天使の数を見つけてください
あなたのブランドを測定するための8つの競争力のあるベンチマーク戦術
簡単な質問：あなたのブランドのソーシャルプレゼンスは、競合他社とどのように重なりますか？
フォロワーやいいねを測定棒として見ているだけなら、暗闇の中にいる可能性があるからです。
現実？これらの表面レベルの指標は価値がありますが、社会的存在の完全なストーリーを伝えるものではありません。
考えてみてください。地元の小さな小売業者のInstagramの活動を、H＆Mやオールドネイビーのようなものと比較すると、リンゴとオレンジになります。
したがって、ソーシャルを介してブランドを正確に測定したい場合は、意味のある指標に対して自分自身を測定する必要があります。
そこで、競争力のあるベンチマーク戦略が登場します。
競争力のあるベンチマーク分析を実施することで、自分の強みをよりよく理解できます そして 群衆から離れて立つ方法。
だからこそ、注目すべき8つのベンチマークの概要を説明しました。これらのデータポイントを掘り下げるほど、社会的存在感を強化するための実用的な洞察が得られます。
1.コンテンツのパフォーマンス
まず第一に、マーケターは自分のスペースで最もパフォーマンスの高いコンテンツと見なされるものに強いパルスを持っている必要があります。
「いいね」で爆発して共有する投稿がある場合、それは視聴者の目に正しいことをしていることを明確に示しています。
同様に、競合他社が何を投稿していて、同じ種類の愛を獲得しているのかを知っておく必要があります。
良いニュース？これらの番号は秘密である必要はありません。
の富で 競合分析ツール 、あなたはすぐにあなたの業界でどんな種類のコンテンツがそれを殺しているのかを見ることができます。たとえば、 BuzzSumo あなたはキーワードによって分類されたあなたのニッチで最も人気のあるコンテンツを見ることができます。
その間、 鍵穴 あなたが考えている特定の競合他社からの最も高く評価され、リツイートされた投稿を見ることができます。
もちろん、どの種類のソーシャルコンテンツが機能しているかを知らない限り、これはあまり意味がありません 君は 。
などの分析 スプラウトのエンゲージメントレポート どの作品が最も牽引力を獲得しているかについての詳細な内訳を提供します。ブランドは、インプレッション、エンゲージメント、クリックを分析することで、日常的に何を投稿すべきかについて実用的な洞察を得ることができます。
47人生の意味
パフォーマンスの低い投稿やコンテンツを取り除くことで、時間の経過とともに投稿のパフォーマンスを一貫して微調整できます。
2.タイミングと頻度
ブランドは特定のコンテンツで獲得する眼球の数を最大化しようとするため、タイミングは重要な競争ベンチマークです。
スプラウト自身のデータに基づいて、 ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期 プラットフォームによって異なります。
いずれにせよ、視聴者が最も活発なときに投稿を公開しないと、必然的にコンテンツのリーチが阻害されます。同様に、あなたは競合他社があなたのフォロワーの貴重な注目を集めるために急襲する機会を提供しています。
スプラウト独自のツールなど ViralPost この機能は当て推量を排除し、ブランドがフォロワーの行動に基づいてコンテンツをキューに入れることができるようにします。ああ、そして事前にスケジュールする機能は、リアルタイムで独占的に投稿しなければならないというプレッシャーと頭痛を取り除きます。
ただし、ここにいくつかの考慮事項があります。ブランドは認識しているだけではありません。 いつ 彼らは投稿しているだけでなく、その頻度も。
たとえば、競合他社が今日Facebook、Instagram、Twitterで何度もポーズを取っているのに、そうでない場合は、ソーシャルフォロワーの点で大きな違いが生じる可能性があります。
そのため、実施するのに少し時間がかかります 競争監査 競合他社がいつ、どこで、どのくらいの頻度で投稿しているかを調べます。そうすることで、あなたの業界の誰も投稿していない「死んだ」期間、そして同様に彼らが無視しているかもしれないソーシャルチャネルにあなたを手がかりにすることができます。
これは、データに基づいて意味がある場合にのみ投稿することで、時間を節約するのにも役立ちます。できるだけ多くのコンテンツを送り出すのではなく、キャプション、ハッシュタグ、そしてもちろんスケジュールを介して、すべての投稿をカウントするように努める必要があります。
3.エンゲージメント率
十分とは言えません。フォロワー数は、ソーシャルプレゼンスのすべてではありません。
競争力のあるベンチマークとして、ブランドのエンゲージメント率ははるかに重要です。
要するに、エンゲージメント率は、あなたのソーシャルコンテンツが得点するいいね、シェア、コメントの数に対してあなたのフォロワー数を落とします。
1,000人の積極的なフォロワーを持つブランドは、10,000人のフォロワーがいるブランドよりもはるかに価値があります。偽のフォロワーによるものであれ、コンテンツの不鮮明さによるものであれ、紙面では一見大規模な「フォロー」をしているものの、エンゲージメント率が低いブランドがあります。また、ビジネス分野で強いエンゲージメント率を構成するものを理解することも重要です。
これは、を使用したエンゲージメント率分析の例です。 Phlanx Instagramで。デニーズは、ソーシャルフォロワーの熱狂的な基盤で知られており、それに応じて素晴らしいエンゲージメント率を獲得しています。この場合、ブランドがデニーズの競合相手である場合、このエンゲージメント率をハイパフォーマンスの目標と見なすことができます。
エンゲージメントが高いということは、キャンペーンへの参加が多いことを意味します。この熱意は、販売、ブランド支持者、およびあなたの努力に対する正当なROIをもたらす可能性がはるかに高くなります。繰り返しになりますが、大量のフォロワー数が 見て 印象的ですが、結果が出なければほとんど意味がありません。
このため、ブランドは競合他社のフォロワー数を調べて、実際に関与する頻度を確認する必要があります。 Sproutの比較エンゲージメント分析などのレポートは、自分で数値を計算することなく、手がかりを得ることができます。
4.コンテンツの種類
より多くのエンゲージメントを追求するために、ブランドは公開するコンテンツの種類を主要な競争ベンチマークとして検討する必要があります。
考えてみてください。どのフォーマットがどのプラットフォームで最高のパフォーマンスを発揮するかについては、非常に多様性があります。たとえば、次のことを考慮してください。
- インフォグラフィックは共有されます 3倍 Twitterの他のタイプのコンテンツと同様に
- 顧客の写真と ユーザー作成コンテンツ 現在Instagramでそれを殺しています
- ビデオはFacebookで最も人気のあるコンテンツの1つであり、ライブビデオがあります 6倍のエンゲージメントを得る 従来のものより
例えば、 HubspotのInstagram ハウツー教育コンテンツやミームからやる気を起こさせるビデオまで、あらゆるものを誇っています。
ここでのポイントは、競争力のあるブランドが同じタイプのコンテンツを何度も投稿して結果を期待するだけではないということです。同様に、あなたはあなたのコンテンツ戦略があなたの空間の他のものとの対比としてどのように役立つかについての考えを持っているべきです。
競合他社の監査の一環として、どのタイプのコンテンツを無視しているかを確認してください。
多分それはビデオです。おそらく、ユーザーが生成したコンテンツやハッシュタグに関してはあまり機能していません。
とにかく、たくさんあります ソーシャルメディアのアイデア コンテンツ戦略が競合他社と同じに見えないようにするため。
5.成長率
従来の常識では、ソーシャルフォロワーを一貫して投稿して関与すれば、存在感が増すと言われています。
新鮮なコンテンツを公開する。新しいキャンペーンを展開します。ファンと行ったり来たり。リストはどんどんと続きます。
これらはすべて実行するのに最適なアクションですが、ブランドは、結果としてソーシャルフォロワーがどれだけ成長するかを認識しておく必要があります。競争力のあるベンチマークとして、成長率は、フォロワーがどれだけ成長したかを、それ自体ではあまり意味のない生の数と比較して調べます。
エンジェルナンバー824
たとえば、6か月で1,000人のフォロワーが洪水のように見えるかもしれませんが、それは大きなボックスブランド（スターバックス、ターゲットなど）へのバケツの低下かもしれません。
などのレポート スプラウトのオーディエンス成長分析 競合他社と一緒に、時間の経過とともに成長率を追跡するのに役立ちます。これは、特定のキャンペーンが他のキャンペーンよりも効果的であったかどうか、そして同様に競合他社がそれを完全に殺した何かをしたかどうかを確認するのに役立ちます。
そしてねえ、あなたの数が上向きになっている限り、あなたは金色です。
6.声のシェア
あなたは自分があなたの業界のリーダーだと思いますか？新進気鋭？その間のどこかに？
どんなスペースにいても、競争相手の中での地位を争う可能性があります。
声のシェアは、ソーシャルを通じて同様のブランドに対してどれだけ聞いているかを測定する競争力のあるベンチマークです。
あなたのブースト 声のシェア 最終的には、業界の会話により多く貢献する必要があります。これは、思慮深いコンテンツを投稿し、視聴者と関わり、業界内の問題に立ち向かうことを意味します。
たとえば、業界のすべてのハッシュタグを使用していますか？あなたは自分のスペースでの論争に関して傍観しているのですか、それとも立場を取っているのですか？
結局のところ、あなたの声が聞こえていない場合、あなたは声のシェアの多くを期待することはできません。
7.感情分析
しかし、関連するメモとして、ソーシャルメディアには、部屋の中で最も大きな声であるだけではありません。
52の重要性
私たちは、すべての報道機関が優れた報道機関であるとは限らない時代に生きています。競争力のあるベンチマークとしての感情分析は、あなたのブランドの言及があなたの聴衆の目にポジティブ、ネガティブ、またはニュートラルであるかどうかを測定します。
この指標は、カスタマーケアとフォロワーとの交流に焦点を当てている場合に特に重要です。同様に、競争相手の隣に配置されたときに、自分が自分のスペースでことわざの「善人」として見られるようにしたいのです。
感情分析は間違いなくあなたの一部でなければなりません ソーシャルリスニング ポジティブな言及を活用し、ネガティブな言及に対処するための戦略。
8.社会的言及
ソーシャルメンションのスコアリングは、あらゆるブランドの究極の目標です。
私たちはその甘い、甘い婚約を望んでいます。私たちはそれらの会話と瞬間が自分自身を売りたいと思っています。
結果として、あなたは誰があなたについて話しているのかを知る必要があります そして 同様に、誰があなたの競争相手について話しているかもしれません。繰り返しますが、これが、競争力のあるベンチマークを追跡するためにソーシャルリスニングが非常に重要である理由です。
結局のところ、すべての言及が同じように作成されるわけではないからです。主要な業界プレーヤーまたはインフルエンサーからの叫び声をスコアリングすることは、ブランドの社会的証明として役立ちます。言及をリアルタイムで追跡、測定、および応答する機能は、業界でより積極的な参加者であることを示します。
これで、リストをまとめます。
どの競争力のあるベンチマークを追跡していますか？
耳を傾ける：可能な限り最高のソーシャルプレゼンスを構築したい場合は、データ主導のアプローチで成長する必要があります。
競争力のあるベンチマーク分析を実施することは、フォロワー数だけに焦点を当ててきたブランドにとって画期的なことです。
ソーシャルからのより良いROIに飢えていて、次に何をすべきかを知りたい場合、これらは細心の注意を払うに値する指標です。そしてねえ、あなたがそれらを追跡するのを助けるためにそこにある豊富なツールを考えると、あなたはあなたの洞察に対して後でではなく早く行動を起こすことができます。
しかし、私たちはあなたから聞きたいです！ソーシャルを介して競合他社をどのくらい調査しますか？あなたはあなたの競争を模倣することを避けるために意識的な努力をしますか？以下のコメントでお知らせください！
友達と共有してください:
