天使の数を見つけてください
Twitterのエンゲージメントを拡大するための5つの戦略
何千人ものTwitterフォロワーがいることは素晴らしいことですが、それらのフォロワーがあなたのツイートに関与していなければ、それらの数はあまり意味がありません。それは、何か重要なことを言うのに、人々にあなたの話を聞かせることはできないのと似ています。そのため、プラットフォームにはブランドの認知度と成長を促進する大きな可能性がありますが、Twitterのエンゲージメントを促進できない場合は、プラットフォームを十分に活用できない可能性があります。
この投稿では、これらの数字を表示し、Twitterの視聴者をより効果的に引き付けるための主要な戦略のいくつかを明らかにするのに役立ちます。すぐに飛び込みましょう。
Twitterのエンゲージメントとは何ですか？なぜそれが重要なのですか？
Twitterエンゲージメントとは、人々がプラットフォーム上のブランドやその投稿とやり取りするすべての方法を指します。そのため、いいね、リツイート、返信だけでなく、ブランドの言及（タグ付きかどうか）、フォロー、埋め込みメディア、リンクなども含まれます。言い換えれば、それはあなたのブランドがプラットフォーム上でどれほど人気があるかを示す指標です。
この時点で、Twitterのエンゲージメントが非常に重要である理由を正しく理解し始めているかもしれません。しかし、それを分解して、Twitterの視聴者を引き付けることに取り組む必要がある理由の詳細を理解してみましょう。
1.大規模なオーディエンスベース
Twitterの主な魅力は、その膨大なオーディエンスベースです。と 月間3億3000万人のアクティブユーザー 2019年に記録された、最大のソーシャルメディアプラットフォームの1つであり、ブランドの認知度と成長に大きく貢献しています。つまり、Twitterでのエンゲージメントのレベルが、ブランドに大きな違いをもたらすことを想像できます。
2.露出を構築します
Twitterを使用すると、ユーザーは数回クリックするだけで投稿をすばやくリツイートでき、共有をさらに促進できます。そして、 Twitterアルゴリズム 、人々があなたのツイートを共有するとき、それは彼らのフォロワーのフィード内で露出を構築するのに役立つかもしれません。
以下の例に示すように、一部のいいねや返信は、ユーザーのフォロワーのフィードに表示されます。ユーザーがSteak-ummのツイートを気に入ったところ、同じツイートがフォロワーのフィードに表示され、彼女が気に入ったことを示しています。
最良の部分は、この露出がTwitterverse内で終了するだけではないということです。他のプラットフォームでツイートや会話のスクリーンショットを共有したり、ミームに変えたりすることがよくあるため、リーチをさらに拡大できる可能性があります。実際、 推定16億のユニークビジター 毎月、サードパーティのプラットフォームを介してツイートを確認します。
3.ブランドと消費者のつながりを促進します
Twitterを使用すると、プライバシーの制限が少なくなり、ブランドは自分に関するツイートをすばやく見つけて返信することができます。これにより、苦情や問題をできるだけ早く解決しながら、顧客と直接つながることができます。
そして、このように視聴者と交流することで、視聴者との関係を強化することができます。実際、ハッシュタグ #BrandsGetRealスタディ 顧客を好きになったり反応したりすることが、ブランドが消費者とつながるのに役立つソーシャルメディアの行動のトップであることがわかりました。
4.開放性を促進します
前のポイントと同様に、制限が少なくなると、ブランドと消費者の間の透明性と開放性も促進されます。ツイートや返信を介した顧客とのやり取りは他の誰もが見ることができるため、すぐに大規模なコミュニティに到達する可能性があります。
Twitterでエンゲージメントを測定する方法
Twitterのエンゲージメントがいかに重要であるかを理解したので、現在のエンゲージメント率がどこにあるのか興味があるかもしれません。エンゲージメントの合計がTwitterのエンゲージメント率に直接変換されるわけではないことに注意してください。次のサイズも考慮する必要があります。
何百人ものフォロワーがいる可能性がありますが、ツイートを高く評価したりリツイートしたりするフォロワーの割合が少ない場合は、エンゲージメント率を改善する必要があります。いいね、リツイート、返信に加えて、ブランドハッシュタグの使用、フォロー、リンクバックなど、あまり一般的ではないアクションをエンゲージメントアクションとして検討することもできます。
考慮すべき要素が非常に多いため、Twitterの平均エンゲージメント率を手動で計算するのは難しい場合があります。また、ネイティブのTwitter分析では、それが分解されることはありません。したがって、に投資することを検討してください Twitter分析ツール あなたのエンゲージメントのより正確な画像を取得し、他を測定するために プラットフォームのパフォーマンスメトリック 。
ザ・ Twitterの分析とレポート Sproutのツールを使用すると、まさにそれが可能になります。 Twitterレポートダッシュボードでは、オーガニックインプレッション、エンゲージメントの合計、リンククリック数を詳しく確認できます。また、ネットフォロワーの増加などの他の指標を追跡して、Twitterのパフォーマンスをより包括的に把握するのにも役立ちます。
Twitterのエンゲージメントを高める5つの方法
Twitterのエンゲージメント率を注意深く監視し始めると、フォローしているサイズとエンゲージメントの間に大きな違いがあることに気付くかもしれません。これは、Twitterのエンゲージメントを高めるための積極的な取り組みをまだ開始していないことが原因である可能性があります。したがって、これらの数値を上げるには、次の5つの戦略を確認してください。
1.適切なタイミングで視聴者を捕まえる
タイミングは、ツイートのパフォーマンスやツイートに関与する人の数に影響を与える最も重要な要素の1つです。これは、プラットフォームが周りを見回しているためです 平均350,000ツイート 毎日。そのため、人々が非常に活発に活動しているときにツイートを公開して、可視性を高めることが重要です。
212は天使を意味します
Sproutでは、お客様からの20,000以上のコンテンツを分析して、エンゲージメントがタイミングによってどのように変化するかを確認しました。私たちの調査結果に基づいて、 Twitterを投稿するのに最適な時期 水曜日または金曜日の午前9時です。もちろん、これは場所や業界などの要因によって異なる場合があります。したがって、ツイートのさまざまなタイミングをテストして、何が最適かを確認してください。
2.視覚要素を最大限に活用する
通常のTwitterユーザーなら誰でも、すべてのテキストツイートの中で、プラットフォーム上で写真やビデオがどれだけ目立つかを知っています。特にモバイルでは、視覚要素を含むツイートが画面の少なくとも半分を占めます。また、ツイートが目立つほど、視聴者を引き付ける可能性が高くなります。実際、ツイートにGIFが含まれている場合、それらのツイートは エンゲージメントが55％増加 ないものより。
したがって、Twitterのエンゲージメントを高めたい場合は、視覚的な要素を使用することが重要です。オリジナルのグラフィックを投稿して、役立つ情報や更新、チームの写真、製品の使用方法を示すビデオ、業界に関連する上品なミームなどを共有できます。リンクを共有する必要がある場合でも、サムネイルを含めるか、関連する画像を添付してください。
たとえば、Evernoteからのこのツイートをチェックしてください。チームは、生産性プレイリストへのリンクを含むテキストを簡単に投稿できたはずです。代わりに、「生産性ジャム」というラベルの付いたカセットの写真が含まれていました。これは即座に目を引くだけでなく、リンクとの関連性が高いです。さらに、ブランドの緑と白の配色と一致しています。
適切なテンポで1週間を始めましょう。
932エンジェルナンバー
これがゾーンに入るのに私たちのお気に入りの曲です。
： https://t.co/tlYa1dqgLV pic.twitter.com/n6lgZtvZVt— Evernote（@evernote） 2020年4月6日
3.顧客のツイートと対話する
Twitterのエンゲージメントを促進するには、視聴者と積極的に関わります。定期的にツイートしていいねが殺到することを期待する代わりに、あなたの側からもいいねやリツイートを出してみませんか？相互主義の原則に基づいて、他の人と関わることで、彼らはあなたと関わる傾向が強くなります。
さらに、前述のように、顧客のツイートや返信を操作すると、他のユーザーのフィードで会話がより明確になります。これにより、ブランドのエンゲージメントがさらに高まります。これは、無料のチップとワカモレを提供してくれた会社に感謝した人に応答するチポトレの例です。
—チポトレ（@ChipotleTweets） 2020年5月22日
これをさらに一歩進めて、直接ではない投稿に取り組みます @あなたのブランドに言及する 。たとえば、誰かが返信でブランドについて言及したために、Feedlyが見込みユーザーのツイートにどのように応答するかを確認します。
— Feedly（@feedly） 2020年5月22日
4.流行の会話に飛び込む
Twitterは1日おきに新しいバイラルトピックを見ているようです。あなたのブランドは、あなたの業界やあなたの会社に関連するトレンドの会話やトピックに参加することで、これを利用することができます。これにより、Twitterでまだフォローしていないユーザーの認知度を高めることができ、より多くのエンゲージメントへの道が開かれます。
参加するトレンドの会話を簡単に見つけるには、画面右側の[何が起こっているか]セクションの下にある[もっと見る]をクリックします。
これにより、場所や興味のいずれかによって、あなただけのためにパーソナライズされたトレンドの会話の長いリストが表示されます。しかし、他の業界でもトレンドのトピックを探すことができます。
これらのトピックに目を通し、返信またはリツイートで会話に参加できる投稿があるかどうかを確認してください。または、利用できるトレンドハッシュタグがあるかどうかを確認してください。
5.関連するトピックに関する投票を作成します
Twitterの投票などのインタラクティブなコンテンツを作成して、Twitterのエンゲージメントを促進します。投票では、関連するトピックについて質問し、いくつかのオプションから選択できます。また、クリックするだけで投票できるため、簡単に参加できます。
したがって、より多くのエンゲージメントを確認したい場合は、Twitterの投票を定期的に作成することを検討してください。たとえば、製品を何に使用しているのかを尋ねることができます。また、あなたが何時に投稿すべきか、彼らがあなたからどのような種類の投稿を見たいかなど、あなたのコンテンツに関して彼らの好みについて彼らに尋ねることもできます。これはあなたを養うための戦術としても倍増します ソーシャルコンテンツ戦略 。
さらに、Sproutのこのスレッドのように、一連のツイートを通じていくつかの役立つヒントを提供し、投票を使用してフォロワーにヒントについての意見を尋ねることができます。
これらのヒントは、あなた自身のソーシャル投稿についての考え方を変えましたか？ #GAAD
—ハッシュタグ（@SproutSocial） 2020年5月21日
有意義なエンゲージメントを目指す
これらは、Twitterのエンゲージメントを拡大し始めるのに役立つ基本的な戦略の一部です。ただし、すべてのエンゲージメントが適切なエンゲージメントであるとは限らないことに注意してください。 危機管理 行う必要があるかもしれません。したがって、基本的に、適用する戦略やアプローチが何であれ、有意義なエンゲージメントを促進するのに役立つはずです。
Twitterのエンゲージメントを向上させるために他にどのような戦略を使用しましたか？それらの数字を表示するためにツールを使用していますか？コメントで教えてください。そして忘れずに 無料のソーシャルメディアツールキットにサインアップする エンゲージメントを高めるためのさらに包括的なガイドを入手します。
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