ほとんどすべての消費者検索はGoogleで始まります。これにより、基本的にGoogleマイビジネスにデジタルストアフロントが表示されます。強力なオンラインプレゼンスは、特にCOVID-19をきっかけに、今日のビジネスにとって絶対に必要です。あらゆる業界の企業が新しいデジタルおよび運用上の課題への適応に努めるにつれて、消費者はますますソーシャルメディアやオンライン検索を利用してブランドと関わり、最新の情報を見つけるようになっています。



私たちは、状況に関係なく、お客様がお客様とのつながりをできるだけ簡単に維持できるように努めています。そのため、Googleマイビジネス(GMB)のプロフィールに直接投稿できるようになりました。 スプラウトプラットフォーム そして モバイルアプリ




8888はドリーンバーチューを意味します

新鮮なコンテンツと関連する更新を提供する

GMBリスティングに新鮮なコンテンツやビジネスの最新情報を提供することは、視聴者を引き付け、ビジネスについてもっと学ぶように促す非常に効果的な方法です。Sproutを使用して公開できるようになりました 「最新情報」の投稿 視聴者に一般的な最新情報を提供したり、ビジネス、製品、サービスなどに関連するコンテンツを共有したりするため。公開することもできます 「イベント」の投稿 今後のイベントの詳細を共有します(仮想イベントでも同様に機能します)。

投稿に写真やCTAボタン(「詳細」など)を含めることは、エンゲージメントを高めるための優れた方法です。 Googleの社内調査によると、写真を掲載している企業はルート案内のリクエストが40%増加し、ウェブサイトのリンクを含むリスティングはクリック数が25〜35%増加しています。

関連する製品情報を強調することは、あなたのビジネスが群衆から目立つのにも役立ちます。もやしのお客様 パーソンズエクストリームゴルフ 高級ゴルフ用品およびアパレル会社である(PXG)は、COVID-19検疫中、変更された操作で開いたままになっています。彼らは、社会的距離のガイドラインに照らして、顧客が自分たちが利用可能であり、柔軟なサービスを提供していることを確実に知ってもらいたいと考えていました。グーグルは人々が情報を求める場所であることが多いことを知って、PXGはカスタムクラブフィッティングがまだ電話で起こる可能性があるというアップデートを投稿しました。

ブランドの声を共有する

GMBの投稿は、必ずしも直接販売指向である必要はないことを覚えておくことが重要です。これらの投稿は、独自のブランドの声を共有し、ビジネスにとって重要なことを明らかにするストーリーを伝えることで、顧客とのより深いつながりを築く絶好の機会でもあります。

リバティヒューマネソサエティ 動物福祉に焦点を当てた非営利団体である、は、まさにそれを行うためにGMBの存在を利用しています。人々が毛皮で覆われた友人の交際を切望し、新しいペットの世話をするために家でより多くの時間を持っているので、動物の採用は封鎖が始まって以来大きな急増を見てきました。 Liberty Humane Societyは、養子縁組に利用できる動物や永遠の家を見つけた幸せなペットについて、スプラウトから頻繁にGMBの最新情報を投稿することで、この機会を最大限に活用しています。このようなストーリー(そしてもちろん、かわいい写真)は、視聴者の注意を引くのに大いに役立ちます。




天使の数の計算機

自由人道社会からの投稿

検索パフォーマンスを向上させる

Googleは確認しました 新鮮なコンテンツと更新された情報をGMBプロファイルに投稿すると、検索結果での企業のランキングが向上します。カスタマージャーニーの大部分がオンライン検索から始まる世界では、検索結果での可視性は、新しい顧客をビジネスに紹介するために重要です。

投稿に加えて、オンラインプレゼンスを最適化し、Google検索結果でのパフォーマンスを向上させるために管理する必要があるGMBプロファイルの他のコンポーネントがいくつかあります。オンラインでの存在感を最大限に高めるために、次の戦術を活用できます。

  1. 重要なビジネス情報が完全で最新であることを確認してください。 この情報には、住所、電話番号、営業時間、およびWebサイトが含まれます。この最初のステップは明白に思えるかもしれませんが、オンラインプレゼンスの重要な基盤です(そして、多くの企業が更新に失敗していることに驚かれるかもしれません!)
  2. 提供する製品とサービスの詳細を提供します。 消費者は特定の何かを探している可能性があるので、その情報をできるだけ簡単に見つけられるようにします。
  3. 写真やビデオで視覚的なスニークピークを提供する 。ビジュアルは、消費者の注意を引き付け、期待できる体験をよりよく理解するのに役立ちます。
  4. オンラインレビューを通じて顧客と交流する 。レビューに返信することで、消費者はあなたが気にかけていることを示し、あなたのブランドへの信頼を高めます。による グーグル 、消費者は、レビューに応答する企業は、そうでない企業よりも1.7倍信頼できると述べました。

今日の急速に変化する経済情勢では、企業がオンラインプレゼンスを活用して、顧客とのつながりとエンゲージメントを維持することが重要です。 Googleマイビジネスの投稿は、重要な更新情報を伝え、検索している消費者に関連情報を提供するための簡単で効果的な方法です。 投稿を開始 今日はスプラウトから!



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