天使の数を見つけてください
真のターゲットオーディエンスを活用する7つの方法
すばやく考えてください。ターゲットオーディエンスが誰であるか知っていますか？
ほとんどのマーケターは、「はい」とはっきりと答えたいと思っています。または「もちろんです！」残念ながら、多くのブランドは定義する時期になると苦労します 丁度 彼らが到達しようとしている人。
結果？いたるところにあるマーケティング戦略と、正確に関与していないオーディエンス。
フォロワーや売り上げの形でオンラインでの存在感を高めたいと考えている人のための考えの糧をいくつか紹介します。以上 世界人口の3分の1 ソーシャルメディアで活躍しています。一方、eコマースの売上高は 2020年までに5000億ドルを超える そして、年々増加しています。
これらの数字は、現代のブランドがフォロワーや顧客を獲得する機会がいくつあるかを示していますが、マーケターにとって競争がいかに厳しいかについても手がかりになっています。だからこそ、真に効果的なマーケティング戦略を模索するブランドにとって、ターゲットオーディエンスに磨きをかけることが最優先事項である必要があります。
ターゲットオーディエンスが重要な理由
ブランドは、オーディエンスをどれだけよく知っているかに基づいて生きたり死んだりします。あなたがあなたのターゲットオーディエンスと彼らのニーズに強い脈動を持っているとき、マーケティングの仕事は指数関数的に簡単になります。
1313の精神的な意味
アービーズ 混雑した市場にいるにもかかわらず、彼らの声を見つけて熱心なフォロワーを引き付けることができたブランドの輝かしい例です。彼らのオタクコンテンツは、300万人以上のFacebookフォロワーから多くの愛を得ており、マーケティングチームがどのようにそれを殺しているのかについて絶えず褒められています。
顧客を探している場合でも「いいね」を探している場合でも、視聴者の言語を話す方法を知ることが重要です。手始めに、明確に定義されたオーディエンスは、ビジネスの次の側面に影響を与えます。
- 作成するコンテンツの種類と配布する場所
- あなたのブランドの声とあなたのマーケティングメッセージのトーン
- 新しいリードの調査に最も時間を費やす場所
ブランドが新しいリードやフォロワーを引き付けようとするときに犯す最大の過ちは、ネットの幅が広すぎることです。アピールしようとすると みんな 、誰も勝ちません。あなたのマーケティングメッセージとコンテンツは一般的であるように見え、あなたは群衆の中で別の顔になります。
代わりに、マーケターは、万能のアプローチを取るのではなく、ターゲットオーディエンスを掘り下げて、特定のニッチと顧客のサブセットを切り開くように努める必要があります。ターゲットオーディエンスに具体的になりすぎることを恐れているマーケターは、一見壁から外れた製品やブランドが依然として膨大な顧客ベースとフォロワー数を蓄積していることを考慮する必要があります。
たとえば、 倍音 彼らのニッチを切り開くという見事な仕事をしました。大胆でフォロワーが投稿した写真と遊び心のある投稿でミレニアル世代をターゲットにしています。彼らのフォロワーは、美容業界の「小規模な」プレーヤーであるにもかかわらず、熱心で熱心です。
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ブランドがどのように好きかについても考えてください バークボックス 非常にニッチな製品を販売しているにもかかわらず、140万人をはるかに超えるInstagramフォロワーと270万人のFacebookファンを集めています。真剣に。犬の定期購読ボックスは紙の上ではばかげているように聞こえるかもしれませんが、犬のフォローの献身は嘘ではありません。
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あなたのブランドが何を言っているか、何を売っているかに関係なく、あなたのターゲットオーディエンスはそこにいます。とは言うものの、それらを見つけて、何がそれらを動かしているのかを理解するのはあなたの責任です。
視聴者に焦点を合わせるのは、干し草の山で針を探すようなものである必要はありません。実際、以下では、視聴者の概要を説明し、視聴者とつながるための最も重要な手順を説明しました。
1.理想的な顧客を定義する
ターゲットオーディエンスがどのように見えるかを要約するために、別の質問から始めましょう。理想的な顧客はどのように見えますか？
次の製品の計画段階にある場合でも、すでにフォロワーがいる場合でも、おそらく理想的な顧客を十分に想定しています。言い換えれば、あなたのビジネスがターゲットにしているペルソナの種類は何ですか？あなたの製品が作られた人は誰ですか？
理想的な顧客を定義する際に考慮すべき要素は次のとおりです。
- 年齢、性別、収入、場所などの人口統計
- オンラインでたむろする場所と消費するコンテンツの種類（たとえば、最も時間を費やしているソーシャルサイト、読んでいるブログ、視聴しているYouTubeチャンネルなど）
- 彼らが日常的に直面する苦痛と問題
答えはビジネスごとに異なります。たぶんあなたの理想的な顧客は、ビジネスを始めようとしているミレニアル世代の女性です。おそらくそれは彼らのポケットにもっとお金を入れておきたいと思っている中流階級の家族です。これらのポイントを理解したら、これらの特定のペルソナにどのように売り込むかについてのゲームプランを考え出すことができます。
あなたの理想的な顧客の絵を描くことは抽象的な練習のように見えるかもしれません。ただし、これらの点を理解すると、調査とマーケティングが非常に簡単になります。これは、新しいブログ投稿、ツイート、さらにはFacebookでの広告掲載について話している場合でも当てはまります。
2.問題解決の役割を果たす
あなたのブランドはあなたの理想的な顧客の生活のある種の空白を埋めるべきです。オーディエンスの問題を解決し、彼らの問題点に共感することを中心にマーケティングを行うことは、ビジネスを成長させるための究極の方法です。
メタを取得しましょう。スプラウト ソーシャルスケジューリングツール 時間を節約し、より組織的になりたいビジネスオーナーやマーケターのオーディエンスを支援します。複数のソーシャルアカウントのジャグリングに伴う頭痛の種を理解しており、Sproutのソリューションはこれらの問題点を緩和するように特別に設計されています。
それがどのように機能するか見てみましょう。
特定の問題を解決すると、特定のフォロワーを引き付けることになります。特に、競合他社が見逃している問題点がある場合は、急降下してターゲットオーディエンスの救世主になる機会があります。
もちろん、宿題を終えるまで、視聴者の悩みを解決したり、競合他社の中でどのように背を高くすることができるかを判断したりすることはできません。ありがたいことに、フォロワーや顧客と対話するためのさまざまなアベニューブランドを考えると、ターゲットオーディエンスの苦痛と詳細を調査することは間違いなくこれまでになく簡単です。
数秘術の111
3.ソーシャルメディアを活用する
ターゲットオーディエンスが何について話題になっているのかをリアルタイムで知りたい場合は、ソーシャルメディアよりも調べるのに最適な場所はありません。トレンドのトピックから、最も「いいね」やシェアを獲得しているコンテンツの種類まで、顧客の心に何があるかが一目でわかります。
例えば、 ハッシュタグの分析 あなたの理想的な顧客についてもっと学ぶことを試みるための役に立つ習慣です。流行の議論、討論、または新しい出来事を取り上げることで、会話の一部になる機会が得られます。
ターゲットオーディエンスの大部分がソーシャルのどこにいるかを把握することで、自分のマーケティング活動のほとんどをどこで費やすかも知ることができます。結局のところ、Facebookだけに焦点を当てているブランドもあれば、InstagramやPinterestで成功しているブランドもあります。などのブランド LuLuLemon ファッションに焦点を当てたオーディエンスがたむろしている場所であるため、200万人以上のフォロワーでPinterestを完全に支配することができます。
4.適切な質問をする
質問する力をおろそかにしないでください。ターゲットオーディエンスの頭脳を選ぶことは、マーケティング戦略やビジネス全体の方向性に影響を与える可能性のある洞察につながる可能性があります。
追加のボーナスとして、質問をすることはあなたのブランドを一種の援助の手として合図します。顧客や業界に関心があることを示すと、あまり注意を払っていない可能性のある競合他社に対して、一種の「善良な人」として際立っています。
ソーシャルフォロワーやメーリングリストを既にお持ちの場合は、キャンペーンの一環として質問を投稿するのは簡単です。質問は会話とエンゲージメントにつながり、それが次にターゲットオーディエンスのより良い理解につながります。
視聴者の洞察を探すためのもう1つの素晴らしい場所は Quora 。 Quoraは、自分で質問に答えるか、業界に関する既存の質問を調べることで、情報の宝庫です。
5.オーディエンス分析を理解する
データ主導のマーケティングの必要性は誇張することはできません。分析に注意を払うことで、製品、コンテンツ、および全体的なマーケティング戦略について推測することができなくなります。
マーケターは、自分のマーケティングに加えて、Googleアナリティクスを優先する必要があります ソーシャル分析 彼らのコンテンツが彼らのターゲットオーディエンスでどれだけうまくクリックされているかを正確に特定するため。覚えておくべき重要なデータポイントは次のとおりです。
- どのチャネルが最も多くのトラフィックと顧客を引き付けているか（PPC、ソーシャルメディア、SEOなど）
- ターゲットオーディエンスに最も人気のあるコンテンツはどれですか（最も共有されているソーシャル投稿、最も多くのトラフィックを獲得しているブログ投稿）
- サイトのどのページが最も時間を費やしていて、バウンスしていないか
これらのポイントを分解することにより、ターゲットオーディエンスの目に自分の強みを強調するコンテンツ戦略を作成できます。
6.競合分析を実施する
競合他社の中でどのように目立つことができるかを理解することは、 競合分析の実施 。この分析の目的は、競合他社に模倣することではなく、活用できる弱点を把握することです。
ターゲットオーディエンスの注目を集めて競合している他のブランドのリストを作成し、次の質問を評価します。
- 競合他社はどのくらいの頻度でコンテンツを投稿および共有していますか？
- 彼らの製品やサービスのどの点をマーケティングで強調していますか？価格ポイント？使いやすさ？スタイル？
- 彼らはどうですか コンテンツ戦略 あなたのものと比較しますか？重い社会的存在？彼らは広告を掲載していますか？
- 彼らのブランドのトーンは何ですか？気軽？ナンセンス？
さらに、次のようなツール BuzzSumo 競合他社の最も人気のあるコンテンツなど、より具体的な洞察を提供できます。
繰り返しになりますが、競合分析は、マーケティングやメッセージングを通常とは異なるものにする方法を明らかにすることを目的としています。
7.仮定をしないでください
私たちのリストを完全に一周させるには、ターゲットオーディエンスにアピールすることは、両方を個人的に理解することを意味することを忘れないでください そして 数字で。簡単に言えば、有意義な会話と分析の組み合わせは、十分な情報に基づいたマーケティングの決定につながります。
オーディエンスの問題点に焦点を当てることから、ニッチを切り開くためにマーケティング戦略を刷新することまで、今日のブランドは、オーディエンスの複雑さを無視するわけにはいきません。手の甲のようにこれらのポイントを知っている場合、新しいフォロワーや顧客を奨励するための新しい方法を見つけることは、推測ゲームのように感じる必要はありません。
天使の数の組み合わせ
あなたはあなたのターゲットオーディエンスをどれくらいよく知っていますか？
ブランドは、誰に到達しようとしているのか、どのように到達しようとしているのかについて完全に自信を持っている必要があります。マーケターは、調査とターゲットオーディエンスのニーズの活用の両方に時間をかけることで、フォロワーに最適なキャンペーンやコンテンツを作成できます。
それで、あなたはあなたの聴衆と一緒に塹壕に入るために何をしていますか？あなたはあなたの理想的な顧客を内外で知っていると思いますか？以下のコメントでお知らせください。
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