成功したソーシャルメディア製品の発売がどのように見えるか知っていますか?



そうでない場合は、今がそれを理解する絶好の機会です。



何を売っていても、 最近の統計 ますます多くの消費者がソーシャルを介して新製品を発見し、研究していることに注意してください。

そして、ソーシャルメディアが成長している理由は周知の事実です。 製品発見チャネル

費用対効果は?小切手。

スケーラブル?再確認してください。

たくさんの創造的な自由と顧客に到達する方法?ええ、それも。



それでも、製品の発売は一種の休憩の瞬間を表しています。これは、ビジネスの発表がシャッフルで迷子になりやすいソーシャルで特に当てはまります。

だからこそ、群衆から目立つ方法を知ることが重要です。このガイドでは、次回のソーシャルメディア製品の発売を最大限に活用する方法に焦点を当てます。

6段階のソーシャルメディア製品発売計画

聞いてください:私たちは、打ち上げが本質的にストレスを感じることを完全に理解しています。



製品にエネルギーと労力を注いでいるからですよね?あなたは明らかに、最新のローンチのエンゲージメントを最大化し、ターゲットオーディエンスの注目を集めたいと考えています。

そうすることは複雑である必要はありません。ソーシャルメディアでの製品発売のプロセスをわずか6つのステップに分解しました。

1.コンテンツカレンダーを計画し、立ち上げの目標を選択します

一見すると、製品の発売はすべて話題と誇大宣伝に関するものです。

ただし、ローンチのタイムラインとカレンダーをまとめることの重要性は、誇張することはできません。そうすることにそれほど興奮していないかもしれませんが、それは絶対に必要です。


数21

考えてみてください。製品を発売するときは、自分の ソーシャルメディアマーケティング戦略 他のチャネルやイニシアチブと。表面を引っ掻くために、次のことを考慮してください。

  • 製品の写真とビデオ
  • 製品の説明
  • ソーシャルキャプション(Facebook、Instagramを考えてください)
  • マーケティングメール
  • 広告コピーと 行動を促すフレーズ
  • ランディングページ
  • ブログ投稿
  • SEO
  • 店内イベント

ふぅ。

これは、ローンチのタイムラインをまとめるだけでなく、メッセージの一貫性を確保するために、ローンチのかなり前にマーケティングクリエイティブをまとめることの重要性を物語っています。

たとえば、ユニクロからの最新のリネンコレクションを発表したこの最近のメールをチェックしてください。

あなたかどうか

数日後、彼らは最初の電子メールに掲載された同様のメッセージと写真を使用して、同じ製品ラインを宣伝するInstagramの対応する投稿をフォローアップしました。

Instagramでこの投稿を見る

【リネン/エクストラファインコットン/スーピマコットン】#Uniqlo20ss天然素材の風合い、手触り、カラー…ユニクロは、今ではあまり一般的ではないすべての天然素材のシルエットやデザインを手頃な価格でタイムリーに提供します。あなたの人生に少し贅沢を加えるために、先に進んで、いくつかの洗練された品質に参加してください。 #UNIQLO#LifeWear#UNIQLO2020SPRINGSUMMERCOLLECTION

によって共有された投稿 UNIQLO ユニクロ (@uniqlo)2020年2月15日午後7時15分PST

あなたが必要かもしれませんが すべて 上記のこれらの成果物のうち、すべてのソーシャルメディア製品について、それに応じて計画する必要があります。

これが、定義済みのコンテンツカレンダーとアセットライブラリを持つことが非常に賢明な理由です。これは、すべてのマーケティング資産を1か所にまとめ、ソーシャルローンチ中にギャップを埋めるためにスクランブルをかける必要がないことを意味します。

以下は、ソーシャルコンテンツカレンダーを使用するとどのように見えるかの例です パブリッシングツール Sproutのように、タイムラインに基づいて複数のチャネルでメッセージを確実に伝えることができます。

もやし出版カレンダー

コンテンツを計画するときは、 目標 そして KPI 新製品を宣伝するときです。

言及と新しいフォロワーを探していますか?あなたのコミュニティからの関与?直接のソーシャルセールス?

ここに正しい答えはありませんが、これらのタイプのサンプル目標は、最終的にプロモーションコンテンツ戦略を導きます。

2.予想されるコンテンツで話題を作ることに焦点を当てる

さて、今、良いものに!

ソーシャルメディアでの商品発売前と発売中の両方で、ファンとフォロワーを宣伝する責任があります。

ブランドは通常、認知度を高め、人々に話をさせるために、次の予想コンテンツに依存しています。

「近日公開」の投稿

新製品でフォロワーを驚かせるだけでなく、「近日公開」の投稿は、コメントや会話を促す遊び心のある方法です。

多くのブランドは、人々が推測し続けるために不可解な投稿を使用し、明らかにします。これはSwatchのすばらしい例で、「007」コレクションの公式発表の前にこのミニマリストのInstagram投稿を公開しています。

Instagramでこの投稿を見る

#SwatchX007はもうすぐです!


数秘術番号4

によって共有された投稿 見本 (@swatch)2020年2月17日午前8時58分PST

その後まもなく、彼らは大きな発表を続けました。

Instagramでこの投稿を見る

私たちはMOONRAKERで1979年に戻っています。今度は、ジェームズ・ボンドを手首から直接宇宙空間に連れて行く番です!今すぐ予約!すぐに店頭で入手可能。 #SwatchX007

によって共有された投稿 見本 (@swatch)2020年2月18日午前10時13分PST

カウントダウンの投稿

ソーシャルメディアのカウントダウンは、「近日公開」の投稿の一種であり、何度も投稿することなく、フォロワーにローンチを思い出させるスマートな方法です。

たとえば、リリースの数日前または1週間前に簡単な投稿をまとめることができます。

あなたの新製品があなたのタイムライン上の唯一のプロモーションではないかもしれないことを覚えておいてください。休日関連の投稿から他のオファーまで、そしてそれを超えて、あなたは確かに新機能についての投稿だけに制限されていません。

製品プレビューの投稿

あなたのフォロワーが、あなたが新製品を手に入れていることをすでに知っているとしましょう。

製品プレビューの投稿は、ローンチをより「リアル」に見せ、期待を高めるもう1つの方法です。これは、方法を学ぶ場所です より良いソーシャル写真を撮る 本当に重宝します。

ここでのアイデアは、フォロワーがあなたの製品を自分の手で視覚化できるようにすることです。目を見張るような写真やビデオを通じて、これらの投稿はフォロワーに何を期待するか、そしてその非常に重要な購入を行う方法を正確に知らせます。

チョコレートチェリーイエティの外観が新しくなりました。私たちは22オンスのガラス爆弾を捨て、この退廃的な桜の爆弾をなめらかな19.2オンスの缶に移しました。 2月1日より、タップルームと小売店でドラフトで利用できるようになりました。

投稿者 グレートディバイドブリューイング株式会社 2020年1月23日木曜日

景品とコンテストの投稿

景品やコンテストはエンゲージメントを促進するための実証済みの方法ですが、ブランドは明らかに24時間年中無休でそれらを実行することはできません。

とはいえ、新製品の発売は、1つを展開する大きな理由です。そうすることで、エンゲージメント率が急上昇し、しばらくの間チェックアウトしていない可能性のある顧客が再びアクティブになる可能性があります。

何といっても、景品やコンテストは、フォロワーをナッジして「ねえ、何か新しいものが出てきた!」と言う自然な方法です。

smプレゼント

補足として、実施の詳細を確認してください ソーシャルメディアコンテスト 利用規約を明確にします。

ストーリーと一時的なコンテンツ

一度に複数の商品を宣伝していて、メインフィードを宣伝で埋めたくない場合、ストーリーは素晴らしい動きです。

一時的で時間に敏感なコンテンツは「必見」ですが、自然であり、フォロワーが通常の投稿で何らかの理由で眠っている場合に、フォロワーのフロントフィードや通知に表示する方法でもあります。たとえば、elfコスメティックスがどのように使用するかを確認してください Instagramストーリー 彼らの最新のラインを誇大宣伝する。

ソーシャルメディア製品の発売1

また、ストーリーは、立ち上げに向けて構築する際に、顧客の写真や舞台裏のコンテンツを強調するのに最適な場所です。

ソーシャルメディア製品の発売2

新製品広告

ランニング ソーシャル広告 以前に購入した予算と熱心なソーシャルオーディエンスがある場合は価値があります。たとえば、FacebookやInstagramを介してリマーケティング広告を使用して、バウンスしたサイトの訪問者や以前の顧客をリターゲットできます。

Facebook広告は、ソーシャルメディアでの製品の発売を新規および既存のターゲット顧客に紹介する方法です。

繰り返しになりますが、ソーシャルメディア製品の発売に至るまでのコンテンツに関しては、たくさんの選択肢があります。これらの投稿タイプと戦略の任意の組み合わせは、話題を生み出すための公正なゲームです。

3.ローンチ関連の投稿をハッシュタグと組み合わせます

多くの製品の発売は、特にInstagramやTwitterで、ある種のプロモーションハッシュタグと組み合わされています。

の利点 ハッシュタグの作成 2つあります。手始めに、彼らはあなたの立ち上げに関連するコンテンツを即座に強調し、あなたのブランドアイデンティティを強化する方法として役立ちます。

しかし、おそらくもっと重要なのは、ハッシュタグがフォロワーがローンチ関連の投稿にタグを付けて共有する方法として機能することです。これには、コンテストのエントリーと顧客の写真が含まれます。

ハッシュタグは、ソーシャルメディアでの製品発売の成功を追跡する場合にも意味のあるデータポイントです。あなたの言及や他のハッシュタグと一緒に測定されて、あなたの新製品があなたが探していた種類の興奮を構築したかどうかを評価することができます。


1112の意味

使用する ハッシュタグ分析 、ローンチに関連する関連用語を掘り下げて、ファンがプロモーションに積極的に反応したかどうかを判断することもできます。

ハッシュタグ分析

4.顧客とコミュニティに話をさせる

特にローンチ中およびローンチ後は、視聴者のエンゲージメントの面で勢いを維持するよう努める必要があります。

結局のところ、ローンチに入るすべてのレッグワークを考慮してください。その話題は今日ここにあるべきではなく、明日消えるはずです。

解決策は、あなたのローンチを物語るコンテンツとアップデートを公開し、同様にフォロワーがあなたと行ったり来たりすることを奨励することです。

購入に満足している顧客がいると仮定して、タグ付けを奨励し、 ユーザー作成コンテンツ あなたの顧客があなたの最高の看板として役立つことができるように。これは、製品のフィードバックをキュレートし、最新のアイテムの第一印象を測定するためのシームレスな方法でもあります。

さらに、質問ベースの投稿は、あなたが聞いていることをフォロワーに知らせるための簡単な方法です。たとえば、Beyond Meatは、新しい#BeyondBeefで何を料理するかをフォロワーに尋ね、テキスト返信と顧客の写真の組み合わせを奨励します(また、ハッシュタグの使用を確認します)。

5.あなたの言及と顧客の質問に注意を払ってください

製品の発売時には、すべての手を携えておくことが重要です。 カスタマーケア

配送に関する質問やショッピングカートのエラーなど、コメントや言及に注意を払うようにしてください。

ソーシャルを介したクエリは透過的で前向きであるため、1人の顧客に対してのみ回答するのではなく、販売している商品に興味を持っている複数のフォロワーに対して回答する可能性があります。

質問の返信

簡単に言えば、企業はタイムリーに対応できる必要があります。つまり、十分なスタッフを割り当て、言及や通知に注意を払う必要があります。

サポートチームに複数の人がいる場合、または複数のソーシャルチャネル間を移動している場合は、Sproutのようなツール スマート受信トレイ ゲームチェンジャーになることができます。私たちはすべての顧客への通知とやることを単一のプラットフォームに限定し、チームが同時に協力できるようにします。

Sprout受信ボックスでタスクを割り当てます

6.ソーシャルメディアからのROIを評価するために、追跡と分析を設定します

ローンチが終了し、将来のキャンペーンに目を向け始めると、ソーシャルメディアプロモーションの観点から、何が効果的で何が効果的でなかったかを反映することが不可欠です。

これにより、目標とKPIについて考えるときに完全な円が得られます。

あなたの社会的努力は直接販売につながりましたか?ソーシャルからのストアフロントトラフィック?ローンチ中に言及されましたか?

これらの回答などは、オンサイトおよび ソーシャル分析 。 Google Analyticsは、サイトへのアクセスとコンバージョンをさまざまなソーシャルチャネルに関連付けることができます。一方、ネイティブのソーシャル分析と URLトラッキング 特定のクリックをソーシャルキャンペーンに関連付けることができます。

Sproutのソーシャル分析スイートは、インプレッション、エンゲージメント、クリックなど、プラットフォームごとのパフォーマンスの内訳を提供します。簡単なレポートと組み合わせて、どのソーシャルチャネルが最も成功したか、そして将来の立ち上げのためにどこを改善できるかをマネージャーとチームに説明できます。

スプラウトソーシャルタグレポート

それで、ガイドを締めくくります!

次のソーシャルメディア製品の発売を揺るがす準備はできましたか?

新製品の発売は簡単ではありません。


どこでも333を見る

とはいえ、ソーシャル経由でローンチを宣伝することは頭痛の種である必要はありません。

そして、一度それを行うと、プロセスを繰り返すことは非常に簡単になります。結果を追跡し、データとアセットを整理するためのSproutなどのツールがあるとすれば、ローンチを揺るがすのは第二の性質になります。

次回の製品発売やその他のソーシャルキャンペーンを常に把握してください。 使いやすいテンプレートのツールキット あなたのパフォーマンスを監査し、報告するため。

友達と共有してください: