ソーシャルメディアで働いていた人は誰でも、キャリアのある時点でソーシャルメディアの第一人者または魔法使いと呼ばれています。そして、表面上はこれらの用語は補完的に聞こえますが、現実には、それらは役立つというよりも有害である可能性があります。 。



このように考えてください。営業部長が取引を成立させたとしても、営業担当者が忍者であることに気付くことは決してありません。セールスマンが通りすがりに魔法使いと呼ばれたとしても、セールスの誰かが実際に何をしているのか、彼らがどのように仕事をしているのかについては謎はありません。



しかし、ソーシャルマーケティング担当者は、特にソーシャルキャンペーンがなぜそれほどうまく機能したのかわからない場合は、魔法に起因する教祖または彼らの仕事と呼ばれることがあります。これは、ソーシャルマーケティング担当者が耳を傾けるのを思いとどまらせるだけでなく、ソーシャルマーケティングに関するマーケティングリーダーの知識（またはその欠如）を明らかにする可能性もあります。褒め言葉としてあなたが意味するかもしれないことは、あなたが社会的マーケティング担当者の仕事が何を伴うのか、または彼らが日々採用しているスキルに完全に自信がないという兆候として出くわす可能性があります。

聞いて…

マーケティングリーダーがソーシャルメディアの第一人者と魔法使いを言葉から外すと、ソーシャルチームとの関係を強化し、知識のギャップを埋め、最終的にはビジネスの成果を上げることができます。



プロのソーシャルメディア管理がどのように見えるかわかりませんか？いくつかの初期調査から始めることを検討してください！ソーシャルマネージャーとコミュニティマネージャーの違いを読んだり、ヒットしたりする #MarketingTwitter ソーシャルマーケターから直接聞く。ソーシャルメディアマネージャーが何をしているのかなどの質問を検索すると、その答えに驚かれることでしょう。

3つの意味

ソーシャルマーケティングの詳細についてまだ質問がある場合は、ソーシャルメディアマネージャーに連絡してください。ソーシャルメディアチームと会うときは、彼らの役割にとってどのスキルが最も価値があるか、彼らが頻繁に遭遇する課題など、あなたが持っている特定の質問のリストを持ってきてください。ソーシャルメディアマネージャーが行うことの詳細について学び、「ソーシャルメディアウィザード」などのフレーズを作成者、アナリスト、ストラテジストなどに置き換えるのに役立ちます。

語彙から魔法のような単語を削除すると、ソーシャルメディアがより広範なマーケティング活動をどのようにサポートできるかについての生産的な会話のためのスペースも作成されます。たとえば、マジックは、有料キャンペーンに必要な金額や、1か月分のコンテンツに必要なクリエイティブアセットの数を示していません。また、ソーシャルチームに帯域幅の問題を引き起こしている人員配置の問題があるかどうかはわかりません。特定のタスクに必要な時間とリソースを知ることは、ソーシャルチームを監督するマネージャーが、ソーシャルマーケターを燃え尽き症候群から保護するために、ワークロードをより適切に計画および管理するのに役立ちます。

リーダーとソーシャルチームが同じページにいる場合、コラボレーションが強化され、パフォーマンスがさらに向上する可能性があります。たとえば、マーケティングリーダーは、ビジネス目標に針を動かすメトリックと推奨事項を求めるためのより良い準備ができています。また、ソーシャルチームは、リーダーが実際に何をしているのかを再教育する必要があると感じることなく、必要なリソースとサポートを求めることができます。

ソーシャルマーケティング担当者の役割をわかりやすく説明することは、リーダーがソーシャルメディアマネージャーが何をしているのかという質問に答えることができるときに始まります。魔法、魔法使い、教祖などの言葉を使わずに。言葉からこれらのフレーズを排除することで、ソーシャルチームに力を与え、より大きく、より良いコラボレーションの機会を創出することができます。

ソーシャルチームに力を与え、成長させる方法について、より多くのインスピレーションをお探しですか？新しいソーシャルマネージャーを採用する際に何を探すべきか、そして彼らをチームにうまく採用する方法についての記事をチェックしてください。

友達と共有してください: