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ポストパフォーマンスレポート: 2024 年にすでに私たちにインスピレーションを与えているブランド
ポスト パフォーマンス レポート (PPR) の初版へようこそ。私たちにインスピレーションを与えたソーシャル メディアの投稿やキャンペーンを編集して分析し、その天才的な理由を分析するシリーズです。あなたのブランドがこれらの例を使用して、予算と予算を最大限に活用しながら、スクロールを止める独自のクリエイティブなアイデアを生み出す方法を明らかにします。 少ない労力でより多くのことを行う 。
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私たちは、すべての投稿やキャンペーンの完璧なクリエイティブの実行だけでなく、ビジネスへの影響も調査することでさらに深く掘り下げます。私たちは、ソーシャルによってどのようにブランドの認知度を高め、コミュニティの関与を促進し、収益を拡大できるかを想像するお手伝いをします。
ここでは、すでにブレイクしているブランドのラインナップと、今年それに続くために使用できるヒントを紹介します。
アンティ・アン：地域社会との関わりの最高のプレッツェル
アンティ・アン 、お気に入りのソフトプレッツェルの背後にある最愛のブランドが、最新のテイラー・スウィフトの陰謀に巻き込まれています。なぜ？なぜなら彼らは、Swiftie のファンダムとターゲットとする視聴者の間に重複があることを特定し、彼らは コミュニティ・エンゲージメント 専門家。彼らは、スウィフトが再録音したアルバム『レピュテーション』のリリースを発表するのではないかという憶測を引用し、「準備はできていますか？」という叙情的なキャプションを添えた白黒写真を投稿した。
彼女がそうでなかったとき、ブランドは同じイメージを続けましたが、今回だけは、ソーシャルチームがプレッツェルを描いてピエロのように見せ、コミュニティ内の「ピエロ」仲間との連帯を示しました。
24時間以内に、 投稿は 290 万件のインプレッション、4,200 件の再投稿、28,000 件の「いいね！」を獲得し、アンティ アンのチームが視聴者をいかによく知っているかを証明しました。
Auntie Anne のトップクラスのコミュニティへの関与の最近の例としては、ブランドがプレッツェル バケットに関するビデオに気づいたときです。 バイラル 、彼らはすぐに作成者に連絡し、それを再共有しました。この予想外のソーシャル効果は、売上の増加と相関関係がありました。 2,800台 年々。
遊び： Auntie Anne が示しているように、最高のコミュニティ参加型コンテンツの費用は 0 ドルです。ただし、次のことが必要です。
- コンテンツに人間味を加えます。
- コミュニティがすでに共有している投稿を昇格させるツールを使用します。
- ソーシャル チームにより創造的な自由を与えます。
独立村のシニアリビング: 退職者はもっと楽しく過ごすことができます
インディペンデンス・ビレッジの高齢者向けコミュニティでは、何百万もの閲覧数と数十万件の「いいね！」を集めるのは珍しいことではありません。多くのバイラルビデオと 2023 年後半 TikTok広告キャンペーン 彼らのチームと住民は、最新のトレンドに独自のひねりを加えて楽しんでいます。
たとえば、住民と保守チームが交流している最近のビデオです。この投稿はすぐに 120 万回の閲覧、23 万件の「いいね！」、787 件のコメントを記録しました。独立村のほとんどのコンテンツと同様、このビデオは健全で楽しく、コミュニティの生活を豊かにする文化を示しています。
住民が受けている質の高いケアを紹介することで、独立村は優秀な人材を採用し、将来の住民とその愛する人たちに安心を与える可能性が高くなります。のレートを考慮すると、 孤独とネガティブな経験 高齢者施設や介護施設では、このような喜びに満ちたビデオが強力なツールとなります。
遊び： 独立村は、「聴衆がいる場所へ行こう」という有名な格言を覆します。従来のチャネルが過剰に飽和している場合は、たとえそれが予想外のことに挑戦することになっても、貴社のような他の企業が行っていないところに行ってください。
トピックス: クラブでのスキンケア
スキンケア ブランドの Topicals は、ほとんどのブランドが果たせていないことを成し遂げました。それは、お祝いを通じて黒人消費者の体験を中心に据えることです。 黒人のクリエイター そして文化。ブランドは、ガーナへの最近の旅行で、ソーシャル上で再利用しているコンテンツをキャプチャしました（そしてクリエイターやインフルエンサーにキャプチャしてもらいました）。反応は圧倒的に肯定的でした。
TikTokクリエイターとして @ashathemuseologist 「トピカルズは、これまでにない、この地球に触れたことのないブランド戦略を採用しています。デティ 12 月にガーナに行く、離散地の黒人インフルエンサーたちとのブランド旅行を企画することは、若い黒人女性の発案に違いありません。私がその層です。」
文字に関連付けられている数字
彼らが旅行中に撮影したコンテンツは、クラブでスキンケア用の眼帯をしている人のビデオのように、Instagram と TikTok で 80,000 件の「いいね！」を獲得しました。
この投稿は同様の投稿にインスピレーションを与え、トピックスはインとアウトの投稿トレンドをスピンさせました。
この投稿を Instagram で見る
によると Sproutソーシャルリスニングデータ 2023 年 12 月 5 日から 2024 年 1 月 5 日まで、Topicals の消費者心理は 91% 肯定的であり、ブランドのガーナ旅行が始まった 12 月末に向けて徐々に上昇しました。また、このブランドトリップと同時に、ソーシャル チャネル全体でのエンゲージメントが前の 30 日間と比較して 614% 増加しました。すでにセフォラで最も急速に成長しているスキンケア ブランドですが、このブランド認知度の向上により、2024 年にはブランドが新たな高みに達することになるでしょう。
遊び： 世界中のクリエイターをブランド旅行に派遣する予算はないかもしれませんが、ターゲットとする視聴者を反映し、彼らにとって何が重要かを理解している人材をチームに配置する必要があります。賛同が得られないのではないかという理由だけで、これまでに行われたことのないアイデアを提案することを恐れないでください。と提携しても、 オフラインのインフルエンサー Topical が実証したように、社会的な話題を促進する可能性があります。あなたがコミュニティの究極の専門家であると信じてください。
カルバン・クライン: 世界中で聞かれた「イエス、シェフ」
ジェレミー・アレン・ホワイトは単なる憧れのセレブではなく、愛情を込めてインターネットのボーイフレンドと呼ばれています。 2024 年の第 1 週に、カルバン クラインは人気俳優が同社の象徴的な下着を着ているキャンペーンを発表しました。衣料品ブランドがキャンペーンに著名人を起用するのは革新的ではないが、この戦略で非常に優れていたのは、アレン・ホワイトが最高賞を獲得したゴールデン・グローブ賞の直前にカルバン・クラインが降板したことがいかに正しかったかということだ。彼らがインターネット文化、視聴者、そしてブランドイメージを強化する方法を理解していることは明らかです。
キャンペーン第一弾 Instagramの投稿5件 投稿が公開された翌日には 150 万件の「いいね！」と 22,000 件のコメントを受け取り、インターネットをほぼ崩壊させました。この記事の公開時点で、キャンペーンの YouTube 動画は 282,000 回再生され、TikTok 投稿は 330 万回以上再生されました。以前のカルバン クラインのソーシャル投稿は、著名な A リストの有名人をフィーチャーした投稿であっても、このパフォーマンスのほんの一部しか達成できませんでした。
2023年12月5日から2024年1月5日までのSprout Listeningデータによると、キャンペーン開始当日のX（旧Twitter）上でカルバン・クラインへの言及が2,747件から37,190件に急増し、ジェレミー・アレン・ホワイトへの言及が537件から32,958件に増加したことが明らかになった。
遊び： ハリウッドの予算がない場合でも、適切な広報担当者、インフルエンサー、クリエイターを見つけることが重要です。視聴者にとって重要な場所 (いつ) に投資します。 ROIを最大化する 。
UPS: ドライバーをホリデーショーの主役に
UPS のドライバーはホリデー シーズンの主役であり、全国にギフトを配達するために残業することがよくあります。今年、UPS はソーシャル上で勤勉なドライバーにスポットライトを当て、ビジネスを支えている人々を中心にホリデー戦略を方向付けました。このビデオでは、コミュニケーション チームのメンバーが UPS ドライバーのクインシーにインタビューしています。インタビューは主に休日に関する矢継ぎ早な質問でいっぱいですが、Qunicy の驚異的な 1 日あたりの配達率も明らかにしています。
ブランドのファンは熱心に反応し、コメント欄で UPS チームへの愛を分かち合いました。
UPSは別の投稿で、顧客がUPSドライバーに夫から荷物を隠すよう求める看板を投稿したユーザー作成のビデオを再共有した。ビデオでは、顧客が屋外の装飾に隠された UPS から配達された荷物を見つける様子が見られ、「史上最高の UPS ドライバー!」というテキスト オーバーレイが表示されます。フレーム内でホバリングします。
UPS では、ドライバーを強調することが功を奏しました。 2023 年 12 月 11 日から 2024 年 1 月 10 日までの Sprout Listening データによると、直前の荷物配達と返品の重要な日であるクリスマスイブと元旦に UPS に関する言及が X で急増しました。しかし、顧客サービスへの問い合わせは避けられなかったにもかかわらず、このブランドは 83% の健全な肯定的なセンチメントを維持しました。
遊び： 顧客、会員、患者、学生とやり取りする最前線の従業員こそが、企業を素晴らしいものにしているのです。ソーシャル コンテンツで彼らを輝かせましょう。
クリエイターのスポットライト: ソノマ郡図書館の Mychal
私たちのまとめへのおまけとして、以下を強くお勧めします。 @mychal3ts 。厳密にはブランドやインフルエンサーではありませんが、ソーシャルが可能にするポジティブさとつながりを思い出させてこのリストを終えたいと思いました。マイカルさんはソラノ郡図書館の司書で、「図書館っ子」や「図書館好きの大人」との仕事についての元気の出る話を共有しています。
マイカルさんはビデオの中で、なぜ図書館が私たちのコミュニティにとって不可欠であるのか、そして過去に疎外されていると感じていた人も含めて誰でも歓迎される理由をソーシャルメディアユーザーに思い出させています。
遊び： ソーシャル メディア チームほどソーシャルの闇を直接知っている人はいません。しかし、たくさんあります ソーシャルメディアの長所 、 あまりにも。デメリットに対処するのが難しすぎると感じる日には、ソーシャルがどれほどの喜び、軽やかさ、つながりをもたらすかを思い出してください。
2024 年にはソーシャル メディアのイノベーターになろう
これで、ポスト パフォーマンス レポート シリーズの最初の記事は終了です。来月の号では、ソーシャル カスタマー ケアを変革しているブランドに焦点を当てます。それまでの間、次の重要なポイントを覚えておいてください。
パフォーマンス後のレポートの要点
- 自分が視聴者のことを一番よく知っていると信じて、型破りなアイデアを取り入れましょう。
- ソーシャル上でブランドを人間味のあるものにすることで、コミュニティへの関与への取り組みに投資します。
- 広報担当者とインフルエンサーは、あなたのブランドと視聴者に適合する必要があります。
- ソーシャルは喜びを広める場所です。
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