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2017年を支配するFacebookマーケティング戦略への7つのステップ
正直に言うと…Facebookは前進し続けています。もっとあります 1か月あたり11億8000万人のアクティブユーザー Facebookでは、2016年以降の前年比17％の急増を含みます。ビジネス、ブランド、または企業にとって、ソーシャルメディアマーケティング戦略を成功させようとしているのであれば、このチャネルは避けられません。
Facebookを介したマーケティング戦略は独自のものでなければなりません。 Facebookであなたを待っている潜在的な顧客はたくさんいます。たくさんの人がぶらぶらしているので、このスペースであなたの場所を分割して見つけるのは難しいです。
そのため、2017年のこのFacebookマーケティング戦略を作成しました。これには、開始して印象的な計画を作成するための7つの重要なステップが含まれています。今すぐ開始します。
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1.主なニーズに直接関連するFacebookの目標を作成します
あなたが今まで読んだすべてのマーケティング戦略（少なくとも良いもの）は、おそらくあなたの市場に特定の目標を持っていることを示唆しています。誰もがこれを提起する理由は、あなたの最も重要なマーケティングニーズに対処するために目標が不可欠だからです。
会社のマーケティングにFacebookを使用することを検討している場合、または現在の戦略を改善したい場合は、明らかにいくつかのニーズがあります。フォロワー数やいいね！などの虚栄心の指標に基づいて非現実的な目標を作成しないでください。代わりに、Facebookやソーシャルメディア全般で最大の課題に取り組みます。
2017年の目標に取り組む
2016年の終わりに、CEOが感動的なメールを送信したり、2017年の目標を盛り込んだスピーチをしたりする可能性があります。それほど驚くべきことではないかもしれませんが、考えてみれば、Facebookのマーケティング戦略に必要なものはすべて揃っています。 2017年。
企業が設定する最も一般的な年間目標のいくつかと、効果的なFacebook戦略が2017年にどのように役立つかを次に示します。
- 販売の質を高める： 販売品質の向上は、セグメンテーションの改善から始まります（これについては後で説明します）。よく計画されたFacebookマーケティング戦略を使用すると、より効率的にターゲットオーディエンスにリーチできます。 Facebookにたくさんの魚がいるからといって、最大の魚を捕まえるわけではありません。あなたが最もよく知っていることに取り組み、あなたのリーチを改善する手段としてFacebookを使用してください。
- 組織にさらなる価値を追加します。 Facebookは、顧客をよりよくサポートし、意識を向上させ、聴衆により多くのリソースを提供することができます。 Facebookを顧客の情報源にします。
- 業界で最高のペース： 競合他社は常に一歩先を行っていますか？ソーシャルメディア監視ツールの助けを借りて、あなたはあなた、あなたの競争相手または業界についてのすべてのソーシャル会話を追跡し、聞いて、報告することができます。話す前に、常にリスニングスキルを向上させるようにしてください。
- より効率的な採用： 誰も彼が言った ソーシャルメディアを介した募集 簡単でしたが、ますます人気が高まっています。ソーシャルメディアは、採用活動を増やし、優秀な人材に早く到達するための優れた方法です（これについても後で説明します）。ソーシャルリーチを拡大するために従業員のソーシャルネットワークを構築すると、より質の高い従業員を採用する可能性が高まります。
- よりスマートな成長： 離職率の低下、支出の制限、買収の増加はすべて、ビジネスを成功させるための重要な要素です。そしてFacebookはこれらの各分野であなたを助けることができます。広告への投資、ターゲティングの拡大、ソーシャルネットワークでの売り上げの増加など、Facebookでマーケティング戦略を実行することで、これらの目標を達成できます。
これらの目標はすべての人のニーズに対応するものではありませんが、ソーシャルメディアマーケティングが組織全体にどのように影響するかについての傾向が見られます。あなたはそれを千回聞いた より効率的に作業します。 。
2.Facebookの人口統計を調査する
人口統計データはあらゆるマーケティング戦略に不可欠であり、ソーシャルネットワークでも同じことが起こります。 Facebookについて考えると、毎日約11億5000万人の人々がニュースをスクロールしているので、視聴者にリーチするために何が必要で、どのようにそれを行うかを知ることが重要です。
また、このネットワークの対象者は年々変化するため、最新の人口統計を理解することも重要です。ただし、2017年については、昨年の人口統計を見てみましょう。
年齢と性別
レポートのデータ Pew2016ソーシャルメディア情報の更新 女性は男性よりもFacebookを採用する傾向があり、主な年齢層は18〜29歳であることが示されました。ただし、65歳以上のFacebookユーザーの62％がいるため、他のどのネットワークよりも、すべての年齢層でブランドのリーチが大幅に向上します。
提案： 若い世代はSnapchatとInstagramだけにいると思うので、自分を制限しないでください。 Facebookは、18歳から29歳までの人々の間で今でも最も使用されているネットワークです。
場所と収入
Facebookの人口統計には、すべての上位の場所と収入が均等に含まれています。都市部と農村部の人々の81％がFacebookを持っていますが、郊外の地域では77％です。
収入に関しては、2016年のデータはFacebookユーザーの最大数（84％）が$ 30,000未満を稼いでいるのに対し、77％は$ 75,000以上を稼いでいることを示しています。
提案： 繰り返しになりますが、Facebookの多様性は、あなたのビジネスにとって最も重要な人口統計グループにあなたの努力を集中させようとすることを妨げるべきではありません。あなたはおそらく他のソーシャルネットワークよりもここでより大きなリーチを達成するでしょう。
3.Facebookコンテンツを選択してスケジュールします
各ソーシャルネットワークには独自のコンテンツスタイルがありますが、Facebookは限界を押し上げる傾向があります。ストーリー、ライブストリーミング、画像、動画を使用して、ブランドのコンテンツ戦略には無限の機会があります。
あなたのビジネスにとって、それはあなたのコンテンツの品質とあなたの聴衆があなたのFacebookビジネスページに期待するものがすべてです。過度に宣伝することにはマイナス面があることを忘れないでください。 Sprout Socialの2016年第3四半期のインデックスによると、ソーシャルメディアユーザーの57.5％が、あまりにも多くのプロモーションを投稿することは、ブランドができる最も厄介なことであると述べています。
Facebookページは、顧客を襲う準備ができている営業担当者でいっぱいの中古車販売店のように見えるべきではありません。生成するコンテンツは、視聴者にとって魅力的、面白く、または有用である必要があります。人々はあなたのウェブサイトや広告で売り込みを見つけることができることを知っています。しかし、これはあなたのソーシャルネットワーク、特にFacebookがプロモーションでいっぱいの場所でなければならないという意味ではありません。
ブランドの価値を強調し、オーディエンスを特定して、会社に独自のスペースを作成します。
エンジェルナンバー411
Facebookコンテンツの種類とその実装方法
投稿するコンテンツの重要性はわかっていますが、ブランドに最適なコンテンツはどのようなものですか？ Facebookで利用できるさまざまな種類のオーガニックコンテンツと、それぞれを活用する方法を見てみましょう。
- 調子： 最も単純な形式のコミュニケーションが最も強力な場合がよくあります。 Facebookの新機能、短いメッセージ用の大きなテキスト、色付きの背景にテキストを配置するオプションを使用すると、重要なメッセージをより活気に満ちた目を引く方法で伝えることができます。
- 画像： 画像付きの投稿は生成されます 2.3倍の参加 ;視覚的であることは助けになります。ただし、すべての作業を画像に依存するのではなく、高品質の写真を投稿して一般の人々を驚かせるように努めてください。あなたの製品が退屈だと思われる場合は、美しい画像を使用してブランドの創造的な側面を強調してください。 VR機能または360コンテンツでユーザーを刺激します。
- ビデオ： ビデオは需要が高く、 ユーザーの43％ 彼らはマーケターにもっと多くのビデオを投稿してもらいたいのです。ただし、 Facebookビデオの15％ 音で再生されます。動画はアクセス可能で、処理が簡単で、常に字幕が付いている必要があります。ユーザーの注意を引き、価値を提供する動画を作成します。
- リンク： リンクは、自分のブログの業界ニュースやコンテンツを共有するのに最適なオプションです。最もエンゲージメントを生み出すコンテンツを特定し、Facebookで共有します。有機的にそれを行うのは簡単ではありませんが、これはあなたがあなたの最高のコンテンツを投稿することを妨げるべきではありません。
- Facebook経由のライブ放送： ライブコンテンツが生成します 3倍の参加 Facebookで。ライブコンテンツの人気が高まるにつれ、ブランドが業界やオフィスのイベント、製品の発売、舞台裏のコンテンツをどのように覗き見できるかを調べてください。ライブストリーミングを行い、視聴者を驚かせ、エンゲージメントを生み出します。
- Facebookのストーリー： 2017年にリリースされたこの新機能は、その場でのコンテンツスニペットで構成されています。アイデアはInstagramのストーリーから生まれました。これは、最終的にはSnapchatのストーリーでした。トレンドに気づきましたか？ブランドはここ数年、Snapchatでの取り組みをテストしてきました。ただし、新しいバージョンでは、最もよく使用するネットワークの1つでこのタイプのコンテンツを試すことができます。
ソーシャルメディアの投稿スケジュールでFacebookのコンテンツをスケジュールする
あなたがしたい最後のことは、何かを投稿するためだけに、Facebookに急いで何かを投稿することです。コンテンツプランニングとは、出版物の品質にもっと力を入れることを意味します。これにより、エンゲージメントを生み出し、視聴者に刺激を与える可能性が高くなります。
ただし、コンテンツを作成する時間が常にあるとは限りません。そのため、Sprout Socialなどのソーシャルメディアパブリッシングツールを使用すると、コンテンツを常に把握するのに役立ちます。ソーシャルメディアの投稿カレンダーを使用して、Facebookの投稿を簡単に確認、制御、および維持できます。
当社のスケジューリングツールを使用すると、すべてのネットワークにメッセージを設定し、Facebookのコンテンツを数週間前に生成できます。急いでスケジュールを立てないでください。投稿の管理とコンテンツのアップロードを同時に簡単に行えるツールを使用して、時間と計画を節約します。
ソーシャルメディア用のカレンダーを作成する方法については、こちらのガイドをご覧ください。
4.Facebook広告の戦略を決定します
前のセクションを読んで、それは良い考えだと思うかもしれませんが、それは多くの作業とわずかな報酬のように聞こえます。まあ、あなたは完全に間違っているわけではありません。 SocialFlowの調査によると、Facebookのオーガニックリーチは 2016年にはなんと52％ 、2017年にはさらに下落すると予想されています。
しかし、 あなたは常にあなたが取り戻すことを期待するよりもあなたのソーシャルメディア戦略にもっと力を注ぐべきです。視聴者の成長とブランドロイヤルティは一夜にして起こりません。あなたはそれを獲得しなければなりません。
しかし、そこに少し早く到達するための近道があります。ソーシャルネットワークを介した広告です。特にFacebookには、 400万人の広告主 平均クリック率はわずか0.9％です。 Facebookでの広告は簡単ですが、簡単ではありません。それでも、ブランドを効率的に構築し、広告で完璧に紹介する必要があります。
ブランドの認知度を高めることを目指します
Facebookの広告キャンペーンは常に2つのことに焦点を当てる必要があります。
- 彼らは手頃な価格でなければなりません
- それらは関連している必要があります
始めたばかりの人にとっては、過度の露出や無駄なクリックを避けるために、Facebookの割り当てられた毎週または毎月の支出の範囲内にとどまることが最善です。ターゲティングが効果的でないか、正しく設定されていない場合、広告費が急増する可能性があります。これにより、次の項目に進みます。
Facebookの広告は関連性がなければなりません。大勢の聴衆をターゲットにすることは悪いことではありません。最初に、あなたは人々にあなたのブランドについて知ってもらうために何が最も効果的であるかを本当に見たいと思います。ただし、関連性は、すばらしいFacebook広告を実現するための鍵です。
カスタムオーディエンスを構築し、Facebookコンテンツにより適した顧客をターゲットにするようにしてください。それがリターゲティング手段である場合は、コンテンツが関連性のあるものと新しいものを提供していることを確認してください。
クリエイティブなコンテンツについて決定を下す
再度言及しますが、品質は常に量よりも優先されます。この投稿の冒頭で、Facebookで利用できるコンテンツの種類について詳しく説明しました。今こそ、はるかに多くの視聴者に公開するのに適したコンテンツを選択するときです。
広告コンテンツの最も重要な側面のいくつかは次のとおりです。
- 身元： それはあなたのブランドに関連していて、製品/サービスを効果的に紹介していますか？会社のロゴと色は正しく表示されていますか？
- 満足： 視聴者は何を得るのですか？それはオファー、プロモーション、プロモーションコード、ホワイトペーパー、または業界ガイドですか？
- 調子： コンテンツはFacebookページ全体で同じトーンですか、それとも会社の一般的なトーンと一致していますか？
- アクション： コンテンツは行動を促すはずであり、それによってFacebookの目標に戻ることができます。明確で正確な行動の呼びかけが優れています。
Facebookのコンテンツを新鮮に保つ
Facebook広告のコンテンツは、文字通り友達や家族のニュースフィードに埋め込まれます。つまり、多くの人に知られるようになります。テレビコマーシャルが非常に悪く、お気に入りの番組のすべてのコマーシャルで延々と見なければならないと思ったことはありますか？これは同じです。
コンテンツが視聴者にとって古くならないようにしてください。広告コンテンツを更新して、1〜2週間ごとに再利用してください。目的は、ユーザーを特定のショッピングページまたはサイトに誘導することです。したがって、古いコンテンツがFacebookでのリターゲティングやリマーケティングの取り組みを台無しにしないようにしてください。
スプレッドシートを作成し、最も重要な指標を文書化します。各指標は、広告で具体的に達成したいことの独自のビューを提供します。
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- クリック率： トラフィックが不可欠な場合は、クリック率を追跡して、どこを改善できるかを確認します
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- 印象： 視認性に問題がありますか？画像またはコンテンツを確認して、より多くのインプレッションを生成できるものを確認します。
- 取得コスト： 支出を制限し、より効率的な予算を確保することが目的の場合は、取得コストを追跡し、週次または月次の目標を設定します。
5.参加し、聴衆が最初に対話することを期待しないでください
ほとんどのソーシャルメディアチャネルと同様に、それらはチャット、ディスカッション、およびコンテンツの共有のためのネットワークとして構築されています。ブランドとして、このソーシャルネットワークの基本的な考え方を忘れることはできません。つまり、会話とエンゲージメントは後回しにされるべきではありません。
代わりに、視聴者のためのコミュニティを作成してみてください。 Facebookは、さまざまな対象者との会話であろうと、自分の顧客との会話であろうと、業界について話し合ったり議論したりするのに最適な場所です。 Twitterはカスタマーサポートのメッカとして注目を集めることがよくありますが、Facebookを忘れないでください。
人々にエンゲージメントを求めるだけで、Facebookでのエンゲージメントを促進することができます。ただし、腰を落ち着けてフォロワーが関与することを期待することはできません。すべての人に連絡することはできませんが、参加を増やす方法はあります。
たとえば、Zippoは、さまざまなコメントでユーザーと交流し、Facebookでのディスカッションを継続するという素晴らしい仕事をしています。このブランドは、忠実な顧客のための情報源としても機能します。
最適なタイミングでFacebookに投稿する
Facebookは、オーガニックコンテンツに使用するのが最も難しいソーシャルネットワークの1つです。繰り返しになりますが、アルゴリズムは、最適な投稿時間を見つけようとする企業にとって課題となります。ただし、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期に関するガイドでは、Facebookに投稿する際の注意事項と禁止事項について詳しく説明しています。
- 木曜日は投稿するのに最適な日です
- 木曜日の午後1時m。一番忙しい時期です
- 午前9時から午後5時までの任意の日に投稿するのは比較的安全です。 m。午後3時m。
- 最適な投稿日は水曜日から日曜日です
- あまり推奨されない時間には、早朝と深夜が含まれます
6.すべての従業員にFacebookの使用を許可します
前述したように、ソーシャルネットワークは従業員にとって優れた販促リソースとして機能します。共有可能なコンテンツを従業員に提供することで、従業員のフォロワーにリーチできるようになります。これにより、従業員が自分のプロファイルでコンテンツを共有できるようになると、会社のリーチがさらに広がります。
ただし、最大の問題は、共有する適切なコンテンツを見つけることです。ほとんどの従業員は2つのカテゴリに分類されます。
- Facebookのようなネットワークで会社のコンテンツを共有することを恐れています。
- 彼らはFacebookのようなネットワークで会社情報を共有することをいとわない。
バンブーのマーケティングデータレポートによると、54％の人が、適切なコンテンツを共有する方法や、ソーシャルメディアでプロモーターになる方法を知りません。同じレポートによると、従業員の70％が職場でソーシャルメディアを使用しているため、このリーチを可能にするためにプロモーションプラットフォームを構築する必要があります。
従業員に共有する機会を提供する
それはすべて、Facebookなどの主要なソーシャルネットワークを使用して会社情報を共有できるようにする従業員昇進プログラムから始まります。幸いなことに、 竹 コンテンツは、社内から簡単に追跡、測定、および宣伝できます。
Facebookをツールとして使用して、会社の福利厚生を紹介し、賞を強調し、さらには新しい求人を促進します。使いやすいツールを提供することで、共有が容易になります。従業員が提供するものを使用し、Facebookでのビジネスの宣伝を従業員に支援してもらいます。
7.Facebookのマーケティング戦略を追跡および分析します
大事なことを言い忘れましたが、成功するFacebookのマーケティング戦略は精力的に精査されるべきです。投稿するのに最適な時間、Facebookの広告指標、および投稿できるコンテンツの種類を注意深く分析するためのいくつかの方法については、すでに説明しました。
2017年と2018年の戦略を改善することを計画している場合は、Facebookの分析ツールから有用な洞察を得ることができます。すべてのソーシャルマーケティング担当者はこれらのツールについて知っていますが、プレミアム製品の予算が十分でない場合があります。
Sprout Socialは、必要なツールを備えた中小企業向けソリューションを提供したいと考えています。適切に設計されたレポートは、複数のFacebookページ、アクティビティの概要、およびコンテンツレポートにわたる洞察を提供するため、何が最も効果的かを確認できます。
番号11の意味
真に成功するには、何が機能するかを知る必要があります。だからこそ、ソーシャルメディアツールは、2017年にビジネスの先を行きたいマーケターにとって必須です。常に変化の余地を残し、改善するための新しい方法を考えてください。
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