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Twitterを効果的に使用してブランドを成長させる方法
Twitterの本拠地 月間3億3000万人のアクティブユーザー また、多くの場合、元の「マイクロブログ」プラットフォームの1つと見なされており、短いコンテンツや更新をすばやく公開する方法を提供します。
これらの人々は世界中からチャンネルにアクセスし、お気に入りのブランドの最新ニュースや最新情報を探しています。つまり、Twitterでまだ活動していない場合は、深刻なリードを逃している可能性があります。
残念ながら、今日ツイートしているブランドはたくさんありますが、その多くは、ビジネスの成長を支援するためにTwitterを効果的に使用する方法を知りません。ツイートのスケジュールを設定し、すべての投稿で2つのハッシュタグを使用していることを確認しても、Twitterのマスターであるとは限りません。
幸い、この人気のソーシャルプラットフォームの本当の可能性を解き放つ準備ができている場合は、次のガイドが役立ちます。
Twitterを効果的に使用するための実用的なヒントを以下に示します。
1.Twitter戦略から始めます
包括的な戦略は、ソーシャルメディアプラットフォームで成功するために不可欠です。適切な計画を立てれば、目標を達成して結果を出す活動に時間とお金を投資していることを確認できます。
Twitterアカウントで何をしたいのかを理解することから始めます。あなたは望むかもしれない:
- 新しいリードと売上を生み出す
- 顧客の忠誠心を向上させる
- 製品の認知度を高める
- カスタマーサービスのコストを削減する
ビジネスの目標がわかったら、社会戦略のより実用的な目標を立て始めます。たとえば、3か月のキャンペーンが終了するまでに、月に20件の新規電子メールサインアップを促進したい場合があります。結果を得る場合は、目標が具体的で測定可能であることを確認してください。
目標を立てるときは、視聴者がどのように見えるかを確認してください。ソーシャルメディア上のすべての人にすべてを提供しようとしないでください。あなたの バイヤーの人々 あなたの決定を導くために。
2.Twitterプロファイルを作成します
に 戦略的なTwitterプロファイル は、ソーシャルメディアマーケティング戦略における強力なツールです。ブランドに適した画像を作成すると、視聴者との信頼関係を築き、適切なソーシャルストリームに表示される能力を高めることができます。 Twitterを効果的に使用する方法を学ぶ次の段階に進む前に、次のことを確認してください。
- Twitterプロフィールを完成させて最適化する:Twitterプロフィール写真のブランド画像を選択し、略歴を使用して自分の行動を説明します。あなたのウェブサイトへのより多くのリードを促進するためにあなたのバイオに二次リンクを忍び込むことを忘れないでください。
- 確認を受ける:あなたが信頼できる会社であることを顧客に信頼してもらいたいですか? Twitterで青い「確認済み」バッジを取得することから始めるのが最適です。取得するためのガイドをチェックしてください Twitterで5つの簡単なステップで検証 。
- 他の場所からプロフィールにリンクバックする:ウェブサイト、メールの署名、その他のソーシャルアカウントにリンクして、プロフィールを自慢してください。これにより、ソーシャルプロファイルのリーチが広がります。
3.#hashtagsの使用方法を理解する
Twitterは、最も重要なソーシャルメディアハッシュタグの発祥の地です。このリソースを活用してください。ハッシュタグはコンテンツをカテゴリにグループ化し、オンラインでブランドを見つけやすくします。 Twitterの調査によると、ハッシュタグ付きのツイートはエンゲージメントを向上させる ブランドの場合は50% 。
エンジェルナンバー944の意味
Twitterでハッシュタグ戦略を強化する方法はたくさんありますが、以下にいくつかの基本的なヒントを示します。
- 使う ハッシュタグ追跡ツール ハッシュタグをフォローして、すべての人と関わっていることを確認します。
- 各投稿であまり多くのハッシュタグを使用しないでください。 Twitterは、2、3個以下を使用することを推奨しています ツイートごとのハッシュタグ 。
- ハッシュタグにスペースを使用しないでください。 #Social Mediaは#Socialを参照し、メディア部分を分離します。すべてがリンクしていることを確認してください。句読点も使用しないでください。
- Twitterでトレンドのハッシュタグを見つけてください。 Twitterプロフィールの下の左側のサイドバーに、プロフィールに関連する人気の高いタグのリストが表示されます。それらを使用して、最初のタグを刺激します。

4.Twitterに投稿するタイミングを知る
毎分35万件以上のツイートがデジタル電波を介して送信されます。入手がとても難しいと感じるのも不思議ではありません 本当のエンゲージメント Twitterフォロワーから。 Twitterを効果的に使用する方法を理解することは、多くの場合、視聴者に最もリーチするためにいつ投稿するかを知ることを意味します。例えば:
- 金曜日はTwitterに投稿するのに最適な日です
- Twitterに投稿するのに最適な時間は、午前9時から午前10時の間です。
- 毎日Twitterに投稿するのに最も安全な時間は、午前10時から午後12時の間です。
- 日曜日の朝はTwitterでのエンゲージメントにとって最悪です
もちろん、すべての聴衆は異なります。最良の結果を確実に得るには:
- フォロワーとの高いレベルのエンゲージメントを維持するために、少なくとも1日に1回ツイートしてください。より頻繁に投稿してみることも忘れないでください。
- Twitter Analyticsデータを使用して、オーディエンスとその好みについて詳しく知るときにタイミングを調整します。
- ハッシュタグを使用してツイートをスケジュールし、常に最適なタイミングでエンゲージするようにします。または、 スプラウトViralPost あなたのためにそれらの時間を決定するために。
5.視聴者を引き付けることを忘れないでください
Twitterを効果的に使用する方法を理解していると、指標や測定値などに簡単に追いつくことができます。ただし、Twitterで追跡する最も重要なことは、エンゲージメントレベルです。エンゲージメントがなければ、あなたが持っているのは数字だけであり、本当のフォロワーリストではありません。視聴者と交流するには:
- ネットワークを追跡する:フォロワーのツイートを読み、それらを使用して、顧客の好み、業界の新たなトレンドなどについて詳しく学びます。
- 迅速な対応:人々は、ブランドがTwitterで対応することを期待しています。ある研究によると 消費者の42% 60分以内にブランドからの返答を得る予定です。すぐに戻ってきて、あなたが気にかけていることを顧客に知らせましょう。
- リツイート、インタラクション、フォロー:コンテンツをリツイートしたり、Twitterでフォローしたりして、視聴者に価値を示しましょう。
- 質問をしてインタラクティブになる:視聴者と会話します。世論調査を主催し、あなたのブランドに関連するトピックについて意見を求めます。あなたの会社に人々を興奮させるための競争を開催してください。
- @メンションを使用して人々にタグを付ける:@メンションを付けて投稿にタグを付けることで、フォロワーやインフルエンサーのネットワークに参加します。タグ付け戦略が適切であることを確認してください。
Twitchをフォローするユーザーについてアドバイスを求めることで、DiGiornioがフォロワーとどのようにやり取りするかを確認してください。
他に誰をフォローすべきか @Twitch ?
リンクを送ってください。週末中ずっとストリーマーを見てフォローします pic.twitter.com/uH4JfJPxx6
— DiGiorno(@DiGiorno) 2018年9月14日
いいねしたツイートの使い方と見方
以前はTwitterでお気に入りとして知られていた「いいね」は、視聴者とのエンゲージメントを維持するためのもう1つの重要な方法です。注意深くしたい間 Twitterアクティビティ全体を確認する 視聴者がツイート内のリンクを気に入っているだけでなく実際にクリックしていることを確認するために、視聴者の共感を得ることができます。
Twitterで前向きなメッセージやすばらしい返信を高く評価することで、視聴者に愛を示すこともできます。これを行うには、デスクトップ、モバイル、またはSprout SmartInboxのツイートの下にあるハートのアイコンをクリックするだけです。顧客のツイートを高く評価すると、自動化されたカスタマーサービスの返信を送信するだけでなく、Twitterアカウントの背後にメッセージを読んで感謝している実在の人物がいることを示すのに役立ちます。
Likesは、ブランドの優れた情報源にもなり得ます。 業界分析 情報。業界のソートリーダーやインフルエンサーからのいいねされたツイートのリストをチェックして、彼らが何に反応しているかを確認し、多くの場合、彼ら自身のフォロワーに共有します。これを行うには、モバイルまたはデスクトップでそのユーザーの個々のプロファイルページをクリックし、[いいね]タブに移動します。
6.「人間」の側面を開発する
による ツイッター :「ブランドの人間的な声のトーンを開発することが重要です。」
これは何を意味するのでしょうか?簡単に言えば、ソーシャルメディアは人々の間の会話を奨励することです。 Twitter(またはその他のチャネル)で成功したい場合は、マーケティングコンテンツでフォロワーを攻撃するだけではいけません。会社の独自性を表現することは不可欠ですが、成功への鍵は、視聴者の共感を呼ぶ方法を見つけることです。
ブランドを人間化するということは、ツイートするものにあなたの個性を取り入れることを意味します。あなたのビジネスにどのような個性を持たせたいかを考えてください。あなたはむしろ非公式で明るいですか、それとも有益で洗練されていますか?何を選ぶにしても、性格の一貫性を保つようにしてください。たとえば、イノセントはオンラインで楽しく風変わりなアイデンティティを維持しています。
そして、ここにアカゲラの金曜日があります。柔らかくてかわいい毛皮、「今週末は何をしているの?」という独特の呼び声でそれを認識できます。そして約2の後に何も行われない方法。
—イノセントドリンク(@innocent) 2018年9月14日
ブランドの声に取り組むだけでなく、Twitterの人々と自然に会話するようにしてください。彼らのコメントに返信し、彼らの言うことを「いいね」して、あなたが彼らを大切にしていることを視聴者に示します。コメントがあなたに関するものである場合にのみTwitterに関与する企業の1つにならないでください。
7.マルチメディアを使用してエンゲージメントを高める
マルチメディアは、ソーシャルメディアに参加するための貴重で便利な方法であり続けています。 Twitterユーザーに対するある調査では、 全ユーザーの82% Twitterでビデオコンテンツを表示します。これらの回答者は、フォローしている人々からのビデオをもっと見たいとさえ言っていました。
フォロワーからのエンゲージメントを促進するには、次のことができます。
- 組織の舞台裏のビデオを共有して、ブランドとしての信頼性と信頼性を構築するのに役立ててください。 Twitterでは、「ペリスコープ」を介してライブビデオをリアルタイムで共有することもできます。
- Twitterフィードに写真を投稿してください。 Twitterを効果的に使用する方法を知りたい場合は、ビジュアルコンテンツの価値を無視しないでください。共有する画像が会話のきっかけとなり、ブランドに関連するように設計されていることを確認してください。必要に応じて、画像ごとに最大10人のタグを付けることができることを忘れないでください。
- GIFを試してみてください-彼らはあなたのビジネスの楽しい側面を示すための風変わりな方法になる可能性があります。 Twitterの専門家であるウェンディが行ったように、独自のブランドGIFを作成することを検討してみませんか。 フロスティとフライドポテトの取引 。
フロスティとフライドポテトよりも優れているのは、小さなフロスティがわずか50セントの場合だけです。 pic.twitter.com/lycrMMLe3t
—ウェンディーズ(@Wendys) 2018年8月24日
8.パフォーマンスを監視します
Twitterを効果的に使用する方法を学ぶときにおそらく最も重要なことは、ブランドを監視することを忘れないことです。ブランドを監視するということは、オンラインで人々があなたについて言っていることを監視することと、Twitterのパフォーマンスに注意を払うことの両方を意味します。
- 競合他社をフォローする:競合他社を追跡することは2つのことを行います。まず、Twitterの投稿やアクティビティにインスピレーションを与えます。第二に、競合するブランドについて他の人が何を言っているか、そして彼らがあなたとどのように比較しているかを知ることができます。
- フォロワーの声に耳を傾ける: ハッシュタグのようなツール あなたのブランドにとって重要なハッシュタグ、@メンション、キーワードであなたの聴衆があなたについて言っていることに耳を傾けること。ブランドの評判を知れば知るほど、前向きな変化を起こすことが容易になります。
- でマーケティングを測定する Twitterアナリティクス :Twitter Analyticsは、ソーシャルメディアマーケティング戦略の基本的な概要を提供します。 HASHTAGSなどのツールと組み合わせると、顧客エンゲージメントのより詳細な概要を把握できます。
9.新しい戦術を試す
最後に、Twitterで基本をマスターしたら、プラットフォームで可能ないくつかの高度なコンテンツ形式を試してみてください。たとえば、Twitterで有料広告オプションを調べて、特定の投稿を直接宣伝し、特定のオーディエンスをターゲットにします。または、次を試してください。
- セットアップ Twitterカード あなたのウェブサイトのために:これはあなたがソーシャルメディアであなたのブログ投稿を共有するとき、あなたのターゲットオーディエンスの間でそれらが目立つことを確実にします。
- ライブビデオのブロードキャスト:企業は、360度のストリーミングチャネルを含め、Twitterでライブビデオを実験してきました。ビデオやその他のビジュアルコンテンツの人気が高まるにつれ、ライブビデオはTwitter戦略への優れた追加機能になります。
- カスタマーサービスの提供:Twitterアカウントを管理するのに十分な人数がいる場合は、カスタマーサービスの追加手段を提供することを検討してください。 米国の67% 顧客はブランドサポートのためにソーシャルメディアに目を向けます。 Twitterでのアクティビティは、視聴者に常にそこにいることを示すのに役立ちます。
@classpass サブスクリプションなしでクラスのクレジットを取得するにはどうすればよいですか?コミットメントの問題があります。
-ジョーイパダシアン(@joe_midi) 2018年3月5日
Twitterを効果的に使用する方法を学ぶ
結局のところ、Twitterを効果的に使用するには、視聴者と関わり、目立つようにすることがすべてです。ソーシャルメディアを利用して顧客とつながる企業が増えるにつれ、プロフィールに適切な存在感を持たせることが重要になります。
上記のヒントは、ブランドのフォロワーとより深いレベルでつながるのに役立ちます。 Twitterを使用し、視聴者にリーチするためのその価値を学ぶほど、オンラインでブランドを成長させることが容易になります。
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