Twitterには絶えずコンテンツが流入しているため、フォローしているユーザーのリストがブランドに利益をもたらしていることを確認する必要があります。に 顧客との関係を構築する 従事しているユーザーとつながる必要がある他のブランド。フォローリストに誰を残すかを決める前に、各アカウントがもたらす価値を決めてください。



  • 各関係から何を求めているかを特定します。このユーザーはあなたのブランドにどのような価値をもたらしますか?
  • 関係を終わらせるリスクを知っています—あなたは橋を燃やしていますか?
  • 関係が真のつながりを提供するかどうかを判断する—これは単なる一方向の会話ですか?

フォローを解除するサイレントTwitterユーザーを見つける

ハッシュタグを使用して、Twitterフォロワーの声を評価します。フォロワーがSproutのTwitterでどのように関与しているかを判断するには:



  1. 案内する アカウントと設定>設定
  2. クリック Twitterフォロワーツール リソースの下。
  3. クリック 掃除 左側のナビゲーションペインで。
  4. 以下から選択します。
    • サイレントアカウント –Twitterでのアクティビティがほとんどまたはまったくないユーザー。
    • 不規則な使用法 –異常な使用パターンまたは異常な友人数を持つユーザー。
    • フォローバックしないでください –あなたがフォローしているが、あなたをフォローしていないユーザー。

フォローを解除するユーザーを決定する

誰が行き、誰が滞在するかを決めるときは、急いで決めないでください。 Sproutを使用して少し深く見て、ユーザーのアクティビティの感触をつかみます。強い関係を築いていないユーザーが最初にトリミングするのが最善であることを忘れないでください。

過去のツイート

各ユーザーの過去のツイートを見て、接続に価値があるかどうかを判断します。ツイートの頻度は低くなりますが、ツイートするときに価値のあるコンテンツを共有しますか?この接続は、実際には維持する価値があるかもしれません。頻繁に投稿するが価値がほとんどない人をフォローしますか?リストからそれらを削除することを検討してください。

ユーザーの過去のツイートを把握するには、ユーザーの画像をクリックして履歴を開きます。

影響

各ユーザーが影響力を持っているかどうかを判断します。ユーザーの履歴を開くと、右側にあるユーザーのTwitterプロファイルを確認できます。フォロワー数を確認してください。フォロワー数が多い場合は、この接続を維持することをお勧めします。

エンゲージメント

このユーザーと会話したことがありますか?ユーザーとのエンゲージメントを調べて、アクティブな双方向の会話があったかどうかを確認します。ユーザーの履歴を開いたら、[ダイレクトメッセージ]をクリックします。



ユーザーのフォローを解除する

トリミングするユーザーを決定したら、クリーンアップを実行するタブに戻ります。から選択 サイレントアカウント不規則な使用法 または フォローバックしないでください

隠す ユーザーが自分のプロファイルをリストから削除します。これにより、Twitterまたはスマート受信ボックスからユーザーが非表示になることはありません。

どのユーザーがあなたのソーシャル戦略の重要な部分であるかを決めるのはあなた次第ですが、SproutはTwitterフォロワーツールでそれを簡単にします。このようなツールで戦略的な動きを始めましょう。Sproutが提供するソーシャルスイートの残りの部分は、 30日間の無料トライアル 。



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