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ソーシャルメディアアルゴリズムについて知っておくべきことすべて
ああ、ソーシャルメディアのアルゴリズム。
一部のマーケターにとって、それらは解決されるのを待っている小さなデータパズルのようなものです。
しかし、あなたがソーシャルメディアに取り組もうとしているほとんどの企業のようなら、彼らは一種のブギーマンです。コンテンツを抑えている素晴らしい「未知」。
アルゴリズムは、平均的なソーシャルカスタマーにとって有用でほとんど無害に見えるかもしれません。コンテンツをふるいにかけ、ランダムな投稿ではなく「関連する」コンテンツのみを配信するのに役立ちます。
ただし、アルゴリズムとは何か、またはアルゴリズムがどのように機能するかを完全に理解していないマーケターは、絶え間ない苦労に直面することになります。
良いニュース？ソーシャルアルゴリズムは、あなたが思うほど神秘的でも意地悪でもありません。
このガイドでは、ソーシャルメディアアルゴリズムについて知っておく必要のあるすべてのことと、それらを超えてより多くの人々のフィードに表示される方法について説明します。
とにかく、ソーシャルメディアアルゴリズムとは何ですか？
キッチンテーブルのソーシャルメディアアルゴリズムの定義から始めましょう。
ソーシャルメディアアルゴリズムは、公開時間ではなく関連性に基づいてユーザーのフィード内の投稿を並べ替える方法です。
ソーシャルネットワークは、ユーザーが実際に見たいと思う可能性によって、ユーザーがフィードで最初に見るコンテンツに優先順位を付けます。
アルゴリズムに切り替える前は、ほとんどのソーシャルメディアフィードは表示された投稿を新しい順に表示していました。つまり、ユーザーがフォローしたアカウントからの最新の投稿が最初に表示されました。これは、フィードを時系列に設定するためのTwitterのオプションです…
…そしてFacebookでも同じことが言えます。
デフォルトでは、ソーシャルメディアアルゴリズムは、行動に基づいて配信するコンテンツを決定する役割を果たします。
たとえば、FacebookやTwitterは、最も頻繁にやり取りするアカウントであるため、親しい友人や家族からの投稿をフィードの中心に置く場合があります。
YouTubeで視聴するように勧められている動画はありますか？これもまた、あなたが過去に見たものとあなたのようなユーザーが見ているものを掘り下げて、あなたの個々の行動に基づいています。カテゴリ、＃タグ、キーワードなどの要素も、特定のネットワークで推奨されるコンテンツに影響します。
なぜソーシャルメディアアルゴリズムはそれほど物議を醸しているのですか？
これはおそらくこれまでのところ簡単に思えます。では、アルゴリズムの重要な点は何ですか？
さて、アルゴリズムが非常に物議を醸している理由の多くは、 リーチ 。
ネタバレ注意：アルゴリズムは必ずしも完璧ではありません。ロングショットではありません。
Tに最適化されているにもかかわらず、Facebookのコンテンツをランダムに「隠している」ように見えるアルゴリズムのインスタンスがたくさんあります。反対に、 YouTubeで十分に文書化された現象 一見ランダムな視聴者に勧められた後、どこからともなく何百万もの視聴回数に急増している動画の数。
ああ、そしてアルゴリズムは絶えず進化しており、ねじれを解決し、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供しようとしています。その結果、マーケターは一貫してそれらに適応する必要があります。これは、コンテンツを一貫して実験し、マーケティング戦略を変更することを意味します。
なぜソーシャルメディアアルゴリズムが存在するのですか？
あります きみの ソーシャルスペースに浮かんでいるコンテンツの。同様に、1分あたりに公開される何千もの投稿、写真、ビデオ。
ソーシャルメディアアルゴリズムがなければ、このコンテンツすべてをアカウントごとに選別することは不可能です。特に、ネットワーク上で数百または数千のアカウントをフォローしているユーザーの場合、アルゴリズムは何を提供するかという作業を行います 君は 無関係または低品質と見なされるコンテンツを削除します。
理論的には、それはです。
ソーシャルメディアアルゴリズムは、ブランドにソーシャル広告のプレミアムを支払うように促すために存在するという信念もあります。ブランドがオーディエンスに有機的にリーチできない場合は、代わりに広告に目を向けると考えられています。明らかに、これはソーシャルネットワークにとってより多くのお金を意味します。
この観点は皮肉な、あるいは偏執的なように見えるかもしれませんが、ソーシャルマーケターは、ソーシャルメディアアルゴリズムが有料コンテンツとオーガニックコンテンツを優先する方法の変更が大きな影響を与える可能性があることを知っています。
ソーシャルメディアアルゴリズムが存在する理由に関係なく、それらがどこにも行かないという事実は変わりません。ブランドにとって、これは、どのアルゴリズムが「必要」であるか、そして同様に、コンテンツが低品質またはオーディエンスに無関係であると見なされる原因となる可能性があるものを学習することを意味します。
ソーシャルメディアアルゴリズムはどのように機能しますか？
アルゴリズムは複雑であると同時に単純です。
確かに、アルゴリズムの機能は、関連するコンテンツをユーザーに配信することです。
しかし、内部では、アルゴリズムには機械学習とデータサイエンスが含まれます。正直なところ、平均的なマーケティング担当者が真に理解することはおそらくないであろう基準に基づいて、データを解析し、投稿をランク付けすることができます。
とはいえ、アルゴリズムは大きな疑問符ではありません。
ネットワークは、コンテンツのランク付けに役立つものについて透過的であり、プラットフォーム上で高品質と見なされる場合があります。
最近を取る Facebookアルゴリズム たとえば、変更します。 Facebookは、アルゴリズムの優れた猶予を維持しようとしているアカウントの基本ルールを明示的に示しています。トランザクションよりも意味のある会話を優先し、停止します。 エンゲージメントベイティング より多くのネイティブビデオコンテンツを公開します。
今年の初め、Instagramは、ユーザーが時系列の順序機能を求め続けているため、アルゴリズムに関するいくつかのポイントを明らかにしました。
フィードのランキングに最近の変更はありません。また、フォローしているユーザーから投稿を非表示にすることもありません。スクロールし続けると、すべての投稿が表示されます。繰り返しになりますが、フィードはあなたに合わせてパーソナライズされ、Instagramの使用方法に基づいて時間とともに進化します。️
-Instagram（@instagram） 2019年1月22日
ネットワークは伝統的にアルゴリズムの詳細について曖昧であり、当然のことながらそうです。
ただし、実験と試行錯誤により、特定のアルゴリズムへの変更をスニッフィングすることができます。たとえば、一部のマーケターは、 Instagramのアルゴリズム ソーシャルセリングやトランザクション固有の投稿についてあまりにも露骨なブランドを取り締まり始めています。
アルゴリズムがどのように機能するかを判断するには、直接実験することと、ネットワークが自分たちで言っていることを聞くことの両方が必要です。面倒なプロセスになる可能性がありますが、必要なプロセスです。
ソーシャルメディアアルゴリズムをデコード（およびアウトスマート）する方法
マーケターはしばしばソーシャルメディアアルゴリズムを障害物と見なします。
ただし、アルゴリズムと戦うよりも、アルゴリズムが見たい種類の投稿を作成する方法を理解する方が賢明です。
試行錯誤とソーシャルメディアアルゴリズムの現在の収穫について私たちが知っていることの間には、マーケターが投稿を最適化するために実行できる実用的な手順があります。重要なのは、アルゴリズムが求めるものと、視聴者にとって魅力的なコンテンツを作成することのバランスを見つけることです。
2つのアルゴリズムが同じというわけではありませんが、すべてのソーシャルチャネルで機能する一般的なアルゴリズムアウトスマート戦略を次に示します。
質問をし、聴衆からのコメントを奨励する
手始めに、ソーシャルメディアアルゴリズムはエンゲージメント（いいね、コメント、共有など）を一種の雪玉効果として扱います。
つまり、コンテンツのエンゲージメントが増えるほど、アルゴリズムによって報われる可能性が高くなります。
おそらく、エンゲージメントを促進する最も簡単な方法の1つは、フォロワーに質問することです。行動を促すフレーズのようなものとして機能する質問ベースの投稿は、インタラクションを促進し、同時に視聴者とつながるための簡単な方法です。
食堂のどこに座っていますか？ pic.twitter.com/h6ApjTmWvm
—グロシエ（@glossier） 2019年8月9日
投稿内の他のアカウントにタグを付ける
簡単に言えば、他のアカウントにタグを付けることは、他のユーザーがあなたのコンテンツをチェックアウトし、うまくいけば共有するための一種の招待状として機能します。別のビジネス、ブランド、または顧客について言及している場合は、それに応じてそのアカウントにタグを付けるようにしてください。
#TeamSprout 確かに @ツイッター 。
新しいギアをありがとう、 @OfficialPartner 、 @KimWu @SonyaPenn そして @sethmcguire ！ #FlockTogether pic.twitter.com/76UCHm0IJe
—ハッシュタグ（@SproutSocial） 2019年8月8日
これと同じロジックを、フォロワーが質問やコメントに応じて友達や家族にタグを付けるように招待される友達タグの投稿に適用できます。これらのタイプの投稿は、エンゲージメントベイトとして扱われないように慎重に使用する必要がありますが、景品などの主要なプロモーションには特に役立ちます。
Instagramでこの投稿を見る13番を見て
正しいハッシュタグを付ける
ハッシュタグは基本的にコンテンツを検索可能にするため、投稿をカテゴリに添付することで投稿のリーチを拡大します。ソーシャルアルゴリズムに関する限り、ハッシュタグはコンテンツにカテゴリを割り当てて、そのタグに関心のあるユーザーに表示される可能性を高めます。
Instagramでこの投稿を見る読んだ。共有。繰り返す。共有したい本を今読んでいますか？以下に教えてください！ #WednesdayWisdom #BoseHeadphones
タグに関して何が「最適」であるかについては多くの議論がありますが、次のガイドを確認してください。 ハッシュタグ分析 詳しく知ることができ。経験則として、コンテンツとキャンペーンを分類するために、タグを1つか2つ付けることは、すべてのネットワークで公正なゲームです。
投稿のタイミングを最適化して、エンゲージメントを促進します
エンゲージメントの雪玉効果について前に言ったことを覚えていますか？
タイミングは、コンテンツがどれだけのエンゲージメントを獲得するかを決定する大きな要因です。たとえば、視聴者がアクティブである可能性が最も高いときに投稿すると、投稿が表示されて返信される可能性が高くなります。
私たちの調査に基づいて、 ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期 ネットワークごとに異なります。とはいえ、タイミングがエンゲージメント率に大きな影響を与えることは否定できません。
これらの時間を確実に活用するには、Sproutなどのサードパーティのソーシャルスケジューリングツールが必須です。さらに、次のようなスプラウト機能 ViralPost 投稿時間に自動的に焦点を合わせ、最大限のリーチとエンゲージメントを実現します。
公開頻度を把握する
公開先のネットワークに関係なく、「アクティブな」参加者になるように努力する必要があります。
言い換えれば、ソーシャルメディアアルゴリズムは、時々ではなく頻繁に投稿するアカウントに報酬を与える傾向があります。
そのため、それぞれのネットワークに定期的に投稿できるコンテンツカレンダーを作成することが重要です。同様に、ネットワーク（Facebook、Instagram、Twitterなど）間でコンテンツをクロスポストして、コンテンツ作成の取り組みからさらに多くのものを引き出すことができます。
多くの場合、コンテンツをクロスポストして、作成物からより多くのものを絞り出すことは理にかなっています。たとえば、VegemiteがInstagramでこの投稿をどのように受け止めているかを確認してください…
Instagramでこの投稿を見るばっちり成功！ MITEYのファインマニキュア。 @ayanexh #TastesLikeAustralia #BVitaminsforVitality #Regram
…そしてFacebookでそれを「ダブルディップ」します もっと エンゲージメント。
などのツール スプラウトのソーシャルパブリッシングスイート すべてのソーシャルネットワークでコンテンツを1か所でスケジュールおよび微調整するのは簡単です。
すべてのネットワークでより多くのビデオコンテンツを公開する
成長傾向として、すべてのネットワークのアルゴリズムはネイティブビデオコンテンツに報酬を与えます（外部リンクではなく、そのプラットフォームに公開されたビデオを考えてください）。
ヴァインスタイルのループビデオであろうと、ビジネス向けのミニコマーシャルであろうと、どのタイプのビデオも公正なゲームです。 Facebookは、ブランドがビデオを制作する必要性について明確に述べてきました。 Twitterアルゴリズム 。
明日は私たちの誕生日ですが、それはあなたのパーティーです！スコア #OriginalGlazed 7月19日金曜日のみ、ダースを購入すると1ダースで1ダース！参加店では、在庫がなくなり次第終了となります。詳細については、 https://t.co/DZC7BFOmZs 。 ＃クリスピークリーム #OurBirthdayYourParty pic.twitter.com/2pDtSNVJQM
-クリスピークリーム（@krispykreme） 2019年7月18日
リンクをどのように提示し、キャプションを作成するかに注意してください
リンクを宣伝する投稿が表示されることはめったになく、エンゲージメントを高めるものはこれ以上ありません。
それには理由があります。ソーシャルメディアアルゴリズムは、アカウントがリンクを削除して立ち去るのを見たくありません。そうすることはスパムです。
代わりに、リンクやプロモーションにコンテキストを提供することは有益です。純粋にトランザクションではなく、コメントやユーモアでキャプションにスパイスを加えます。その間、リンクを行動を促すフレーズとして機能させます。
補足として、売り上げが多すぎるとして投稿にフラグを立てる可能性のある取引条件をトーンダウンしてみてください（「今すぐ購入」と考えてください）。ソーシャルを介して商品や販売を宣伝することに何の問題もありませんが、リーチのためには、フォロワーに商品をパッケージ化する方法が重要です。
疑わしい場合は、さまざまな種類のコンテンツを試してください
いくつかの例外を除いて、まったく同じ種類のコンテンツを何度も投稿すると、フォロワーの関心とエンゲージメントが低下します。
フォロワーを常に把握し、特定のアルゴリズムの優美さを維持するには、さまざまな種類のコンテンツを試してみてください。
たとえば、次の種類のコンテンツが互いにどのように重なり合うかを確認してください。
- 画像ベースの投稿とテキストベースの投稿
- 長い形式のビデオと短い形式のビデオ
- リンクのあるコンテンツとリンクのないコンテンツ
- 1つのハッシュタグを持つ投稿と複数のハッシュタグを持つ投稿
直接実験することで、何がうまく機能し、何がうまく機能しないかについて、最も洞察を得ることができます。
そしてその点で…
分析を介してソーシャルメディアのパフォーマンスを測定する
分析がなければ、さまざまなソーシャルメディアアルゴリズムがコンテンツをどのように扱っているかを知ることは不可能です。
Sproutなどのツールを使用すると、パフォーマンスの高い投稿と各ソーシャルネットワークとの明確な関係を知ることができます。エンゲージメントの傾向と急上昇を見つけて、エンゲージメント率に基づいて何を投稿するか（または投稿しないか）を自分で決定できます。収集できるデータが多いほど、優れています。
それで、ガイドを締めくくります！
ソーシャルメディアアルゴリズムを超える方法を知っていますか？
好きでも嫌いでも、ソーシャルアルゴリズムはここにあります。
しかし、アルゴリズムとは何か、そしてそれらがどのように機能するかを知ることは、あなたの社会的存在を長期的に成長させるために重要です。各ネットワークのアルゴリズムの優れた恵みを維持するためにできることは何でもプラスです。
ハッシュタグのようなこれらのヒントとツールを使えば、そうすることは困難な戦いのように感じる必要はありません。
ただし、ご意見をお聞かせください。ソーシャルメディアアルゴリズムについてどう思いますか？以下のコメントでお知らせください！
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