ブランド旅行: 予約するべきか、予約しないべきか?

ドバイ。フィンランド。バーモント州。これらは、インフルエンサーが憧れのブランド旅行に招待されている、近隣および遠方の多くの目的地のうちのほんの一部です。

クリエイターの台頭によって部分的に促進され、インフルエンサーマーケティング、こうした対面ツアーは、ブランドに命を吹き込む贅沢な、そして時には意見の分かれるような方法となっています（同時に、それ自体がコンテンツエンジンとしても機能します）。

ブランド旅行に対する思慮深いアプローチで賞賛される企業もあれば、贅沢さや包括性の欠如で非難を浴びる企業もある。 2024年のローリングストーン誌の見出しには、「ブランド旅行の時代は終わったのか？」という疑問さえ湧いていた。

この記事では、ブランド旅行の終わりがまだ見えていない理由と、ゲストだけでなく聴衆の心をつかむ外出を計画する方法を明らかにします。

ブランド旅行が効果的な理由

ブランドトリップは、多くのブランドがインフルエンサーマーケティングを通じてすでに経験している反論の余地のない成功に基づいています。によると、全消費者のほぼ半数 (49%) が、インフルエンサーの投稿のおかげで月に 1 回以上購入しています。 2024 年インフルエンサーマーケティングレポート。さらに、消費者の 80% は、ソーシャルコンテンツを超えてインフルエンサーと提携しているブランドから購入したいと回答しています。

ブランド旅行のメリットとしては、次のようなものがあります。

認知度とリーチ

2023 年第 3 四半期の Sprout Pulse 調査によると、マーケティング担当者は、インフルエンサーマーケティングが提供する最も貴重な機会は、ブランドを新しい視聴者の前に届けることであると信じています。ブランド旅行には相乗効果があり、定義された期間内にインフルエンサーのグループがブランド、製品、サービスについて投稿する機会が生まれます。意図的にタイミングを合わせた旅行は、下着ブランドやアパレルブランドの Knix のように、柱となるキャンペーンやローンチを強化することができます。

2024年4月下旬、同ブランドはインフルエンサー、顧客、その他のブランドアンバサダーをカボサンルーカスのクラブニックスに迎え、これは同社史上最大のスイムコレクションのリリースと同時に行われた。

データによると、2024 年 4 月から 5 月にかけて、#ClubKnix に言及した 150 以上のソーシャル投稿が 25 のプロフィールにわたって公開され、100 万ドル近くのメディア価値を獲得しました。タガー , Sprout Socialのインフルエンサーマーケティングプラットフォーム。

インフルエンサーとの長期的なパートナーシップ

ブランド旅行は、ブランド力を高める効果的な方法でもあります。インフルエンサーとの関係 -彼らがすでにパートナーであるか、将来的により緊密に協力したいと考えている人かどうか。旅行やその他のオンサイトでのアクティベーションは、単に商品を送るだけではできない方法で、インフルエンサーにあなたのビジネスや製品を体験する機会を与えます。

スキンケアメイクアップブランド、ジェーンアイルデールのソーシャルメディアおよびインフルエンサーマネージャーであるエマロバーツは、「イベントを通じて得られる関係構築は、電子メールで得られるものとは異なります」と述べています。

Jane Iredale は、歴史的に皮膚科医やスキンケア専門家のオフィスを通じて製品を販売してきた 30 年のブランドです。デジタルの消費者直販に拡大する中で、インフルエンサーが重要な役割を果たしています。

「より多くのフォロワーを持つインフルエンサーを魅了するには、ギフトよりももう少し魅力的なものを提供する必要があることはわかっていました。私たちがブランド旅行に参加することに決めた理由の 1 つは、これが没入型でインフルエンサーの前に身を置く機会だと感じたからです。」

ジェーン・アイルデールの最初のブランド旅行の一部は、彼らの故郷である西マサチューセッツ州で開催された小規模な休暇であり、インフルエンサーに会社の同名の創設者や歴史について学ぶ機会を与えました。

「私たちは長期的なパートナーシップを確保することができ、他のインフルエンサーが投稿した旅行コンテンツを見て私たちと協力することに同意する人も増えました」とロバーツ氏は言います。

ブランド旅行が失敗する場所

何度も言いますが、今日の消費者はかつてないほど賢くなっています。彼らは、不誠実で計画性の低いブランドのアクティベーションを瞬時に見分けることができます。

ここ数カ月間、視聴者は多額の予算をかけてブランド旅行をすることに対する嫌悪感をすぐに共有しており、マーケティングリーダーはその投資に本当に価値があるのかどうか疑問に思っています。

ブランドトリップに対する懐疑論が高まっている理由は複数あります。

贅沢な旅行はブランドの拠点を排除する

グローバルな経済 1年以上にわたって流動的でした。物価上昇、高金利、業界全体での人員削減の間で、消費者のコスト意識はますます高まっています。このため、ブランドが世界中の高級ホテルやリゾートでインフルエンサーをホストするために巨額の予算を費やしているのを見ると、さらにイライラする可能性があります。

どこでも33を見る

ソーシャルメディアユーザーもまた、ブランドの実際の視聴者の多様性に合わせてゲストリストを厳選するのではなく、特定の型にはまるインフルエンサーに旅行への招待状が届くことがよくあることについてすぐにコメントしています。

本物ではない、入手不可能

消費者の目には、最高のブランドとインフルエンサーのコラボレーション 2024年インフルエンサーマーケティングレポートによると、彼らは正直で偏見がありません。

ほとんどのソーシャルメディアユーザーは、企業とインフルエンサーの間の取引のダイナミックスをよく知っています。しかし、私たちは、たまたま何百万人ものフォロワーがいるインフルエンサーのコンテンツよりも、実際に製品やサービスを使用しているインフルエンサーのコンテンツを信頼する可能性が高くなります。

全額負担の旅行に大勢のメガインフルエンサーを招待することは、フィルターをかけずに率直な投稿を投稿するには必ずしも最適な環境であるとは限りません。

成功するブランド旅行を計画する方法

まさに影響を与える私たちが知っているように、トレンドはインフルエンサーマーケティングを覆すものではありませんでしたが、最近のブランド旅行の反発が、これらの十分に文書化されたイベントの終わりを意味するわけではありません。

ただし、マーケティングリーダーとして、チームが戦略的なアプローチをとってこれらの旅行の主催、計画、宣伝を行っているかどうかを確認するのはあなたの責任です。以下に留意すべき点がいくつかあります。

1. 早い段階で目標を明確にする

他のキャンペーンやソーシャル戦略と同様、完璧な実行は明確な目的を定義することから始まります。ブランド旅行が当面の収益を促進すると期待すると、参加者が目的地に到着する前にプロジェクトの ROI が損なわれる可能性があります。より広範なマーケティングおよびビジネス目標について考えてください。旅行がサポートできる製品の発売が近づいていますか?あなたのブランドは、旅行の目的地となる可能性のある新しい地域市場に参入しようとしていますか?それとも、ブランド旅行がフォーカスグループを兼ねて、親しいインフルエンサーパートナーを次の製品やサービスの作成プロセスに参加させることはできるでしょうか?

長期戦をプレイすることも重要です。これは、SaaS ブランド Semrush のインフルエンサーマーケティングリードである Nicole Ponce が、2024 年 7 月のロンドンでの B2B ブランド旅行を計画する際に最優先に考えていたことでした。「こうした旅行を社内で売り込む場合、長期的な目標を明確かつ戦略的に理解する必要があります。当社のビジネスは、ブランドのオンライン認知度を高めるためのツールとしてだけでなく、検索エンジンの最適化、検索エンジンマーケティング、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、競争力のあるインテリジェンス、ローカルマーケティング、デジタルPR。私たちにとって、これらの活動は、時間をかけてその認識を構築するための一歩です。」

2. ゲストリストについては意図的に考慮する

ブランド旅行に設定した目標は、誰を招待するかのコンテキストを設定する必要があります。フォロワー数や平均インプレッション数をデフォルトとするのではなく、思慮深いリストを厳選するための基準を作成します。

セムラッシュのロンドン旅行では、ポンセは、独自のニッチなコミュニティを持ち、コンテンツとマーケティングのさまざまな側面で専門知識を確立したクリエイターを意図的に招待しました。「私たちは、補完的なスキルを持つ参加者を特定するために熱心に取り組みました。私たちはただ楽しむためだけに彼らを招待したのではなく（それが大部分を占めていますが）、お互いから学ぶことができる適切なメンバーを集めるためでした。」

一部のブランドはシナリオを完全に反転し、招待を次のユーザーに拡大しています。顧客そして忠実なブランド擁護者その代わり。アフリカ植物スキンケアライン「54 Thrones」の創設者、Christina Funke Tegbe氏は、彼女のお茶がコミュニティに報いる方法として、実際の顧客とアンバサダーを対象に#AntiBrandTripBrandTripを主催すると発表した。

ブランドが進化するにつれて、基準も進化する必要があるかもしれません。ロバーツ氏は次のように説明しています。「ジェーン・アイルデールの最初のブランド旅行は、まさにブランドの支持者たちと私たちとのつながりを深め、彼らに感謝するためのものでした。その後の旅行では、状況が少し変わりました。まだ支持者ではなく、私たちとの没入型体験から恩恵を受けられる可能性のある、より多くの聴衆を持つ人々を招待することが焦点になりました。」

3. 単なる大げさではなく、ブランドに沿ったプログラミングを行う

ブランド旅行の成功は、旅程にどれだけ高価なアクティビティやミシュランの星付きの食事を詰め込むかによって決まるわけではありません。自分の価値観に忠実であり続け、ブランド化されたプログラミング (製品チュートリアル、マスタークラス講演など) とブランドにとらわれないイベントを組み合わせることを目指します。

ブランドストーリーと視聴者の好みを計画プロセスの中心に置くことで、このような旅行は、消費財だけでなく、さまざまな業界の組織にとって、より利用しやすい手段になる可能性があります。「B2B ブランドの場合は、どのようなアップデートを開始するかを考えてください。それがブランドトリップの焦点となり、誰もが新機能の使用方法とそれがもたらす利点について話し合う可能性があります」とポンセ氏は言います。

セムラッシュのロンドン旅行中、ゲストは純粋なリラクゼーション（参加者が自分のコミュニティを祭りに参加するよう招待できるピクニックを含む）とともに、プロの写真撮影やコンテンツ作成コンテストにもてなされました。

4. インフルエンサーの創造性を制限しない

インフルエンサーがその力を行使するのには理由があります。彼らは視聴者の共感を呼ぶものを知っています。特定のコンテンツコラボレーションに関してインフルエンサーにクリエイティブライセンスが与えられるのと同じように、マーケティング担当者は、インフルエンサーがブランド旅行について何をどのように投稿するかについて厳しい制限を課すべきではありません。特定の基準を伝えるだけでなく、ブランドセーフティ、出席者が自分にとって意味のある方法で自由に公開できるようにします。

乳製品ブランドのケリーゴールドが 2023 年 9 月にアイルランドへのブランド旅行を主催したとき、幸運なゲストは全員、ソーシャルコンテンツに対して独自のアプローチをとりました。

元シェフからフードクリエーターに転身したヘイリー・カタラノさんは、レシピと「一日一緒に過ごしましょう」動画の両方で知られ、幸運な参加者の一人でした。彼女は、リールシリーズを投稿し、彼女特有の幸せで謙虚なナレーションで、満員旅行の舞台裏をフォロワーに案内しました。

別の参加者、フードポッドキャスターでジェームズビアード賞受賞者のアベナアニムソムアさんは、旅行から 6 か月後の聖パトリックの日に、旅行のお気に入りの思い出をタイムリーに写真でシェアしてくれました。

目的地以外のブランド旅行を行う

ブランド旅行の失敗がいくつかあったとしても、マーケターはこうしたアクティベーションを完全に帳消しにするべきではありません。また、大陸間のフライトや豪華な記念品バッグが、成功するイベントを開催するための必須条件であると考えるべきではありません。

「インフルエンサーマーケティングの未来は、コミュニティの構築にあります」とポンセ氏は言います。「旅行は、インフルエンサーのパートナーを世話する方法です（彼らがあなたの世話をしてくれるように）。」

ブランド旅行は、厳密なスクリプトではなく、スペクトル上に存在します。ビジネスの規模や業界に関係なく、ブランドトリップはコミュニティに報酬を与え、ブランドの認知度を高める強力な方法となる可能性があります。計画プロセス全体を通じて会社の価値観と対象者に忠実であり続ければ、旅行は永続的な思い出と長期的な意味を生み出すことができます。

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