マーケターは、ソーシャルメディアでキャンペーンを注目させるようにという大きなプレッシャーにさらされています。ソーシャルメディアで活動している企業が非常に多いため、公開するコンテンツは、これまで以上に革新的で創造的で魅力的なものである必要があります。



一般的な経験則として、安価なマーケティングの仕掛けや戦略は避ける必要があります。そして、あるブランドで機能したアプローチを再現しても、必ずしもあなたのブランドで機能するとは限りません。成功する戦略は、さまざまな要素に依存します。採用すべき6つのソーシャルメディア戦術は次のとおりです。



1.画像、GIF、ミームであなたの個性を示しましょう

ビジュアルコンテンツの成長する力と価値を否定するのは難しいです。 Instagram、Pinterest、Snapchatのサクセスストーリーをご覧ください。 Facebookの発売以来、人々がコンテンツを消費する方法は劇的に変化しました。ソーシャルネットワーク上の画像付きの投稿には エンゲージメントが650％増加 テキストのみを含む投稿よりも。これは無視してはならない統計です。

GIF

静止画を投稿するだけでは不十分です。ソーシャルメディアは動的であり、コンテンツ戦略も動的である必要があります。 GIFを使用すると、コンテンツをより魅力的にし、ブランドを際立たせることができます。 100万以上のGIF 2015年にTwitterで共有され、GIF付きのツイート クリック数が167％増加 ないものより。

GIFで成功する秘訣は、目標に付加価値を与えるGIFを見つけることです。 GIFは、疲れたトピックにユーモアを加え、視聴者に情報を提供し、コンテンツをより会話的にするのに役立ちます。

コンテンツ戦略をサポートするためにGIFを使用しているブランドの例を次に示します。

Twitterは、スクラブ効果を使用してGIFをよりインタラクティブにしました。これにより、視聴者はマウスを前後に動かしてクールな効果を作成できます。

ミーム

静的メディアに固執する場合、ミームを使用するタイミングを適切に設定すると、コンテンツが視聴者の共感を呼ぶのに役立ちます。私たちが何について話しているのかわかりませんか？ミームは、ポップカルチャーの参照について隠された意味を持つことが多い画像、ビデオ、またはフレーズです。ここで、Bark Boxはその製品を引用していません。それは、すばらしいGIFでのオンライン関係の難しさを示しているだけです。

ミームはユーモアに大きく依存しているため、コンテンツ戦略でミームを使用する前に、ユーモアがブランドやメッセージのトーンと一致していることを確認してください。そうしないと、場所がずれているか、封筒を押しているように見える場合があります。また、ほとんどのミームは寿命が短いので、すぐに使う必要があります。ミームの使い方を考えるのに時間がかかりすぎると、それは無関係になる可能性があります。

2.ジオタグを使用してローカル接続を構築します

あなたが持っているビジネスの種類に応じて、場所は脇役または主人公の役割を果たします。地元企業にとって、場所は彼らのマーケティング戦略の重要な要素です。ソーシャルメディアメッセージが適切なオーディエンスに届かない場合、それに投資する時間とエネルギーは無駄になります。

ソーシャルメディアの最も優れている点は、その広大なリーチであり、セグメンテーションツールを使用して簡単に断片化できます。ただし、オーディエンスのセグメント化を開始する前に、一部のソーシャルネットワークで利用可能なジオロケーション機能を使用して、特定の市場でのビジネスの認知度を高めることができます。 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、さらにはSnapchatのようなプラットフォームは、何らかの形のチェックインまたは場所のタグ付けを提供します。

555を見たとき

Instagramでこの投稿を見る

JanSport（@jansport）が共有する投稿

たとえば、Instagramで自分の場所（都市や近所など）を画像にタグ付けすることで、近くで働いている、または住んでいて、あなたと交流したりビジネスをしたりする可能性が高いフォロワーを引き付けることができます。 Jansportはハッシュタグを使用して現在地を表しました。これは、Instagramの組み込みの位置情報機能を使用したくない場合の優れた代替手段です。観光客は、その地域のビジネス、レストラン、娯楽についてもっと知るために場所を検索することもできます。

ロケーションタグは、大学、会議、ネットワーキングイベント、ポップアップストアにも最適です。

マーケターも使用しています Snapchat地理フィルター 顧客との関わり、新製品の発売、企業文化の促進、イベントのサポート。ディズニーランドとタコベルからのこれらの例を見てください。

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3.主要なイベントや休日を利用する

コンテンツカレンダーのすべてのギャップを埋めるためのアイデアを思いつくのは困難です。大きなイベントや休日のような簡単な動機を利用して、あなたの生活を楽にしてください。文字通り何でも記念日があります。とはいえ、テーマのある日を乗り越えないでください。目新しさはすぐに消えてしまう可能性があるため、この戦術は慎重に使用してください。

これを行う簡単な方法は、次のようなLoweからの最近のツイートのように、コンテンツ戦略に季節のテーマを含めることです。

ランダムなイベントや休日になると、あなたのブランドに最適なものを選択してください。フォロワーにとって意味のある関連性のあるつながりを探します。たとえば、ホームセンターがオスカーのような賞に関連しているとは想像できません。それは本当かもしれませんが、店は、リビングルームを式典を放送するための素晴らしいスペースに変えるための自分でできるヒントをフォロワーに提供することができます。

また、テーマがそれほど露骨である必要はない場合もあります。メッセージを最近のイベントに微妙に関連付けたブランドの例を次に示します。

これについての最もよい部分は、どのイベントや休日が近づいているかを知っているので、数ヶ月前にコンテンツカレンダーの計画を開始できることです。タイムリーな更新を含めるのに十分な柔軟性を維持するようにしてください。

4.永続的なコンテンツをリサイクルする

コンテンツは、マーケティング戦略の最も重要な要素です。これにより、表示され、会社の目標を推進するコンテンツを公開するという大きなプレッシャーが生じます。しかし、それはあなたが共有するすべてのコンテンツがオリジナルでなければならないという意味ではありません。まあ、それはあなたのブランドに固有でなければなりませんが、古いコンテンツを再利用することは悪い考えではありません。

たとえば、ブログの永続的な投稿の1つを選択し、それらを使用して一連のツイートをスケジュールします。これは、Webサイトへのトラフィックを増やすのに役立つだけでなく、ソーシャルメディアでのリーチを拡大できる貴重な洞察を共有するのにも役立ちます。長いコンテンツには、より多くの注意が必要であることを忘れないでください。キャッチーで説得力のあるスニペットを使用すると、業界のリーダーとしてのステータスを向上させ、優れたコンテンツクリエーターとしての地位を確保することもできます。

代理店のように複数のブログを管理している場合は、個人的なタッチを追加することを忘れないでください。ソーシャルメディアを使用している理由の1つは、ブランドを人間味のあるものにすることです。そのため、自動更新をロボットアラートに変えないでください。公開する前にすべてを確認し、コンテンツを少しカスタマイズしてください。

スプラウトソーシャルスケジュールツイート

Sprout Socialなどのソーシャルメディア管理ツールを使用して、すべてを最初から実行し、更新をスケジュールすることもできます。これは、共有するスニペットをより選択したい場合、または特定のオーディエンス向けにメッセージをカスタマイズしたい場合に最適です。

また、ブログのスニペットを複数のプラットフォームで公開する場合は、投稿がプラットフォームごとに最適化されていることを確認してください。同じメッセージが5つの異なるサイトで隔日で公開されないように、同じメッセージをさまざまな方法で配信するようにしてください。

5.Twitterチャットに参加またはホストします

トピックについて多くのことを言う必要があるかもしれませんし、一般の人々を引き付けることになるとどこから始めればよいのかさえわからないかもしれません。トピックに触れる良い方法は、Twitterチャットに参加することです。彼らはまたあなたの聴衆を成長させそして引き付ける間露出を得るためのすばらしい方法です。

参加者として、Twitterチャットは、業界の顧客や仲間とネットワークを築き、つながる絶好の機会を提供します。また、特定のトピックまたは特定の市場内の権威としてブランドを確立するための優れた方法でもあります。このスペースで認知度が高まるにつれて、独自のチャットルームをホストし、この方法でコミュニティを構築できます。

Twitterチャットは、従業員をより関与させるための優れた手段です。ソーシャルメディアで活動していて、あなたのブランドを代表することができると思うスタッフは、ソーシャルメディアチャットに参加するように奨励されるべきです。誰が参加しているかに関係なく、これは過度に宣伝する時期ではないことを忘れないでください。あなたが誰であるかについて簡単に紹介しますが、販売に焦点を当てないでください。

6.応答性と会話性を保つ

これは常識です。ソーシャルネットワークは双方向です。受信メッセージを無視すると、ソーシャルメディア戦略に反することになります。迅速に対応することは、すべての企業の最優先事項です。ブランドからの応答を待っているメッセージの数は、2015年第1四半期から2016年第1四半期の間に18％増加しました。

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しかし、私たちが、応答を必要とするすべての着信メッセージが実際に1つを受け取る理想的な世界に住んでいると想像してみましょう。あなたのブランドはどのように際立っていますか？期待を超える。たとえば、回答に何かを追加する1つの方法は、元のユーザーの名を使用して参照することです。もちろん、彼の名前が彼のプロファイルまたはユーザー名からアクセス可能であると仮定すると、その情報を追跡することは期待できません。

これは、フォロワーが気付く小さな敬意を表するジェスチャーです。期待を超えるもう1つの方法は、カスタマーサポートの問題を超えて検討することです。私たちはあなたがそれらを無視することを決して示唆していません。実際、監視を拡大し、積極的に参加できる機会を探すことをお勧めします。誰かが問題を抱えてあなたのところに来るのを待つのではなく、最初に彼らに連絡してください。それは、誰かにあなたの店を訪れてくれたことに感謝したり、彼らの日についてのフォロワーの投稿に返信したりするような単純なジェスチャーかもしれません。

製品やサービスに直接関係していない場合でも、フォロワーを驚かせて喜ばせる機会を常に探してください。これはあなたのブランドを人間化するのに役立つだけでなく、あなたとあなたのフォロワーの間のつながりを確立するための素晴らしい近道です。これは後でブランドの忠誠心を築く上で報われることができます。

他のブランドと交流することで目立つ場合もあります。多くの場合、企業はコンテンツのプッシュと顧客のフィードバックへの対応に集中しているため、楽しむことを忘れています。インスピレーションを得るために、これらのTaco Bell、Old Spice、Xbox、Oreoの例をいくつか見てください。

我慢して

すぐに成功が見られない場合でも、イライラしないでください。ソーシャルメディア広告は実験を中心に展開しています。あなたはあなたの聴衆とあなたのブランドに最もよく合うものを見つけなければなりません。あなたがあなたのコアバリューと一致しないコンテンツを投稿し始めるほどあなたの快適ゾーンから遠く離れないでください。エンゲージメントは、あなたのブランドが表すものに反する場合、それだけの価値はありません。

分析に注意を払い、フォロワーを引き付けるものを注意深く監視します。結果をもたらすソーシャルメディアの戦術を信頼し、設定した目標を達成していないものを調整します。

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