天使の数を見つけてください
スプラウトトライアルを最大限に活用する
HASHTAGSの30日間無料トライアルにサインアップしたので、疑問に思われるかもしれません。次に何をすればよいですか？その質問に答えるために、サポートカスタマーアドボケイトとアカウントエグゼクティブのチームは、スプラウトトライアルを最大限に活用できるように週ごとのリストをまとめました。
トライアルの毎週に焦点を当てるべき必需品に関するエキスパートガイドを入手するために読んでください。 [作成]ウィンドウで最初の投稿を簡単に作成する方法から、ソーシャルリスニングがキャンペーンに提供する必要のある洞察にレベルアップする方法について説明します。
1週目
ソーシャルプロファイルを接続する
Sproutに初めてサインインすると、Twitterプロファイルに接続するように求められます。それを行った後でも、Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitterの広告アカウントなど、接続できるソーシャルプロファイルがかなりあります。あなたは見つけることができます Sproutの統合の完全なリストはこちら 。
新しいソーシャルプロファイルを接続するには、Sprout画面の右上隅にある+アイコンをクリックし、プロンプトに従って選択したプロファイルを接続します。
123は天使を意味します
プロファイルを接続すると、Sproutの機能を利用できるようになります。
プロタイプ： Instagramのビジネスプロフィールを接続する場合は、Instagram.comとFacebook.comを介して二重接続プロセスを完了する必要があります。 このスプラウトヘルプセンターの記事で概説されています 。
最初の投稿を公開する
投稿の作成を開始するには、Sproutの右上隅にある緑色の[作成]ボタンをクリックします。これはいつでも利用できます。
[作成]ウィンドウでは、上部の選択バーで1つ以上のソーシャルプロファイルを選択するオプションがあります。テキスト、メディア、その他の投稿要素を入力すると、ウィンドウの左側にネットワークプレビューが表示されます。このウィンドウから、投稿の場所を選択したり、承認のために投稿を送信したり、メッセージタイプを追跡するためのタグを追加したりすることもできます。これらの機能については、この記事と試用版を進めていくうちに学習できます。
新しい投稿の場合は、[今すぐ公開]、[キューに追加]、[手動でスケジュール]、[下書きとして保存]などのスケジュールオプションを選択することもできます。これらの各投稿タイプの詳細については、 スプラウトでの出版入門 。
スマート受信ボックスのメッセージに返信する
ソーシャル向けの新しいコンテンツを作成するだけでなく、Twitter、Instagram、Facebook、LinkedInからの受信コンテンツをまとめるSproutのSmartInboxで受信メッセージを操作できます。着信メッセージに返信したり、いいねを付けたりして、視聴者とのやり取りを続けることができます。
プロのヒント ：受信トレイの右側のサイドバーで、特定の時間に受信トレイにフィルタリングするソーシャルプロファイルを選択できます。また、[完了したアイテムを非表示]を選択して、現在のビューから既に返信したメッセージをクリーンアップできます。
競合他社のレポートに競合他社を追加する
自分のプロファイルでレポートするのと同じように、競合他社のレポートのデータが利用可能になると、接続時から競合他社を追加することで、競合他社のレポートを最大限に活用できます。これらのレポートを見つけるには、[レポート]タブに移動し、左側のサイドバーでそれぞれのネットワークを選択します。
両方で最大20人の競合他社を追加できます Facebookの競合他社レポート そしてその Instagramの競合他社レポート すぐに。のために Twitter比較レポート 、20人の競合他社を追跡し、ビューを切り替えて各競合他社を表示できます。
このレポートがデータの入力を開始したら、競合他社のオーディエンスの成長、エンゲージメント、さらにはトップポストを確認して、業界で最も効果的な投稿タイプを確認することで、競合分析を開始できます。
プロタイプ： 競合他社のレポートは、 プロフェッショナルプランとアドバンスプラン 。標準プランでトライアルを開始した場合でも、[設定]> [請求とプラン]で無料のプロフェッショナルまたはアドバンスト30日間トライアルにアップグレードすることで、競合他社のレポートを試すことができます。
2の聖書の意味
Sproutのスタートガイドページをご覧ください
これらの機能のビデオウォークスルーを見たいですか？セットアップが完了したら、 入門リソース プロファイルの追加、コンテンツの公開、メッセージへの返信に関する短いビデオ。
また、私たちをダウンロードすることができます スプラウト101ガイド あなた自身のクイックリファレンスまたはあなたのチームでの配布のために。
心霊主義を意味する3番
2週目
チームを招待する
なぜ#SproutLoveを自分自身に留めておくのですか？ Sproutの左下隅にあるアイコンをクリックして、チームを招待します。
そこから、新しいユーザーのメールアドレスを入力し、ユーザーにアクセスを許可するグループとプロファイルを選択する必要があります。あなたは私たちの詳細を読むことができます ユーザーの追加と権限の構成に関するガイドはこちら 。
プロタイプ： Sproutのプロフェッショナルプランとアドバンストプランで、新規ユーザーの「承認が必要」権限を選択して設定します メッセージ承認ワークフロー 公開前にすべての投稿に目を向けること。
レポートを表示する
チームをSproutに招待することに加えて、トライアルの第2週の開始までに、TwitterやInstagramなどのプロファイルのレポートが表示されるようになります。これらのレポートは[レポート]タブにあり、左側のサイドバーでそれぞれのネットワークを選択できます。
これらのレポートには、プロファイルレベルとページレベルの指標が表示されます。これにより、あなたとあなたのチームは、あなたのプロフィールまたはページが今月全体的にどのように機能したかについての概要を知ることができます。ネイティブソーシャルプラットフォームから直接受け取った合計を使用して、これらのレポートは、投稿が最初に公開された時期に関係なく、プロファイルまたはページが受け取ったエンゲージメント、インプレッション、およびその他のメトリックを追跡します。
各ソーシャルプラットフォームの送信済みメッセージとポストレベルメトリックの完全なリストを表示するには、[レポート]> [クロスチャネル]>に移動します。 送信メッセージのパフォーマンス 。
プロタイプ： セットアップ スケジュールされたレポート配信 チームの進捗状況を関係者に通知するためのスプラウトの高度な計画について。
HASHTAGSモバイルアプリをダウンロードする
ユーザーが外出することが多いことはわかっていますが、それでも新しい投稿について素晴らしいアイデアを持っているか、受信トレイの最新のメッセージに返信したいと考えています。デスクトップを使用していないときでもループを維持するには、Sproutアプリで[設定]> [設定]に移動して、Apple AppStoreまたはGooglePlayストアからSproutのモバイルアプリを見つけることができます。 ユーティリティ＆グッズ 。
SproutのWebバージョンですでに利用可能な機能の多くに加えて、モバイルアプリに固有の便利な機能がいくつかあります。これらの機能には次のものが含まれます Instagramグリッドプレビュー 、 簡単な再投稿のための失敗したプッシュ通知 と出版 Instagramのマルチ画像フィード投稿またはストーリー 。
プロタイプ： モバイルアプリの右上隅にある歯車のアイコン> [通知設定]をクリックして、メッセージスパイクアラートや正常にスケジュールされた投稿アラートなど、必要なすべての通知が有効になっていることを確認します。
ブランドキーワードとInstagramハッシュタグを追加する
スプラウトでは、追跡することができます ブランドキーワード Twitterの場合、ブランドのハンドルが直接言及されていなくても、会話に気づいて参加することができます。たとえば、Twitterのユーザーが「SproutCoffee Co.は最高のコーヒーを持っています！」と言ったとします。ただし、「Sprout Coffee Co.」用に設定されたブランドキーワードである@sproutcoffeecoについては、投稿で直接言及していません。チームが応答できるように、そのツイートをSproutにプルします。
新しいブランドキーワードを作成するには、[メッセージ]タブ> [受信トレイ]を開き、右側のサイドバーの[ブランドキーワード]まで下にスクロールします。そこから、[キーワードの追加]をクリックし、キーワードを入力し、[キーワードの保存]をクリックして追跡を開始します。
3週目
スプラウト学習ポータルをご覧ください
プラットフォームに慣れてきたので、 学習ポータル Sproutのすべての機能を活用する方法の詳細については。分析から公開、ソーシャルリスニングまで、あらゆるものに関するオンデマンドセッションを見つけることができます。また、 Sproutライブウェビナーシリーズの紹介 。当社の製品教育チームは、スプラウトの専門知識をお客様と共有する準備ができており、その後、ライブQ＆Aの時間を提供します。
タグを作成してタグ付けを開始します
Sproutがエンゲージメント、パブリッシングなどのワークフローにどのように役立つかを確認できたので、始めましょう メッセージのタグ付け インバウンドメッセージとアウトバウンドメッセージに関する追加の洞察を得るために、プロフェッショナルプランとアドバンスドプランをご利用ください。
タグ付けのその他の戦略については、私たちのチームが メッセージ追跡のベストプラクティスのガイド と共有しています Sproutのソーシャルチームがメッセージタグ付けを使用する方法 より良い顧客関係を構築するために。
611エンジェルナンバーラブ
プロタイプ： SproutのAdvancedPlanで自動化されたルールを作成して、受信メッセージに指定されたキーワードですぐにタグを付け、主要なインフルエンサーがあなたのブランドに言及したときにモバイルアプリにアラートを送信します。
6666の精神的な意味
ソーシャルリスニングがあなたのために何ができるかを調べてください
トライアルに含まれるすべての優れた機能に加えて、Sproutは リスニングアドオン それはあなたが平等にとどまるのを助けることができます 視聴者との関わりを深めます。
Sprout’s Listeningを使用すると、トピックを作成して、ブランドや業界を取り巻く会話を見つけることができます。次に、トピックインサイトをチェックして、クエリのパターンを理解できます。
詳細については、こちらをご覧ください。 ソーシャルリスニングガイド そして リスニングデモをリクエストする 。
4週目
あなたを作る#SproutLove公式
ワークフローでSproutの優れた機能を放棄する準備ができていませんか？ Sproutを自分で試す機会があったので、先に進んで、選択したプランにサインアップしてください。途中でヒント、製品の更新、またはサポートを探している場合は、Twitterでフォローしてください @SproutSocial Facebookコミュニティグループに参加して、他のソーシャルメディアの専門家に会いましょう。
結論
これらの手順は、Sproutを使用してワークフローを最適化するためのほんの始まりにすぎません。 Sproutの30日間無料トライアルをまだ利用していない場合は、 今日から始めましょう この記事を使用して、機能について詳しく説明します。
よろしければ、ご連絡をお待ちしております。 Sproutの旅を始めたばかりでも、最初から一緒にいた場合でも、Twitterの@SproutSocialでSproutを最大限に活用する方法を共有してください。
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