だまされてはいけません。あなたのビジネスに新しいフォロワーがいるというInstagramのアラートを見るのは素晴らしいことです。私たちはおそらくその気持ちに飽きることはないでしょうが、Instagramのフォロワーを簡単に管理する方法を学ぶという考えは恐ろしいものになる可能性があります。



あなたの新しいフォロワーのその愛を衰えさせないでください。ビジネスとして、あなたは常に新しい顧客があなたのInstagramアカウントと相互作用し、従事するのを見たいと思っています。ユーザーがあなたのアカウントにアクセスしたのは、見事なビジュアルテーマ、すばらしい動画、または同様の価値のある画像であるかどうかは関係ありません。



今のあなたの仕事は、新しい視聴者を効果的に管理して関与し、より多くのコンテンツを求めて戻ってくるようにすることです。これを実現する方法を説明する前に、重要な最初のステップは、Instagram管理ツールを使用してフォロワーを監視、追跡、および関与することです。

芽の上のinstagramプロファイルポインター

Sprout Socialでは、Instagramアカウントを数個でも100個でも、業界で最も高度なビジネスツールを提供しています。30日間の無料トライアルで、試してみるか、現在のツールと比較してください。

すでに稼働しているのか、始めたばかりなのかは関係ありません。Instagramのフォロワーを効果的に管理するには、次の9つのヒントに従ってください。

Instagramの管理詳細バナー

1.最高のInstagramコンテンツのみを投稿する

Instagramで撮ったすべての画像やビデオを投稿する必要はありません。人々がフォローしたいブランドの評判のために、あなたの最高のコンテンツだけを投稿するようにしてください。撮影したばかりのすばらしい動画をどこに投稿すればよいかわからない場合は、Instagramを最初の選択肢と考えてください。



どうして?

によると 単純に測定された研究 、Instagramのエンゲージメント率はTwitterのコンテンツの20倍、Facebookの15倍です。これは、他のネットワークよりもInstagramで視聴者と関わり、友だちになる可能性が高いことを意味します。


777の意味

最高品質のコンテンツのみを投稿すると、フォロワーをブランドの支持者に変える可能性が高くなります。そして、最高の品質とは、コンテンツが適切に編集され、興味深く、最新であり、ブランドと一致していることを意味します。



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アーバンアウトフィッターズが共有する投稿(@urbanoutfitters)

たとえば、Urban OutfittersのInstagramアカウントには、ブランドの製品と芸術的なライフスタイルを紹介するすばらしい画像があります。最も人気のある投稿の多くは、ユーザー生成コンテンツに根ざしています。

製品について言及していなくても、すべての投稿はあなたのブランドと一致します。アーバンは一貫して最高のコンテンツを投稿しており、フォロワーが共有して関与するように動機付けています。視覚的なテーマがあり、品質を失うことはありません。

の例

2.Instagramコミュニティを作成します

Instagramのフォロワーを適切に管理することで、忠実なユーザーの部族を作成できます。これらのフォロワーは、あなたが思っているよりも頻繁にあなたを助けます。実際、 ニールセンレポート 信頼できる広告の最大のソースは、友人や家族からの推薦であることがわかりました。

効果的なInstagramコミュニティは、フォロワーと交流するだけでなく、コンテンツ内の他の人々を共有したりタグ付けしたりすることを奨励します。 Instagramのフォロワーを分析すると ブリーチャーレポート 、これらはブランドのほぼすべてのコンテンツに何千ものコメントをします。


41の重要性

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ブリーチャーレポートが共有する投稿(@bleacherreport)

これは、ブリーチャーレポートが、各投稿で次の1つ以上のポイントを満たしているためです。

  • コメント内でディスカッションを生成する
  • 共有性の高い(通常は面白い)コンテンツを投稿する
  • セクターに関するニュースを提供します

ブリーチャーレポートはスポーツ業界にいることに恵まれていますが、あなたのブランドはそれらから学ぶことができます。可能な限りユーザーと交流して、コミュニティを作成してみてください。友達にタグを付けたりコメントを残したりするように人々に求めるのと同じくらい簡単なことは、コミュニティの構築を開始するために必要なジャンプスタートかもしれません。

フォロワーが業界に深く関わっている場合は、キャプションで質問して会話を始めてください。以下のBedBath and Beyondのように、ユーザーに決定を下すと、コンテンツを共有、タグ付け、および関与するようにユーザーを動機付けることができます。

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Bed Bath&Beyond(@bedbathandbeyond)が共有する投稿

3.主な人口統計を分析します

コミュニティを作成することは重要ですが、コミュニティのメンバーが誰であるかを知ることも必要です。 Instagramユーザーを調査して、性別、年齢、収入、教育、興味、場所、関係の状況などを分析します。これらの人口統計は、誰があなたをフォローしているか、そしてあなたが将来誰をターゲットにすべきかについてあなたにあまりにも多くの情報を与えます。

Sproutの人口統計を使用すると、最も熱心なInstagramインフルエンサーを簡単に監視できます。これにより、最も重要なフォロワーの一部を明確にすることができます。

スプラウトソーシャルでの視聴者の人口統計

さらに、FacebookとTwitterをSproutに接続している場合は、TwitterプロファイルレポートとFacebookページのレポートにアクセスして、上位の人口統計にさらにアクセスできます。少し調べれば、オーディエンスを特定して管理することができます。

可能な限り最もインタラクティブで関連性の高いコンテンツを投稿できるように、ソーシャルメディアでターゲットオーディエンスが誰であるかを知ることは非常に重要です。

4.最も影響力のあるコンテンツを評価する

ターゲットの人口統計がわかったら、どのコンテンツがそれらに最も影響を与えるかを確認します。あなたのフォロワーはビデオが好きですか?彼らはあなたの製品写真やストック写真とどれくらいうまく相互作用しますか?他の聴衆と同じ聴衆はいない。

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Airbnb(@airbnb)が共有する投稿

視聴者が何を好むかを知る最良の方法は、コンテンツ分析を介することです。これにより、どの投稿が最もエンゲージメントを促進するかについての重要な洞察が得られ、将来に向けてより良いInstagramコンテンツ戦略を作成するのに役立ちます。 Instagramのフォロワー全員を喜ばせようとするのはほぼ不可能です。目標は、可能な限り注目を集めるコンテンツを共有することです。

開始するには、現在のコンテンツを確認および分析するためのスプレッドシートを作成します。投稿に関する詳細を示す属性で列をマークします。たとえば、次のような側面を測定します。

  • キャプションの長さ(文字数)
  • 投稿したコンテンツの種類(ビデオまたは写真)
  • あなたのブランドが言及された場合
  • キャプションにCTAボタンがある場合
  • どのフィルターを使用しましたか
  • どのハッシュタグを含めましたか?
  • 私はジオロケーションを持っていました

これらの参考資料の一部はすべてのブランドに当てはまるとは限りませんが、最も成功しているコンテンツについて調査を行うことは確実に役立ちます。ここスプラウトでは、Instagramプロフィールに関するレポートに、最も成功した投稿の詳細が記載されており、日付でフィルタリングできます。

分析-レポート-Instagram


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5.新しいInstagram機能をお試しください

視聴者が楽しんでいるコンテンツの詳細を確認した後、投稿できる内容についてより良いアイデアが得られるはずです。ただし、Instagramの新機能のいくつかは、フォロワーとの交流をさらに深めるのに役立つ可能性があります。

たとえば、Instagram Liveは最近、米国以外のより多くの国で公開され、認知度を高めています。このライブストリーミング機能を使用すると、より親密なレベルで、舞台裏でフォロワーとつながることができます。

NBAインスタグラムストーリー

一部のブランドはライブストリームを行うことに神経質になっているかもしれませんが、それは問題ありません。 Instagramストーリーは、ブランドがコンテンツを投稿できるもう1つのメディアです。 Snapchatと同様に、ストーリー機能を使用すると、ユーザーはコンテンツを短時間追加して、24時間後に削除することができます。

ライブ投稿は他の種類のコンテンツよりも本物で編集が少ないため、このコンテンツの背後に目的があることを確認してください。あなたが望む最後のことは、最終的にあなたのコンテンツ戦略とは何の関係もないたくさんの物語を追加することです。

6.見つけやすい

Instagramのコンテンツは、検索可能、共有可能、適切なスペースに配置する必要があります。今以上で 6億人のアクティブユーザー 、できるだけ多くの可視性を確保する必要があります。

Instagramのベストプラクティス:簡単に検索できるセクション

これは、ユーザーを引き付け、現在のフォロワーにあなたがどこにいるかを知らせるのに役立ちます。おそらく、ユーザーが探索機能を通じてあなたのプロフィールを発見し、あなたをフォローせずにあなたのコンテンツを高く評価したのでしょう。彼らの前に再び現れることは、フォロワーを顧客に変える重要な瞬間かもしれません。

これは、Instagramプロファイルを最適化して、認知度を高め、誰でも簡単にブランドを検索できるようにするためのベストプラクティスです。同じSimplyMeasuredレポートによると、世界中のトップブランドの86%がInstagramアカウントを持っています。

Instagramの検索機能を使用して、ユーザー名がシンプルで短く、見つけやすいものであることを確認してください。競争は始まったばかりです。

7.ハッシュタグを使用してブランド認知度を生成します

ブランドを一元化または拡大するための優れた方法は、ハッシュタグを使用することです。一方では、ハッシュタグは、#winter、#warm、#comfortableなどの一般的な用語を使用するときに可視性を作成します。

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コロンビアスポーツウェアが共有する投稿(@ columbia1938)

ただし、ブランド化されたハッシュタグは、あなたとあなたに忠実な人々がコンテンツを投稿するためのスペースを作成します。 コロンビアスポーツウェア ほとんどの画像や動画でハッシュタグ#TestedToughを使用して、フォロワーを引き付けています。

これは、強引に出くわすことなくInstagramフォロワーを管理できる最良の方法の1つです。さらに、Sproutを使用すると、ブランドに関連するハッシュタグを簡単に監視し、頻繁に使用するハッシュタグを知ることができます。

Instagramハッシュタグレポート

8.コメントを監視します

Instagramのフォロワーを管理する上で最も重要な部分の1つは、コメントに積極的に取り組むことです。フォロワーがコメントを残すのに時間がかかる場合、あなたができる最悪のことはそれを無視することです。それをチェックして答えてください。

Instagramのクレヨンイラスト

Instagramフォロワーの数が増え、コメントが増えると、Instagramアプリからすべてを管理することが難しくなります。代理店やブランドでさえ、複数のプロファイルを管理するのは難しいと感じています。

そのとき、Sproutのようなツールが役に立ちます。 Smart Inboxを使用すると、Instagramのすべてのコメントを表示したり、返信してメッセージ履歴を表示したりできます。

芽に関するInstagramのコメントに返信する

もう1つの見落とされがちな利点は、コメントを積極的に監視することです。これにより、最もアクティブなフォロワーについて詳しく知ることができます。特定のフォロワーがあなたのすべての投稿に返信する傾向があることに気付いた場合は、彼らに連絡して特別なプロモーションを提供したり、会社からの贈り物を送ったりすることができます。

視聴者に耳を傾け、評価されていると感じさせることができれば、Instagramフォロワーの管理がはるかに簡単になります。

9.フォロワーのコンテキストを知る

フォロワーが数百人または数千人いる場合、誰が誰であるかを思い出すのは困難です。ユーザーとユーザーとのブランドの関係についての追加のコンテキストを持つことは、カスタマーサービスまたはリードジェネレーションに非常に役立ちます。

Sproutを使用すると、Instagramフォロワーに関する連絡先の詳細やメモを追加したり、ブランドとのエンゲージメント履歴を表示したりできます。

Instagramの連絡先は芽の社会からの眺め

連絡先情報があると、カスタマーサービスの問題への対応や、潜在的な顧客へのフォローアップが容易になります。これは、頻繁にやり取りするユーザーや潜在的な顧客にとって特に便利です。結局のところ、フォロワーとの緊密な関係を築くことになります。


エンジェルナンバー1033

ファンベースの構築を開始します

Instagramの管理についてのgif

それはすべてあなたのブランドをフォローしているその一人から始まります。優れたファンベースを作成、管理、維持することには明らかなメリットがあります。フォロワーのブランドに対する信頼を高めると、これらのユーザーが顧客に変わるのを目にする可能性が高くなります。

優れたコンテンツと顧客との交流を通じて、本物のファン層を引き付け、構築することを常に忘れないでください。

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