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あなたの Facebookマーケティング戦略 測定可能な衝撃にかかっています。 Facebookキーパフォーマンスインジケーター（KPI）は、パフォーマンスを追跡し、パフォーマンスに基づいてコンテンツを改善し、ビジネス目標に努力を結びつけるために重要です。しかし、数十のようにふるいにかけています Facebookメトリック ドットをROIに接続すると、実用的な洞察を特定することが難しくなります。



このガイドの終わりまでに、どのFacebook KPIが実際に針を動かすか、それらをビジネス目標に揃える方法、ソーシャルメディアのパフォーマンスを改善する方法がわかります。

Facebook KPIとは何ですか？

Facebook KPIは、ネットワークでのマーケティングの成功を測定するために使用するインパクトの高いメトリックのグループです。人気のFacebook KPIには、リーチ、クリックスルーレート（CTR）、エンゲージメント率、コンバージョン率、フォロワーの成長が含まれます。

Facebook KPIがFacebookマーケティングにとって価値がある理由

Facebookはまだです 最大のソーシャルメディアネットワーク 、30億7000万人のユーザーが驚異的です。そのサイズは、リーチと意識を高めるための大きな機会を提供します。

Facebook KPIは、個々のキャンペーンパフォーマンスを追跡し、ソーシャルメディア戦略の鳥瞰図を獲得し、ソーシャルデータをビジネス目標に結び付ける戦略的レンズを提供します。

KPIを戦略的にビジネス目標に合わせた場合、あなたの社会的努力がブランドの可視性、収益の可能性、その他の企業の目標にどのように貢献するかを推測することではなく、どのように報告できます。 KPIは、利害関係者がリーダーシップの賛同に影響を与え、Facebookマーケティング戦略を改善できると考えているメトリックを強調していると報告しています。



それで、最初のステップは何ですか？

マーケティング戦略のためにFacebook KPIを設定する方法

KPIをセットアップして使用してソーシャルメディアのパフォーマンスを向上させる方法は次のとおりです。

明確なビジネス目標から始めます

重要なメトリックに飛び込む前に、Facebook戦略を定義し、ビジネスにとって最も重要なことに焦点を当ててください。



644はどういう意味ですか
  • 地元の意識を高めたいですか？
  • もっとリードしたいですか？
  • オンラインで購入を後押ししますか？
  • Facebookのエンゲージメントがもっと欲しいですか？

たとえば、地元の清掃サービスが予約の予約を増やしたい場合、Facebookの投稿と広告の戦略は、いいね！を超えて、予約の成長を追跡するメトリックと一致します。

以前の質問のいずれかがあなたと共鳴するなら、あなたは正しい場所にいます！次のステップは、どのKPIがソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスを測定し、ビジネス価値を実証するのに役立つかを確認することです。

Facebook KPIを目標に一致させます

ビジネス目標をリストするときは、KPIと一致させます。追跡フォロワーカウントだけでは十分ではありません。ビジネスのリーダーは、選択したKPIがROIにどのようにリンクするかを見たいと考えています。

エンジェルナンバー417

ここにいくつかのKPIと最初の目標があります：

  • ブランド認知度
    • オーガニック： のようなメトリックを使用します リーチと印象 あなたのコンテンツを見るユーザーの数を決定します。
    • 有料： 広告の印象と1000の印象あたりのコストを追跡します（ CPM ）意識を測定する。広告の疲労を避けるために、周波数キャップを使用することを忘れないでください。
  • 婚約
    • オーガニック： エンゲージメント後のエンゲージメントレートでオーディエンスの相互作用を測定します。いいね、コメント、共有を分析して、共鳴するものについてより深い洞察を得ます。
    • 有料： Facebook広告のポストエンゲージメントとCTRを追跡します。 A/B AD Creativeとコピーを使用して、コンテンツが視聴者の関心と一致するようにします。
Sprout Coffee Co.の3つのSprout Coffee Co.の並んでいる分析。2019年1月に公開されたFacebook投稿
  • リード
    • オーガニック： Webサイトへのリンククリックを追跡し、サインアップ、フォームの提出、および行動への呼び出し（CTAS）によって開始されたアクションを追跡することにより、リードを測定します。また、メッセンジャーまたはチャットボットからリードを統合します。
    • 有料： リードあたりのコスト（CPL）と変換率を使用して、リード生成を追跡します。リードスコアリングを使用してリードをランク​​付けし、高電位接点にフラグを立てることを検討してください。
  • 販売とコンバージョン
    • オーガニック： Pixel、Google Analyticsを介したFacebookの対話からのコンバージョンと販売を追跡します UTMパラメーター およびファーストパーティデータ。
    • 有料： Facebook広告キャンペーンの影響と収益性を測定するには、コンバージョン、収益、アクションあたりのコスト（CPA）、およびAD支出リターン（ROA）を使用します。

KPIと目標をスマートにします

目標をメトリックに接続した後、 スマートフレームワーク それらが実用的で測定可能であることを確認します。各目標は次のとおりです。

  • s Pecific：正確に何を達成したいですか？
  • m Easurable：目標を達成した場合、どのメトリックがわかりますか？
  • a ttainable：時間の制約、リソース、視聴者の期待を考えると、目標は現実的ですか？
  • r エレベント：あなたの目標はより広範なビジネス目標と一致していますか？
  • t IMEバウンド：目標を達成するための締め切りは何ですか？
色分けされた列に各文字を含むスマート頭字語のインフォグラフィックと各文字の簡単な定義

架空のレストランの動作中の賢い目標の例は次のとおりです。

  • 特定の： レストランへのウォークインを15％増やしたいです。
  • 測定可能： リーチ、インプレッション、エンゲージメント率を通じて、Facebookメトリックを追跡します。リードについては、「道順を取得する」や「ボゴ取引」などのCTAのクリックをカウントします。 BOGOS、CTAリンクのクリック、およびストア内調査を追跡して、属性を特定します。
  • 達成可能： 昨年、ウォークインを8％増やしました。私たちが学んだことに基づいて、私たちは2倍以上の歩行者を超えています。
  • 関連する： ウォークインを増やすことで、レストランの最大容量に到達することができます。容量に達したら、ケータリング注文の拡大に集中できます。
  • タイムバウンド： 6か月でウォークインを15％増やすことができます。

KPIを頻繁に追跡してベンチマークします

有料およびオーガニックの洞察には、Meta Business SuiteおよびADS Managerを使用してください。進行状況を追跡するために、現在のリーチ、クリックあたりのコスト（CPC）、コンバージョンなどのベンチマークを追加します。履歴データを使用して、これらのベンチマークに対して毎日、毎週、またはキャンペーンごとにパフォーマンスを追跡できます。

Facebookのパフォーマンスを他のソーシャルメディアアカウントと比較することもできます。比較すると、より広範なソーシャルメディア戦略におけるFacebookの役割を定義し、ビジネス目標に直接リンクするクロスチャネルプロセスを構築できます。

ソーシャルメディア管理ツールを使用すると、パフォーマンスを効果的に測定し、クロスチャネル分析を簡素化できます。

Sprout Socialは、すべてのソーシャルメディアアカウントを1か所に配置し、ソーシャルメディア戦略の全体的な見方を簡単に取得できます。ビジュアルダッシュボードとレポートは、Instagram、X、LinkedIn、Tiktokなどの他のアカウントと比較してFacebookのパフォーマンスを示します。 Sproutの機能は、Facebookで戦略を強化し、すべてのソーシャルメディアチャネルを強化できる傾向と行動を見つけるのに役立ちます。

XやYouTubeなどのネットワーク全体でブランドのポストパフォーマンスを示すSprout Socialのポストパフォーマンスダッシュボード

無料のSprout Social Trialを開始します

定期的にレビューして適応してください

あなたの目標は方向を決めます。あなたのデータはあなたの進捗を明らかにします。ソーシャルメディアの専門家として、あなたの目的はあなたの物語を解釈することです Facebookデータ それを伝えて使用して、戦略を導き、戦術を調整し、コンテンツを最適化します。

Facebookの洞察のこれらの例を考えてみましょう。

  • ビデオはより多くのエンゲージメントを得ましたか？ ビデオを他のFacebookビデオと比較して、それが共鳴した理由を理解してください。
  • 変換に失敗した高いCTRに気づいていますか？ 調査を開始します。この切断は、ランディングページの問題を指している可能性があります。
  • あなたの聴衆はあなたの広告にうんざりしていますか？ ADの疲労は、インプレッションやROAの低下の背後にある可能性があります。

あなたの進歩を監視することは必須ですが、競合他社にも目を光らせておく必要があります。 a Facebookの競争相手分析 同様のブランドへの洞察を提供します。競争力を獲得するには、コンテンツのギャップ、勝利、その他の活力を分析する 観客の洞察 。

ソーシャルリスニングツール 、Sproutのように、競合他社の聴衆の感情を追跡できます。これらの豊富な洞察は、競合他社の視聴者のエンゲージメントを明らかにし、満たされていないニーズを明らかにし、視聴者をブランドに引き付ける魅力的なコンテンツを作成する機会を特定できます。

結婚式の日の数秘術

ROIを運転するためのFacebook KPIの例

それでは、ソーシャルメディア戦略の結果、価値、ビジネスへの影響を示すために、Facebook KPIに焦点を当てる必要がありますか？

これらは、それらが測定するものを含め、追跡するために不可欠なFacebookメトリックです。

1。リーチ

Facebookリーチ Facebookコンテンツを見るユニークなユーザーの数です。このメトリックは、現在のオーディエンスサイズを明らかにし、ブランド認知度を測定するのに役立ちます。 Facebookは自動的にリーチをカウントします。

リーチを改善するには：

  • 最もアクティブな時間に投稿してください： 
    • 月曜日： 午前9時〜午後12時
    • 火曜日： 午前9時〜午後12時
    • 水曜日： 午前11時、午後3時から5時
    • 木曜日： 午前8時〜午後12時
    • 金曜日： 午前9時から10時
    • 土曜日： 午前10時
    • 日曜日： 午前8時〜午後1時
    • 全体的な最高の日： 月曜日から金曜日まで
    • 全体の最悪の日： 日曜日
  • Facebookのトップの投稿を後押し： 高性能のオーガニックコンテンツを増やして、リーチを増やします。
  • Facebookデータを使用： ソーシャルメディアの予算を無駄にしないように、広告のターゲットオーディエンス設定を改善します。
  • 相互作用を奨励する： 質問してください コンテスト タグ付けやコメントを含む他の手法を使用して、Facebookのアルゴリズムへのエンゲージメントとポストポストの人気を促進することを含みます。
Facebookのグローバルエンゲージメントを曜日と時間に視覚化する芽ウト

 2。印象

リーチのように、インプレッションはビューをカウントします。リーチとは異なり、インプレッションは合計ビューをカウントするため、同じユーザーカウントからビューを繰り返します。

Facebookは、ユーザーのフィードにコンテンツがロードされるたびに印象をカウントします。それは良いことのように思えるかもしれませんが、同じ広告で洪水飼料をすると、広告の疲労につながり、有料キャンペーンをタンクする可能性があります。ユーザーがコンテンツを見る頻度を管理するために、頻度または印象キャップを設定してこれを避けてください。

また、A/Bテストを通じて印象と最適化を改善して、どの投稿と広告が最も印象と相互作用を得るかを判断することもできます。フォーマット、作成者、アイデアを回転させて、コンテンツを新鮮に保ち、ユーザーのエンゲージメントを促進します。

3。エンゲージメント率

Facebookのエンゲージメント レートの測定コメント、共有、クリック、いいねを介して、コンテンツと対話するユーザーの割合を測定します。 Facebookは、この式を使用して、相互作用を合計リーチで割ったものとしてこのレートを計算します。

エンゲージメント率 =（ エンゲージメント / 合計リーチ ）x 100

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エンゲージメント率を上げるためにこれらの戦術を試してください：

  • コミュニティを育てる： コメントに返信し、質問をし、各投稿で回答を招待して、相互作用を上げてください。
  • インタラクティブなコンテンツを含める： 投票、ホストAmasまたはQ＆as、ライブストリームを追加するか、景品とコンテストを実行してエンゲージメントを引き起こします。
  • 人気のある形式を使用してください： ビデオ、画像、インフォグラフィック、その他の人気のあるコンテンツ形式を投稿して、より多くのやり取りを促進します。

4。変換率

変換 レート測定するユーザーの数は、ニュースレターにサインアップしたり、購入したり、フォームの記入など、定義されたアクションを実行するかを測定します。

このKPIは、ソーシャルメディアの努力の直接的なビジネスへの影響をリーダーシップに伝えるために特に強力です。変換率は、この式で、リードや販売などのビジネス結果を示しています。

変換率 =（ 変換 / リンククリック ）x 100

ソーシャルメディアの専門家として、あなたは帰属の機会を見逃したくありません。フォロワーまたは顧客を獲得するために取るすべてのステップを追跡します。 Google AnalyticsとFacebook PixelトラッキングでUTMパラメーターを使用して、[パス]をクリックして、高いコンバージング投稿を特定します。ロバスト Facebookマーケティングツール Sproutのように、これらのアクションをすべて1つのプラットフォームに接続でき、簡単な変換分析ができます。

5。クリックあたりのコスト（CPC）とアクションごとのコスト（CPA）

CPC Facebook広告をクリックするたびに支払う金額を教えて、広告予算を管理するのに役立ちます。この式を使用して、広告がトラフィックを生成しているかどうかを判断し、コストを正当化する必要があります。

CPC = 広告支出 / リンククリック

より高いクリック意図のためにターゲットオーディエンスを改良することにより、CPCを改善できます。たとえば、上部の問題点に焦点を合わせ、広告コピーを改善してCTRを改善し、コストを制御するために入札キャップを追加します。

CPAは、サインアップや購入など、一意のアクションを促進するためのコストを測定します。これは、この式を使用して計算されたマーケティングROIを評価するのに役立つ底部の基本メトリックです。

CPA = 広告支出 / アクションの数

コンバージョンに基づいてFacebookのLookalike Audienceを使用して、より多くの動作データを収集し、デジタルマーケティングキャンペーンの目標に基づいて入札を調整します。

6。広告支出のリターン（ROAS）

Roasは、Facebook広告に費やす各ドルの収益を評価し、有料広告が利益を上げているかどうかを示します。この式を使用してください。

薔薇 = 広告収入 / 広告支出

Facebookピクセルでのコンバージョンを追跡し、マルチタッチアトリメーションを設定してカスタマージャーニー全体をマップすることにより、ROASをブーストします。物理的なストアがある場合は、オフライン変換データを統合して、顧客がどのように見つけたかについての理解を高めることができます。

Facebook KPIをスプラウトを通して実際のビジネス結果と結びつける

Facebook KPIの追跡は、ベンチマークを押すだけではありません。また、正確なレポートとスマートな目標を活用して、燃料の伸びを促進するデータ駆動型の決定をより速くすることです。

818エンジェルナンバーの意味

Sproutは、Facebookとソーシャルメディアスタック全体に、有料およびオーガニックのソーシャルメディアパフォーマンスの統一されたビューを提供します。ビジュアルレポートは、コンテンツのパフォーマンスとキャンペーンの結果を簡単に確認するのに役立ちます。コラボレーションツールとソーシャルメディア管理機能は、チームをシームレスに接続します。

無料トライアルを開始します 今日、高度な洞察を得て、ソーシャルメディアROIをビジネス目標に測定およびリンクすることができることをシームレスに体験してください。

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