ハッシュタグは最近、G2Crowdによって最も実装可能なものとして認識されました ソーシャルメディア監視ソフトウェア 最高のユーザー採用—私たちが受け取ることを光栄に思い、謙虚に感じる2つの違い。



G2 Crowdによると、製品の実装スコアは、実装に関連する多数のレビュー質問に対する実際のユーザーの満足度を考慮した独自のアルゴリズムによって計算されます。セットアップのしやすさ、実装方法、公開にかかる平均時間、ユーザーの平均採用に関する質問について、実際のユーザーから最低10件のレビューと5件の回答を収集します。



G2CrowdのリサーチディレクターであるMitchLiebermanは、次のように述べています。

Sproutは、実装プロセスの成功は、優れた直感的な製品設計の強力な基盤から始まると考えています。私たちは、お客様がソフトウェアをクリックするだけでプラットフォームを学び、当社の機能に慣れることができるように、プラットフォームが非常にユーザーフレンドリーであることを望んでいます。そのため、業界をリードする価値実現までの時間があり、数か月ではなく数日で安全でカスタマイズされたプラットフォームの展開が可能になります。

顧客の成功と卓越した体験の創造に専念する企業として、私たちは広範囲にわたる高度にパーソナライズされた顧客サポートも提供することが不可欠です。すべてのお客様は、プラットフォームでの成功を確実にするために、複数のチャネル、詳細なトレーニング、ウェビナー、およびさらに多くのガイド付きまたはセルフサービスのリソースにわたって、24時間年中無休でカスタマーサポートチームにアクセスできます。

私たちの成功の文化では、実装プロセスを世界クラスのカスタマーケアのより大きなエコシステムの一部と見なしています。お客様、ひいては G2群集 、それらの努力を認識しています。

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