天使の数を見つけてください
チェックリスト：新進ビジネスのための10のソーシャルメディアマーケティングの基本
現代のソーシャルメディアに頭を悩ませようとしているのなら、少し圧倒されている可能性があります。
ねえ、私たちは完全にそれを取得します。
特に、ソーシャルスペースは、10年前とはほとんど認識できないため、取り入れることはたくさんあります。
当時、あなたは時折ビジネスプロフィールを見るかもしれません。社会的存在が企業に期待される今日に早送りし、 マーケターの80％ ブランド認知度を高めるためにソーシャルメディアに依存しています。
また、ゲームが遅れていると感じた場合でも、慌てる必要はありません。
足を濡らすのを助けるために、私たちは物事を基本に戻しています。
ゼロから始める場合は、次のソーシャルメディアマーケティングの基本リストが、プレゼンスを確立するのに役立ちます。ソーシャルセリング、カスタマーサービス、またはその間の何かに興味があるかどうかにかかわらず、このガイドはボールを転がします。
さらに、これらのヒントを便利なチェックリストにまとめて、開始できるようにしました。
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1.ソーシャルチャネルを選択します
まず最初に：あなたのビジネスがどこにある必要があるかをどのように決定しますか？
大規模な顧客ベースを持つより大きなブランドは、複数のプラットフォームにわたって存在感を示す傾向があります。マクドナルドやスターバックスのような巨人は、明らかに一度にどこにでもいるためのリソースを持っていますが、あなたが中小企業の場合はどうでしょうか。
時間を過ごすべき場所を絞り込むために、以下は主要なソーシャルプラットフォームのそれぞれの簡単な概要です。それらすべてを支配しようとするのではなく、業界と対象者に基づいて、どのプラットフォームが最も理にかなっているのかを検討する必要があります。
ツイッター
シンプルでわかりやすいTwitterは、ほとんどの企業にとって確かな出発点です。最小限のセットアップが必要で、フォロワーと直接行き来する場所を提供するため、Twitterが引き続き人気のプラットフォームである理由があります。 顧客サービス 。ハッシュタグ、タグ付け、ソーシャルメディアエチケットのソーシャルメディアマーケティングの基本をマスターしようとしているなら、もう探す必要はありません。
もっとアイスクリームがあなたの問題を解決するかもしれないと私たちは考えています。
-ハロートップ（@HaloTopCreamery） 2018年10月15日
フェイスブック
間違いなくソーシャルで最大の名前であるFacebookは、ビジネスにとってはやや複雑なものです。プラットフォームの 最近のアルゴリズムの変更 一部の企業がページを拡大し、ファンと一貫して連絡を取り合うことを困難にしています。
とはいえ、有料プロモーションに興味があるなら、Facebookの広告プラットフォームはソーシャルメディア広告のゴールドスタンダードです。同様に、Facebookは、地元の顧客をターゲットにしようとしている実店舗のビジネスにとってなくてはならないものです。チェックインとレビューができるので、地元の熱心なフォロワーを増やすのに最適な場所です。
さようならの週の間にベアーズシーズンを強く保つために、シカゴのすべては今日少なくとも1つを食べる必要があります。スーパードッグの場合はボーナスポイント️
投稿者 スーパードッグ オン 2018年10月7日日曜日
インスタグラム
Instagramは、その核となるのがビジュアルコンテンツを中心としたネットワークです。このプラットフォームは、実店舗のビジネス、eコマースショップ、インフルエンサーの主要なハブであり、ブランドがクリエイティブになることを奨励します。目を見張るような写真から巧妙なキャプションまで、販売しているものをアピールするためのユニークな方法を見つけることがすべてです。
Instagramでこの投稿を見る
LinkedInは、ビジネストレンドとネットワーキングに焦点を当てたネットワークです。ほとんどのビジネスプロファイルは主にスタートアップに属していますが、LinkedInはB2Bスペースでネットワーキングを行うすべての人にとって金鉱です。インフルエンサー、マーケティングマネージャー、またはCEOと連絡を取りたいですか？ここで見つけることができる可能性があります。
この視覚的なピン留めプラットフォームは、ミレニアル世代にめちゃくちゃ人気があり、ソーシャルセリングに最適なネットワークの1つとして知られています。 Instagramとは異なり、Pinterestは、製品がことわざの目玉として機能する画像やインスピレーションを与えるコンテンツで繁栄します。
Youtube
YouTubeを従来のソーシャルネットワークと見なさない人もいるかもしれませんが、プラットフォームの活発で熱心なコミュニティはそれ自体を物語っています。動画はほぼすべてのソーシャルネットワーキングで最もパフォーマンスの高いタイプのコンテンツであることを考えると、YouTubeは、すでに動画を制作している場合に動画を保存するのに最適な場所です。
そして、あなたの頭がまだ選択肢で回転していて、どこから始めればよいかわからない場合は、自分自身に問いかけてください。競合他社や聴衆はどこにいるのでしょうか。
2.プロファイルを完成させます
最も重要なソーシャルメディアマーケティングの基本の中には、プロフィールを100％記入する必要があります。
プロフィールがよりプロフェッショナルに見えるだけでなく、ビジネスを見つけやすくなります。
考えてみてください。ソーシャルメディアの結果は、多くの場合、Googleの特定の中小企業で最初にポップアップするものの1つです。
プロフィールに会社の名前、住所、その他の重要な情報を完全に入力することで、Googleやネイティブのソーシャル検索で簡単に見つけることができます。
各ネットワークには独自の詳細と癖がありますが、プロファイルに入力する際に考慮すべきいくつかのポイントがあります。
あなたの会社の名前とURLを主張する
ビジネスに適切な文字数（16以下と考えてください）の一意の名前がある場合は、URLの選択について2度考える必要はないでしょう。
とはいえ、複数のプラットフォームにまたがってサインアップする場合は、一貫したURLを使用するように注意する必要があります。デニーズ（@dennysdiner）やニコン（@NikonUSA）のような大手ブランドは、ファンやフォロワーの混乱を防ぐためにこれを行っていることに注意してください。
次のようなツールを使用できます NameChk ブレーンストーミングを行い、選択した名前が利用可能であることを確認します。
画像とブランドクリエイティブを選択してください
プロフィール写真からカバー写真まで、ビジネスプロフィールがその一部に見えることが重要です。
既存のブランドクリエイティブを使用している場合は、次のガイドをご覧ください。 ソーシャル画像のサイズ 写真のサイズが最適であることを保証します。ざらざらした写真ほど、プロフェッショナルではないように見せることはできません。
また、ソーシャル写真を最初から作成する必要がある場合は、次のようなツールを調べてください。 Canva 事前に作成されたソーシャル画像テンプレートがたくさんあります。
経歴と「概要」セクションに入力します
適切なメッセージを使用して、できるだけ多くのビジネスの詳細を入力します。
繰り返しますが、人々はしばしばあなたのウェブサイトをチェックする前にソーシャルメディアの結果をヒットします。その結果、連絡先情報や時間を最新の状態に保つことが不可欠です。
3.仲間のビジネス、ブランド、見込み客をフォローする
あなたが完全な島であるならば、あなたはあなたの社会的存在から多くを得ることができません。
他の人をフォローすることは、あなたがソーシャルスペースに積極的に参加していることと、自分のコンテンツを爆破しているだけのプロフィールであることを示しています。競合他社であれ、業界のリーダーである場合であれ、見込み客であれ、新しいプロファイルに従って、他の人がソーシャルメディアでどのように機能しているかを確認することをお勧めします。
数字の3の意味
ほとんどのネットワークは、あなたが始めるためにある種のフォロワーの提案を提供します。
他に何もないとしても、他のプロファイルに従うことで、ソーシャルメディアマーケティングの基本を学ぶときに、切望されているインスピレーションを得ることができます。
4.あなたの言及に注意を払ってください
コンテンツのフォロワーについて深く心配する前に、メンションと通知を監視するためのエコシステムがあることを確認してください。
顧客の懸念。ファンからの叫び声。インフルエンサーからの新しいフォロー。
これらのタッチポイントへの対応に関しては、特にカスタマーサービスに関しては、適時性が非常に重要です。
ちょっと、そこ！ DM経由で応答しました。これらの下書きを編集するときに、表示したい順序に日付/時刻を変更できるはずです。
—ハッシュタグ（@SproutSocial） 2018年10月15日
複数のプラットフォームをジャグリングしている場合は、Sproutのようなツール スマート受信トレイ かけがえのないです。直接の返信とタグなしのビジネスの言及の両方を集約することで、コメントが何であれ、ファンやフォロワーと交流する機会を逃すことはありません。
5.コンテンツ戦略を定義する
プロファイルが設定されたので、日常的に何を投稿するかを決定する必要があります。
思い付く コンテンツ戦略 大変な作業のように思えるかもしれませんが、それはすべて本当にあなたの目標に帰着します。
- B2Bスペースで視聴者を教育したいとお考えですか？業界に関連するコンテンツ、ニュース、意見を公開します。
- eコマース製品をプッシュしようとしていますか？あなたの製品のアクションショットとあなたの盗品を見せびらかす他の人の写真を投稿してください。
- カスタマーサービスに焦点を当てていますか？ヒント、叫び声、会社の最新情報は完全に公正なゲームです。
何を投稿するかに関係なく、 ハッシュタグを思い付く あなたのコンテンツと結合することは素晴らしいブランディングの動きです。
私たちは皆そこにいました。何を食べるか決められませんか？ ️️あなたがその氷のように冷たいコーラで何を持っているかを知るために。 #ShareaCoke pic.twitter.com/UKB0z2dc7h
-コカ・コーラ（@CocaCola） 2018年10月9日
ハッシュタグは、注目を集めるだけでなく、ブランドとやり取りする写真を共有するように人々を促すためにも使用できます。これは、KitchenAidとその#ForTheMakingタグの良い例で、ファンは最新の料理を披露しています。
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6.コンテンツカレンダーを組み立てます
時間を節約するために、何を投稿するのか、いつ投稿するのかを事前に知っておくことが重要です。これにより、同じコンテンツを何度も投稿することもできなくなります。
しかし、私たちによって証明されるように ソーシャルに投稿するのに最適な時期 、ブランドには、頻度とプッシュするコンテンツの量に関して、カバーすべき多くの根拠があります。
スプラウトの助けを借りて スケジューリングと公開 、ソーシャル投稿、キャプション、クリエイティブを1か所にまとめることができます。エンゲージメントに最適な時間を利用できるようにすることで、リアルタイムでの投稿を心配することなく、ソーシャルプレゼンスの最も面倒な側面を自動化できます。
7.他の人と交流する（ヒント：すべての話をしないでください）
忘れないでください。ソーシャルメディアはあなただけのものではありません。
24人生の意味
投稿へのコメントから他の人のコンテンツのリツイートや公開まで、ソーシャルメディアで注目を集めることは積極的な参加者であることを意味します。ファンや顧客と交流することで、あなたの個性をアピールし、同様に新しいフォロワーにあなたのブランドを紹介することができます。
1日に少なくともいくつかのプロファイルとやり取りするように注意してください。ソーシャルを介した関係とエンゲージメントに焦点を当てるのはほんの数秒で、フォロワーとの主要なブラウニーポイントを獲得できます。
それは精神だ！
—スターバックスコーヒー（@Starbucks） 2018年10月12日
8.ブランドの声を見つける
パーソナリティと言えば、ソーシャルで目立つための最良の方法の1つは、独自のブランドの声を定義することです。
たとえば、多くのビッグボックスブランドがファンと一緒に生意気なまたは皮肉な口調をとることは大流行しています。
これが何回起こったのかわかりません。尊重しない
—ヘルパー（@helper） 2018年10月12日
もちろん、同じ種類のトーンを自分で採用する必要はありません。鍵は、ロボットではなく人間として存在します。最近では、フォロワーと「本物になる」ことが一般的になっているため、ジョークを言ったり、必要に応じてフォロワーと心を合わせたりすることを恐れないでください。
9.ソーシャルチャネルを宣伝する
すべてのソーシャルプロファイルが二乗されているとしましょう。
すごい！さて、フォロワーがあなたを見つけることをどのように期待しますか？
ソーシャルプレゼンスをソーシャルメディアだけに限定することを間違えないでください。いくつかの追加の場所とあなたはあなたのプロフィールを誇大宣伝することができます：
- メールマガジン、フッター、署名
- あなたのサイトのヘッダーとフッター
- ソーシャルサイト間の相互プロモーション（TwitterでYouTubeチャンネルを宣伝することを考えてください）
- 看板や名刺で直接会う
10.成長のためにあなたの社会的存在を監視します
あなたの社会的存在の多くの感動的な部分を稼働させることは大きな安堵です。
しかし、あなたの仕事はまだ完全には終わっていません。
できるだけ多くの顧客の前に立つことを保証するために、あなたの成長を監視することは主要な必須事項です。もやしで、 ソーシャルレポート パフォーマンスの高いコンテンツから視聴者の関心度まで、あらゆることを知ることができます。これらのレポートは、説明責任とあなたの数が増え続けることを保証するために重要です。
あなたはこれらのソーシャルメディアマーケティングの基本をマスターしましたか？
このソーシャルメディアチェックリストは、ゼロからプレゼンスを開始しようとしている企業のロードマップを表しています。すべての傾向と用語は耳障りかもしれませんが、基本をマスターするために必要なもの以上のものを持っている可能性があります。
この記事のすべてのヒントのチェックリストを使用して、社会の進歩を追跡できます。
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ただし、引き続きご意見をお聞かせください。ソーシャルを始める上で最も難しい部分は何ですか？私たちが見逃したソーシャルメディアマーケティングの基本はありますか？以下のコメントでお知らせください！
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