ほとんどのソーシャルマーケターにとって、インプレッション、エンゲージメント、コンバージョン、クリックなどの指標はほとんど説明する必要がありません。これらは、社会的パフォーマンスを測定し、改善すべき領域を特定するために、すでに定期的に追跡している可能性が高い数値です。



これらの指標はあなたとあなたのチームにとって完全に理にかなっているかもしれませんが、フォロワー数やリーチなどは、ソーシャルで働いていないエグゼクティブにとってはジブリッシュと同じくらい良いものです。さらに悪いことに、経営幹部がビジネス目標に対する社会的影響をすぐに理解できない場合、社会的価値をまったく理解することが難しくなります。その結果、これにより、ソーシャルチームは、ソーシャル戦略を次のレベルに引き上げるために必要なエグゼクティブの賛同と投資を求めることが困難になります。



1313の意味

これは、ソーシャルメディアレポートがエグゼクティブレベルでの知識のギャップを埋め、生データをリーダーシップの誰とでも共鳴する物語に変換するのに役立つ場所です。ソーシャルメディアレポートのエグゼクティブサマリーを用意することで、ソーシャルがビジネスに与える影響について、最も懐疑的なエグゼクティブでさえも納得させることができます。

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ソーシャルメディアレポートのエグゼクティブサマリーにより、必要な賛同を得られます

経営幹部がソーシャルデータを一掃する理由の1つは、それがそれぞれの分野にどのように影響するかが常に明確であるとは限らないためです。そして、リーダーシップが社会がビジネスのさまざまな部分にどのように影響するかをすぐに結び付けることができない場合、彼らは社会チームの努力の背後に彼らのサポートを投げかける可能性が低くなります。

Sprout Social Index：Edition XVIによると、ソーシャルマーケターの41％が、戦略でビジネスに大きな影響を与えるには、リーダーシップチームからの賛同が必要だと言っているため、これは厄介です。毎月のソーシャルメディアレポートのような単純なもので、マーケターはリーダーシップチームとの信頼を築き、経営幹部がソーシャルメディアに投資する必要がある理由を明確に伝えることができます。



あなたの社会的結果を伝える能力もあなたを助けることができます 安全なエグゼクティブバイイン 追加の予算やリソースなどを求めるときです。有料のソーシャルキャンペーンの予算を増やしたいとします。ソーシャルキャンペーンがどのように実行されているかを示し、投資収益率を測定できれば、財務担当役員に勝つ可能性がはるかに高くなります。



レポートをパーソナライズする力を過小評価しないでください

ソーシャルレポートがエグゼクティブチームに最大の影響を与えるようにするには、対象者に基づいて使用するコンテンツと言語を調整することが重要です。たとえば、営業担当者はエンゲージメント指標を含むレポートには関心がありませんが、新しいビジネスに直接影響を与えるコンバージョンデータやその他の洞察を共有すれば、彼らの注意を引くことができます。

レポートの作成を開始するときは、読者の立場に立ってください。マーケティングや製品の幹部にとって最も重要な社会的指標と洞察は何ですか？製品チームの幹部にレポートを送信する場合、彼らはチームの戦略に不可欠なメッセージの量と感情に関するデータを見つけますか？レポートを利害関係者の好みに合わせて調整し、利害関係者の目標に直接関連する洞察を提供できるほど、レポートの価値は高まります。

簡潔さは、エグゼクティブサマリーソーシャルメディアレポートを作成する際にも重要です。レポートに最後の詳細をすべて詰め込もうとしないでください。リーダーシップチームは、目標に固有の重要なハイライトと洞察を探していますが、複数ページのレポートを掘り下げる時間がありません。簡潔にする—役員の概要は、役員があなたの社会的努力の影響をすばやく消化して理解するのを容易にする必要があります。

一貫性は、効果的なソーシャルメディアレポートのエグゼクティブサマリーの鍵です

これで、データ分析を行い、知る必要のある洞察を1つのレポートにまとめて、リーダーシップチームと共有できました。すばらしいです。今度は、レポートとデータ共有を定期的な習慣にするときです。

社会的成果を経営陣に一貫して伝えることで、関係者にあなたが行っているすべてのことを知らせ続け、リーダーシップと社会的関係の間の信頼を築くのに役立ちます。これらの更新は、タイムリーな洞察を備えた毎週のSlackメッセージのように単純な場合もあれば、月次レポートのように詳細な場合もあります。定期的なリズムでソーシャル結果を伝達することで、ソーシャル戦略のあいまいさを排除し、経営幹部が常に関連する取り組みに参加できるようにします。

一貫性のあるレポートのアイデアが気が遠くなるように聞こえる場合、または毎月のソーシャルメディアレポートを作成する方法がわからない場合は、私たちが対応します。最新のソーシャルメディアレポートツールキットでは、独自のレポートシステムを立ち上げるために必要なツールとテンプレートを集めました。最高のパンチを詰め込んだ方法で、調査結果をエグゼクティブチームに送信する準備はできていますか？ツールキットをダウンロードして、ソーシャルメディアレポートを今すぐ始めましょう。

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