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Redditでのマーケティングの仕組み（およびそれを正しく行う方法）
Redditでのマーケティングに興味がある場合は、その理由を完全に理解しています。
結局のところ、Redditはオンラインでバイラルなものすべての中心地です。と 数十億の訪問 月額および 4億3000万人以上のアクティブユーザー 、プラットフォームは、オンラインで最も熱心なコミュニティの1つを表しています。
言うまでもなく、Redditから発信されたコンテンツは、ソーシャルメディアで膨大な数を獲得する傾向があります。
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第一歩： https://t.co/YRQv4TofIL （DC： @シュワルツェネッガー ） pic.twitter.com/7Swrm3I88l
— reddit（@reddit） 2020年8月13日
ただし、これが重要です。Redditでのマーケティングは、サイトの内容を実際に「理解」していないブランドにとっては困難な戦いになることがよくあります。
他のソーシャルプレゼンスと同じようにRedditにアプローチすると、がっかりします。
そのため、Redditをビジネスに使用する方法についてこのガイドをまとめ、プラットフォームでのマーケティングがあなたにとって意味があるかどうかを判断します。
とにかく、Redditとは何ですか？
公正な質問です！これまでRedditを実際にナビゲートしたことがない人にとっては、このサイトはめちゃくちゃに見えるかもしれません。
自己宣伝の「インターネットのフロントページ」であるRedditは、基本的に1部構成のWebフォームと1部構成のニュースサイトです。
しかし、Redditのすべての「もの」はどこから来ているのでしょうか？
つまり、ユーザーはリンク、写真、またはビデオの形でコンテンツをRedditに公開します。そのコンテンツに関連する投稿やコメントは、「賛成」または「反対」になります。
賛成票システムの概念は単純です。反対票を投じられたコンテンツ（多くの場合、無関係、炎症、またはスパム）が埋もれている間、クリーム（話題のコンテンツ）がトップに上がります。
Redditのフロントページを超えて、ディスカッションは「サブレディット」と呼ばれる個々のコミュニティによって分けられています。
ほぼすべてにサブレディットがあると言っても過言ではありません。 / r / IAmA（何でも聞いてください）や/ r / personalfinanceなどのサブレディット以外にも、猫の足に特化した/ r / jellybeantoesなどの大規模なニッチコミュニティがたくさんあります（ちなみに、139,000人以上のメンバーがいます）。
Redditはそうではありません 技術的に 一部の批評家はそうではないと主張するかもしれませんが、ソーシャルメディアサイト。実際のユーザープロファイルには制限がありますが、投稿を「いいね」（賛成票を介して）したり、コメントをドロップしたり、コンテンツを公開したりする機能は、そこにある主要なソーシャルプラットフォームと似ています。
人口統計学的に、Redditのオーディエンスは若い側に偏っており、 ほぼ70％が男性 。プラットフォームは依然としてゲームやファンダムの文化に大きく関連していますが、フィットネスから美容、さらにはそれ以上のあらゆるもののための活発なコミュニティがあります。
Redditでのマーケティングの課題
一見すると、Redditはマーケターやブランドが顧客と関わるのに最適な場所のように思えるかもしれません。
そして確かに、それは できる あります。
しかし、他のソーシャルネットワークと同じように、人々にたくさんのリンクをダンプして、牽引力を期待することはできません。
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これは、コミュニティの感覚で繁栄するプラットフォームであるRedditに特に当てはまります。ユーザーは、コミュニティに貢献せずに販売しようとしている人々に親切に対応しません。
また、Redditのユーザーは、薄っぺらな宣伝の試みを見抜くことができ、しばしば彼らに対して敵対的です。そのため、多くのサブレディットには、広告を制限する明示的なルールがあります。
これは、Redditが企業に反対していることを意味しますか？絶対違う。彼らはただしっかりします 自己宣伝に対するスタンス 。おそらく彼らはそれを自分たちで最もよくしているでしょう：
「ウェブサイトを持っているRedditorであることはまったく問題ありません。Redditアカウントを持っているウェブサイトであることは大丈夫ではありません。」
Redditは、プラットフォームに参加する企業に問題はありません。重要なのは、これらの企業は販売ではなくコミュニティの関係と価値に焦点を合わせる必要があるということです。 Redditでのマーケティングに興味のある人への「tl; dr」は次のとおりです。
「リンクをスパム送信するだけでなく、自分のコンテンツにやみくもに賛成したり、他の人に依頼したりしないでください。どうして？ Redditはコミュニティであり、自己宣伝のプラットフォームではないからです。」
Redditは独自の広告プラットフォームとブランドのスポンサー付き投稿を誇っていることを覚えておいてください。と 広告パートナー Audi、Poshmark、Adobeなど、Redditが反ビジネスだと言うのはばかげています。
ああ、そしてブランドや製品についての会話はすべてRedditで大流行しています。すべてのコンテンツが本物でフィルタリングされていないため、人々はプラットフォームを使用してビジネスについて話し合うのが大好きです（ヒント：ブランドがぶつかることはありません）。
ここでのポイントは、Redditにはビジネスのための場所があるということです。投稿する前に、プラットフォームに精通している必要があります。
では、Redditでマーケティングに取り組むための最良の方法は何でしょうか？
Redditでプレゼンスを構築するビジネスを計画したことがない場合でも、少なくともブランドがプラットフォームをどのように使用しているかを理解する必要があります。
そして、他に何もないとしても、Redditは市場調査を実施し、業界内外のトレンドを把握するための素晴らしい場所です。
以下は、ブランドに基づいたビジネスおよびマーケティングにRedditを使用する方法に関するいくつかのアイデアです。
顧客のフィードバックや提案を明らかにする
前述のように、Redditはビジネスに関連する会話の潜在的な宝庫です。
視聴者のお気に入りの製品から、競合他社について人々が言っていることまで、アドバイスや推奨事項を求める顧客を探す必要はありません。
ただし、ここで重要なのは、介入したり行動を起こしたりすることではありません。
代わりに、ただ聞いてください 。
製品や競合他社についての会話を監視することで、どこで勝っているのか、どこで不足しているのか、どのように改善できるのかをよりよく理解できます。
たとえば、IRAアカウントに関するこの/ r / personalfinanceのディスカッションを確認してください。この会話では、銀行の顧客からの現実の問題と懸念に焦点を当て、特定の問題点と、ある銀行が別の銀行よりも好ましい理由を強調します。
これらはあなたのビジネスが知っておくべき正確な種類の会話であり、Redditはそれらに満ちています。時間をかけて業界固有のサブレディットを探索し、傾向と顧客の考えをよりよく理解してください。
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Reddit（およびそれ以降）でのこれらの会話に焦点を合わせる別の方法は、 ソーシャルリスニング HASHTAGSのようなツール。 Web全体からのメッセージと投稿を集約して、メッセージと投稿をビジネスの実用的なデータに変換します。
ユニークなユーザー生成コンテンツを発見する
顧客からの質問に加えて、Redditにはたくさんの ユーザー作成コンテンツ 製品の写真や紹介文など。
顧客の写真は、Instagramのようなプラットフォームに最適です。一方、Redditorsがあなたのブランドについて話しているという事実は、あなたのビジネスにいくつかの深刻な信頼を与えるための素晴らしい形の社会的証明です。
たとえば、ホッキョクギツネの染毛剤について話している/ r / FancyFolliclesに関するこれらの最近の投稿を確認してください。
すばやく検索するだけで、満足している顧客からブランド支持者やサクセスストーリーを見つけることができます。
視聴者にサポートと推奨事項を提供する
間違いなく、Redditでのマーケティングに取り組む最良の方法の1つは、販売よりもサポートを優先することです。
質問をしたり問題のトラブルシューティングを行ったりするための専用のsubredditコミュニティを持っているブランドはたくさんあります。これにより、ブランドと顧客の間に直接的なつながりが生まれると同時に、人々が将来のソリューションや製品の推奨事項を探すための公開フォーラムになります。
ちなみに、Corsairなどの一部の企業は、既存のカスタマーサポートの取り組みの延長としてRedditを使用しています。そうすることで、ブランドの認知度が高まり、同様に、顧客を支援することにどれだけ熱心に取り組んでいるかが証明されます。
AMAイベントを使用して、コミュニティの前に立ちます
より大きなブランドの一員である場合は、影響力を変えてコミュニティのメンバーと直接話すことができます。
AMA（何でも聞いてください）セッションはRedditの基礎であり、ファンと有機的に関わり、質問に答え、ブランドの個性を際立たせるための人気のある方法です。企業は通常、プロモーションまたはローンチと併せてAMAを実施します。
AMAを成功させる秘訣は、宣伝していることについて話すのではなく、実際に人々と行き来することです。実際、恥知らずな自己宣伝は、Redditの伝承で最悪の（そして最も悪名高い）AMAのいくつかの結果でした。
個人アカウントから顧客と交流する
これは微妙なヒントですが、間違いなく言及する価値のあるものです。
理想的には、完全に非アクティブなアカウントでRedditorにアプローチする可能性はありません。サイトへの投稿やコメントの蓄積には時間がかかる場合がありますが、そうすることは、あなたがスパマーではないことをコミュニティに証明する価値があります。
一部の企業は、個人の非企業アカウントから顧客にアプローチすることでこれを回避しています。
たとえば、BeardbrandのEric Banholtzは、経験豊富なRedditorであり、彼の個人アカウントからブランドやひげに関連するトピックについて定期的にコメントしています。
ブランドの行動と同様 従業員の擁護 努力すれば、これはRedditの人々にアプローチするための優れた方法であり、あなたの存在を示す企業の「スタンプ」を差し引いたものです。
Redditorsと話すときは人間的であること
これは簡単に思えるかもしれませんが、ブランドは顧客と率直かつ専門用語を使わずに話す必要があります。
3:33数秘術
明確で親しみやすい ブランドの声 ほとんどの場合、これは良い考えですが、信頼性が重要なRedditのようなプラットフォームでは特に重要です。
これは、/ r / skincareaddictionに関するDeciemのAMAの優れた例です。
彼らのブランドの反応はパーソナライズされ、詳細であり、その背後にいくつかの感情があります。これはまさに、ブランドがRedditで顧客と対話して顧客を獲得する方法です（そして、この投稿の賛成票は、彼らが成功したことを証明しています）
Redditでマーケティングを開始する準備はできましたか？
聞いてください：Redditでのマーケティングは間違いなくトリッキーです。
それでも、業界のトレンドと顧客の考えを理解したいブランドにとって、このプラットフォームは完全に探索する価値があります。
また、Redditのビジネスプランをブレインストーミングするときは、必ず ソーシャルメディアツールキット ブランドのソーシャルマーケティングをレベルアップするための追加の方法について。
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