私のデータとの関係は、野菜との関係とよく似ています。私のキャリアの過程で、それは必要な悪から、愛憎のダイナミックへ、そして最終的に私たちが今いる場所へと進化しました:それはブランドストーリーテラーとしての私の仕事の健康に不可欠であるだけでなく、実際に愛することを学びましたそれ。



私は一人じゃない。最近 マッキンゼーの研究 は、データとストーリーテリングを統合するマーケターが、数とアイデアを分離しているマーケターの2倍の速度で収益を伸ばすことができることを示しています。私が社会戦略のキャリアを始めたとき、データは限られていて、私たちがしたことのほとんどは本能に基づいていました。しかし、ブランドが洗練されたソーシャルチャネルでより多くのノイズを生み出し始めたため、自分の直感が常に正しいとは限らないことを認めようとするスマートブランドがより多くのデータを利用できるようになりました。



データとストーリーテリングがどのように相互に補完できるかを理解することは、ブランドにとってより意味のある、ニュアンスのある、インパクトのあるストーリーを作成するための最初のステップです。


23の象徴

データはあなたを驚かせることができます

データに夢中になったプロジェクトを正確に特定できます。それは2015年で、私は政府のクライアントの代理店ストラテジストとして働いていました。その唯一の目的は、人々にもっと牛肉を食べるように説得することでした。私のチームは、季節ごとにソーシャルおよびディスプレイ用のレシピコンテンツを作成するという任務を負い、夏への革新的なアプローチを考え出そうとしていました。

さて、私たちの腸の感情のすべて、そして私たちがソーシャルで見た質的な会話は、ご想像のとおり、夏のグリルシーズンを中心に展開しました。しかし、私たちのデータサイエンスチームは、私たちが調べたデータを使って創造性を発揮する必要があると考え、夏の間は牛肉のトピックについてGoogleの検索ボリュームを増やすことを提案しました。あなたは私たちが見つけたものを知っていますか? 7月中に100万件以上が、スロークッカーのレシピを検索しました。え?私たちの仮定と矛盾するデータを武器に、「夏のスロークッカー」レシピ表示広告を作成しました。これは、夏の間、グリルに関連するものよりも大幅に低いCPCで得られました。データを見ると、コンテンツが目立ち、クライアントのお金を節約できました。

2015年の素晴らしい夏のスロークッカークーデターの場合、ストーリーテリングアプローチを指示するためにデータを使用しましたが、それでも優れたコンテンツを開発するには腸に頼る必要がありました。それはそれを行うための1つの方法にすぎません。データは、ビッグアイデアが最初に来たときに腸をチェックするのにも役立ちます。創造性は、ナプキンの後ろの落書きからシャワーであなたを襲うインスピレーションのボルトまで、ほぼどこからでも来ることができます。あなたは素晴らしいコンセプトを持っているかもしれませんが、時間をかけて見る価値があります 利用可能なデータ あなたが実行を進める前にあなたの聴衆と彼らの親和性に関連しています。

最も単純なデータが最も強力な場合があります

ブランドのストーリーテリングとクリエイティブなコンセプトを担当している私たちの多くは、膨大な量のデータとそれを解釈するための無数の方法に恐れを感じていると思います。しかし、あなたが持っていなくても データサイエンスの背景 (またはチーム)、実際の人間の行動によって生成されたデータからインスピレーションを得ることができます。




810エンジェルナンバー

これの私のお気に入りの例の1つは、Axeの2016年後半のブランド変更キャンペーンです。 あなたの魔法を見つける 。私はキャリアの早い段階でAxeに取り組みましたが、以前のブランドの位置付けは、オタクな男性でも適切なボディスプレーを着用すれば美しい女性をワイルドに運転できるという考えに根ざしていたことを思い出してください(「 胸にダブルピット 、' 誰でも?)。しかし、Find Your Magicを使用すると、Axeは、彼らを特別で望ましいものにした独自の資質を見つけて受け入れる責任を彼ら自身に負わせます。

地球上で最も挑発的なブランドの1つは、このような劇的なブランドの要点をどのように伝えましたか?もちろん、データ付き。 Axeはジェンダー調査会社Promundoおよび アメリカ合衆国平和研究所 若い男性と少年の文化的期待がどのように彼らの自信を傷つけ、彼らの発達に影響を与えているかを見るために。 Axeは、実際の行動データも使用しました。 Google検索などみんなで大丈夫ですか… 、」「男」になる方法は一つもないというメッセージを強調する。 Axeの新しいブランドメッセージ:自分の肌に快適であることは、男らしさの定義を変えるための重要な要素です。

目の前にあるデータの先を見てください

パウンドフォーパウンド、最高のブランドストーリーのいくつかは、データを重視するクリエイティブエージェンシーから生まれていることは私を驚かせたことはありません。社内チームはおそらく特定のブランドのオーディエンスを理解することに力を注いでいますが、代理店は数十または数百の異なるクライアントのターゲットオーディエンスと連携するために数百万のデータポイントを蓄積しています。マーケターが扱う必要のある重複するデータポイントが多いほど、ブランドストーリーは強力になります。



たとえば、ミレニアル世代は、ビールやファッションからホテルや調理器具まで、さまざまなブランドの注目を集めています。ビールブランドの社内マーケティングチームは、ミレニアル世代の特定のスライスのビールの好みに関する多くのデータを持っています。これは確かに価値があります。しかし、さまざまな業界や業種のミレニアル世代にリーチしたい複数のクライアントを抱えるエージェンシーには、そのオーディエンスの好みに関する豊富な量的および質的情報という明確な利点があります。ビールについての彼らの意見は、音楽、旅行、娯楽などについての彼らの感情に関するデータで補強され、彼らのニーズと欲求のより豊かでより完全な全体像を作り出すことができます。

したがって、代理店の本から1ページを取り出して、ブランド調査で見つけたものを超えてください。実装する ソーシャルリスニング戦略 特定のブランド名が言及されていない場合でも、関心のあるトピックに関する会話をキャプチャします。また、ソーシャルリスニングを使用して、ターゲットオーディエンス内の傾向を予測したり、特定の業界または製品カテゴリに関する感情を調査し​​たり、メッセージの新しいオーディエンスを見つけたりすることもできます。


835エンジェルナンバー

すべての数字が物語を語る

データは、マーケターとしての私たちが下す決定の多くを推進します。しかし、それがあなたのブランドやクリエイティブな作品への唯一のインプットではありません。優れたストーリーは、依然として定量的データ、定性的洞察、および 古き良き腸の感覚 。したがって、利用可能なデータを使用して、正しい道を歩み、すでに知っていることを補強し、大きなアイデアを検証します。現代のマーケターにとって、真に画期的なストーリーテリングは今やかつてないほど数字ゲームになっているからです。

この記事は、データドリブンマーケティングに関するシリーズの一部であり、専門家がデータに基づいたチームと戦略的アプローチを開発するための鍵を探ります。読んだ パート1 そして パート2 ここに。

友達と共有してください: