NSFW の皮肉、性的に露骨なコンテンツ。 80 年代と 90 年代に多くのラジオ ショック ジョックのキャリアをスタートさせた戦略は、マーケティング部門にまで浸透しました。 RadioShack から Corn Nuts に至るまで、バイラル性とブランド認知度の名目で、B2C ブランドの多くがソーシャル メディア スナークを 11 に増やしています。



いくつかの方法で、それは機能しています。 Adweek が最近報告したように、不正なマスコットや厚かましいソーシャル メディア マネージャーのペルソナに傾倒しているブランドは、 リーチと視聴者数の増加を経験している .

しかし、ソーシャル チームが自分たちの仕事を最終的な目標に結び付けなければならないというプレッシャーに直面する中、ショック バリューはどれほど効果的でしょうか?もっと人道的に言えば、ソーシャルおよびコミュニケーション チーム (コンテンツが間違った神経を打つと反発の矢面に立たされる) の幸福を維持するためのこの戦略は、どの程度持続可能でしょうか?

聞いて…

「真正性」の絶え間ない追求において、主に下品であることは、ブランド (およびそれを管理する人々) にとってそれほど多くのことをすることはできません.



マーケティングに携わるすべての人にとって、Slack スレッドと Zoom コールは例外であり、ルールではありません。

その結果、ブランドはソーシャル メディア チームが果たす役割を再考するようになっています。場合によっては、これはソーシャル プロをキーボードの後ろからカメラの前に移動させることを意味します。別の場合には、会社の [会社概要] ページなどで見られるものとは異なる独特の声に傾倒する余裕を彼らに与えます。 .

6969エンジェルナンバー

しかし、ソーシャル メディア マーケターが文字通りブランドの顔やパーソナリティになることには、目に見える結果があります。

今年だけでも、私たちは見てきました 解雇された従業員 他のブランドがプレイブックに刻み込んでいるのと同じレベルの不正なツイートに対して.ソーシャルメディアマネージャーも見ました 個人的に叱ったり脅したり ポップ カルチャーの時代精神に傾倒しすぎているブランド化された投稿については (それらを削除して謝罪した後でも)。

チームの余力と才能が、ソーシャル チームが今日直面している最大の課題であることを考えると、 バーンアウト これには、有毒なニュース サイクルに常にさらされることが伴います。組織は、短期的なバイラリティの価値と、消耗と離職による長期的なコストを比較検討する必要があります。

そして、この超尖った、ますます「 肉欲的な 視聴者が本当に求めているのはコンテンツです。

727の意味

私たち自身の 指数調査 消費者は、ブランドの製品やサービス、または実際の顧客を強調する投稿を何よりも望んでいることがわかりました。さらに、消費者の 71% は、ブランドが社会問題に対して公的な立場を示すことが重要であると感じています。気候変動、女性の権利、またはその他の重要な問題に関するあなたの投稿が、ナスの絵文字や他のブランド アカウントとの軽薄なやり取りに挟まれている場合、誠実な人々がどのように見つけるかを考えてみてください。

衝撃値の問題は、すぐに減価することです。特に、同じ趣向のコメントに傾倒している何百ものブランドの 1 つである場合はなおさらです。チームのリソースが不足し、その結果、ブランド認知度が危機に瀕する可能性がある場合、それは本当に価値のあることでしたか?

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