Instagramのマーケティング戦略

明確な目標と測定可能な結果に基づいてInstagramのマーケティング戦略を立てるのに役立つように、この包括的なガイドをまとめました。



Instagramは、400億を超える画像を共有し、月間アクティブユーザー数は4億人で、平均して 8000万枚の写真 1日あたり。モバイルデバイスで写真やビデオを共有するためのソーシャルネットワークは、世界中のユーザー間での画像共有とコミュニティ構築を活用しています。わずか6年の存在で、プラットフォームは実証されました 大幅な成長 そのグローバルユーザーベースで、過去1年間のほぼすべての人口統計で。



人々がInstagramに群がるにつれて、ブランドにはファンと交流するユニークな機会があります。Instagramの投稿は フォロワーあたりのインタラクション率は4.21% -Facebookと比較してフォロワーあたり58倍、Twitterと比較して120倍のインタラクション。

Instagramでブランドを成功させるには、人目を引く画像を投稿するだけでは不十分です。これは、慎重な戦略と、視覚的な創造性と効果的なコミュニティ管理に基づいた明確なブランドアイデンティティの産物です。 Instagramのビジネスへの可能性を検討するときは、ビジュアルソーシャルネットワークの強みを念頭に置いて、ブランドについて説得力のあるストーリーを伝えてください。

明確な目標と測定可能な結果に基づいてInstagramのマーケティング戦略を立てるのに役立つように、この包括的なガイドをまとめました。


233はどういう意味ですか

あなたの目標を決定する

写真をまだ投稿していない場合でも、現在の存在感を高めたい場合でも、Instagram戦略を作成するときは次のことを考慮してください。

  • Instagramには他のプラットフォームにはないものがありますか?
  • あなたのターゲットオーディエンスは誰ですか、そしてあなたのオーディエンスのどのメンバーがInstagramでアクティブですか?
  • Instagramは他のネットワークとどのように統合してソーシャル戦略に取り入れていますか?

Instagramは視覚的な共有に重点を置いており、その文化や人々、そして製品やサービスを紹介するための独自のプラットフォームを提供しています。アプリのモバイル性により、瞬間をすばやくキャプチャできるため、フォロワーは他のネットワークよりもカジュアルで瞬時にブランドとやり取りすることができます。業界、ブランド、および主要業績評価指標に応じて、Instagram戦略には次の目標の多くが含まれる場合があります。



  • ブランド認知度を高めます。
  • 企業文化を示します。
  • チームを紹介し、新しい才能を募集します。
  • 顧客とのやり取りと忠誠心を高めます。
  • 製品とサービスを紹介します。
  • イベント体験を強化および補完します。
  • あなたのブランドとの消費者の相互作用を奨励します。
  • 会社のニュースを共有します。
  • コミュニティを成長させましょう。
  • 影響力のある人々とつながる。
  • サードパーティのアプリを通じて売り上げを伸ばします。

戦略を開発し続けると、これらの目標は、プロセスの各部分に最適なアプローチを決定する際に役立ちます。

コンテンツ戦略を策定する

コンテンツはあなたのInstagramプレゼンスの基盤です。多くのB2C企業はInstagramを使用して自社製品をショーのスターにしていますが、B2B企業は企業文化とスタッフの採用に重点を置いていることがよくあります。ターゲットオーディエンスと目標に基づいて、魅力的なコンテンツをコミュニティに一貫して配信するための計画を立てます。

コンテンツテーマを開発する

目標を確認し、Instagramコンテンツに表示するブランドの側面を決定します。製品、サービス、チームメンバー、および文化は、時間の経過に伴うテーマの優れた提案です。特定のコンテンツテーマのリストを作成したら、画像や動画で考えられるテーマをブレインストーミングします。



一部の企業は、自社の製品やサービスを紹介したり、実践的なチュートリアルを提供したり、反対の方向に進んで自社の製品を主人公としてインパルスでボードを作成したりすることに重点を置いています。 オレオ アートで彼女のクッキーを使用してこの点で素晴​​らしい仕事をします-しばしば歴史的な瞬間の風景やレクリエーション。

Instagramでこの投稿を見る

OREOが共有する投稿(@oreo)


数37の意味

コンテンツタイプとアスペクト比を決定する

Instagramは写真共有アプリとしてスタートしましたが、その膨大な数のクリエイティブユーザーが、グラフィックからアニメーションGIFまであらゆるものを投稿しています。コンテンツを計画するときは、使用している機能と視聴者に求めるエンゲージメントに最適なコンテンツタイプのバランスを検討してください。ビデオで製品について説得力のあるストーリーを伝えることができる場合は、それをより頻繁にコンテンツに取り入れてください。必要なレベルでビデオを録画するためのリソース(時間、スキル、または快適さのレベル)がない場合は、いかなる種類のビデオも公開しないか、特定のキャンペーンやプロモーション用に予約するかを選択できます。 Instagramの合成では、品質が重要であり、可能な限り最高のコンテンツを作成するために時間を費やす価値があります。

コンテンツカレンダーを設定しますが、柔軟性があります

Instagramでアクティブなプレゼンスを設定および維持し、投稿する頻度を決定し、トピックに対応し、主要な日付とキャンペーンを統合するコンテンツカレンダーを作成します。 Instagramにはスケジュール機能がなく、サードパーティのアプリに公開用のAPIへのアクセスを許可していません。つまり、Instagramで直接、またはソーシャルメディア管理ツールを介して投稿をスケジュールすることはできません。とはいえ、事前にコンテンツ(写真、ビデオ、キャプション)を簡単に作成し、コンテンツカレンダーを作成して、メッセージをいつ公開するかをチームが把握できるようにすることができます。

特にあなたの目標が企業文化やイベントを強調することである場合、Instagramのための最高のコンテンツのいくつかは自発的に来るでしょう。コンテンツと全体的なカレンダーを事前に作成しておくと、機会が発生したときにそれを活用できる柔軟性が得られます。イベント中は、リアルタイムのソーシャルインタラクションを楽しむために、すぐに公開する準備をしてください。

ユーザー生成コンテンツ(UGC)のキュレーションを検討する

Instagramコミュニティのメンバーが自分のコンテンツをブランドと共有している場合は、潜在的なゴールドスタンダードコンテンツのリポジトリにアクセスできます。ファンからのコンテンツをキュレートすることで、視聴者との交流を促進し、視聴者が製品、サービス、または会社と交流するための独自の創造的な方法を共有するインセンティブを生み出すことができます。

ブランドのハッシュタグを監視することで、Instagramでユーザー生成コンテンツを見つけることができます。いつものように、あなたがキュレートすることを選択する写真は、ブランドの美学と一致する必要があります。写真を共有する際にブランドを公に調整することが適切かどうかを判断するために、コンテンツを共有する前に必ずユーザーアカウントやその他の投稿を確認してください。ベストプラクティスの観点から、写真を再撮影する前に誰かの許可を求めるのは礼儀正しいです。キャプションに元の写真家を@quotingすることを常にクレジットし、ブランドが将来紹介できる写真をさらに共有する方法についてファンに洞察を与えます。

陶器の納屋 Instagrammersにハッシュタグ#mypotterybarnを使用して写真をブランドで共有するように促すことで、ブランドの認知度を高める素晴らしい仕事をしています。顧客の写真を共有する場合、Pottery Barnはキャプションを使用してオリジナルにコメントし、多くの場合、写真家に褒め言葉を与え、常に取り上げられている特定のPotteryBarnアイテムを参照します。

Instagramでこの投稿を見る

Pottery Barn(@potterybarn)が共有する投稿

チームの明確なガイドラインを確立する

ソーシャルメディアでの一貫した声はブランドを構築するために重要であり、Instagramのようなビジュアルプラットフォームでは、明確に定義された美学の必要性が追加の考慮事項を追加します。ブランドのInstagramアカウントの管理を担当する人が一人でも、写真とビデオの構成に関するガイドラインを確立し、フィルターとキャプションを使用することで、Instagramコンテンツがフォロワーの統一されたブランドエクスペリエンスの一部となるようになります。

Instagramのスタイルガイドを作成する

Instagramに投稿するときは、単に最適なフィルターを選択するだけでなく、より多くの決定を下す必要があります。視覚的な構成、場所のタグ付けから、キャプションでのハッシュタグの使用まで、事前にアプローチを計画することで、Instagramのすべての機能の可能性を最大限に引き出すことができます。

スタイルガイドでは、次のそれぞれに対するアプローチを説明する必要があります。

ブランドの美学: ロゴ、ウェブサイト、グラフィック、専有写真、その他の保証など、ブランドの既存の視覚的表現を評価します。定義されたカラーパレットはありますか?写真のクールまたはウォームトーン? Instagramのコンテンツ、および選択した編集効果とフィルターは、同じものを反映している必要があります。

構成: すべてのソーシャルメディアマーケターが自然な写真家であるとは限りません。自然な写真家でさえ、Instagramの正方形のフレームは従来の風景やポートレート画像からの逸脱です。ユーザーがプロフィールにアクセスしたときに視覚的な調和の感覚を作り出すために、いくつかの基本的な構成要素へのアプローチを決定します。

  • 背景。
  • ホワイトスペースのバランス。
  • ドミナントCor(s)。
  • 主題。

MailChimp は、優れた一貫性のある写真構成を備えた、明確に定義されたブランド美学を持つ企業の例です。写真、ビデオ、およびGIFは通常、主な色の無地の背景を使用して、テーマを目立たせます。 Instagramハッシュタグ検索

フィルタ、照明、クリエイティブツールの使用: Instagramは、写真やビデオを編集するためのいくつかの方法を提供しています。フィルタとその効果を確認して、ブランドの美学に適合し、視覚的に一貫したコンテンツを確保するシリーズを選択します。

写真編集の場合、明るさを適用するか、クリエイティブツールを使用するかを選択することもできます。明るさ(太陽のシンボル)は、写真のコントラストと彩度を調整します。ツール(レンチ記号)を使用すると、明るさ、コントラスト、暖かさ、影、色などを個別に調整できます。ビデオ編集の場合、フィルターを選択し、コンテンツをトリミングし、ニュースフィードに表示される特定のカバー画像を選択できます。 Instagramのジオロケーション検索

字幕: Instagramでキャプションを書く方法はさまざまです。キャプションは2,200文字に制限されています。つまり、一部のユーザーはキャプションを完全に省略しますが、他のユーザーは共有をマイクロブログの形式と見なし、各投稿に付随する短編小説を書きます。長いキャプションがフォロワーにあなたのコンテンツとのやりとりを思いとどまらせるとは思わないでください。 単純に測定 、キャプションサイズとインタラクションの間に統計的に有意な相関関係はありません。

スタイルのすべての側面と同様に、一貫性が鍵となります。ガイドラインをコピーするには、文の抜粋を使用できるかどうか、絵文字とハッシュタグを使用するかどうか(および特定の投稿で使用する数)、他のユーザーを引用することについてのポリシーの内容を含める必要があります。

ハッシュタグ: ハッシュタグを使用すると、Instagramのユーザーはフォローするコンテンツやアカウントを見つけることができるため、ハッシュタグを使用すると、新しいフォロワーとつながり、投稿へのエンゲージメントを高めることができます。によって実施された研究 トラックメイヴン フォロワーが1000人未満のInstagramアカウントの場合、11個のハッシュタグが付いた投稿が最も多くのインタラクション(いいねやコメント)を受け取ったことがわかりました。フォロワーが1,000人を超えるアカウントの場合、ハッシュタグが5つある投稿の平均インタラクションが最も多くなりました。


443はどういう意味ですか

Instagramでは、投稿またはコメントごとに最大30個のハッシュタグを使用できます。したがって、ブランドがそれらを使用するかどうか、通常の投稿に含める数、およびコンテンツのテーマに合わせてブランド化されたハッシュタグを作成するかどうかを決定します。コピーのガイドラインに関しては、ハッシュタグを– Welcome to #NYC –内または投稿の最後に使用できます。あなたに最適なものは何ですか?

Instagramの風景バナー

写真マップを追加します。 写真マップの追加機能を使用した場所のタグ付けまたはジオタグ付けは、エンゲージメントを高め、新しいユーザーがあなたのコンテンツを発見できるようにするもう1つの方法です–場所の機能を備えた投稿 インタラクションが79%多い 場所のない投稿。旅行やイベント、複数の場所での旅行、または目的地の宣伝にInstagramを使用している組織にとって、ジオタグは特に便利な機能です。

マイケルコースのInstagramのバイオの例

人々にタグを付ける: 投稿で他のInstagramメンバーにタグを付けると、そのメンバーのプロフィールの[ユーザーの写真]セクションに表示されます。この機能を使用して、投稿内の既存の個人またはブランドにタグを付けることができます。ユーザーは、写真をタップして表示し、タグをクリックすることができます。

共有: Instagramを使用すると、プロフィールをFacebook、Twitter、Tumblr、Flickr、Foursquareのアカウントに接続して、写真をこれらのネットワークに自動的に取り込むことができます。この方法でInstagramコンテンツをクロスポストするか、宣伝するかを決定します。クロスポストが戦略の重要な部分である場合は、接続を再認証する必要がある場合に備えて、Instagramアカウントを管理する人がリンクされたアカウントにアクセスできることを確認してください。

ランドスケープを活用する: Instagramにプロ並みの見栄えの良い画像を掲載することは、ブランドにとって不可欠です。これで、新しいSprout SocialツールであるLandscapeを使用して、同じ写真にさまざまなサイズを生成できます。このプラットフォームは無料で、さまざまなソーシャルネットワークごとに写真のサイズを簡単に変更できます。

スプラウトソーシャルInstagramエンゲージメント

チームメンバーと役割を特定する

あなたのトップソーシャルメディアマネージャーは間違いなくあなたのInstagramマーケティングの一部であるはずですが、他のチームメンバーも同様に貴重な貢献をすることができます。チームと目標に応じて、コンテンツの作成と公開、コミュニティ管理、発見と分析の責任を分割し、さまざまな強みを持つチームメンバーに割り当てることができます。

アウトバウンドメッセージを公開する前に承認が必要な組織の場合、コンテンツを作成およびレビューするための明確なプロセスを確立します。ただし、注意点が1つあります。リアルタイムで瞬間をキャプチャして共有することは、Instagramの目的の一部です。ライブイベント中に投稿するときは、ワークフローでこれが可能であることを確認してください。

相互作用を促進し、コミュニティ管理ガイドラインを定義します。

UGCのキュレーションから対話の促進、コミュニティの構築まで、Instagramはフォロワーと交流する大きな可能性を秘めています。投稿に限定してインタラクションの部分をスキップすると、次のアイテムを有機的に成長させ、ファンとインタラクションして新しい視聴者にリーチする機会を逃してしまいます。

あなたのバイオとリンクを最適化する

150文字の制限があるため、Instagramの経歴はブランドで最も重要なことに焦点を当てる必要があります。あなたの略歴は、ユーザーに知らせるのにも適しています。ユーザーは(モバイルアプリで)あなたの略歴のハッシュタグをクリックすることはできませんが、ブランドのハッシュタグを含むキャプションでは、ブランドに関連する追加のコンテンツを共有して発見する方法をユーザーに示します。

Instagramの場所を監視する

Instagramに含めることができる唯一のライブリンクはあなたの略歴にあることに注意してください。このスペースの外でライブリンクを共有できるのは広告主だけです。ウェブサイトやブログへのトラフィックを増やすことが目標の1つである場合は、プロフィールにリンクを含め、プロフィールのリンクまたはカスタムジオタグとしてキャプションのテキストを使用して、個々の投稿にそのリンクを記載します。


420精神的な意味

アカウントをフォローする

Instagramでどのようなコンテンツに気づきたいですか?業界のインフルエンサーをフォローする(たとえば、衣料品の小売業者の場合、最大のファッションブロガーをフォローする)と、興味深いコンテンツにアクセスでき、自分の投稿のインスピレーションを見つけることができます。これは、プライベートアカウント(ユーザーはフォローのリクエストを承認する必要があります)、従業員アカウント、ブランドとの関連性、コンテンツの適合性(それがあなたの業界で何を意味するにせよ、仕事にとって安全でないものは何もありません)。

コメント、引用、ダイレクトメッセージを管理する

あなたのブランドがInstagramで大量のやり取りを受け取った場合、すべてのコメントに返信する時間がない可能性があります。 Sprout Socialのソーシャルメディア管理ツールは、Instagramの取り組みを監視、関与、分析するのに役立ちます。 30日間の無料トライアルでプラットフォームをお試しください。

芽生えたソーシャルインスタグラムレポート

応答が必要なことで目立つメッセージの場合、チームは特定の種類のメッセージを処理するための計画を立てる必要があります。

  • サポートのお問い合わせやカスタマーサービス。
  • 否定的または蔑称的なコメント。
  • キャリアに関する質問。
  • 潜在的な顧客。
  • スパム。

特定のメッセージでは、別のプラットフォームへの転送が必要になる場合があります。たとえば、ライブチャット、電話、または電子メールを介してサポートの質問を処理する方が簡単な場合があります。 Bitlyまたは別のリンク短縮ツールを使用して、一般的なクエリに関連するページへの短くて覚えやすいリンクを作成します。

Instagramでの一般的な方法は、他のユーザーを@引用して、特定の写真やビデオにクレジットを付けたり、注目を集めたりすることです。ブランドが@引用されたという通知を受け取った場合は、ブランドに関するファンの写真を「いいね」または簡単なコメントで認識するのに少し時間がかかる場合があります。

Instagram Directを使用すると、ユーザーは写真やビデオをフィードに投稿する代わりに、誰にでも直接送信できます。ユーザーがこのタイプのメッセージを送信し、あなたがそれらをフォローしていない場合、投稿は結果キューに入れられます。レビューリクエストを受け入れて、そのユーザーの投稿に返信することができます。一部のブランドはInstagramDirectを使用してユーザーが投稿した写真を収集し、ファンに報酬を与えることに成功していますが、これらのメッセージがキャンペーンや戦略の一部でない場合は、対応手順を規定してください。一般に、公開投稿のやり取りを維持することは、ほとんどのブランドにとって最も効果的です。

ハッシュタグとロケーションタグを監視する

誰があなたのブランドについて話しているかを確認する別の方法は、たとえ彼らがあなたの識別子について言及していなくても、あなたのブランドハッシュタグをフォローすることです。これらのハッシュタグには、多くの場合、ブランド名や一般的なスペルミス(製品名、サービス名、イベント名)、および組織に関連する用語が含まれています。 Sproutの私たちにとって、これは#SproutSocial、#TeamSprout、#SproutLove、#SproutChat、#SproutAndAboutな​​どのハッシュタグを監視することを意味します。ブランドハッシュタグを使用するユーザーを制御できないため、一部のメッセージは関連性がない場合がありますが、会話を監視することで、ネットワークとブランドを共有しているフォロワーと交流することができます。

本社やイベントスペースなど、特定の場所が組織にとって重要な場合は、場所タグを定期的に監視することで、これらの領域から投稿しているユーザーを特定することもできます。投稿で場所にタグが付けられている場合、ユーザーはその名前をクリックして、そこにタグ付けされているすべての公開写真を表示し、特定の場所から共有されているすべてのコンテンツの概要を表示できます。これは、SproutのSmartInboxのビューです。

発見して到達する

ブランド化されたハッシュタグを追跡するのと同じ方法で、業界で人気のあるハッシュタグを識別して、相互作用を監視し、自分の投稿で使用することができます。使用するハッシュタグの結果を検索して、ブランドに関連する新しい会話に参加します。次に、同様のコンテンツを共有する人々が使用するハッシュタグを調べます。


<33は何ですか

結果を分析する

コンテンツのパフォーマンスとそれに続く人々の数がどのように増加するかを追跡することで、Instagramのマーケティング戦略を時間の経過とともに適応させ、視聴者が反応するコンテンツをより多く提供し、将来のキャンペーンの計画を最適化できます。送信されたメッセージを見て、受信したコメントやいいねの数、および各投稿のインタラクション率を分析すると、さまざまなタイプのコンテンツがどのように機能するかがわかります。インタラクション率は、投稿に対するいいねとコメントの割合を、投稿が送信された時点のアカウントのフォロワーで割ったものです。

全体的なフォロワー数、ブランドハッシュタグの引用、ロケーションタグなどの他の指標から、投稿やエンゲージメントの取り組みの結果を知ることができます。パフォーマンス後のデータを使用して、視聴者のエンゲージメントに最適な時間帯など、他の要因を評価することもできます。多くのブランドは、Instagramプロファイルでのリンククリック数を追跡するために、特定のInstagramランディングページまたは特定のUTMタグへのリンクも使用しています。 Sprout SocialのInstagram統計は、視聴者とのエンゲージメントの追跡、最も人気のある投稿の特定、影響力のある人々の発見などに役立ちます。


ブランドのInstagramマーケティング戦略を開発して実装すると、どのタイプのコンテンツ、ワークフロー、エンゲージメントプラクティスが効果的かがわかります。ブランドを構築し、Instagramのフォロワーを増やすことは難しい場合がありますが、適切な戦略を立てることで、強力なストーリーを語り、プラットフォームの内外でより大きなエンゲージメントを促進することができます。

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