天使の数を見つけてください
2025年の英国のソーシャルメディアトレンド
目次
エンジェルナンバー6969
ソーシャルメディアは、文化が繁栄する場所です。それはニュースを形作り、購入に影響を与え、活動に燃料を供給します。
英国のソーシャルメディアマーケティング担当者として、私たちはこの絶えず変化する風景をナビゲートするのが大好きですが、曲線の前にとどまるのは簡単ではありません。
あなたが英国のブランドのソーシャルメディアマネージャーであろうとグローバルな大国であろうと、来年はワイルドに乗るでしょう。
あなたのリソースを集中する必要がありますか？ UK Sprout Social Index™ 助けるためにここにあります。私たちは情報源にまっすぐに行き、英国の顧客に、彼らが愛するブランドとのソーシャルメディアのやり取りで本当に重要なことを尋ねました。
彼らの洞察から、2025年に視聴者とつながるために使用できる10の重要なトレンドを発見しました。
しかし、これは単なるテイスターです。英国のソーシャルメディアトレンドのウェビナーで共有できることはもっとたくさんあります。英国で最も明るいソーシャルメディアマインドのいくつかに参加する 2025年2月5日 で 午後2時GMT 。
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ソート？素晴らしい、cuppaをつかんで、快適になり、一緒に私たちは2025年にまだ最高の年を作ることができます：
1。真正性が重要です
英国の消費者は信頼性を大切にしています。大規模な93％は、つかの間のトレンドよりも本物のつながりを好みます。これは、ブランドが誠実さと意味を持ってコミュニケーションをとる必要があることを意味します。
取る 無実の 。彼らはただトレンドに従っていません。彼らは自分の道を築きました。これは、価値と一致する忠実なコミュニティを構築しました。彼らの本物の声は、混雑した市場で際立っているのを助けます。
もっと知りたいですか？ポッドキャストをチェックしてください、 無実の社会的生き物 。私たちは、ソーシャルメディア戦略と、巧妙で魅力的なコンテンツを彼らのブランドアイデンティティに間違いなく忠実に提供するというコミットメントを深く掘り下げています。
2。ソーシャルリスニングが重要です
英国のソーシャルメディアの専門家のために、 ソーシャルリスニング もはや「いい」スキルではありません。それは不可欠です。
会話を積極的に監視し、結果のデータを分析する方法を知ることで、ソーシャルメディアマーケティング担当者は視聴者に対する貴重な洞察を得ることができ、新たな傾向を特定し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
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- 小売ブランドは、顧客の苦情を追跡し、迅速に対処できます。
- 金融機関は感情を監視して、否定的なフィードバックに迅速に対応し、評判を保護できます。
- 医療機関は、誤った情報を検出して対処し、公的な信頼と安全を確保することができます。
ソーシャルリスニングは、ブランドが視聴者とより強く、より意味のある関係を構築するのに役立ちます。
3。パーソナライズされた接続
同様に、の需要 パーソナライズされた接続 増加しています。消費者は、独自のニーズと好みを理解しているブランドを探しており、真に個人的な感情を感じるテーラードエクスペリエンスを提供しています。
この分野で成功したブランドは、期待に応えることを超えています。彼らは関係を構築します。これは忠誠心と信頼を促進します。パーソナライズに焦点を当てることにより、ブランドはより深いつながりを作り出し、群衆から際立っています。
たとえば、ソーシャルメディアでマークス＆スペンサーに手を差し伸べる顧客を検討してください。数分以内に、彼らは役立つ、パーソナライズされた応答を受け取ります。
Marks＆Spencerは、顧客の独自のニーズと好みを理解し、対処することにより、忠誠心と信頼を育む永続的な関係を構築しています。
4。ソーシャルメディアのフルファンネルの可能性
ソーシャルメディアは、もはや認識だけではありません。カスタマージャーニー全体でコンバージョンを促進します。英国の消費者はソーシャルメディアを使用して、製品を発見、調査、購入します。
ソーシャルコマース 英国で活況を呈しています。 Instagram、Facebook、Tiktokなどのプラットフォームは、重要なショッピングチャンネルになりました。これらのプラットフォームを効果的に活用するブランドは、バイヤーの旅のあらゆる段階で顧客を獲得し、維持することができます。
5。AI：ソーシャルメディアの相棒
の台頭 AIはソーシャルメディアを変革しています 。ソーシャルメディアマーケティング担当者はすでにそれを使用してデータを分析し、ソーシャルメディアの投稿を作成し、タスクを自動化していますが、近い将来に何を期待できますか？
マーケティングリーダーは、AIがソーシャルメディアチームを強化し、新しい役割を作成し、既存の責任を再構築すると予測しています。 AIツールは深くなります 顧客の好みを理解する 、リアルタイムのターゲットコンテンツを有効にします。まもなく、AIは顧客のニーズをより速く、より正確に予測し、顧客体験を改善し、さらにパーソナライズします。
チャットボット より会話的になり、複雑な会話を自然に処理することでコストを削減し、満足度を向上させます。これにより、カスタマーサービスが合理化され、ソーシャルメディアチームが戦略的なタスクを解放されます。
新しいAIツールは、データを処理し、リアルタイムキャンペーン最適化の提案を提供し、数秒で実用的な洞察を提供します。 AIはソーシャルメディアのサイドキックとして機能し、データ駆動型の意思決定を備えたチームをサポートし、視聴者のつながりを強化します。
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6。創造的な疲労のためのAI
英国のソーシャルメディア実務家の3分の1以上が、創造的な疲労が増加したと報告しています。 AIは、インスピレーションを提供し、戦略的思考のための時間を解放することで役立ちます。ブランドはAIを使用してコンテンツのアイデアを生成し、クリエイティブブロックを克服できます。 AIが支援できる間、 人間の創造性 そして、入力は不可欠です。
このブレンドされたアプローチは、創造的な燃え尽きを減らし、新鮮で魅力的なコンテンツの安定した流れを保証します。
7。レスポンシブカスタマーサービス
遅い返信は顧客に犠牲になる可能性があります。 Sprout Social Indexによると、英国の消費者の71％は、ブランドがソーシャルメディアで応答しない場合、競合他社に切り替えます。優先順位を付けます ソーシャルカスタマーサービス クエリをすばやく解決します。
ASOSはこの地域で優れています。彼らの献身的なソーシャルメディアチームは、数分以内に問い合わせに応答し、迅速な決議と幸せな顧客を確保します。この応答性は忠誠心を構築し、評判を高めます。
8。ソーシャルエンターテイメント
英国の観客は、ブランドから魅力的で楽しいコンテンツを切望しています。彼らは「話されていない」ことを望んでいます。あなたのブランドのエンターテイメント要因を上げたいですか？視聴者のエンゲージメントを促進するオリジナルの関連性のあるコンテンツの作成に焦点を当てます。
これの素晴らしい例はグレッグスです。彼らはしばしば、有名な「ソーセージロールラップ」や顧客との遊び心のあるやり取りなど、ソーシャルメディアの投稿でユーモアやタイムリーな参照を使用します。このアプローチは、楽しませるだけでなく、ブランドを中心に強力で忠実なコミュニティを構築します。
9。誤った情報の闘い
オンラインの誤った情報が増加し、一部のソーシャルネットワークがファクトチェックでロールバックするにつれて、英国の消費者の94％が、ブランドが公開する情報が正しいことを確実にするためにより多くのことをすることを期待しています。
これは、規制された業界にとって特に重要です 健康管理 および金融サービス。これらのセクターのブランドは、消費者の信頼と信頼性を維持するために、コンテンツの正確性を検証する際に警戒し、積極的に積極的でなければなりません。
10。データストーリーテリング
データは非常に重要ですが、それだけでは十分ではありません。英国のマーケティング担当者は習得する必要があります データストーリーテリング 。生の数字を超えて、ソーシャルメディアの投資収益率を示す説得力のある物語を作成して、リーダーシップからの予算の賛同を確保します。
また、ソーシャルメディアキャンペーンで役割を果たすことができます。英国の交通局は、サイクリングとウォーキングの利点を強調するためにデータストーリーテリングを使用しました。彼らの魅力的なビジュアルとインフォグラフィックは、排出量の減少、大気質、健康上の利点の向上に関するデータを提示しました。
このキャンペーンは、一般の人々に通知され、行動の変化を奨励しました。データのストーリーテリングの力を紹介しました。
これらの傾向を採用することにより、地元および世界的に視聴者と共鳴するインパクトのあるキャンペーンを作成し、意味のある結果を促進することができます。これらの戦略は、混雑したデジタル環境で際立っているのに役立ちます。各トレンドは、より深いレベルで視聴者とつながり、エンゲージメントと忠誠心を促進するユニークな機会を提供します。
もっと知りたいですか？私たちと英国のソーシャルメディア業界の専門家に参加してください UK Index Insights Webinar 2月5日午後2時。 2025年に英国の消費者がブランドに期待するものと、リソースのためにより強力なビジネスケースを構築する方法について詳しく知ることができます。私たちのパネルは、実際の例を共有し、これらの戦略を効果的に実装するのに役立つ実用的なヒントを提供します。
2025年にカーブの先を行くこのチャンスをお見逃しなく。ソーシャルメディアゲームを上げてください。
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