ポップクイズ:ビジネスインテリジェンスツールを使用して意思決定を行っていますか?



今日の企業がよりデータ主導型になることを推進していることは周知の事実です。



しかし、ビジネスのデータの動く部分を理解することは困難です。

収益。リードソース。マーケティングパフォーマンス。リストは続きます。

思考の糧: 企業のほぼ3分の2 ソース間の大きなギャップを引用して、会社のデータを理解するのに苦労しています。

これは、企業の主要な指標を調整するだけでなく、それらを実用的な洞察に変換するビジネスインテリジェンスソフトウェアの重要性を物語っています。

このガイドでは、BIツールを最優先すべき理由と、ビジネスの意思決定をレベルアップできるツールについて説明します。



とにかく、ビジネスインテリジェンスとは何ですか?

核心に入る前に、簡単な定義から始めましょう。

ビジネスインテリジェンスは、企業が情報を分析するために実装するデータとシステムを表します。


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ビジネスインテリジェンスツール 従業員にとって意味のある方法でそのデータを収集、整理、および提示する責任があります。このようなツールによって分析される主要なデータポイントには、次のものがあります。



  • 財務情報(収益、四半期売上高、ベストセラー製品)
  • 顧客とのやり取り(マーケティングエンゲージメント、リードソース、トラフィック)
  • 生産性(タスクに費やされた時間またはお金、従業員の関与)

大規模なジャグリングをしているとき 技術スタック そして多くの顧客にとって、上記のすべてを手動で分析することは大変な作業です。 BIソフトウェアを介して会社のデータを統合することで、ビジネスの完全で全体的なビューから、自分で数値を計算する手間を省くことができます。

ビジネスインテリジェンスツールを採用する利点は何ですか?

ビジネスインテリジェンスの概念は、企業だけに限定されているわけではありません。大小の企業がビジネスインテリジェンスツールに投資しているのを目にしています。

なんで?ビジネスインテリジェンスソフトウェアの次の3つの主な利点を検討してください。

1.データサイロを完全に排除します

これは大きなものです。部門以上は、会社のデータに対して単独で責任を負わないようにする必要があります。

とはいえ、データサイロは多くの企業が対処する不幸な現象です。最新のSproutSocial Indexによると、マーケターの50%が たまに 他のチームとのコミュニケーションとコラボレーション。17%は完全なサイロで運用されています。

うわぁ。

マーケティングや販売からITやHRに至るまで、ビジネスインテリジェンスツールは一体感と透明性を促進します。これにより、情報のボトルネックが解消され、それ以外の場合はワーカーの速度が低下したり、暗闇に置かれたりします。

2.利害関係者とチームメンバーのデータを視覚化する

データサイロを取り除くと、企業はデータを共有することになります。

しかし、そうすることは、そのデータがどのように提示されるかを気にすることを意味します。複雑なメトリックとKPIを理解することは、特にチーム間のコラボレーションの場合、口で言うほど簡単ではありません。


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最新のビジネスインテリジェンスツールのほとんどには、レポートの表示と共有を簡単にする機能があります。これには、さまざまなデータの視覚化、グラフの種類が含まれます 組み込みの共有オプション(メール、Slackなど)。

3.十分な情報に基づいた意思決定と正確な予測を行う

ビジネスインテリジェンスツールは、会社のデータを評価するだけでなく、マーケティングと販売に関連する傾向と機会を特定することもできます。

たとえば、最も収益の高い月に貢献した要因はどれですか。あなたの最も業績の良いマーケティングチャネルとベストセラー製品は何ですか?どのキャンペーンが遅れていますか?

これらの傾向を理解する能力は、自信を与え、より多くの情報に基づいた意思決定を促します。さらに、一部のBIツールは機械学習を利用しており、実際に予測や売上予測を立てることができます。

あなたが試すのに最適な8つのビジネスインテリジェンスツール

以下は、企業データをまとめて行動に移すための8つのトップビジネスインテリジェンスツールのリストです。

エンタープライズソフトウェアから無料ツールまで、 なにか このリストには、会社の規模、範囲、または目標に関係なく役立つことがあります。

1.1。 データボックス

Databoxは、会社のデータソースを接続し、ビジネスのデータを視覚化するための優れたオールインワンツールです。

このプラットフォームは、CRMの主要なデジタルマーケティングツール、支払い処理業者などを含む70以上のネイティブ統合を誇っています。 Databoxは、主要なメトリックを単一のダッシュボードに統合することにより、ツール間でのバウンスを防ぎます。

監視するデータソースとメトリックを選択するのも簡単です。 Databoxのドラッグアンドドロップ機能は、特定の優先順位に基づいてダッシュボードとレポートをカスタマイズできることを意味します。

データボックスビジネスインテリジェンスダッシュボード

カスタマイズと言えば、プラットフォームには200以上のビルド済みテンプレートと視覚化オプションもあります。これらのチャート、グラフ、および表は、昔ながらのスプレッドシートとはかけ離れており、チームに提示するのに最適です。

データボックスビジネスインテリジェンスの視覚化

ああ、そしてDataboxが永遠に無料のプランを持っているという事実は、彼らに有利な大きなポイントです。ビジネスインテリジェンスツールをまったく使用したことがない場合は、ここから始めるのが最適です。

2。

DomoのBIツールスイートは、収益が大きく、顧客基盤が大きい企業向けにカスタマイズされています。

このツールは、財務上のやり取りや全社的な傾向を調べるときに役立ちます。 Domoは、各メトリックを顕微鏡下に置くと同時に、150以上のチャートタイプからユーザーを接続することをお勧めします。


エンジェルナンバー741

domoビジネスインテリジェンスダッシュボード

高度なAIと機械学習による予測分析は、収益を予測して利益を掘り下げようとしている大企業にとって理想的です。目標設定やアラートなどの追加機能は、問題が雪だるま式に増える前に企業が介入できることを意味します。

Domoビジネスインテリジェンスアラート

3.スプラウトソーシャル

ソーシャルビジネスインテリジェンスの必要性は非常に明白です。

実際、経営幹部の51%は、ソーシャルメディアがビジネスのトレンドと機会の最大の指標であると述べています。

そして、Sprout Socialのようなツールは、これらの機会をあっという間に強調することができます。ソーシャルリスニングや感情分析などの機能は、会社が顧客とどの程度関わっているかを強調します どのインタラクションが収益につながっているか。

さらに、当社のソーシャルメディアレポート機能により、チーム間でデータを簡単に理解して共有できます。

スプラウトソーシャルダッシュボード

Sprout Socialに組み込まれた機能は、ソーシャルメディアの取り組みが全社的なマーケティングキャンペーンにどのように貢献しているかを強調しています。ソーシャルが非常に貴重なリードの源であることを考えると、パフォーマンスを追跡することは、ビジネスインテリジェンス全体の重要な部分です。

スプラウトソーシャルリスニングを使用したソーシャルビジネスインテリジェンスの例

四。 オーディエンス

ソーシャルリスニングツールの重要性は誇張することはできません。


エンジェルナンバー117の意味

オーディエンスのようなツールは、ソーシャルメディアの広告キャンペーンやオーディエンス固有のデータを深く掘り下げます。プラットフォームは、オーディエンスを自動的に識別してセグメント化し、人口統計、顧客特性、およびその他の情報を識別して、全体的なビジネス戦略を通知します。

注意:BIのインテリジェンスは、収集できるデータと同じくらい賢いだけです。データがより詳細で詳細であるほど、キャンペーンのターゲットを絞ることができます。

オーディエンスカスタマーインサイトダッシュボード

5.5。 grow.com

自称ノーコードビジネス分析ソフトウェアであるGrow.comは、真剣なスタイル感覚を備えた強力なBIツールです。

このプラットフォームは、Salesforce、Google Analytics、または選択したeコマースプラットフォーム(WooCommerceやShopifyなど)などのツールと接続して、データを直接プルし、カスタマイズ可能なダッシュボードを生成します。 Slackで直接指標を共有する機能と同様に、役割や権限などの機能により、コラボレーションが簡単になります。

ダッシュボードを最初から作成することも、独自の役割固有のテンプレートの1つから開始することもできます。ビジネスインテリジェンスツールの多様性とGrow.comでできることを強調するために、いくつかのサンプルダッシュボードには次のものが含まれます。

  • 会社の健康
  • 売上予測
  • eコマース販売
  • 臨床効果
grow.comダッシュボード

どのメトリクスに焦点を当てるべきかを理解すること自体が圧倒的です。 Grow.comのテンプレートとビルド済みのダッシュボードのおかげで、分析の初心者は分析の麻痺なしにBIを使い始めることができます。


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6.6。 ホリスティックス

Holisticsのセルフサービスプラットフォームは、データサイロを解体したいBIに精通した企業にとって理想的です。このツールの主な目標の1つは、データリクエストの必要性を減らし、ユーザーがデータに直接アクセスできるようにすることです。

SQLを使用しない場合、プラットフォームは少し大きくなる可能性がありますが、Holisticsはユーザーに簡単に構築できるデータの視覚化を提供します。手頃な価格設定と迅速なセットアップも、プラットフォームに有利な2つの主要なポイントです。

ホリスティックダッシュボード

7。 Googleデータスタジオ

Google Data Studioを使用すると、企業はビジネスインテリジェンスレポートを無料で利用できます。

このプラットフォームでは、Googleスプレッドシートやアナリティクスなどの内部ソースからデータを取得できます。または、独自のCSVデータをアップロードするか、SQLデータベースに接続することもできます。そこから、Google独自のコミュニティ提出に基づいて視覚化を作成したり、独自のテンプレートを作成したりできます。

Googleデータスタジオ

8.8。 ActivTrak

ActivTrakは、個々の従業員データに重点​​を置いているため、ビジネスインテリジェンスソリューションの中でもユニークです。

とはいえ、個々の従業員のパフォーマンスと生産性は、会社全体に大きな影響を及ぼします。

このプラットフォームは、非効率性、時間のかかるタスク、注意のシフトなど、傾向とボトルネックを同様に見つけることができます。これは、BIがより良いビジネスを行うだけでなく、より積極的で健全な企業文化を構築することとどのように連携しているかを強調しています。

activtrak生産性ダッシュボード

ActivTrakのもう1つの注目すべき機能は、SaaSライセンス管理です。たとえば、プラットフォームは、チームにとって最も重要なアプリと、それらが生産性に与える影響を識別します。これらの洞察は、どのツールが実際に投資する価値があり、何が従業員を困惑させているかという点で目を見張るものがあります。

どのビジネスインテリジェンスツールがあなたのレーダーにありますか?

聞いてください:BIへの投資は、特定のビジネスにとって大きな変革をもたらす可能性があります。

それは、他の方法では自分自身を見つけることが不可能な傾向や機会を特定しているためです。

あなたのビジネスがどのようになっているのかをより包括的に理解したい場合 実際に 動作し、ビジネスインテリジェンスツールがそのトリックを実行できます。これらは、前進する企業にとって最優先事項である必要があります。

また、まだ行っていない場合は、Sprout Socialの試用版を試してみて、ソーシャルメディアの指標が会社の成長と全体像のビジネス目標をどのようにサポートできるかを理解してください。

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