天使の数を見つけてください
スプラウト製品の更新：2013年のレビュー
2013年はここスプラウトで忙しい年でした。今年が終わりに近づきましたので、少し時間を取ってビジネスに感謝し、Sproutをソーシャルチームにとってさらに良いものにするために構築した多くの改善点のいくつかを振り返りたいと思いました。
エンゲージメントレポート
昨年と同様に、2013年には、視聴者との関わりを深めるのを支援することに重点を置きました。紹介しました エンゲージメントレポート 、回答率や時間などの指標が満載のレポートで、ブランドについて言及している人とのやり取りを簡単に理解、測定、改善できます。エンゲージメントレポートとともに、SmartInboxとMustBePresent.comに応答率インジケーターを導入しました。これらのツールを使用すると、応答性をすばやく測定し、類似のブランドと比較して応答性を確認できます。
数秘術番号444
タスクの強化とチームレポート
チームとのコラボレーションも非常に簡単になりました。の再設計 タスク 一般的なタスク、サポートの問題、セールスリードなど、フォローアップが必要なアイテムを整理するための優れたクリーンな方法を提供します。スプラウトのチームレポートは、タスクと密接に関連しています。パブリッシングとレスポンスのメトリックを追跡することに加えて、 チームレポート 個々のユーザーレベルでタスクの完了率と時間を簡単に追跡できます。
Feedly統合
グーグルと言えば、2013年にはグーグルリーダーが引退した。私たちはチームと一緒に仕事をすることができて幸せでした Feedly Sproutプラットフォーム内でコンテンツを検索して共有し続けることができるように、Googleリーダーをシームレスに置き換えます。
Androidアプリの再設計
ソーシャルメディアは24時間体制の取り組みであることがわかっているため、外出先でもSproutを使いやすくすることに重点を置いています。完全に再設計された Androidアプリケーション これは、Android携帯電話またはタブレットでSproutをさらに改善するために構築された大規模なアップグレードでした。新しいiOS7アプリが間もなく登場するのをお待ちしています。
Sproutチームは、年間を通じて1週間に1つ以上の機能をリリースしました。ここにいくつかのハイライトがあります：
パーソナルモード：あなたの個人的なプロフィールを接続し、あなたがすでに知っているスプラウト機能を使用してあなたの社会的活動を管理します。
高度な権限：チームメンバーの役割と責任に基づいて、Sprout内のアクセスをカスタマイズします。
年払い：請求を簡素化します–年に1回だけ支払い、10％節約します。
ジオターゲットツイート：Twitterで適切なオーディエンスにリーチするために、国ごとにツイートをターゲットにします。
私たちは、あなたがあなたの聴衆とより良く関わり、あなたのソーシャルメディアの存在をより効果的に管理するのを助けるために絶えず進化することを約束します。 2013年があなたにとって素晴らしい年であったことを願っており、2014年以降もあなたと共に成長することを楽しみにしています。
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