を費やしていますか?今週、フォロワーは増えていますか、それとも減っていますか?

良いニュースは、上記のすべての答えを理解することがこれまでになく簡単になったことです。

たとえば、すべてのデータポイントの包括的な内訳を提供するCreatorStudioなどの組み込みのFacebook機能がたくさんあります。これは、複数のページを実行している場合に特に便利です。

Facebook CreatorStudioダッシュボードのスクリーンショット

ああ、そしてSproutSocialのようなツールがあなたが同じことをするのをどのように助けることができるかも注意してください。

私たちのプラットフォームの利点は、すべてのFacebookメトリックを一か所にまとめるだけでなく、コンテンツのタイミングを最適化できることです。 すべてのソーシャル資産を一緒に管理します。いいですね

Sprout SocialFacebook分析レポート

データをチェックすることは、Facebookの最も重要なベストプラクティスの1つです。そうすることで、より多くのインタラクションのためにプレゼンスを最適化することができます。

Facebookをビジネスに使用する際のエンゲージメントを高める方法

Facebookページは稼働しているが、それでも非常に重要なエンゲージメントを獲得するのに苦労しているとしましょう。

慌てる必要はありません。上記のベストプラクティスに便乗して、リーチを最大化し、パフォーマンスメトリクスに針を動かすための簡単なヒントをいくつか紹介します。

Facebookコンテンツ全体で教育を強調する

繰り返しになりますが、リンクや一般的なアドバイスをドロップして、多くの牽引力を期待することはできません。

Facebookで勝ちたいのであれば、合法的に役立つアドバイスを友好的で歓迎的な方法で公開するのが良い方法です。

業界のプレーヤーとしての地位を確立することと、視聴者を楽しませることのバランスを見つけることがすべてです。

GymsharkからのFacebook教育ビデオの例のGIF

頻繁に質問をし、フォロワーの間で議論を促進します

質問をコンテンツ戦略に統合することは、人々があなたのコメントを話題にするための簡単な方法です。

しかし、繰り返しになりますが、一般的な質問や綿毛を投稿することはできません。エンゲージメントベイトを公開するだけではいけません。

Voodoo Donutからのこの投稿は、フォロワーからの実際のパーソナライズされたユニークな回答をもたらす思慮深い質問の素晴らしい例です。

Facebookの質問投稿の例

人々が自分の心を話したり、自分の声を聞いたりすることを奨励するものは何でもプラスです。もちろん、それを礼儀正しく保つことを強調してください。

一貫したコンテンツカレンダーと公開頻度を考え出す

Facebookでは一貫性が重要であり、無計画に投稿することはできません。

定期的な更新により、Facebookにシグナルが送信され、プラットフォームへの参加とディスカッションの促進を検討していることが示されます。正しく行われると、これはリーチにつながります。

ただし、どのくらいの頻度で投稿する必要がありますか?答えは本当にあなたのリソースに依存します。ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを作成するためのガイドで強調されているように、毎日の投稿は大丈夫です。とはいえ、量のために質を犠牲にしないでください。

同様に、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期からの調査では、最適なエンゲージメントのための公開時期が明らかになっています。これらの数値を独自の分析とともに一般的なガイドとして使用すると、ブランドにとって意味のある頻度を思い付くことができます。

ピーク時の投稿は、Facebookの最も重要なベストプラクティスの1つです。

質問やコメントに返信する(そして人間のようにフォロワーと話す)

インタラクションはFacebookの双方向の道です。もっと多くのことをしたい場合は、すでに得ているエンゲージメントに必ず対応してください。

パーソナライズされた返信は、あなたが聞いていることをフォロワーに知らせるだけでなく、ブランドの声や個性を強調する方法としても役立ちます。


エンジェルナンバー544

Facebookブランドの返信の例。

Facebookをビジネスに使用する方法をマスターしましたか?

ページを地面から離すのは簡単なことではありませんが、そうすることは、これらのFacebookのベストプラクティスを理解することから始まります。

コンテンツを試したり、データを追跡したりする際にそれらに固執することで、アルゴリズムでランク付けし、探しているリーチを獲得する準備が整います。

また、データについては、企業が現在の社会的状況をより適切にナビゲートする方法を強調した最新のレポートを確認してください。

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