天使の数を見つけてください
焦点のROI:従業員が注意を払えない場合のコストはいくらですか?
ちょっと待った?
一見無邪気な3つの言葉で、かなり悪質な意味合いがあります。
職場では、この質問がよく出されますが、歓迎されることはめったにありません。
たった1分ではないからですよね?
中断が短時間であっても、注意散漫はありません。
実際、調査によると、平均してほぼ 25分 中断後に元のタスクに戻ります。
そのため、スナップアウトするのに実際には1秒しかかかりませんが、元に戻すのはそれほど簡単ではありません。
その結果、デスクジョブの従業員は 1日5時間 気晴らしのため。
しかし、それは彼らが諦めている時だけではありません–それは焦点です。
そして、私たちの焦点と集中力が損なわれると、生産性とパフォーマンスも損なわれます。
では、なぜこの中断文化が職場の規範として受け入れられているのでしょうか。
番号444の重要性
著者 エドワードブラウン 観察します、それについてできることは何もないかのようです。生産性、仕事の満足度、仕事と生活のバランスにどれほど害を及ぼしても、妨害者は継続することを許可されなければなりません。
では、なぜマネージャーは、これらの一見善意のある焦点泥棒から従業員を保護するためにもっと努力しないのでしょうか。ほとんどの場合、次の3つの理由のいずれかです。
- 彼らは、これらの中断や注意散漫を職場の規範と誤認しています。
- 彼らは、従業員とビジネスの真のコストを認識していません。
- 彼らは考えられる解決策を知らないか、実験することを望んでいません。
中断への道は善意で舗装されています
すべての変換の最初のステップは、問題があることを認識することです。または、この場合、従業員に問題があります。
そして、その問題は意味のある時間の浪費です。
恋愛関係であろうと職場であろうと、良好なコミュニケーションがすべての健全な関係の中心にあることは誰もが知っています。
しかし、焦点を合わせると、コミュニケーションが多すぎるということがあります。
515とはどういう意味ですか
従業員が目前のタスクから焦点を移してメールやメッセージを読む必要があるたびに、生産性が低下します。
同じことが会議にも当てはまります。
これ 調査 仕事での時間の無駄が一番多すぎることに気づきました。会議の準備、出席、その後の報告です。
ある会社の毎週の経営会議が取り上げられたことが判明した 30万時間の従業員の時間 一年で。
繰り返しになりますが、それが時間の無駄だとは誰も思っていなかったと思います。多くの場合、これらの毎週の会議は、チェックインして更新を共有し、進行中のプロジェクトに関する情報を交換するように設定されています。しかし、そのすべての時間が失われると、彼らはしばしば善よりも害を及ぼします。
このコミュニケーションの過負荷は職場で必要な悪であると想定されることが多いため、ほとんどの従業員は自分で発言することはありません。しかし、従業員とマネージャーの両方がその思考プロセスに挑戦する時が来ました。
それが常に私たちの働き方であるからといって、それが機能しているという意味ではありません。
悪魔は気を散らしている
マネージャーが従業員の集中力の問題を理解するのが最も難しい理由の1つは、彼らが異なる種類の勤務スケジュールで業務を行っているためです。
ほとんどのマネージャーは、日を1時間間隔に分割して、予約帳のように毎日のスケジュールを管理します。カレンダーは主に利用可能な時間を表示するツールとして機能するため、この方法で他の人があなたと一緒に時間を予約するのは簡単です。
ただし、ほとんどの従業員は、日を半日の単位に分割するメーカーのスケジュールが必要です。
として ポール・グレアム それを説明します、あなたは1時間単位でうまく書くこともプログラムすることもできません。それは始めるのにかろうじて十分な時間です。
メーカーは、作業を完了するために、中断のない長い時間を必要とします。この時間は、ゾーン内と呼ばれることがよくあります。
ゾーン:ハイパーフォーカス、生産性、パフォーマンスを特徴とする心の状態。
あなたの周りの世界が消え、重要なのは目の前の仕事か、これからの目標です。
131はどういう意味ですか
アスリートはそれを追いかけます。クリエイティブはそれを切望しています。現代の就業日は…それを殺します。
従業員が同僚からの質問に対処したり、電子メールに返信したり、会議に出席したりするために画面から見上げ続ける必要がある場合、やることリストをノックアウトするために必要な深いレベルの思考と集中力に達することはありません。
また、注意散漫は従業員の生産性を損なうだけでなく、士気を低下させます。
によって行われた研究 グローリーシー カリフォルニア大学アーバイン校でデジタル注意散漫を研究しているkは、中断された状態にある人々は、より高い作業負荷、より多くのストレス、より高い欲求不満、より多くの時間的プレッシャーと努力を経験することを示しました。
集中力の欠如は下向きのスパイラルを開始し、時間と生産性の損失につながり、それがストレスと欲求不満につながり、最終的には彼らの仕事全般に対するエネルギーと熱意の全体的な欠如につながります。
仕事を終わらせるのに十分な時間がないように感じることは、信じられないほど意欲をそそります。特に、それが追いつくためにより長い時間働かなければならないことを意味する場合はなおさらです。
これらは具体的な結果ではないように思われるかもしれませんが、職場の注意散漫がビジネスの収益に与える影響も測定可能です。時間=お金だから。
この記事で提供されているデータを使用すると、1日の平均中断数を簡単に取得し、それを中断ごとに失われた平均時間で乗算して、1日の無駄な労働時間の合計を得ることができます。
次に、従業員の1時間あたりの平均報酬を計算し、それを無駄な時間で乗算すると、気を散らすための非常に現実的なコストが発生します。
最高の攻撃は良い防御です
職場の気晴らしや中断が従業員とビジネス全体の両方にもたらす脅威を否定することはできません。
どこでも555を見る
しかし、従業員がこの課題を克服するのを支援するためにできることを行うマネージャーとしてのあなたの責任も否定できません。彼らは、自由に使えるようにするために必要なあらゆる可能なリソースを持っているに値します。
ですから、古い考え方の罠は避けてください。それがまさにその通りです。そこに解決策があるからです。
多くの働く男性と女性は、予約されたフォーカス日を毎週のスケジュールに組み込むことによって、カレンダーの制御を取り戻し始めています。
多くの人にとって、フォーカスデーとは単に会議のないスケジュールを意味します。他の人はそれをさらに一歩進めて、電子メールや他の通信チャネルを沈黙させるためにデジタルのサイレントサインを掛けます。
地元のコーヒーショップや、場合によっては自分の家など、実際のオフィス以外の場所で働くことを選択する人もいます。
職場のオプションとして、毎週フォーカス日を提供することを検討してください。
従業員を完全にオフグリッドにするという考えに不快感はありませんか?代わりに、オフィスの小さな変更から始めてください。
全社的なカレンダー監査を奨励して、不要な会議や定期的な会議を特定、削減、または統合します。
従業員に通知を黙らせ、絶対に必要な場合にのみSlackとEメールを使用するように提案します。
また、従業員がゾーンに入るために撤退できるオフィススペースの静かなエリアを指定することもできます。
新しい企業にとっては、最初から気を散らす防御策を構築する方が簡単かもしれませんが、従業員の集中力と生産性をより適切にサポートするプラクティスに軸足を移すのに遅すぎることはありません。
営業時間です
忙しい従業員が必ずしも生産的な従業員であるとは限らないことを理解するには、考え方を大きく変える必要があります。
しかし、職場の注意散漫を適切に特定し、その真のコストとそれを最小限に抑えるために何ができるかを理解できるようになったので、従業員とビジネスに与える可能性のあるプラスの影響を想像してみてください。
従業員の途切れることのない焦点に投資することで失われた時間を埋め合わせ、生産性、幸福、パフォーマンス、および定着率が向上するのを監視します。
55精神的な意味
注意を払うためにそれが払うというすべての証拠。
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