天使の数を見つけてください
次のキャンペーンを評価するための 5 つのインフルエンサー マーケティング KPI
目次
ソーシャルメディアインフルエンサーの世界は近年大きく変化しました。ブランドが人気のソーシャル メディア ユーザーに無料の製品を送信することから始まったこの業界は、今では数十億ドル規模の産業に発展し、契約されたブランド取引がターゲットを絞ったキャンペーンと密接に連携しています。 インフルエンサーマーケティング はもはや目新しいものではなく、広告戦略の重要な要素となっています。
202はどういう意味ですか
インフルエンサーは、ブランドに影響を与えるために有名人の地位を必要としません。実際、キャンペーンの目標によっては、ナノインフルエンサーがさらに強力な選択肢になる可能性があります。インフルエンサーパートナーに関して最善の決定を下すには、パートナーシップの目的を明確に定義し、逆算して適切なパートナーを見つけます。
このガイドでは、インフルエンサー マーケティングの主要業績評価指標 (KPI) とは何か、そしてそれがなぜ重要なのかを説明します。さらに、次のインフルエンサー キャンペーンを開始するためのいくつかの KPI を提案します。
インフルエンサーマーケティングのKPIとは何ですか?
インフルエンサー マーケティング KPI は、あなたとインフルエンサーの両方が行う作業を定量化するため、キャンペーンに不可欠です。これらは、ブランドが特定のインフルエンサーと提携して行った投資の全体的な ROI を定義します。優先順位を付ける KPI は、どのインフルエンサーと協力するかを決めることにもなります。
インフルエンサー マーケティングの KPI が重要なのはなぜですか?
明確に定義された目標は、より強力なキャンペーンの基礎を築きます。次のインフルエンサー パートナーシップの KPI を設定する具体的なメリットを 4 つ紹介します。
インフルエンサー マーケティングの ROI を測定する
KPI は、インフルエンサー キャンペーンの影響について最も明確な洞察を提供します。
インフルエンサーマーケティングのROI ファネルの上部での関心の確保からファネルの下部での販売に至るまで、カスタマー ジャーニーのどの段階でも現れる可能性があります。適切な KPI を追跡すると、インフルエンサー キャンペーンがどこでどのように顧客にリーチするかに焦点が当てられます。
明確な目標とベンチマークを設定する
キャンペーンの目標が曖昧だと、あなたもインフルエンサーパートナーもイライラしてしまいます。明確な KPI により、インフルエンサーは自分たちに何を期待されているかを事前に知ることができ、よりスムーズなコラボレーションが保証されます。
Sprout Social Index™ 2023 は、ソーシャル メディア マーケターの 2024 年の最優先事項の 1 つは、ビジネス収益の観点からエンゲージメントをより適切に定量化することであり、現在 42% が購入につながるソーシャル トラフィックをレポートに含めていることを発見しました。明確なベンチマークと KPI を確立すると、インフルエンサーからのソーシャル トラフィックをコンバージョンに直接結び付けることができます。
キャンペーンのパフォーマンスを最適化する
インフルエンサー マーケティング KPI は、キャンペーン ロードマップの道しるべです。あなたとインフルエンサー パートナーがキャンペーンの旅路を一緒に旅するとき、KPI は正しい軌道に乗っていることを知らせるタッチポイントとして機能します。
を最適化します インフルエンサーマーケティングキャンペーン 主要な指標と KPI を明確に定義し、プロセス全体を通じてそれらに焦点を当て続けることによって。そうすることで、キャンペーンが軌道から外れ始めた場合に調整することができます。
情報に基づいてパートナーを選択する
KPI はあなたを助ける優れたツールです 適切なインフルエンサーを見つける あなたのブランドやキャンペーンに合わせて。本当に可能な限り多くのインプレッションが必要な場合、または新しい市場に参入したい場合は、多数の視聴者を持つマクロ インフルエンサー、さらにはメガ インフルエンサーが最適である可能性があります。
エンゲージメントとブランド感情がリストの上位にある場合は、インタラクティブでコミュニティ中心のソーシャル メディアで存在感を示すマイクロまたはナノ インフルエンサーが最適な選択肢となる可能性があります。
この例では、オレゴン州ポートランドのマイクロインフルエンサー、キャンディス モラトーレがアラスカ航空とポートランド国際空港の両方と協力して、空港の真新しいターミナルを紹介しました。彼女の投稿には、空港との個人的かつ感傷的なつながりが含まれており、視聴者から多大な肯定的な反応を生み出しました。このインフルエンサーとのパートナーシップは、エンゲージメントを促進し、両ブランドの評判を高めるのに最適でした。
追跡を開始するインフルエンサー マーケティング KPI
インフルエンサー マーケティングにとって KPI が重要である理由をしっかりと理解したら、次はブランドの目標にとって最も重要な KPI を選択します。優先する KPI はキャンペーンごとに異なる場合があります。考慮できる一般的な KPI をいくつか示します。
リーチとインプレッション
リーチとインプレッションは多くのソーシャル メディア キャンペーンの一般的な指標であり、インフルエンサー マーケティングにとっても自然な KPI となります。
適切なインフルエンサーパートナーは、従来の広告ではリーチするのが難しい潜在的な顧客（他の方法ではあなたのブランドを考慮していなかった可能性のある人々を含む）にあなたを引き付けることができます。多くのインフルエンサーは、事前に期待値を設定するために、平均リーチとインプレッション数を含むメディア キットを提供しています。
獲得したメディア価値
マーケティング アプローチには、通常、2 種類のメディアが含まれます。オウンド (ソーシャル メディア、ブログなど、コンテンツを直接制御できるチャネル) とアーンド (広告を購入せず、通常は PR 活動から得られるブランドの報道) 、テレビや印刷メディアの言及など）。
獲得メディア価値 (EMV) は、獲得報道に広告価値を割り当てます。これと同じ指標をインフルエンサー キャンペーンにも適用できます。 「いいね！」、シェア、コメントなどはすべて、ソーシャル広告の費用に変換できる価値があります。インフルエンサー キャンペーンの EMV を計算する一般的な式は次のとおりです。
合計インプレッション X コストパーミル (CPM) = EMV
CPM は、ソーシャル広告の 1,000 インプレッション (「ミル」) あたりにブランドが支払うコストです。ブランドがソーシャル広告キャンペーンで通常支払う CPM を使用して、これを特定のソーシャル メディア ネットワークに適用できます。
婚約
ソーシャルメディアへの取り組み ソーシャル マーケティング KPI のゴールド スタンダードとなっているのには十分な理由があります。コンテンツを見てもらうことは別のことです。潜在的な顧客にコンテンツと対話してもらうこともまた別のことです。
インフルエンサー マーケティング キャンペーンは、「いいね」、コメント、共有を通じて、ブランドがターゲット ユーザーと関わるユニークな機会を提供します。個人的に好きなブランドの商品をシェアするインフルエンサーは、ユーザーにランダムに配信されるソーシャル広告よりも本物だと感じることがよくあります。
コンバージョン
インフルエンサー キャンペーンは、適切なアプローチによりコンバージョンや売上に直接つながる可能性があります。実はスプラウトは、 2024年インフルエンサーマーケティングレポート 消費者の 86% が少なくとも年に 1 回はインフルエンサーに影響されて購入していることがわかりました。
KPI を通じてコンバージョンを追跡するには、CPM とクリックスルー率 (CTR) に焦点を当てることができます。
前述したように、CPM はソーシャル広告の 1,000 インプレッションごとにブランドが支払うコストです。一方、CTR は、接触した要素 (アフィリエイト リンク、ニュースレターのサインアップ ポップアップなど) をクリックした人の割合を指します。
インフルエンサー マーケティングでは、これら 2 つの KPI は、キャンペーンで獲得したコンバージョン数と、通常の広告キャンペーンで同じ CTR にかかるコストの両方を示します。
ブランド感情と認知度
理想的には、インフルエンサー キャンペーンの一環として全体的なブランド認知度が向上するはずです。ブランドセンチメントは、現在の顧客、潜在的な顧客、一般大衆が組織全体についてどのように感じているかを表す微妙な KPI です。
655エンジェルナンバーの意味
を実施する 感情分析 インフルエンサー キャンペーンの前後で、パートナーシップがどこでどのように変化をもたらしたかを強調できます。
目標に適した KPI を選択する方法
KPI はブランドやキャンペーンによって異なります。特定のプロジェクトに最適なインフルエンサー マーケティング KPI を選択するには、目標と対象ユーザーを明確にし、必要に応じて調整できるようにしてください。
明確なキャンペーン目標から始める
明確な目的とコミュニケーションがあれば、インフルエンサーとのパートナーシップは順調にスタートします。キャンペーンの目標を明確に述べることができる必要があります。これには、売上の創出、ブランド認知度の向上、新しい市場への投入、顧客感情の向上などが含まれる場合があります。
KPIを特定の目標に合わせる
目標は具体的である必要があり、選択した KPI はそれらの目標と統合されている必要があります。可能な場合は、理想的な結果と数値を含めます。
たとえば、インフルエンサー キャンペーンの目標が顧客のポジティブなセンチメントを 25% 増加させる場合、ブランド センチメント スコアや、ポジティブなコメント、いいね、保存などのエンゲージメントに関する KPI を含めます。
対象ユーザーを考慮する
あなたは自分のことをどのくらい知っていますか ソーシャルメディアの対象ユーザー ?彼らが誰なのか、そして彼らのソーシャルメディアの習慣を知ることが、KPI の選択の指針となります。
彼らは通常、コンテンツにコメントしたり、共有したり、保存したりするアクティブな視聴者ですか?そうでない場合は、そのタイプのエンゲージメントの優先順位が低い可能性があります。あるいは、インフルエンサー キャンペーンがより多くのコミュニティを奨励する機会になる可能性もあります。
定性的 KPI と定量的 KPI を組み合わせて使用する
単純な数字や統計は、物語のほんの一部しか伝えません。インフルエンサー マーケティング キャンペーンの ROI を伝えるには、定量的なものと定性的なものを組み合わせる必要があります。
良い データのストーリーテリング このアプローチには、視聴者のフィードバックやメディア報道などの定性的な詳細だけでなく、リーチやインプレッションなどの定量化可能な情報を表す KPI が含まれます。
KPI を継続的に見直して調整する
インフルエンサー マーケティングの KPI は、「設定したら後は忘れる」という戦略の一部ではありません。パートナーシップが軌道に乗ると、外部または内部で状況が変化し、KPI の見直しが必要になる可能性があります。インフルエンサーの投稿と対話する予期せぬユーザー層が表示されるかもしれません。あるいは、製品開発の変更により、現在発表できる新機能が提供されるかもしれません。柔軟になることを恐れず、KPI を見直し、検討し、調整してください。
インフルエンサーマーケティングのKPIを追跡および分析する方法
新しく選択したインフルエンサー マーケティング KPI を手に入れたら、プロジェクトを立ち上げて効果を確認する準備が整いました。キャンペーンを最大限に活用するには、インフルエンサー管理ツールを導入し、適切な追跡パラメータを設定することをお勧めします。
適切な追跡ツールを選択する
がある インフルエンサーマーケティングツール インフルエンサーの選定から日々の管理、キャンペーンのレポートに至るまで、プロジェクトのあらゆる段階をサポートできるサービスを提供しています。
すでに導入しているツールと、それらのツールにインフルエンサー マーケティングにつながる機能があるかどうかを検討してください。すべての基盤をカバーするインフルエンサー プログラム専用のツールを検討することもできます。
たとえば、Sprout Social のインフルエンサー マーケティング ツールである Tagger は、インフルエンサーを検索して選択し、戦略を作成し、キャンペーンを実行し、パフォーマンスを測定するための AI を活用したプラットフォームを提供します。
追跡パラメータを設定する
場合によっては、インフルエンサー パートナーが視聴者と共有できる特定の UTM リンクがあることもあります。これは、インフルエンサーが送信する特定のトラフィックを分類し、KPI を正確に追跡するのに役立ちます。
可能な限り最高の洞察を得るために、キャンペーンを開始する前に必ず追跡パラメータを設定してください。 Sprout のような一部のインフルエンサー マーケティング ツールは、プラットフォーム内でリンク追跡を提供します。
データを分析して洞察を引き出す
データの流入が始まるとすぐに分析に取り掛かることができます。キャンペーン終了時の包括的なレビューは重要ですが、貴重な洞察を引き出すために事態が終わるまで待つ必要はありません。
設定した各 KPI に常に注目し、予想されることと予想外のことの両方に注意してください。キャンペーンが続くにつれて、物事がどのように進んでいるのか、どこを調整できるのかを示す重要な洞察を引き出します。
次のキャンペーンに適切なインフルエンサー マーケティング KPI を選択します
インフルエンサーとのパートナーシップはブランドにとって恩恵となる可能性があり、適切な KPI を選択することがキャンペーンの成功の基礎となります。機敏さを保ちましょう。インフルエンサーの世界は依然として進化しており、KPI やキャンペーンも進化し続けます。
インフルエンサー マーケティングの KPI と全体的なソーシャル メディア戦略を追跡するのに役立つプラットフォームが必要な場合は、 Sprout のインフルエンサー マーケティング ツールのデモを入手する 今日。
友達と共有してください:
