ほとんどのブランドが冬休みの猛攻撃に備えていますが、非営利団体は12月31日まで年末のアピールにひざまずきます。そして、これらの年次キャンペーンは、最大の年次慈善寄付日を最大化するために完了したばかりの作業に加えて行われます。年。 2012年の設立以来、ギビングチューズデーは、何百万人もの参加者と寄付を集めて、恩返しの国際的な日へと成長しました。見通しとしては、2018年にはほぼ 400万人のドナー 約3億8000万ドルの寄付をしました。






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特にソーシャルメディアは、この慈善運動を現在の場所に導く上で重要な役割を果たしてきました。非営利団体は、その原因を拡大し、ドナーを動員してコミュニティに還元することができます。多くの場合、数か月前に意識向上キャンペーンを開始します。しかし、ギビングチューズデーに多くの時間とエネルギーが費やされているため、非営利団体にとっても同様に重要な364日があることを忘れがちです。具体的には、非営利団体は、ギビングチューズデーによって生み出された勢いを維持して、年間を通じてドナーの意欲を維持するのに苦労しています。



一部の批評家は、非営利団体がギビングチューズデーのようなキャンペーンを完全に避けて、すべての卵を1つのバスケットに入れるのを防ぐことを提案しています。同意しません。本当の1回限りのイベントは、スポットを与えるなどの習慣を促進しますが、寄付者の行動を文脈化する大量のデータを非営利団体にも提供します。非営利団体が新年を楽しみにして、次の大きなキャンペーンについて考え始めると、ソーシャルデータを活用するマーケターは、通常ギビングチューズデーのために予約されている興奮とドナーの熱意を維持するための新しい道を見つけるでしょう。



接続がすべてです

ソーシャルメディアは、組織が人口統計、政治、意見を超えて到達し、より原則的な理想の初期の約束を実現するための最良の方法の1つです。そして、ブランドが長期的な社会戦略を促進することを可能にするのは、ソーシャルメディア全体でのこれらの相互作用であり、これらの相互作用が単一の相互作用を超えて持続することを保証します。

毎年恒例のギビングチューズデー(または一般的に知られている#GivingTuesday)を詳しく見ると、非営利団体がソーシャルメディアのリーチと影響力をどのように活用しているかがさらにわかります。ギビングチューズデーは、つながりと人々を結びつけることをテーマに設立され、FacebookやTwitterなどのプラットフォームに最適なキャンペーンです。それはすぐに技術分野に足を踏み入れ、創設パートナーであるSkype、Google、Cisco、Microsoftからのプロモーションのおかげで、オーディエンスは最初にキャンペーンに広く触れるようになりました。ハッシュタグを使用して原因を定型化すると、ソーシャルメディアでの成長と信頼性がさらに高まり、今日では、ソーシャルメディアの巨人が一般の人々からの寄付と一致するのが一般的です。

しかし、原因はその中傷者なしではありません。ほとんどの人は、ギビングチューズデーの使命は適切な場所から来ることに同意していますが、非営利団体は、それが奨励する「スポットギビング」を嫌うことがよくあります。ギビングチューズデーでは、より持続的で定期的な資金提供とは対照的に、ドナーは年に1回だけ寄付します。




聖書の4つ

しかし、 ソーシャルリスニング 、非営利団体は、ギビングチューズデーのような1回限りのイベントを1年間のキャンペーンに変えることができます。非営利団体は、耳を傾けることで、ギビングチューズデーをめぐる社会的な会話を深く掘り下げ、実用的な洞察を得て、長期的なデジタル戦略に情報を提供することができます。そのために、HASHTAGSのリスニングツールを使用して、ギビングチューズデー2019の前、最中、後のソーシャル会話を評価しました。Facebook、Instagram、その他のプラットフォームは非営利団体にとっても同様に重要ですが、この記事では焦点を当てます。 Twitterから収集された履歴データのみに基づいています。



行間を読む

2019年、ギビングチューズデーキャンペーンは825,000のTwitterメッセージを生成し、170万のソーシャルエンゲージメントと142億の潜在的なインプレッションを獲得しました。有用な洞察を得るためにそのデータを手動で掘り下げようとすることはほとんど不可能です。しかし、ソーシャルリスニングを使用すると、非営利団体はトピックの量、インプレッション、エンゲージメントなど、すべてのデータを簡単に視覚化できます。そして、健康的な見た目のEKGのように、すべての主要な社会的パフォーマンス指標は、実際の日まで毎月火曜日にスパイクすることにより、一貫した識別可能な波のパターンを経験します。

Twitterのトピックの総量を詳しく見ると、より識別可能なエンゲージメントのパターンが明らかになります。ほとんどの人が考えていることとは反対に、ギビングチューズデーは比較的健全な数で1月まで続きます。これはおそらく、夏の低迷のために落ち込む前のホリデーシーズンのハロー効果によるものです。ただし、非営利団体は、耳を傾けることで、ハッシュタグや組織に最も一般的に関連するその他の用語など、ギビングチューズデーの会話の傾向を明らかにすることができます。この洞察を使用して、非営利団体は一年中ドナーとの会話を刺激する機会を特定できます。



1つの方法は、夏の間にスパイクで見つかった基になるコンテンツを調べることです。たとえば、7月の火曜日に焦点を絞ることで、火曜日に定期的に投稿することが、エンゲージメントを引き付けるための実証済みの真の方法であることがすぐにわかります。また興味深いのは、Twitterフォロワーの数が中程度の多くの非営利団体が、この期間のエンゲージメントの点でいくつかの大規模な非営利団体を上回っていることです。無駄のないソーシャルチームの場合、季節に関係なく毎週火曜日に出席し続けることを忘れないでください。



ワードクラウドは、マーケターがギビングチューズデーのタマネギをさらに剥がすのに役立ちます。私たちのほとんどは、漠然と雲の形をしたパターンで配置されたトレンドトピックとハッシュタグの集合体のこのタイプのグラフィック表現に精通しています。この簡単に消化できるビジュアルは、#CharityTuesdayや#TuesdayMotivationのような#GivingTuesdayに補完的なハッシュタグが含まれていることを示しており、何百万もの潜在的なインプレッションと何百ものエンゲージメントをもたらします。これらの追加コンテンツのアイデアを見つけることは、ギビングチューズデーの気球で一年中空気を保つための鍵です。




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明日の社会戦略を刺激する

何百万もの生データポイントを使用可能なものに変えることは、組織にとって最も重要なものによって情報をセグメント化することから始まります。非営利団体の場合、ギビングチューズデー周辺のデータを分析すると、寄付や資金提供に関連する関連するトレンドの単語、トピック、その他のキーワードに関する洞察がさらに明らかになります。

ただし、ハッシュタグのみの表示に切り替えると、データはさらに興味深いものになります。ここでは、組織がドラフトするためのより広く潜在的なハッシュタグが、以前は知られていなかった可能性があります。皮肉なことに、聞いていると、#BlackFridayと#Cyber​​Mondayが#GivingTuesdayと一緒によくトレンドになっていることがわかります。

聞くことはまた、キャンペーンの寿命を延ばそうとしているマーケターに非常に必要なコンテンツのインスピレーションを提供することができます。たとえば、「空腹」という単語を追加すると、ギビングチューズデーのコンテキストが変わり、単語の関連付けに子供、空腹、サッカーなどが含まれるようになります。これらの社会的会話をさらに調べると、多くのプロのアスリートがプラットフォームを使用して飢餓関連の問題を終わらせるためのサポートを提供していることがわかります。これらはすべて、ホリデーシーズン以降の非営利の社会戦略の準備に洞察力があります。

トピックデータから収集したコンテンツ戦略に加えて、トレンドの背後にある「誰」を理解することも同様に重要です。耳を傾けることで、ブランドはメッセージを増幅するために提携できる影響力のあるソーシャルユーザーを特定できます。ギビングチューズデーの場合、レディーガガやリンマニュエルミランダなどの有名人は、プラットフォームで宣伝する目的に対して何千もの印象と関与を生み出します。しかし、非営利団体はパニックのようなバンドを発見して驚くかもしれません!ディスコとメタリカでも、彼らが支持する目的のために高いレベルの関与を獲得しました。耳を傾けることで、組織は、自分たちの目的を促進し、影響力の範囲を広げるのに役立つとは思わなかったかもしれない個人を特定できます。


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勢いを増す

ギビングチューズデーは、非営利団体にとって引き続き強力な寄付エンジンです。非営利団体が24時間の寄付サイクルを最大限に活用するために何ヶ月も費やし、その活動の多くはソーシャルメディアで行われています。 1日が終わると、通常は通常どおり営業に戻り、多くの非営利団体がギビングチューズデーの勢いを新年に拡大するのに苦労しています。

しかし、ソーシャルメディア、特にソーシャルリスニングでは、これらの一時的な瞬間は一瞬である必要はありません。非営利団体のような組織は、耳を傾けることで、行動、コンテンツ、個人に焦点を当て、長期的な社会戦略を促進するためのエンゲージメントを促進する重要な要因を特定できます。

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