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リーチとインプレッション：エンゲージメントの条件を理解する
以来 略語への絵文字 、ソーシャルメディアマーケティングには独自の言語があります。理解には経験が伴いますが、それでも多くの人々を混乱させる用語がいくつかあります。最も流暢な広告主でさえもです。
ソーシャルメディアキャンペーンに取り組んだことがあるなら、「リーチ」と「インプレッション」は間違いなく聞いたことがある2つの用語です。さらに、多くの人々はまだこれらの用語の意味について確信がありません ソーシャルネットワークへの関与 。これらは一般的に分析を参照するために使用されますが、戦略に関する広告の会話にも多く登場します。
「リーチ」や「インプレッション」などの用語は、同じものであるかのように誤解されたり、理解されたりすることがよくあります。 2つをグループ化するのは非常に簡単ですが、独自の定義があります。したがって、メトリックを正確に測定する前に、それらの意味を理解する必要があります。ここでは、リーチとインプレッションに関する集中コースを見つけることができます。
リーチとインプレッション
範囲： または 人々の数 あなたのコンテンツを閲覧する人。
リーチは、コンテンツが複数のソーシャルメディアプラットフォームにどのように広がっているかを示す尺度です。あなたはそれを人々の数と考えることができます 個人 あなたのコンテンツを閲覧する人。完璧な世界では、あなたのフォロワーのそれぞれがあなたが投稿したすべてのコンテンツを見るでしょう。
残念ながら、これは私たちが住んでいる世界ではなく、すべてのファンがあなたが公開したすべての投稿を見るわけではありません。したがって、リーチはオーディエンスの尺度です 効果的 。
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印象： または 何度か その内容が表示されます。
インプレッションとは、コンテンツが誰かのフィードに配信されたことを意味します。視聴者は、これをインプレッションとしてカウントするために投稿に関与する必要はありません。インプレッションの難しい部分は、人が同じコンテンツについて複数のインプレッションを持つことができるということです。
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たとえば、Facebookでは、投稿を元の発行元のニュースフィードに表示し、友人が同じ投稿を共有したときに2回目に表示することができます。フィードで両方の形式のアクティビティを確認した場合、これは同じ投稿の2つのインプレッションとしてカウントされます。
リーチとインプレッションについてもっと理解する
ご覧のとおり、リーチとインプレッションは非常に似ています。すぐにその完璧な世界に戻りましょう。 Twitterに100人のフォロワーがいて、ツイートを送信するとします。あなたのフォロワーのそれぞれがそのツイートを見た場合、あなたは100から100のインプレッションの範囲を持っています。
明日、同じ100人のフォロワーに2つのツイートを送信します。リーチはまだ100です（フォロワー数が変更されていないため）が、インプレッションは200に増えました。なぜですか？ 100人のフォロワーのそれぞれがあなたが投稿した両方のツイートを見たからです。
それは難しい概念かもしれませんが、成功を追跡することになると重要です ソーシャルメディアキャンペーン 。リーチとインプレッションについて何も思い出せない場合は、次の点に注意してください。リーチはコンテンツを閲覧した可能性のあるユーザーの数であり、インプレッションはリーチしたユーザーがコンテンツコンテンツを閲覧した可能性のある合計回数です。
必ずしも簡単ではありません
私たちは知っています。とても簡単ではありませんでした。しかし、それよりも少し複雑です。物事をさらに混乱させるために、さまざまなソーシャルネットワーク（より具体的にはFacebook）にはさまざまなタイプのリーチとインプレッションがあります。他のプラットフォームでは、リーチとインプレッションが含まれている場合があります ソーシャルネットワークの分析 、しかしそれらはかなり標準化されています。 Facebookにはそれぞれさまざまなレベルがあります。
フェイスブック
Facebookでは、リーチは3つの異なるカテゴリに分類できます。
- オーガニック： ページの投稿ごとに、ニュースフィードでコンテンツを個別に（無料で）閲覧した人の数を表します。
- 支払い： Facebook広告など、有料コンテンツを個別に閲覧した人の数です。
- ウイルス： 友人が公開したストーリーであなたの投稿またはページを個別に閲覧した人の数。これらのストーリーには、いいね、共有、コメントなどのアクションが含まれます。
Facebookのリーチを妨げる要因はいくつかあり、成長するために達成しようとしているリーチのタイプに応じて、さまざまな戦略に従うことができます。 Facebookのリーチについて詳しくは、記事をご覧ください。 Facebookではなく簡単に増やすまたは到達する方法 。
リーチと同様に、Facebookのインプレッションも3つのカテゴリに分類できます。 Facebookページレポート スプラウトを行う：
- オーガニック： ニュースフィードまたはページにコンテンツが無料で表示された回数を表します。
- 支払い： Facebook広告などの有料コンテンツが表示された回数です。
- ウイルス： あなたのページに関連付けられたコンテンツが友人によって公開されたストーリーに表示された回数です。これらのストーリーには、いいね、共有、コメントが含まれます。
広告リーチとFacebook広告の表示回数
同じ並べ替えカテゴリを使用しても、インプレッションリーチを簡単に分離することはできません。しかし、完璧な世界の例を思い出してください。 5人のFacebookファンがあなたの投稿を2回閲覧した場合、結果は10インプレッション（表示された回数に個別に閲覧した人の数を掛けたもの）と5人のリーチ（個別に閲覧した人の数）になります。
今、物事は複雑になります。 Facebook広告を使用している場合、追跡するインプレッションには他に2つのタイプがあります。 提供および表示 。
Facebook広告が配信されるとき、それは発行者がシステムに広告を発行するように命令したことを意味します。システムが広告配信を記録している限り、それは成功としてカウントされます—配信されたインプレッション。これは、広告が表示されているかどうかに関係なく成功としてカウントされるため、やや複雑です。
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配信されたインプレッションには、メインの投稿の下に表示されるか、レンダリングが完了する前にユーザーがページを離れたために、誰にも表示されない広告が含まれます。それらは不正確であり、配信される広告の数と実際に表示される広告の数の間に大きなギャップを残します。
ただし、表示されたインプレッションは、広告がデスクトップブラウザまたはモバイルデバイスアプリケーションの画面に入った瞬間からカウントされます。画面に入らない場合はカウントされません。
ツイッター
ネイティブTwitterアプリはリーチを測定しませんが、インプレッションを追跡します。 Twitterは、Twitterユーザーが毎回インプレッションを定義します 視覚化 あなたのツイート。
インプレッションは、誰かのモニターまたはモバイル画面に表示されるツイートと考えてください。ただし、Twitterアプリに表示されるインプレッション数は、ツイートがユーザーのフィードまたは検索結果に表示される回数のみをカウントします。
Twitterはリーチに関するデータを提供していませんが、解決策があります。どうやって 送信済みメッセージレポート HASHTAGSから、ソーシャルメディアでのリーチに関する効果的なデータを取得できます。
リーチ、インプレッション、および戦略
リーチとインプレッションの違いをよりよく理解できたので、定義を超えて、マーケティング戦略にとってそれらが何を意味するのかを見てみましょう。
ターゲットオーディエンスを知る
リーチを増やすと、当然、意識が高まります。企業にとって、消費者へのリーチを可能な限り拡大することが重要です。しかし、10,000人に到達したとしても、1,000人だけがあなたのブランドに本当に興味を持っていれば意味がありません。
送信されたメッセージはその効果を失い、無視されると値は取得されません。ターゲットオーディエンスを念頭に置いて、メッセージとコンテンツ戦略を計画します。
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また、共有、リツイート、高評価、または返信されているコンテンツにも注意してください。これらのエンゲージメントを追跡すると、潜在的なユーザーを見つけるのに役立ち、それによってリーチが広がります。
定期的に監視および分析する
インプレッションは、ターゲットオーディエンスにコンテンツを表示する能力を測定します。インプレッションが増加している場合、それはコンテンツがユーザーのフィードに到達する頻度が高いことを意味します。
これは通常、投稿が現在のソーシャルネットワークに合わせて最適化されていることを意味します。期待したレートでインプレッションが得られない場合は、まずコンテンツをどのように共有しているかを確認してください。使用しているプラットフォームに最適化されていますか？
インプレッションを増やす際に考慮すべきもう1つのヒントは、そのプラットフォームでコミュニティに積極的に参加しているファンの数を増やすことに焦点を当てることです。強調する 共有可能なコンテンツの投稿 。コミュニティがあなたの投稿をネットワークと共有し始めると、あなたのインプレッション（およびリーチ）は増加します。
進歩が機能しているかどうかを知る唯一の方法は、これらのメトリックを定期的に監視および分析することです。絶えず改善を行い、変更を加えてから、もう少し監視してください。もやしで、 ソーシャルネットワークを監視する 簡単すぎる。
多機能のSmartInboxを使用して、ネットワーク間を移動することを避け、ソーシャルネットワークを簡素化します。重要な指標を追跡するのは難しい場合がありますが、適切なツールを使用している場合はそうではありません。
全体像を見る
リーチとインプレッションの違いを理解するのは少し難しいかもしれませんが、不可能ではありません。 2つの指標を区別する方法を学んだら、最も重要な指標に向けて作業を開始できます。 ソーシャルネットワークへの関与 。ソーシャルメディアキャンペーンの背後にある共通の目標は、エンゲージメントを高めることです。コンテンツがいいね、返信、共有されていない場合は、作成またはターゲティングの部分で問題が発生しています。
意識はエンゲージメントの前に来て、リーチと印象は人々を反応させる。あなたは他なしで一方を持つことはできませんし、他を調整せずに一方を改善することはできません。したがって、エンゲージメントを増やすことを考えるときは、リーチとインプレッションがどのように方程式に含まれるかを考慮してください。
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