あらゆるタイプのエージェンシーが、クライアントの多くの責任を処理するために持ち込まれています。フルサービスのソーシャルソリューションを提供する場合でも、専門的なブランドマーケティングを提供する場合でも、特定のキャンペーンやプロジェクトに参加する場合でも、代理店は何よりもまずクライアントに対応します。しかし、クライアントファーストの考え方では、一部の代理店は独自のマーケティング活動も優先することを忘れています。



ソーシャルファーストのエージェンシーで働いている場合、ソーシャルメディアでの強力なプレゼンスの重要性を最もよく知っているでしょう。ただし、代理店がクライアントにソーシャルメディアサービスを提供していない場合でも、自分のビジネスのソーシャルを見逃さないでください。



ソーシャルメディアは、代理店がコンテンツを公開し、関係を構築し、見込み客やそのコミュニティと有意義な関係を築くことができる戦略的コミュニケーションチャネルの1つにすぎません。それはあなたの売り込みとクライアント戦略で活用するための豊富なデータと情報を提供します。また、社内で努力するのではなく、あなたの代理店がブランドのニーズをサポートするための最良のパートナーであるというコンテンツを通じてブランドを説得する機会でもあります。

エージェンシーもブランドであり、そのように扱われる必要があります。ソーシャルをマーケティング活動に組み込むようにクライアントにアドバイスするのと同じように、代理店も同じことを行う必要があります。模範を示して主導し、代理店の社会戦略を輝かせましょう。

あなたの仕事を見せて、あなたを際立たせるものを伝えてください

見込み顧客がRFPを送信する前に、彼らはあなたの代理店が何ができるかを知りたがっています。ブランドの評判は、多くの場合、ソーシャルメディアの評判に由来するため、プロフィールがまばらであっても、大きな自信を得ることができません。ソーシャルプラットフォームを活用して、最高の作品のいくつかを披露し、新しい視聴者を引き付け、競合他社との差別化を図ります。

すべての代理店は、特定の種類の専門知識から始まります。あなたはデザインかもしれませんし、コンテンツ作成、デジタル広告、ソーシャルメディア管理かもしれません。多分それはニッチな業界や業界で働いたあなたの経験です。あなたがクライアントに尋ねるかもしれないのと同じように、あなたの代理店についてこれらの質問をしてください。あなたは他の誰よりも何が上手ですか？なぜクライアントはあなたに頼る必要がありますか？答えはあなたのメッセージとあなたがソーシャルで共有するコンテンツを知らせるべきです。

ケーススタディ は主要なマーケティング資料であり、代理店が質の高い仕事を提供できるという証拠を確立するための最良の方法の1つです。幸いなことに、あなたの代理店はおそらくすでに少なくともいくつかのウェブサイトを公開しています。そうでない場合、スプラウトは どうやって始めるのか 。



典型的なソーシャル投稿でケーススタディを共有することに加えて、これらのオプションも検討してください。

  • 有料のターゲティングオプションを使用して、関連する人々にケーススタディを提供します。
  • 業界のLinkedInおよびFacebookグループでケーススタディを共有してください。グループのガイドラインで共有が許可されていることと、価値を提供していることを確認してください。たとえば、他のメンバーに役立つこのクライアントとの協力から学んだ教訓や重要なポイントと一緒に共有します。
  • クライアントからのケーススタディをLinkedInの出版物に追加するよう従業員に依頼します。
  • ケーススタディをネットワークと共有するよう従業員に奨励します。
  • 各ソーシャル投稿でクライアントにタグを付けます。

リードと新規ビジネスを生み出す

エージェンシーは常に新しいクライアントを獲得する方法を模索しており、ソーシャルメディアは見たり見たりするのに最適な場所の1つです。紹介のようなクライアントを獲得するための従来の方法に引き続き対応しながら、代理店はソーシャルメディアマーケティングを通じて新しいビジネスを引き付けることができます。

多くの場合、研究は最近のGoogle検索から始まります。したがって、見込み顧客があなたの代理店を検索するとき、包括的なGoogleマイビジネス（GMB）プロファイルを持つことは非常に価値があります。グーグルによると、説明的なGMBリストを持つ企業は 2.7倍の可能性 評判が良いと見なされます。



GMBアカウントは、検索結果の可視性を高める簡単な方法です。 レビュー そしてあなたのサービスについてのより多くの情報を提供します。 GMBのリストを持つ多くの代理店や企業も、ソーシャルメディアプロファイルを追加しています。これにより、プラットフォームへのトラフィックが増加し、コンテンツへの注目度が高まります。

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ソーシャルデータを使用してビジネス上の意思決定を通知する

あなたの代理店はソーシャルプラットフォーム間でコンテンツを共有しているので、あなたがあなたに見ている結果に目を光らせてください ソーシャルデータ 。これらは多くの方法で伝えることができます。堅牢なツールの使用 分析 機能、エージェンシーは、コンテンツを閲覧している人の数、ユーザーが関与しているコンテンツ、Webサイトへのクリックを促進している投稿などを追跡できます。

収集する定量的データだけでなく、ソーシャルリスニングとモニタリングから得られる定性的データも役立ちます。

企業がトップクライアントを争う中、代理店の世界は非常に競争が激しい。と リスニングツール スプラウトのように、代理店はあなたが強力な売り込みを準備するのに役立つ洞察と会話を明らかにすることができます。あなたの代理店のための効果的な傾聴トピックと質問はあなたを助けることができます：

  • あなたの見込み客が彼らの業界で直面している問題点をダイヤルしてください。
  • あなたの代理店を取り巻く感情を分析します。
  • 特定の場所に焦点を当てている小規模な代理店の場合は、地元のクライアントとトレンドに焦点を当てます。
  • クライアントのインフルエンサーを見つけましょう。
  • 競合他社や協力者を取り巻く会話を追跡します。
  • 代理店が採用する可能性のある新しいトレンドやサービスを常に把握してください。

エージェンシーは、自社のマーケティング戦略とクライアントの両方に耳を傾けることから洞察を集めることができ、またそうすべきです。Sproutは、代理店の社会的取り組みを1つの強力なプラットフォームに集中させ、あなたとあなたのクライアントの両方のためにリスニングトピックを設定できるようにします。

代理店をリーダーとして位置付ける

大小のエージェンシーは、あなたをリーダーとして位置付けるコンテンツを共有する必要があります。ソートリーダーシップ、ハウツーウェビナー、業界の洞察、およびその他の教育ブログコンテンツを使用して、代理店は、話している内容を本当に理解していることを示すことができます。ブランドコンテンツに精通している場合でも、他の業界の専門家、業界誌、クライアントからのコンテンツを再共有することは、代理店が最新情報を把握していることを示す簡単な方法です。

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コンテンツの作成は、顧客獲得のためだけのものではありません。それは保持にも大いに役立つ可能性があります。あなたのコンテンツはあなたのクライアントがあなたの代理店を選ぶことについて正しい決定をしたという自信を植え付けることができます。

使って スプラウトのエージェンシーパートナープログラム 、すべての代理店のお客様は、販売支援資料、ホワイトラベルのコンテンツ、ウェビナーに加えて、現在のクライアントを教育し、新しいビジネスを引き付けるためのコーチングと戦略にアクセスできます。代理店パートナーは、学習したトレーニング、ベストプラクティス、レッスンを使用して、よりユニークなコンテンツを作成できます。

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受賞歴のある代理店の場合は、ソーシャルで知らせてください。 Twitterの略歴やセクションについて共有し、表紙の写真に称賛を取り入れ、従業員にニュースを広めてもらいます。 従業員の擁護 のようなプラットフォーム 竹 ソーシャルネットワーク全体で厳選されたコンテンツを共有することで、従業員がブランドの成果を簡単に拡大できるようにします。

代理店をVIPクライアントのように扱います

時々、始めることが最も難しい部分です。政府機関が直面する可能性のある課題の1つは、請求可能な時間帯に請求不可能な作業のための時間を作ることです。しかし、プラットフォームおよびデータソースとしてのソーシャルの価値を考えると、エージェンシーは自分たちを自分のクライアントのように扱い、全体的なソーシャルメディア戦略を構築する必要があります。

Sproutは代理店環境で成長し、代理店チームとクライアントチーム間でシームレスにコラボレーションできるようにします。ハッシュタグを無料でお試しください 30日間のトライアル に参加することを検討してください エージェンシーパートナープログラム 。

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