天使の数を見つけてください
HASHTAGSが非営利団体の意識を行動に変えるのにどのように役立つか
多くの組織にとって成長は目標ですが、寄付に依存する非営利団体にとって、広告キャンペーンに数百万ドルを費やすことは選択肢ではありません。これらの組織は、できるだけ多くの人々にリーチし、フォロワーに行動を起こすよう促す方法を必要としています。
ソーシャルメディアと、大勢の視聴者を直接引き付けるその能力を入力してください。
メディアコーズの助けを借りて 、社会的影響と非営利のマーケティングエージェンシーである環境活動に焦点を当てたある組織では、2017年8月にFacebook、Twitter、Instagramでソーシャルメディアの視聴者が前年比で約50％増加し、100万人をはるかに超えるファンとフォロワーが生まれました。
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地球を保護したいと考えている組織にとって、この規模の聴衆を動員することは、始めるのに最適な場所です。 ハッシュタグ 手元にあります。
アクティビズムによる達成
Media Causeのクライアントは、私たちの惑星とその住民に献身し、権力者に責任を負わせています。組織がデジタル活動の拡大を支援したいと考えたとき、メディアコーズアカウントディレクターのテイラージョンストンはハッシュタグに目を向けました。
「多くの場合、クライアントが来たら、すぐにSproutを使用することをお勧めします」とJohnston氏は述べています。 「ユーザーインターフェイスは、私たちがSproutを愛する理由の1つです。一部のソーシャルツールは、一度使用すると非常に不格好になります。スプラウトはとても清潔でシンプルで、私たちの生活を楽にしてくれます。」
Sproutのソーシャルモニタリング機能により、Media Causeは、オンラインでクライアントについて人々が言っていることに遅れずについていくことができ、組織のソーシャル戦略に情報を提供します。
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「すべてのツイートや他の方法で言われていることをすべて追跡することはできません」とジョンストン氏は述べています。 「Sproutを使用してキーワードとフィルタを設定できなければ、それは不可能です。そして、ライブの全国イベント中に、私たちがすべての返信とコメントを処理できる唯一の方法は、スプラウトを使用することです。お互いに返信を処理し、発言内容を監視できるツールがなければ、エンゲージメントの量を処理する方法はありません。」
同様に重要なのは、これらの回答がどのように報われたかを分析する能力でした。
「他の重要なことは間違いなく報告です」とジョンストンは言いました。 「レポートは非常に簡単に取得でき、必要なすべての指標が含まれています。 PDFだけでなくCSVもエクスポートできます。 GoogleAnalyticsを統合できます。これらすべての理由は、私たちがスプラウトを愛する理由に間違いなく貢献しています。」
リーチによる報酬
あなたの目標が地球を救い、他の人々に大義に加わるように促すことであるとき、 ソーシャルメディアのROI あなたのメッセージの到達範囲と、個人がそれにどのように反応しているかによって測定されます。より多くの人々が関与し、参加するほど、アドボカシーの機会が現れたときに、あなたの大義のために行動を起こすことをいとわない人々が増えます。
このクライアントの場合、2016年8月から2017年8月にかけて視聴者が増えた結果、1,283,350人の活動家が次のようになりました。これには以下が含まれます：
- Facebookファンが52％増加。
- Twitterリンクのクリック数が89％増加しました。
- Instagramフォロワーが117％増加。
この種の成長は、組織のメッセージが可能な限り伝わるようにするために不可欠であるだけでなく、寄付者の関与を高めることにもつながります。データが示すように、ソーシャルリーチの拡大は、非営利団体や同様の企業の財務結果に影響を与える可能性があり、ピアツーピアの資金調達の21％が ソーシャルメディアのクリック率に直接結びついている 。一方、 ウェブサイトの訪問者1人あたり1.19ドルを調達する非営利団体 、ソーシャルメディアを介してトラフィックをウェブサイトに戻すと、寄付率が大幅に高くなる可能性があります。
組織の成長の一部は、ソーシャルメディアでコンテンツを共有し、それに応答する有名人の影響力に起因する可能性があります。この種のスポットライトが組織に当たると、 スプラウトのコラボレーションツール リアルタイムでの対応を容易にし、組織の社会的範囲を拡大するインフルエンサーのメリットを活用します。
「ボリュームが非常に多いため、応答するように互いにタスクを実行する機能は、当時の命の恩人です」とジョンストン氏は述べています。 「また、日常の観点から、スプラウトでコラボレーションできることで、私たちの生活はとても楽になります。何かが承認されなかった場合、または何かを再スケジュールする必要がある場合、私たち全員が一度にそこにいて、一緒に決定を下すのは非常に簡単です。」
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Media Causeの多くのクライアントと同様に、この組織は、そのメッセージが大衆にはっきりと聞こえるようにすることに取り組んでいます。ハッシュタグを使用することで、まさにそれが可能になります。
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