ツイート、いいね、ダイレクトメッセージの絶え間ないおしゃべりでソーシャルメディアワークフローを管理するのは難しい場合があります。ソーシャルメディアマネージャーの仕事は決して行われず、毎週新しいタスクがチェックリストに追加されているようです。



ソーシャルメディアをフルタイムで管理している場合でも、それが職務記述書のごく一部である場合でも、優れたワークフローにより、生産性が最大限に発揮されます。



この記事で言及されているスプラウト機能:

  • ソーシャルメディア分析ダッシュボード
  • 公開カレンダー
  • Twitterが返信を提案
  • スマート受信トレイ
  • 検索と発見

あなた自身の生産性のハックを理解する

がある かなりの数の生産性ハック そこに。それらはすべて、生産性を向上させながら、労働時間を短縮することを約束します。 The 4時間の労働週 全員がすでに最大の生産性で作業していれば、ニューヨークタイムズのベストセラーにはなりません。ソーシャルメディアマーケティングには価値の近道がないことに注意することが重要です。 1時間に4,000人のフォロワーを約束する会社はあなたに貴重な顧客を与えません。

1つで カリフォルニア大学アーバイン校で学ぶ 、研究者は、中断後にタスクに戻るのに平均23分15秒かかることを発見しました。


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カリフォルニア大学アーバイン校の研究グラフィック

これについて考えます :1日にどのくらいの頻度で中断されますか?これには、同僚、顧客、およびすべてのモバイルプッシュ通知が含まれます。この絶え間ない中断の状況をナビゲートすると、ソーシャルメディアマネージャーの作業が非常に困難になります。

計画を立てずに反応する(つまり、Twitterの言及に応答する)ことにほとんどの時間を費やしていることに気付いた場合は、ソーシャルメディアワークフロー計画の恩恵を受けることができます。

ソーシャルメディア監査CTAバナー

あなたがあなたの洗濯をするようにあなたの仕事を実行しなさい

バッチ処理は、タスクを実行するための一般的な方法です。日常生活の中で以前にバッチ処理したことがある可能性があります。

バッチワークグラフィック

洗濯をしているとしましょう。一組の服については、おそらくそれらを山に分け(例えば、デリケート、白など)、各山を別々の洗浄に入れ、それに応じてそれぞれを乾燥させ、折りたたんでそれらを片付けます。シャツを1枚取って、洗って、乾かして、片付けてから、次の服でプロセスを再開することはありません。

これはソーシャルメディアワークフローにどのように適用されますか?ツイートを書いたり、カレンダーを見て、コメントに返信したりするための時間を取っておくことは、前もって時間がかかるように思えるかもしれません。しかし、生産性を高めるために、実際には同様のタスクをまとめています。

ブログ投稿で、DarrenRowseは説明しました 彼がバッチ処理をどのように使用するか ソーシャルメディアの場合、平均して1日で4〜5個の「バッチ」があります。私がこれを1日に何度も行う理由は、さまざまなタイムゾーンのさまざまなグループの人々とつながるのに役立つからです。


1011とはどういう意味ですか

したがって、ソーシャルメディアワークフローを作成する最初のステップは、実行する必要のあるすべてのタスクを知ることです。幸運なことに、私たちはあなたが使用するための便利なチェックリストを作成しました。

ソーシャルメディアマネージャーのタスクチェックリスト

これらのチェックリストは、ソーシャルメディアマネージャーが実行する可能性のあるタスクを把握することを目的としています。これらのタスクは、あなたが会社のソーシャルメディアアカウントを管理している唯一の人であるか、チームの一員であるかによって異なります。

毎日のチェックリスト

デイリーマネージャーチェックリストグラフィック
  • プライベートメッセージとメンションを確認する
  • キュレートコンテンツ
  • 投稿のスケジュール
  • ブログ投稿コメントを管理する
  • 翌日の予定されている投稿を確認してください
  • 投稿スケジュールに影響を与える可能性のある最新ニュースに注意してください

追加ポイント:

マネージャーエクストラポイントグラフィック
  • マーケティングキャンペーンにチェックインする
  • 将来のキャンペーンのために別の部門と協力する
  • ブログ投稿の作成および/または編集
  • インフルエンサーと交流する
  • あなたのコミュニティに耳を傾ける
  • 編集カレンダーを計画する

毎週のチェックリスト

ウィークリーマネージャーチェックリストグラフィック
  • マーケティングキャンペーンの成功を確認する
  • ソーシャルメディア分析を確認する
  • フォローする新しいアカウントを探す
  • あなたの競争にチェックイン

毎月のチェックリスト

月次マネージャーチェックリストグラフィック
  • 前月のソーシャルメディア分析を確認する
  • 来月の編集カレンダーを計画する
  • 現在のプロセスを確認し、必要に応じて微調整します
  • 写真やビデオの撮影のために数時間を取っておきます

タスクをバッチ処理する時間

お気に入りのカレンダーアプリで友達を作りましょう。毎月の分析レビューや編集カレンダーの計画など、時間のかかる主要な項目については、タスクのカレンダーの時間をブロックしてください。コンテンツの作成を担当している場合は、毎月数時間を確保して、すべての写真とビデオを同時に撮影すると便利な場合があります。

少し時間を取って、独自のタスクリストを書き留め、バッチ処理できるカテゴリにグループ化します。


855番号の意味

できることを自動化する

すべてのタスクを自動化する必要はありませんが、何を検討するかを検討することをお勧めします できる 役に立つ。たとえば、ブログ投稿を公開するときに、それをTwitterに自動的に共有しますか?

ソーシャルメディアワークフローに自動化を追加する方法をいくつか紹介します。

RSSから自動的に投稿

RSS経由の投稿機能は、ブログ投稿を公開する場合に便利です。投稿を公開するたびに自動的にツイートするようにアカウントを設定してください。自分のフィード以外に他のフィードを追加することもできます。たとえば、ソーシャルメディアで作業している場合、Insightsブログに新しい投稿が表示されるたびに自動的に共有できます。

RSS経由のSproutSocial Post

Twitterの提案された返信を追加する

これは完全に自動化されたプロセスではありませんが(これは良いことです)、Twitterの提案された返信機能をロードすると、応答時間を短縮できます。毎日同様の質問が寄せられる可能性が高いため、この機能を使用して返信時間を短縮してください。


22番はスピリチュアルを意味します

スプラウトソーシャルツイッターは返信を提案しました

Facebook ResponseAssistantを利用する

Facebook Response Assistantは、ページの設定でアクティブ化できます。ブログの投稿を書いたり、気を散らすものを除外したりするときや、寝ているときでも、ページセットで受信メッセージに自動的に応答することができます。

Facebookレスポンスアシスタント

サービスを使用してソーシャルメディアレポートを生成する

堅牢なソーシャルメディアレポートを作成するには時間がかかります。手動でデータを入力することに時間を費やしていることに気付いた場合は、自動レポートが必要であることを示す良い兆候かもしれません。レポートはプレゼンテーション用に作成されています。順調に進んでいることを確認するために、週ごとの要約レポートを購読することもできます。

スプラウトソーシャルクロスチャネルグループレポート

すべての自動化が同じように作成されるわけではないことを忘れないでください。ブランドに最適な自動化の種類を見つけます。

繰り返しタスクを見つけたらプロセスを作成する

すべての優れたソーシャルメディアワークフローの背後には、一連の強力なプロセスがあります。ソーシャルメディアレポートをまとめるなどの面倒な作業を繰り返していることに気付いた場合は、プロセスをスムーズに行えるかどうかを確認してください。おそらく、あなたが経験している問題点のためのツールがすでに作成されています。

ソーシャルメディアでブログ投稿を共有する方法

ブログ投稿を公開するとき、どのネットワークにいつ投稿するかを忘れていることに気づきましたか?公開日から始まるチェックリストとタイムラインを作成します。次のようになります。

チェックリストを公開する時間

お分かりのように、ブログ投稿のソーシャルメディアプロモーション戦略を決定したら、スケジュール設定は簡単です。タイムラインは、投稿の頻度とアクティブなネットワークによって異なります。例外もあります。ニュースタイプの投稿は、ハウツーガイドよりも寿命が短い場合があります。

ハッシュタグを1か所で追跡

Smart Inboxは、複数のソーシャルネットワーク間で会社のハッシュタグを統合するのに役立ちます。聞くことは、ソーシャルメディアマネージャーの役​​割の重要な部分です。最高のカスタマーケアを提供するために、あなたはあなたの顧客がすでに話していることを知る必要があります。

Sprout Social SmartInboxブランドのキーワードTwitterフィルター

Smart Inboxを使用できない場合は、次のようなサービスを使用できます IFTTT 後で見ることができるように、特定のハッシュタグを持つすべてのツイートをスプレッドシートに自動的に配置します。または、Twitterで検索を保存したり、毎週カレンダーアラートを設定して、ハッシュタグを確認するように通知することもできます。

検出ツールで関連するアカウントをフォローする

リスニング機能は、フォローする新しいアカウントを見つける必要がある場合に役立ちます。エンゲージメントの履歴と言及に基づいて、興味深いと思われるアカウントをお勧めします。

スプラウトソーシャルリスニングメッセージ

InstagramのExploreページなどのネイティブ機能を利用して、関連するアカウントを見つけてください。あなたの業界でインフルエンサーを見つけることに特化したツールもたくさんあります。 フォロワーウォンクKlout 新しいアカウントを探すときに便利です。


66はどういう意味ですか

ソーシャルメディア分析バナー

ソーシャルメディアを実行する正しい方法はありません

同じソーシャルメディアワークフローはありません。数日間のバッチ処理の後、それがあなたにとって最良のワークフローではないことに気付くかもしれません。または、一部のタスクはバッチ処理できますが、他のタスクにはより柔軟なスケジュールが必要になります。どちらのフローを選択する場合でも、必ず後で分析してください。

また、ワークフローをスムーズにするために何をするかを学ぶことにも関心があります。使っているお気に入りのカレンダーアプリはありますか?どのような自動化を導入しましたか?

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