ソーシャルスポットライトへようこそ。ここでは、特定のソーシャルキャンペーンに対するブランドのアプローチについて私たちが気に入っていることを深く掘り下げます。戦略から実行と結果に至るまで、ソーシャルティックで最高のブランドを作るものを検討し、独自のブランドのソーシャル戦略について検討するための重要なポイントをいくつか残します。



New York Timesは、世界で最も一般的な関心のある出版物であると多くの人に考えられていますが、最近まで、ストーリーテリングの革新とリスクテイクの点で、デジタルファーストの同業者に遅れをとっていました。今日はそうではありません。GrayLadyは、説得力のあるアクセス可能なジャーナリズムにおけるソーシャルメディアの役割を再定義することによって、部分的に自分自身になりました。



222スピリチュアルナンバー

概要概要

メディアの世界では、優れたソーシャルコンテンツが優れたジャーナリズムに大きく依存しているのは当然のことです。これはニューヨークタイムズにとって決して問題ではありませんでしたが、その素晴らしいジャーナリズムを視聴者が望むフォーマットとチャネルで配信する方法は、他の市場と同じ速度で進化するのに苦労していました。

2014年にさかのぼります。タイムズは、広告収入の減少と、驚くべきことに、地球上で最も尊敬されている新聞の1つにとって、読者数の減少に苦しんでいました。ザ・ タイムズ 'デジタル読者数は特に2年以上減少しており、読者は最初にワシントンポストやウォールストリートジャーナルなどの競合他社に、またはVoxやファーストルックメディアなどのデジタルファーストメディアの新興企業に優れたウェブを求めています。モバイルおよびソーシャルメディアの経験。

そのため、2014年5月、この紙は、ニュースルームとビジネスの「壁の両側」の従業員グループに、デジタルニュース時代の現在のモデルの実行可能性に対処するためにTimesが構造を変更する必要があるかどうかとその方法を調査するよう依頼しました。 1つの大きな利点 レポート 「ディスラプター」で見つかったのは、ソーシャルメディアを使用して、デジタルストーリーテリングを視聴者に提供することでした。それは大きな類似点を共有しています。印刷物の配布の夜明けに、紙は大量に印刷され、トラックに積み込まれ、アメリカ中の都市や町に配達され、紙の少年や配達人に渡されて読者の玄関先に置かれました。 NYTが提供するデジタル製品には、ジャーナリズムが非常に優れているためデジタルリーダーが来るという前提で運営されているため、その考え方は存在しません。これは、その印刷物の配布モデルを放棄し、8番街のNYTオフィスの前に紙の山を置いて、「読みたいのなら、来て入手しなければならない」と言うのと同じです。ほとんどの人は、品質が高いにもかかわらず、旅行しなければならなかったNYTのすぐそばに地元の紙を持っていきました。そしてそれは大きな問題を引き起こしました。

それを解決する方法は？入力：ソーシャルから学んだストーリーテリングへの新しいアプローチ。

分析

暫定的には、ニューヨークタイムズの優れたデジタルジャーナリズムの基本要素に新たな焦点が当てられました。これには、アプリ、コアサイト、nytimes.com / Cookingなどの補助ページ、デジタル広告の提供の改善が含まれます。しかし、コア出版物は 今日の読者の消費者コンテンツの最適化に引き続き取り組んでいますが、 ビジュアルストーリーテリング、エンゲージメントを促進するコンテンツ、デジタルファーストエクスペリエンスを通じてソーシャルで見られる成功は、他に類を見ません。



  • 目標： ほとんどのメディアソーシャルチームと同様に、出版物によって作成されたコンテンツの認知度を高めることに重点が置かれています。しかし、タイムズがリーダーに進化したのは、公開されたストーリーの影響を拡大する、深く魅力的なソーシャルエクスペリエンスを作成する能力にあります。良い例は、Instagramのストーリーとハイライトを使用して、そのチャンネルの視聴者にとって最も影響力のあるビジュアルストーリーを表示することです。
  • オフライン接続： ソーシャルは、B2C製品が使用するのとほぼ同じ方法でオフライン体験を促進するために使用されます。つまり、ソーシャルでは得られないものを強調するためです。タイムズの場合、これには、印刷物のみのコンテンツのからかい、多数のパネルディスカッション、上映、記者との面会と挨拶の登録の促進が含まれます（私は特に「 グループ通話 、」これにより、読者はタイムズのスタッフ間の本質的に電話会議にダイヤルインして、タイムリーなニューストピックについて話し合うことができます。
  • 主なチャネル： 最近として 2020年レポート 視覚的なストーリーテリングは、出版物自体の大きな成長分野であることを示しています。しかし、それは長い間タイムズのソーシャル戦略の基礎であり、リソースと頻度はInstagramに重点を置いています。そのチャンネルのストーリーテリングツールが進化するにつれて、タイムズのストーリー（およびストーリー）も進化しました。 密集した複雑な主題を変える 消化しやすく、理解しやすい、視覚的なコンテンツに。 Instagramのもう一つの優れた焦点は 文脈と人間性をもたらす コア出版物の世界クラスの写真とイラストに。

私も大好きです FacebookグループのTimesの使用 読者や記者に、オーストラリアでの生活と同じくらい幅広いトピックやお気に入りのポッドキャストと同じくらいニッチなトピックについて「市民討論」に参加するように勧めます。セクションページをたどってコンテンツを見ることができますが、グループは、主題に感情的または知的に投資していると感じる人々の間で、有機的で継続的な対話を可能にします。

要点

この10年間のニューヨークタイムズの進化の多くは、紙の主要な収入源としての購読者への注目によって推進されてきました。ページビューのような広告主導のKPIからのこのシフトにより、ニュースルームは品質の提供と保持の促進に再び焦点を合わせました。このモデルにおけるソーシャルの役割は、1）サブスクライバーが利用できる比類のないストーリーテリングの認識ドライバー、および2）タイムズのコンテンツによってキャプチャされた世界への理解と関心を深めるための読者やその他の人々のためのエンゲージメントプラットフォームとして具体化されました。 。

18番の数秘術

TL; DR：

  1. 一時停止します。時間、人の力、リソースを投資して、ビジネスと顧客に何が効果的で何が効果的でないかを理解します。最高のソーシャルコンテンツと戦略でさえ、それがサポートするブランドが共鳴していなければ、豚の口紅です。
  2. 最も魅力的なリソースを特定し、顧客が可能な限り利用できるようにします。タイムズは、読者と記者が出会い、対話し、アイデアを交換し、フィードバックを提供するための無数の機会を生み出します。これにより、記者は聴衆のニーズに正直になり、読者は彼らが消費する物語の一部のように感じる機会が得られます。
  3. あなたの物語をあなたの聴衆に持ってきてください。彼らは指を離さずにまずまずの同等物を手に入れることができるときにあなたのところに来ることはないので、あなたは彼らにあなたのサイト、店、または体験を訪れる動機を与える必要があります。ソーシャルが主要なストーリーテリングチャネルではない場合は、ソーシャルを使用してストーリー全体をからかい、視聴者にあなたが望んでいるより深い体験を引き付けます。

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