天使の数を見つけてください
変革の問題:デジタル時代の進歩による意図しない人間への影響
インターネットの真の可能性が私に最初に浮かび上がったのは、そこになければなりませんでした。
FacebookとWeb2.0の前、ドットコムバブルとその後のクラッシュの前、The CluetrainManifestoの前 ハイパーリンクは階層を破壊します 、それは私だけでした。孤独で不安な10代の若者が、私のような他の人に手を差し伸べてつながるために必死に努力しています。
エンジェルナンバー102
疎遠になった父から贈られた巨大なパッカードベルのデスクトップコンピューターは、時空を超越する能力で特別な意味を持ち、私が育った均質な文化を超えた世界へのアクセスを提供してくれました。最初の息をのむようなA / Sには魔法がありました。 / Ls-そして少し隠された危険。たぶんそれがとても魅力的だった理由です。
デジタルが世界のユートピアとしてどのように位置付けられていたか
私自身の個人的なデジタル革命の何年も前に、 ハッカーの良心 近々登場するデジタルユートピアの予測で、間もなく登場するシリコンバレーの億万長者の世代にすでに影響を与えていました。肌の色、国籍、宗教的偏見のない場所です。
メンターの好奇心に駆られた国境のない世界の探検と、マーク・ザッカーバーグの誤って予言的な動きで物事を壊すというマントラとの間に直線を描くことができます。
世界の壁を壊すことは、信じられないほど民主化する力になるはずでした。私たちの国境を拡大するサービスで使用される技術は、世界を自由に保つことを目的としていました。
しかし、良い面も悪い面もありました。
その後の数年間で、その可能性の閃光が明らかになりましたが、大規模な接続の意図しない結果もあります。 Twitterはアラブの春を支えたが、権威主義へのプラットフォームも提供した。携帯電話のビデオは、権力、恐怖、人種的偏見が衝突するアメリカ社会の暗い場所に光を当てました。しかし、すべてのブラック・ライヴズ・マター運動について、インターネットを使用して最悪のアイデアを支持する従来のインフラストラクチャを持たない憎悪グループを見てきました。私たちはもはや自由について話しません のため 技術、私たちは求めます フリーダム から テクノロジー 。
私のdigi-piphany
私の20代に数年、数千マイルの拷問を受けたとき、MBAのマーケティングクラスでデジピファニーがやって来ました。
私は最近、ビジネスがどのように機能するかを学ぶために神学校の学位をあきらめました。経済学のプッシュ/プルは人々の生活を明確に改善する可能性があると信じていました。なんらかの形で上手くやりたかったのですが、特にコミュニケーションの説得力に興味がありました。
お気に入りのフォーチュン500企業の従業員と1対1で会話している間、私たちはマスメディアコミュニケーションについて話し合うことに何日も費やしていました。私は不協和が魅力的だと感じました。その時までに、ダイヤルアップが着陸するのを待つ間のマインドスペースではなく、140文字でインスピレーションが得られていました。
556エンジェルナンバー
私は特に、人々のグループと伝統的な権力機関との間で変化する権力のダイナミクスに心を奪われました。相互接続された関係が無限の可能性を秘めているように見えたのは、ソーシャルメディアの初期の頃でした。マーケティングの旧世界の柱である製品、価格、場所、プロモーションを研究している間、私は人的交流の明確な変化に参加していました。私は、企業が新しい海域をナビゲートするのを支援することにキャリアを向けました。
振り返ってみると、資本主義、ネットワーク効果、テクノロジーの交差点には常に問題がありました。しかし、当時、私はコンサルタントの合唱団に参加して、すべての企業がFacebookページとTwitterアカウントを持っている必要があると言っていたので、今後の道のりは明確に見えました。企業が顧客から直接彼らが望んでいることについて聞くことができたのは良いことでしかありませんでした。変化する力のダイナミクスは、双方に有利に働き、相互の価値交換を生み出す可能性があります。つまり、顧客の意見を聞き、会社に情報を提供します。
しかし、アテンションエコノミーはビジネスに有利に傾いた。それで、私は重要な問題に戻りました。そして、デジタルの欠陥が社会の反映であるのを見ました。
コモンズの悲劇
結局のところ、 アテンションエコノミー 単独では、健全な公の言説を奨励するものではありません。プラットフォームは、私たちが聞く必要のあるものよりも、私たちが関わりたいものを最適化するために競争しました。コンサルタントの合唱団は、多くのリーチアンドリピートマーケターをプラットフォームに移し、ハイテク起業家とウォール街の投資家のポケットを同様に並べました。そして、ソーシャルメディアは聞く方法ではなく、不平を言う方法になりました。人類史上最大のコモンズに適用されたコモンズの悲劇。
デジタルトランスフォーメーションと社会的影響のとらえどころのない交差点を求めて、最終的には政治的擁護と進歩的な活動につながりました。重要な問題について何千人ものボランティアを結び付け、オバマ大統領と握手し、何か重要なことに創造的なエネルギーを適用してくれたことに感謝の意を表してもらいました。
それはシュールな経験でしたが、人種やLGBTの公平性などの問題に取り組むことは、他の点でも目を見張るものでした。疎外されたコミュニティと直接協力し、オンラインまたはオフラインの公共の場所で彼らの経験を聞いていると、壁を壊すことは安全を生み出すことを意味しないことに気づきました。すべての人の言論の自由は、ほとんどの場合、一部の人に向けられた悪意のある表現を意味します。あなたの世界がすでに抑圧に満ちていたなら、世界をつなぐことは何の意味もありませんでした。
ローズ・マッゴーワンの停職はソーシャルメディアの真実を物語っている
人間はこれを作りました
正義は組み込まれていません
—キャメロン・エスポジト(@cameronesposito) 2017年10月12日
今日のデジタルストラテジストとして、そして誰かが自分の特権に頭を悩ませようとしているとき、私はしばしば、意図せずに作成するのを手伝ったかもしれない環境と格闘します。技術者のアニル・ダッシュが話しました Techの道徳的レコニング 、ほとんどの起業家は、製品が失敗した場合に何が起こるかについて非常に心配していると主張し、成功した場合に何が起こるかについては考えていません。
デジタルの世界で私たちの生活を送っている私たちの人々は、同じ意味を考慮する必要があります。ストラテジストとしての私たちは、注目を集めるために競争するだけではありません。コモンズの悲劇を悪化させるのではなく、どのように市場のアイデアに貢献するのでしょうか。
66は天使を意味します
多分それはオバマが埋め込まれた実用的な楽観主義ですが、私はまだ将来に希望を持っています。私は今でもデジタルの変革力を信じています。急速に進化するテクノロジー、相互接続されたデータ、および関係のネットワークの適用に対する影響は、ほとんどのビジネスリーダーが受け入れようとしているよりも破壊的な可能性を秘めています。しかし、私はもはや、変革力が本質的に良いものであるとは信じていません。
一部の技術リーダーは 意図せざる結果と格闘する 彼らのプラットフォームの シリコンバレーの自己修正能力に疑問を投げかける 。
他の人は明日を前もって考えています、 機械学習システムにおける平等と無差別の新しい基準を設定する 。技術の進歩はまだ続いていますが、私たちは、それらが社会に適切な種類の影響を与えることを確認するために、私たちがどれほど関与しなければならないかを目覚めさせています。私たちは混乱が来るという考えに目覚めていますが、私たちが戦うことをいとわない種類の混乱を得るでしょう。
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