ハッシュタグの使い方

ソーシャルメディアメッセージは一瞬のように見えるかもしれませんが、最初の影響は長く続く可能性があります。さらに、編集または削除機能を利用できる場合でも、ソーシャルネットワークへの投稿はすべてキャプチャして永久に保存できます。そのため、投稿するときにタイプミスや一貫性のないメッセージなどの間違いがないことが非常に重要です。



各メッセージの印象の粘着性を考慮すると、送信する前に同僚に投稿を確認するよう依頼することは珍しくありません。アップデートにもっと目を向けると、卑劣なタイプミスを見つけるだけでなく、確実に あなたのブランドの声を完璧に捉えました フォロワーにアピールしました。



ハッシュタグの下書きを入力してください。ソーシャルメディア管理プラットフォームのこの側面を使用すると、公開する前にメッセージを作成して保存できます。これにより、あなたとチームメートは簡単に編集したり、最終承認を待つことができます。ハッシュタグのこの機能をよりよく理解することで、チーム全体がブランドのメッセージングおよびパブリッシング戦略と同じページにいることができます。

1.準備：音声とメッセージングを確認します

コンテンツを最大の効果で配置するには、ソーシャルメディアの声と、メッセージでそれをどのように伝えるかを明確に定義します。ソーシャルコンテンツは、ブランド全体の延長線上にある必要があります。顧客は複数のチャネルであなたとやり取りする可能性が高いため、ブランドの声はあらゆる形態のデジタル通信で一貫している必要があります。

この機会にあなたの目標を再評価してください。あなたのブランドの声は、ソーシャルメディアの取り組みから得たいことを達成するために機能していますか？その声はあなたの過去のメッセージ全体で一貫していますか？どのメッセージが弱かったのか、そしてその理由は？この声はブランドの他のコミュニケーションと非常に密接に関連しているため、マーケティングチームまたはエグゼクティブチームを集めて、メッセージングがソーシャルメディアの目標の達成にどのように役立つかを判断します。

ハッシュタグは分析を合理化するのに役立ちます。 TwitterとFacebookの送信済みメッセージレポートを見て、音声またはメッセージがネットワークによって変化するかどうかを確認します。理想的には、ブランドの声はブランドのアイデンティティと一致している必要がありますが、各ネットワークで到達したい人口統計が異なる可能性がある限り、メッセージングは​​わずかにシフトする可能性があります。声がいつどのように変化するかをログに記録し、一貫性を高めるために将来これらのケースにどのように対処できるかを検討します。

244はどういう意味ですか

2.探索：ドラフトの使い方を学ぶ

社会的な声と目標を特定したら、ドラフトをまとめます。これはハッシュタグの中心的な公開機能の1つです。すぐに公開することを目的としたメッセージを作成するのではなく、バージョンを保存して後で確認することができます。



  1. ダッシュボードから、右上隅にある[作成]をクリックします。
  2. 紙のアイコンをクリックして、メッセージを下書きとして作成します。
  3. テキストフィールドにメッセージを入力します。
  4. [保存]をクリックします。

作成で下書きアイコンをクリックすると、[送信]ボタンが[保存]ボタンになります。メッセージを入力する前に下書きモードに切り替えることで、誤ってメッセージを送信することを防ぐことができます。もちろん、ドラフトのみのアクセス権を持つユーザーの[作成]ウィンドウは、デフォルトで[送信]ではなく[保存]に自動的に設定されます。

ハッシュタグの使い方

下書きを最新の状態に保ち、公開権限を持つすべてのユーザーが承認済みのブランドメッセージをいつでも送信できるようにします。

3.実行：ソーシャルワークフローにドラフトを実装する

下書き機能に慣れたら、実装に集中します。まず、操作の順序を詳しく説明します。誰がドラフトを書きますか？誰が各メッセージを確認しますか？誰が必要な変更を加えますか？誰が公開をヒットするか、メッセージを スプラウトキュー ？ユーザーおよびプロファイルレベルで特定の読み取り専用、ドラフト、または公開のアクセス許可を設定すると、チームがアプリケーションと対話する方法を定義するのに役立ちます。チームがSproutの公開機能を使用してコンテンツ戦略を実行する前に、これらの質問に答えて計画を立てることが重要です。



次に、各メッセージで自分の声がはっきりと一貫して聞こえるようにする方法を計画します。下書きを使用すると、コンテンツの作成や視聴者との関わりを担当するすべてのチームメンバー間で一貫性を保つことができます。メッセージングとブランドの声に注意を払うことで、社会的ニーズが満たされるだけでなく、特に会社の非常に多くの異なる部門が社会的会話に参加している可能性がある場合に、強力な社会的評判を築き続けることができます。

  • カスタマーサービスの問題を解決していますが、正しい答えを提供したかどうかわかりませんか？下書きを保存して、開発者またはカスタマーサポート担当者にレビューを依頼することができます。
  • あなたはマーケティングに焦点を合わせていますか？ブランドメッセージまたはキャンペーンを作成し、経営陣または経営陣による承認のためにドラフトを保存することを検討してください。
  • 製品リリースに取り組んでいますか？これは、ソーシャルファンに最新かつ最高の作品を提示する方法にチーム全体を関与させる方法です。コラボレーションが最高のブレインストームを生み出す頻度に驚かれるかもしれません。
  • あなたは先を考えていますか？発生する可能性のある危機を計画して、不意を突かれることがないようにします。潜在的な問題に対処するためのドラフトを作成して、コンテンツをすぐに利用できるようにします。すぐに調整して公開するだけです。

4.先読み：チームをスピードアップ

最後に、ドラフトをいつどのように使用するかについてチームをトレーニングし続けます。責任の割り当てを明確にし、必要に応じてワークフローを調整して、すべてがスムーズに実行されるようにします。誰が投稿を承認でき、誰が公開できるかを誰もが知っている必要があります。チーム全体がこのアプローチを採用する背後にある「理由」を知っていることを確認してください。

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