私たちは皆、獲得したメディアに参加しました。購入したばかりの靴について投稿したり、ブランドの陽気なミームをリツイートしたりしたことがある場合は、そのブランドのメディアで獲得されています。



もちろん、ブランドについてランダムに投稿するだけではありません。製品が高品質である、ブログ投稿が非常に有益であるなど、共有を促すために何かが起こって、投稿を促す必要があります。したがって、視聴者から受け取る獲得メディアを完全に制御できないという理由だけで、努力なしにただ腰を下ろしてそれを手に入れることもできません。マーケティングのほとんどの部分と同様に、獲得したメディア戦略を完成させるには多くの作業が必要です。




999番の意味

獲得したメディアとは何ですか?

獲得したメディア 有機的な手段によるあなたのブランドの報道または宣伝です。これはコンテンツマーケティングの非常に効果的な形式であり、入手するのが最も難しいメディアタイプでもあります。

デジタルマーケティングミックスの図

クレジット: Codedeisgn

メディアには、獲得、所有、支払いの3種類があります。 有料メディア 雑誌のスポンサー付き投稿、ソーシャルメディア広告、インフルエンサーの投稿など、料金を支払ったものです。 所有メディア 作成したコンテンツ、または管理している配信チャネルです。たとえば、Webサイトのブログ投稿、アカウントのソーシャルメディア投稿、ニュースレターなどです。一部の人々は、ソーシャルメディアチャネルを分離するために、4番目のタイプのメディア、ソーシャルメディアまたは共有メディアを追加します。

獲得したメディアは、あなたが制御できないメディアであるため、これら2つから際立っています。獲得したメディアの例には、誰かがあなたの店を訪れたときのInstagramの言及、一方的なYelpのレビュー、さらにはあなたのブログ投稿の再共有が含まれます。

獲得したメディアがブランドにとって重要である理由

消費者は、推奨事項、オンラインレビューサイト、および未払いのソーシャルメディアインフルエンサーの投稿について、友人や家族を信頼しています。これらはすべて獲得したメディアであり、ブランドの評判を築く上で影響力があります。



獲得したメディアの例

獲得したメディアにはいくつかの一般的なタイプがあり、それらはすべて構築するのに時間がかかります。これらの多くは、コミュニティ構築と効果的な報道戦略の自然な結果です。

レビューサイト

レビューサイトから獲得したメディアは、Yelp、トリップアドバイザー、Googleマイビジネスなどの場所から受け取ったフィードバックをカバーしています。正直で前向きなレビューはメディアゴールドを獲得しています。

ローカルビジネスへのレビューの影響に関するbrightlocalインフォグラフィック研究

によると ブライトローカル研究 レビューに関する消費者行動については、87%が地元企業のオンラインレビューを読んでおり、星が4つ未満の企業の利用を検討しているのは48%にすぎません。



レビューに関するbrightlocalの調査では、28%が、選択を検証するためにさらに多くのレビューを検索していることが示されています

消費者がレビューにどのように関与しているかを知るだけでは十分ではありません。また、レビューを読んだ後、彼らが何をしているのかを知ることも重要です。地元のお店やサービスの肯定的なレビューを読んだ後、31%がお店のウェブサイトにアクセスし、28%が引き続きレビューを探しています。平均的な消費者は、ビジネスを信頼する準備ができる前に10件のレビューを読みます。

ご覧のとおり、レビューは消費者の購入決定にとって重要です。あなたがそれらの上にとどまりたいならば、効果的なオンラインレビュー管理戦略が必要です。

マスコミ報道

メディア報道は有料メディアに該当すると思われるかもしれませんが、これは特定のタイプに当てはまります。広告スポットまたはスポンサー記事は、ブランドが支払い、管理するメディア報道です。

獲得したメディアとしてカウントされるメディア報道は、あなたが誰かにお金を払わずに言及または書かれたときです。たとえば、あなたの製品がギフトガイドに掲載されていたり、あなたの会社が報道価値のあることをしたりして、それがテレビのセグメントで取り上げられたとします。

ここでPR作業が始まります。プレスリリースでアウトリーチを行うことはできますが、報道がいつどこで行われるかはあなた次第ではありません。

ソーシャルメディアの叫び

ソーシャルメディアの叫び声が発生するいくつかの方法があります。顧客はあなたのレストランで素晴らしい体験をしたので、それについて共有しなければなりませんでした。または、あなたの製品が消費者のニーズを満たし、彼らはそれを他の人に勧めたいと思っています。または、Instagramにセンセーショナルなものを投稿し、それを他の人に再共有する必要がありました。

ソーシャルメディアに投稿する内容を管理することはできませんが、確実に影響を与えることはできます。あなたのブランドがどのように振る舞うか、あなたの製品がどれほど良いか、そしてあなたのコンテンツがどれほど面白いかは、あなたがコントロールできるすべてのものです。これらのことを一貫して行うほど、ソーシャルメディアの叫び声を受け取る可能性が高くなります。

ブランドの叫び声を活用するために、Red Bullのようなブランドはファンのコメントをリツイートし、他のネットワークに再投稿することもあります。コンテンツマーケティング戦略の一部としてユーザー生成コンテンツを含めることは、これらの叫び声をさらに促進する1つの方法です。

検索エンジンの結果

検索エンジン最適化(SEO)は、獲得したメディアで役割を果たします。あなたがあなたのウェブサイトのためにコンテンツを作成するたびに、検索エンジンは注意を払います。誰かの検索クエリが最近書いたブログ投稿と一致する場合、結果の最初のページに表示される可能性があります。有料検索広告の形で有料メディアを使用して配置を保証できますが、SEOの戦術では、成功した場合に「無料」の配置を取得するために有機的に機能します。

キーワードの調査から技術的なベストプラクティスまで、完全に開発されたSEO戦略には多くの要素が含まれます。重要な基本要素のいくつかは、オーディエンスのニーズを満たす高品質で有用なコンテンツを作成することです。マーケティングペルソナの検索意図と関心に合わせて、オーディエンスにとって見つけやすく共有価値のあるコンテンツを作成してください。このアプローチから、製品やサービスを購入する人々の理由に必ずしも関連しない最も人気のあるキーワードを追いかけるよりも多くの価値を得ることができます。

獲得したメディア戦略を成功させるための5つのヒント

さまざまな種類の獲得メディアを理解したので、獲得メディアを入手する可能性を高めるためのヒントをいくつか紹介します。これらのヒントの多くは、プラットフォームやチャネルを超えています。つまり、これらの戦術の1つだけで、さまざまな種類の獲得メディアをターゲットにできます。

1.メディア関係を作成して維持する

ジャーナリストやメディア関係者と話すことを考えるとき、何かをする必要があるときにだけ彼らと話すことを考えますか?メディア関係は他の関係と同じです。メディア関係を育み、信頼を築く必要があります。

ジャーナリストはすぐにあなたの製品を必要としないかもしれませんが、あなたが仕事上の関係を確立しているなら、機会が生じたときに彼らはあなたのことを考えるかもしれません。この関係構築は、メールだけで行う必要もありません。ソーシャルメディアとPRは、ブランドとジャーナリストの両方がお互いの行動を追跡できるようにするため、互いに連携して機能します。時間をかけてこれらの関係を育ててください。そうすれば、ブランドの言及が記事やその他のメディアで自然に取り上げられることがわかります。

2.興味深く魅力的なコンテンツを作成する

コンテンツマーケティングの成功の一部は、関与して共有する価値のあるコンテンツを持つことです。それが聴衆と正しい和音を打つならば、彼らはそれを共有することを強いられていると感じます。リツイートと再共有は、自分でコンテンツを共有しているアカウントだけでなく、獲得したメディアとしてもカウントされます。

https://twitter.com/sproutsocial/status/1445877786531352582?s=21

たとえば、Domoのインフォグラフィックは非常に面白かったので、Sproutはそれを視聴者と共有する必要がありました。この場合、Domoの獲得メディアとしてカウントされます。

3.すべての流通チャネルを活用する

考えられるすべての方法でコンテンツを公開していますか?コンテンツ配信チャネルとしてソーシャルメディアのみに限定しないでください。ニュースレターでコンテンツを送信し、従業員に共有してもらいます。

Bambu by SproutSocialスクリーンショット

これを簡単にするために、従業員擁護戦略を利用して、すでにあなたの会社の大ファンである人々にあなたの最高のコンテンツを送ります。従業員を別のタイプのブランドアンバサダーであり、顧客があなたの会社に個人的につながる方法と考えてください。


数秘術で13

4.専門知識を確立して実証する

あなたのブランドを記事の専門家として活用する1つの方法は何ですか?ブログ投稿、ソーシャルメディア投稿、およびその他の種類の所有コンテンツを通じて、業界の専門知識を示します。思考のリーダーとしての地位を確立すると、当然、業界の頼りになる情報源になります。

LinkedInのHBRによるソートリーダーシップ作品の例

例えば、 ハーバードビジネスレビュー 経営管理を改善する方法に関する興味深く関連性のある記事を発表した歴史があるため、経営界ではよく知られています。この信頼は一夜にして築かれたものではありません。何年にもわたって一貫して高品質のコンテンツが作成されました。

5.顧客に驚くべきこと

によると 追加 、59%の顧客は、ソーシャルメディアでの質問や苦情に対応するブランドについてより好意的な見方をしています。ソーシャルカスタマーケアは、しばらくの間存在していましたが、まだいくつかのブランドが本当に例外的な分野です。したがって、それが起こったとき、それらの素晴らしいソーシャルシャウトが起こります。

これもソーシャルメディアに限定されません。あなたの顧客と素晴らしいことは、直接、電子メールで、そしてあなたが彼らと対話する他のどこでも起こっているべきです。インフルエンサーだけでなく、顧客ベース全体を超えて行くと、人々は気づきます。 Chewyは、カスタマーエクスペリエンスチームが独自の個人的な方法で顧客の世話をしているため、このような叫び声を定期的に受け取ります。

獲得したメディアを追跡および測定する方法

獲得したメディア戦略が機能しているかどうかを知る方法を疑問に思うかもしれません。追跡方法は、戦略の方向性によって異なります。ソーシャルメディアでは、次のことができます 獲得したメディアデータを追跡する あなたのブランドの言及とキーワードに目を光らせてください。

スプラウトソーシャルスマート受信トレイのブランドキーワード

すべてのリツイート、再投稿、再共有は、獲得したメディアとしてカウントされます。ブランドの声のシェアに注目して、業界内でどのように行動しているかを確認してください。競合他社よりも多くの報道を受けていますか?ウェブサイトでコンテンツを作成している場合は、紹介を調べて、検索結果で上位にランク付けされているのか、ソーシャルメディアの紹介を受けているのかを確認してください。

獲得したメディア戦略を開始する

獲得したメディアは、すべてのマーケターが望んでいるが、常に入手できるとは限らないタイプの1つです。これは、使用する戦略が成功を保証するものではなく、成功の可能性を高めるだけだからです。獲得したメディアは周りで最も影響力のあるメディアの一部であるため、努力する価値はあります。レビューサイトからソーシャルメディアの叫び声まで、すべてのブランドはより多くのメディアを獲得したいと考えています。

始めるための最も簡単な方法の1つは、インフルエンサーマーケティングを開始することです。有料のインフルエンサー戦略を開始することで、ブランド支持者との関係を構築し、より多くのメディアを獲得することができます。

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