ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンは、特に2021年にこれまで以上に重要になっています。



2021年に実施されたハリス世論調査によると、消費者の43％がソーシャルメディアを使用して新しいブランドを発見し、36％がソーシャルメディアを使用して製品やサービスを購入しました。この数は、ソーシャルメディアの使用が増えるにつれて増加するだけです。



2020年には、多くの消費者が家にいるということは、ブランドがオンラインでつながり、交流するための努力を倍増しなければならなかったことを意味しました。その結果、さまざまな戦略を使用していくつかの革新的なキャンペーンが作成されました。 2020年の最高のソーシャルメディアの例をいくつか紹介します。

ユーザー生成コンテンツ（UGC）

ユーザー生成コンテンツをマーケティング戦略として使用することは新しいことではありません。ブランドを他のブランドと一線を画すソーシャルメディアマーケティングキャンペーンでどのように使用するかがすべてです。

Apple: #ShotOniPhone

今日のスマートフォンカメラは、私たちの何人かがまだクローゼットの後ろに隠していたかもしれないオートフォーカスをはるかに超えています。スマートフォンのカメラは毎年、解像度、レンズ、センサーなどの最新情報を入手します。多くの人が自分撮りや食べ物の写真にスマートフォンのカメラを使用する可能性がありますが、アマチュアとプロの写真家の両方が優れたカメラの重要性を知っています。

iPhoneでのAppleのショット キャンペーンは、iPhoneユーザーの写真を撮り、ブランドのソーシャルメディアフィードで共有し、世界中の看板でいくつかを使用するという単純なUGCキャンペーンチャレンジとして始まりました。

そのため、実際のユーザーが素晴らしい写真やビデオを制作したとき、その結果得られたコンテンツにより、iPhoneのカメラの品質が他の人にとってはるかに説得力のあるものになりました。キャンペーンは現在、Instagramだけで2000万件の投稿があり、現在も継続中です。



ズーム：仮想背景

Zoomは、2020年に一般的な名前になったと言っても過言ではありません。使用した製品が実際にはZoom自体でなくても、ビデオ会議の代名詞になりました。多くの人が新しい在宅勤務の状況に投げ込まれたため、多くの背景は理想的とは言えませんでした。走り回っている子供から散らかったリビングルーム、ベッドのぎこちない眺めまで、多くの人にとって仮想の背景が重要になりました。

仮想バックグラウンドゲームを手に入れましたか？これは、あなた（またはあなたのチーム）の仮想背景の創造性と…を披露するチャンスです。

投稿者 ズーム オン 2020年2月20日木曜日



ズームはこの状況を利用しました。彼らは、ユーザーが楽しくてユニークな仮想背景を作成して共有することを奨励するコンテストを実施しました。 Zoomは、コンテストエントリ専用のランディングページと、いくつかの最高のものを文書化した別のTwitterアカウントを作成しました。楽しいキャンペーンを通じて、Zoomは仮想背景機能についてユーザーを教育し、ソフトウェアの使用にさらに興奮させました。

コアバリューを顧客と共有する

従来のビジネスアドバイスでは、政治や強い意見に関与しないように指示されていましたが、最近のデータは、それだけの価値があることを示しています。最近の#BrandsGetRealの調査データによると、消費者の70％が、ブランドが社会的および政治的問題について公の立場をとることが重要であると考えています。次のソーシャルメディアキャンペーンの例は、企業のコアバリューを捉えています。

スターバックス：#WhatsYourName

スターバックス #WhatsYourNameUKキャンペーン コーヒーチェーンで自分の名前を試すことについての話を共有していたトランスジェンダーの顧客に触発されました。ビデオスポットには、さまざまな状況で繰り返しデッドネーミングされているジェームズが登場します。スターバックスのバリスタが彼の名前を尋ねると、彼はそれを述べ、カップに書いてもらいます。

ビデオに加えて、スターバックスは、性別の異なる子供たちとその家族を支援する非営利団体であるマーメイドとも提携しました。同社は限定版のマーメイドクッキーの収益を組織に寄付し、資金調達の目標である10万ドルを超えました。 #WhatsYourNameはいくつかの賞を受賞し、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンが企業のコアバリューを反映している場合にどれほど成功するかを示しました。

面白い挑戦

誰もが良い挑戦を愛し、2020年は控えめに言ってもそれらでいっぱいでした。ソーシャルメディアの課題やアイデアの多くはユーザー自身から生まれたものであり、一部はブランドから生まれたものです。課題の流入にも役立ったのは TikTokの人気の高まり 。他の人と関わる能力に基づいて人気を博したプラットフォームは、他のプラットフォームに波及した多くの課題やミームをすぐに煽りました。

プリングルズ：#PlayWithPringles

#PlayWithPringlesキャンペーンはヨーロッパで始まり、既存のTikTokコンテンツから構築されました。ブランドは、TikTokユーザーがすでに缶を使ってコンテンツを作成しているのを見て、それをブランドキャンペーンに変えるという課題を作成しました。 TikTok Creatorsとプラットフォームのインフルエンサー文化を活用して、プリングルズは象徴的な缶の周りにクリエイティブな動画を奨励しました。最初のクリエイターが投稿した後、チャレンジはますます多くのコンテンツとともに有機的に進化しました。

@ karna.val 盗賊、楽しんでください！チャレンジに参加する #PlayWithPringles ！ハッシュタグに従って、ヘッドフォン、Xbox、iPhone 12などのクールな賞品を獲得しましょう！ ♬プリングルズをプレイ–プリングルズ

わずか5か月後のキャンペーン結果は 10億回以上の視聴 2億7800万以上の動画。エントリーは平均13％のエンゲージメントを獲得し、プラットフォーム上で最も成功したソーシャルメディアキャンペーンの例の1つになりました。

ゲッティ美術館：#GettyMuseumChallenge

博物館は2020年に長期間一般公開されていなかったため、フォロワーや常連客をどのように関与させるかについて創造的に取り組む必要がありました。ゲッティ美術館は、外出禁止令を利用し、多くの場合、何かをする必要のある家族の支援を検討しました。彼らは人々に彼らが利用できるものなら何でも芸術作品を再現するように頼んだ。その結果、想像力に富んだ一連の楽しいレクリエーションが生まれました。

美術館は多くの応募を受け取りましたが、それを超えて、美術館はその信者と関わり、注目の芸術作品についても彼らを教育することができました。それはまた、適切な場所に避難している人々にとっても時間がかかり、誰にとってもウィンウィンでした。

感情的なマーケティング

ふわふわの犬が遊んだり、ラッコの赤ちゃんが楽しんでいるのを見たくない人はいますか？かわいい動物は、野生であろうと飼いならされていようと、すぐに畏敬の念と幸福感を引き出す傾向があります。感情的なマーケティングは、マーケティングで使用される戦術であり、多くのソーシャルメディアキャンペーンの例で採用されています。

番号5の重要性

シェッド水族館：#WheresWellington

また、2020年のほとんどの間、一般公開されていなかったシカゴのシェッド水族館は、ペンギンが訪問者との通常のやり取りを欠いていることに気づきました。水族館は一般公開されていませんが、スタッフは動物の世話をしなければならなかったため、博物館周辺のツアーでペンギンを連れて行き始めました。

ウェリントンは今どこにいますか？この小さなイワトビペンギンは、シェッドのワイルドリーフへの遠足に出かけました…そして彼は一人ではありません！いくつか…

投稿者 シェッド水族館 オン 2020年3月21日土曜日

#WheresWellingtonキャンペーンでは、水族館のホールを歩き回るペンギンのウェリントンが参加しました。文書化された探索のたびに、フォロワーは水族館で利用できるさまざまな生息地、動物、展示品について学びました。さらに、ペンギンからの純粋な幸福の少量は確かに2020年半ばの精神を持ち上げました。

グーグル：ロレッタ

2月のビッグフットボールの試合のために、GoogleはGoogleアシスタントの使用法を示すビデオを作成しました。ある年配の紳士が、亡くなった妻の思い出についてGoogleアシスタントに尋ね、画面上のスライドや動画をサイクリングしました。

ロレッタ| Googleスーパーボウルコマーシャル2020

90秒で語られる60年のラブストーリー。日曜日に再生される前に、＃SuperBowlLIVコマーシャルをご覧ください。

投稿者 グーグル 2020年1月28日火曜日

ビデオ 1位 その日の広告に関するある会社の分析で。ユーザーのほぼ半数（49％）が、ビデオを見ているときに強い感情的な反応を示しました。平均的な広告と比較すると、人々は2倍の笑顔、4倍の心温まる、12倍の悲しみを感じるようになりました。視聴後の購入意向は46％で、米国の基準を上回っています。

新鮮な視点

驚きの要素を使用することはマーケティング戦術ですが、消費者が最近多くを見ているので、それを正しくすることは難しい場合があります。この戦略のアイデアを得るには、マーケティング部門の外部の人に相談して、 ソーシャルメディアコンテンツ 。

カウボーイ博物館

いつ 国立カウボーイアンドウエスタンヘリテージミュージアム のマーケティング部門は自宅で仕事をしていることに気づき、美術館からコンテンツを調達することが課題になりました。彼らはソーシャルメディアの手綱を彼らのセキュリティ責任者であるTimTillerに引き渡しました。

ソーシャルメディアは、ブランドから非常にフィルタリングされているように見える場合があります。信憑性を表現したいという願望にもかかわらず、すべてが計画されています。ですから、美術館がすぐに思いついた考えや物の写真をツイートし始めたとき、それはさわやかな変化でした。人々はティムを支持し、博物館は天文学的な成長を見ました。ティムが買収する前は、Twitterのフォロワーは1万人未満でした。現在、27万9千人以上のフォロワーがいます。

パーソナライズされたデータ

企業がユーザーのエクスペリエンスと製品を改善するためにユーザーに関するデータを収集していることは周知の事実です。アプリを利用すればするほど、彼らはあなたのことをよく知っています。また、ほとんどの企業はパーソナライズされたフィードを提供するために情報を保持していますが、他の企業はさらに一歩進んで年末の要約を提供しています。

Spotify：2020ラップ

音楽ストリーミング会社のSpotifyは 月間アクティブユーザー数3億4500万人 世界的に。毎年、彼らはあなたがその時点までに聴いたすべての音楽の年末のパーソナライズされた要約をリリースします。

Spotify
すべてのユーザーのラップされた要約には、即座に共有可能でソーシャルメディアに対応したグラフィックが付属しています。しかし、Spotifyのキャンペーンはそこで開始も終了もしませんでした。ラップされたエクスペリエンスには、クイズ、スライド、ビデオ、およびパーソナライズされたプレイリストがありました。カラフルなグラフィックを共有することで、特にデータのいずれかが驚きだった場合は、マーケティングキャンペーンを強化し、ユーザーを引き付けました。

結論

うまくいけば、これらの創造的なソーシャルメディアキャンペーンの例のいくつかは、あなた自身のもののために車輪を回しました。これらのキャンペーンの多くは、複数のプラットフォームにまたがるハッシュタグを備えています。これらのキャンペーンが大きくなると、すべてのエントリを追跡するのが難しくなる可能性があります。 Sproutのようなソーシャルリスニングツールを使用すると、マーケティングハッシュタグのコンテンツをすべて1つの場所に保持し、キャンペーンを管理する時間を確保できます。

アイデアは決まったが実行には至らなかった場合は、優れたソーシャルマーケティング戦略を作成する方法に関するガイドを確認してください。

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