ソーシャルメディアキャンペーンは、ソーシャルメディアプラットフォーム全体で測定可能な結果を​​生み出すことに焦点を当て、調整された取り組みです。キャンペーンは、物事を切り替え、新しい方法で視聴者にリーチし、印象的なコンテンツを作成し、トップラインのビジネス目標に実際の影響を与えるチャンスです。



ただし、キャンペーンがもたらす可能性のあるすべての価値に対して、キャンペーンには固有の課題が伴います。ジャグリングを試みたことがある場合は、手を挙げてください。



  • 複数のネットワークにわたる数十のソーシャルメディア投稿の構想、作成、およびスケジューリング
  • コミュニティを管理し、すべてのキャンペーンの言及とエンゲージメントの機会についてソーシャルを監視します
  • ユーザー生成コンテンツの勧誘とキュレーション
  • キャンペーンのパフォーマンスを上司、クライアント、または他のマーケティング担当者に報告する
  • キャンペーンを最適化して、数が増え続けるようにします

複数のキャンペーンを実行しているブランドマーケティング担当者でも、複数のクライアントを管理している代理店マーケティング担当者でも、コラボレーション、実行、レポートをすべて1か所で簡単に実行できる使いやすいターンキーソリューションは驚異的です。このガイドは、ハッシュタグを使用して、これまでで最もスムーズで最も成功したキャンペーンを実行する方法を示すために作成されました。

包括的なパブリッシングスイートでキャンペーンを成功に導く

戦略を二乗し、目標を設定し、クリエイティブアセットを準備したら、Sproutを使用してパブリッシングの青写真を作成します。

コンテンツをスケジュールするためにネイティブプラットフォームに手動でログインおよびログアウトするのは面倒な場合があります。 Sproutの直感的な公開ツール 長期的なキャンペーン戦略を計画し、さまざまなプロファイルやプラットフォームで同時にコンテンツをスケジュールするのに役立ちます。コラボレーションカレンダーは、計画内のすべてのユーザーと共有されるため、マーケター、マネージャー、クライアント、およびマーケティングリーダーはすべて、計画の取り組みを表示または貢献できます。

視覚的に魅力的なコンテンツは、ブランド、製品、またはサービスに関する情報を提供しながら、視聴者の注意を引く効果的な方法です。キャンペーンをサポートするために美しいアセットを作成するために多くの時間を費やした場合、コンテンツのスケジュールを開始するときに、それらに簡単にアクセスできることが重要です。

Sproutのアセットライブラリはアセット管理を簡素化し、中央の場所からアセットを作成、整理、編集、公開できるようにします。より多くの人々がリモートでの作業に移行するにつれて、このアクセシビリティはさらに重要になっています。 SproutはDropboxおよびGoogleドライブと統合されているため、[作成]ウィンドウから直接投稿に画像や動画を追加できます。コンピューターから直接アップロードする方が安全だと思われる場合は、ファイルをアセットライブラリに簡単にドラッグアンドドロップすることもできます。



ソーシャルプラットフォームは、ユーザーにより関連性の高いコンテンツを提供し、有料コンテンツに優先順位を付けるために、長年にわたってアルゴリズムを調整してきました。結果として、 消費者の45% 現在、フィード内の提案に依存したり、発見ツールを使用して、好きでフォローしたい新しいアカウントを見つけたりしています。同じ目的でハッシュタグを使用しているのは25%にすぎません。キャンペーンハッシュタグは、視聴者のエンゲージメントを促進し、ソーシャルで接続されたコンテンツのスレッドを作成するための効果的な方法ですが、ブランドは、コンテンツに目を向けるために他の戦術を採用する必要もあります。

アクションを推進する戦略的なCTAを含め、適切なタイミングでコンテンツを公開することは、本物のエンゲージメントを推進し、キャンペーンの結果を最適化するために重要です。 HASHTAGSの特許取得済み ViralPost テクノロジーは、オーディエンスデータを分析して、最大のオーディエンスに到達する可能性が最も高い時間を見つけ、リアルタイムのエンゲージメントの更新を受け取ります。 [作成]の[最適な送信時間]を使用して、正確にスケジュールを設定し、その日のプロファイルに対して特別に計算された投稿に最適な時間を選択します。または、ViralPostを使用してSproutキューを構成します。これは、投稿時間を最適化しながらコンテンツをスケジュールする自動化されたアプローチです。

タグと追跡を今すぐ計画して、後でより効果的にレポートする

マーケターは、ソーシャルキャンペーンのこれまでとらえどころのないROIを測定するのに苦労し続けていますが、Sproutのタグ付けツールセットが役立ちます。コンテンツを作成するときは、マーケティングキャンペーンの成功を整理および追跡するタグ付け構造を組み込みます。各タグは特定の目的を果たす必要があります。コンテンツのテーマ、コンテンツタイプ、または目標(たとえば、認知度、エンゲージメント、リード生成など)に基づいてタグを作成することを検討してください。



テルファー経営大学院 オタワ大学では、チームがすべての投稿を分類するために使用する洗練されたタグ付けツリーを開発しました。タグ付けに投入した先行作業は、特定のキャンペーンや利害関係者に合わせたレポートを生成できるため、成果を上げます。これにより、最終的に、より透明でやりがいのある関係が促進されます。


エンジェルナンバー7777

キャンペーンを実行するときに、作成したタグを使用してコンテンツを評価およびテストし、キャンペーンの最適化を継続することもできます。私たちの最近では スプラウトセッションデジタル イベントでは、スピーカーは、顧客が過去にタグを使用してテストした方法について多くのアイデアを共有しました。

メッセージのタグ付けに加えて、SproutユーザーはリンクにURLトラッキングを追加して、GoogleAnalyticsのソーシャル紹介トラフィックとソーシャルキャンペーン投稿からのコンバージョンを簡単に識別できます。タグ付けとURL追跡について意図的に行うことは、後で結果を報告するときに役立ちます。


713番号の意味

リーダーと利害関係者をキャンペーン計画に簡単に参加させる

特定のキャンペーンがあなたの主な焦点かもしれませんが、あなたのコンテンツカレンダーはおそらくあなたの全体的な社会戦略の一部である他のたくさんの投稿を含んでいます。私たちが話したタグを覚えていますか?ブランドは、スケジュールされたコンテンツをタグでフィルタリングし、キャンペーンに関係のない投稿を一時的に非表示にすることができます。これは、今後のキャンペーンの投稿や戦略に特に焦点を当てたいリーダーシップや代理店のクライアントとカレンダーを共有している場合に役立ちます。

ソーシャルキャンペーンはより大規模なマーケティングイニシアチブにつながるため、ブランドはブランド基準を保護する承認プロセスを実装することがよくあります。 スプラウトの承認ワークフロー 関係者がスケジュールされた投稿を確認、コメント、最終承認できるようにします。このレベルのガバナンスにより、マーケティングリーダーは、ソーシャルがキャンペーンの目標をどのようにサポートするかについて、情報に基づいて自信を持って感じることができます。

リアルタイムのデータとフィードバックでキャンペーンを最適化する

ソーシャルキャンペーンは、設定して忘れることができるものではありません。一貫した管理により、影響が最大化されます。

SMMは、キャンペーンについて本格的なレポートを毎日作成する必要はありませんが、パフォーマンスに注意を払う必要があります。投稿がすぐにうまく機能していることに気付いた場合は、それらの洞察を将来のコンテンツに適用して、キャンペーンをリアルタイムで強化できる可能性があります。さらに、Facebookの投稿が視聴者の共感を呼んでいる場合、またはより重要な投稿の1つが低いインプレッションを獲得している場合は、Sproutで直接それらの投稿を後押しするオプションがあります。少しの有料の衝撃は、キャンペーンに大きな違いをもたらす可能性があります。

インバウンドメッセージは、コンテンツをリアルタイムで刷新するのにも役立ちます。ザ・ スプラウトスマート受信トレイ オーディエンスからのメッセージを一元化し、新しい顧客と関わり、キャンペーンへの反応を測定する機会を提供します。受信トレイを整理するには、メッセージタグを受信時に適用して、キャンペーンフィードバック、リード、カスタマーサポートを分類および分離します。

Sproutの受信トレイルールを使用すると、Advanced Planユーザーは、選択したタグを分類して、特定の条件を満たす特定の受信メッセージに適用する自動システムを作成できます。そこから、そのトピックに関連するメッセージのみを表示する特定の受信トレイビューを表示できます。たとえば、キャンペーン、カスタマーサービスの問題、製品のフィードバックなどに固有の受信トレイを作成します。確立したルールに基づいて、自動アラートを設定して、最も重要と思われるメッセージに関する通知を受信できます。

受信トレイルールは インディアナ大学 学校が危機に直面したとき。ソーシャルチームは、問題と大学に関連する特定の受信メッセージにタグを自動適用するルールを作成しました。

「このような状況で届くすべてのメッセージが1つのスペースに送られるようにプロセスを自動化できるため、メッセージをすばやく分析したり、意思決定を行ったり、どのような行動を取るべきかについてリーダーシップに提案したりできます」とNorman氏は言います。

マーケターと消費者は 視聴者との関わりが最大の差別化要因です これにより、ブランドのソーシャルはクラス最高になります。

多くのインバウンドメッセージはカスタマーサービスの問題に関連している可能性がありますが、消費者がソーシャルで手を差し伸べる理由は他にもたくさんあります。最新では ハッシュタグインデックス 、消費者の59%が、すばらしい体験をしたときにソーシャルメディアでブランドにメッセージを送ることがわかりました。

誰かがあなたのキャンペーンを愛しているなら、それを無視しないでください。顧客の苦情を解決することと同様に、それらの消費者に対応し、感謝の気持ちを示すことも重要です。特にそれらの消費者があなたとあなたのコンテンツに継続的に関与している場合、それは顧客の忠誠心を構築するのに大いに役立つ可能性があります。

Sproutでは、ユーザーはチームと連絡先の間の会話履歴を表示できます。そのコンテキストで、応答をパーソナライズし、永続的な顧客関係を育むことができます。同じウィンドウで、VIPリストに連絡先を追加できます。これは、ブランドの伝道者や、次のキャンペーンの潜在的な大使やインフルエンサーを特定するときに役立ちます。

ソーシャルデータを使用して、キャンペーンへの信頼を高めます

キャンペーンはすべて見返りに関するものですが、 ソーシャルの43% マーケター ソーシャルデータを使用してキャンペーンのパフォーマンスを評価します。ソーシャルデータから学ぶべきことはたくさんあります。それがないと、トップラインの目標をサポートする貴重な洞察を見逃してしまう可能性があります。

スプラウトの堅牢な分析 レポート機能は、キャンペーンの成功を追跡し、混乱ではなく自信を刺激するレポートを生成するのに役立ちます。キャンペーンコンテンツに戦略的にタグを付けた場合、タグレポートには各タグの指標が表示されるため、エンゲージメント、インプレッション、クリックなどの指標を絞り込むことができます。

また、最初にメッセージをスケジュールしたときにメッセージにタグを付けるのを忘れた場合でも、心配する必要はありません。パフォーマンス後レポートでタグをさかのぼって適用できます。メッセージごとにタグを適用するのではなく、PremiumAnalyticsを使用するユーザーはタグをまとめてタグ付けできます。たとえば、キャンペーンハッシュタグが付いた複数のメッセージがタグなしで送信された場合、検索機能を使用してそれらの投稿を最前面に表示し、一度にすべてのタグを付けます。

最も重要な指標に焦点を当てる

あなたのブランドがあなたのキャンペーンのために有料の戦略を構築した場合、あなたの上司はそのお金がどのように使われたかを知ることに特に興味があります。 Sproutの有料パフォーマンスレポートは、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInキャンペーンのパフォーマンスを追跡し、予算の決定をその場で通知するのに役立ちます。レポートは消化可能であり、コンバージョンあたりのコスト、クリックあたりのコスト、総支出など、クライアントと経営幹部が最も気にする指標に焦点を当てています。

あなたが有機的な側面にいて、メディアの購入者や有料のソーシャルエキスパートと協力している場合、これらのレポートは、洞察を共有し、キャンペーンの有料と有機的な取り組みの両方を改善するために協力するのにも役立ちます。


9999の精神的な意味

そして、すべてを家に持ち帰るには、キャンペーンのパフォーマンスをクライアントや経営幹部に伝えるだけでなく、見せてください。スプラウトと プレミアム分析 顧客は、キャンペーンに固有のレポートを カスタムレポートオプション 。提供されるすぐに使用できるレポートに加えて、ストーリーを伝え、キャンペーンの成功を明確に示す方法でデータとテキストウィジェットを追加および配置することにより、レポートを最初から作成できます。ソーシャルの価値を強調するデータを掘り下げたら、それをソーシャルチームやそれ以降と共有します。

結論

簡単に言えば、スプラウトはキャンペーンの苦痛を取り除きます。お父さんの冗談はさておき、Sproutはキャンペーン、コミュニティ、会社の目標を育むのに本当に役立ちます。

Sproutは、プロセスから忙しい作業を取り除き、コンテンツ作成を合理化し、レポートを簡素化するため、キャンペーンの最適化、顧客への配慮、次のプロジェクトの楽しみにより多くの時間を費やすことができます。

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