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インフルエンサーマーケティングとは：戦略を立てる方法
10年前、インフルエンサーマーケティングの分野は、有名人と数人の熱心なブロガーだけに限られていました。今、私たちはソーシャルメディアのインフルエンサーが上昇し、市場を飽和させ、さらには 詐欺に巻き込まれた 。
以前にインフルエンサーマーケティングの調査を開始したことがある場合は、矛盾する情報を見つけた可能性があります。ソーシャルインフルエンサーを絶対に使用する必要がある、または成長に必要ではないという推奨事項があります。
インフルエンサーマーケティング戦略は、ブランドとしてこれまで以上にナビゲートするのが困難ですが、ここではすべてを理解するためのガイドを用意しています。
インフルエンサーマーケティングがあなたに適しているかどうかを判断するためのヒントを読んでください。
インフルエンサーマーケティングとは何ですか？
基本的なレベルでは、インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルメディアマーケティングの一種であり、インフルエンサー（熱心なソーシャルフォロワーを持ち、ニッチ内の専門家と見なされる個人）からの承認と製品の言及を使用します。インフルエンサーマーケティングは、ソーシャルインフルエンサーが彼らのフォロワーと築き上げてきた高い信頼のために機能し、彼らからの推奨は、 社会的証明 あなたのブランドの潜在的な顧客に。
インフルエンサーマーケティングの現状
2014年にInstagramで目立つことは、今日よりも簡単でした。幸運にもInstagramの注目ページに掲載された場合、または見た目が非常に特徴的だった場合は、インフルエンサーとして利用される可能性が高くなります。十分なブランドパートナーシップの後、ソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングをフルタイムのキャリアに変えた人もいます。
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Rosie ClaytonのInstagramフィードは、カラフルな壁にカラフルなドレスや衣装でいっぱいです。 VSCOのミュートトーンフィルターが人気を博している時期に、ロージーの彩度の高い写真が飛び出しました。彼女は世界中のブランドと協力し、それらを彼女の美学に適合させています。
しかし、状況は変わりますよね？
私たちは見るものに影響を受けており、美学も同じです。明るい画像がより一般的になり、興味深い背景に対して注意深く食べ物を支えています。インフルエンサーマーケティングの「典型的な外観」がユニークでなくなったとき、次に何が起こりますか？
テイラーローレンツの記事 アトランティック フィードが単なる友達だったときのInstagramの外観に戻ろうとする、ネットワークの最年少ユーザーによって推進される、より「本物の」トレンドを予測しています。ローレンツ氏は、「ミレニアル世代のインフルエンサーがデジタル一眼レフカメラをビーチに運び、写真編集をマスターして完璧なショットを撮った一方で、彼らより若い世代は主に携帯電話から直接投稿しています」と書いています。
番号40の重要性
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この若い人口統計の中でファッションの影響力を持つために、あなたはもはや完璧に撮影された写真だけに頼る必要はないかもしれません。代わりに、カジュアルなポーズと限定的な編集がフィードでより歓迎されるようになりました。
この記事はインフルエンサーのサブセット、つまり若いInstagramユーザーのみを対象としていることに注意してください。どちらかといえば、過去5年間のこの変化は、 インフルエンサーマーケティングの唯一の不変は変化です。
ハッシュタグでインフルエンサーキャンペーンを管理する
キャンペーンやパートナーシップのレポートから受信メッセージの管理まで、Sproutはソーシャルインフルエンサーキャンペーンを最初から最後まで管理するのに役立ちます。
Sproutの機能を使用して、ニッチ市場のインフルエンサーを特定し、アウトリーチを管理し、取り組みの影響を追跡します。
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インフルエンサーマーケティングの価値
一方 Instagramインフルエンサーマーケティング はよく知られている戦略ですが、インフルエンサーのために成長している他の多くのネットワークがあります。による アドウィーク 、業界は2020年までに100億ドルに達すると見込まれています。Snapchat、YouTube、TikTokなどの他のネットワークには、さまざまな人口統計を持つ独自のインフルエンサーがいます。
インフルエンサーマーケティングエージェンシー Mediakix 2018年の終わりにマーケターを調査して、新年のインフルエンサーに対する彼らの気持ちを確認しました。
調査対象者のうち、89％が、インフルエンサーマーケティングのROIは、他のネットワークと同等かそれ以上であると述べています。同じ調査によると、マーケターの65％が2019年の予算を増やすことを計画しています。
そして、業界のどこにいるのかがわかったところで、インフルエンサー戦略を作成する方法を見てみましょう。
インフルエンサーマーケティング戦略を作成する方法
他のマーケティング戦術と同様に、インフルエンサープログラムは、慎重なターゲティングと計画を取ります。質問するすべての人や既存の友人や知人に無料のものを送るだけでは、戦略的な成功を見つけることはできません。
1.インフルエンサーを見つける方法とそれらに支払うもの
他の戦略と同じように、 研究は最初のステップです 。最初に焦点を当てたいプラットフォームを選択します。後でいつでも他のプラットフォームに拡張できますが、始めたばかりの場合は、1つを使い続けてください。理想的には、あなたのブランドはすでにこのネットワーク上に存在しているか、それへの拡大を検討している必要があります。
どこから始めればよいかわからない場合、ソーシャルリスニングは、人々があなたの業界やブランドについて話している場所を特定するのに役立ちます。また、各プラットフォームで業界で最も影響力のある声を見つけるのに役立ちます。詳細については、ソーシャルリスニングのガイドをご覧ください。
インフルエンサーマーケティング戦略の実装を計画している場合は、所属する業界も重要です。美容とファッションのブランドは、InstagramとYouTubeで輝いています。ビデオゲーム業界はTwitchを支配しています。
調査段階で、関心のあるインフルエンサーのタイプを調べます。大勢のフォロワーを持つ有名人を探していますか？または マイクロインフルエンサー フォロワーが2000人未満ですか？おそらく、5〜10kのフォロワー範囲の中間の何かがあなたの好みです。あなたが焦点を合わせることに決めたものは何でもあなたの予算を決定します。
報酬も大きく変動するため、これらのインフルエンサータイプの一般的なレートを確認してください。マイクロインフルエンサーは、いくつかのトピックに焦点を当て、製品を受け入れる傾向があります。一部のマイクロインフルエンサーは独立して機能しますが、他のマイクロインフルエンサーは代理店またはネットワークによって代表される場合があります。一方、大規模なアカウントや有名人は補償が必要であり、タレントエージェンシーを経由することさえあります。
ソーシャルインフルエンサーマーケティングキャンペーンの予想ROIについて考える必要があります。全体的なマーケティング目標に対するインフルエンサー投稿の貢献度をどのように測定しますか？ 1つのアプローチは、インフルエンサーに対する期待を他の企業と比較することです。つまり、広告を作成するインフルエンサーとビデオを作成するビデオ制作会社の作業の予算をどのように測定するかを検討します。インフルエンサーの価値を判断することは最初は予測できないように思えるかもしれませんが、このタイプのアプローチでは、おなじみの比較と対比のポイントが得られます。
2017年、Influence.co 結果を公開 Instagramのインフルエンサーの支払いに関する彼らの研究の。彼らはInstagramの投稿あたりの平均コストを調べて、次のことを発見しました。
- 全体の平均価格は投稿あたり271ドルでした。
- フォロワーが1,000人未満のマイクロインフルエンサーの平均価格は、投稿あたり83ドルでした。
- フォロワーが10万人を超えるインフルエンサーの平均価格は、投稿あたり763ドルでした。
調査が重要であり、その過程で頻繁にこのステップに戻ることに気付くでしょう。
2.予算と管理戦略を設定します
インフルエンサーに何を支払うかがわかったので、予算を作成する必要があります。インフルエンサープログラムの計画、実行、レビューの時間も考慮に入れてください。インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させることは、すぐに使えるタイプの戦略ではありません。注意深い監視とフォローアップが含まれます。
もっととは異なり 自動化された広告戦略 、インフルエンサーは人間であり、複数のパートナーシップのバランスをとることが多いため、時間どおりに投稿したり、リクエストされたタグや行動を促すフレーズに誤りを犯したりするというコミットメントに遅れをとる場合があります。これらの関係をより実践的に育て、ニッチで何が機能し、何が機能しないかについての経験を通じてアプローチを洗練するための時間を確保する必要があります。
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時間とお金があれば、正式なアンバサダープログラムを立ち上げることを検討してください。富士フイルムは、新製品の発売やコンテンツの補足にアンバサダーを活用しています。さまざまな写真家やビデオグラファーが自由に利用できるため、同社はフィードを多様化して、機器で何ができるかを紹介することができます。
より幅広いインフルエンサーのプールを必要とするブランドの場合、調査と調整を行うインフルエンサーマーケティングエージェンシーを雇うことをお勧めします。
3.目標とメッセージを決定する
インフルエンサーマーケティングを使用する2つの最も一般的な理由は、ブランド認知度を高め、売上を増やすことです。ただし、これらの幅広い目標を2つの目標として設定するのではなく、ブランドのニーズに焦点を当てて戦略を開始する方が効果的です。おそらく、若い人口統計で顧客ベースを増やしたいと思うでしょう。または、新しい製品で新しいユーザーグループに拡大したい。または、トレンドをスキップし、インフルエンサーを利用してブランド価値について話したいと考えています。
インフルエンサーには、非常に特定のオーディエンスにリーチする能力があります。インフルエンサーは、何千人ものフォロワーに頼る代わりに、製品に興味を持っている可能性が高い非常にターゲットを絞ったオーディエンスがコンテンツを読んで関与できるようにするのに役立ちます。
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上記のインフルエンサーの例では、キンバリーの他の最近の投稿やストーリーに関連する会話のトーンと個人的な物語が、ブランドが独自のフィードで同じ製品に対して行う可能性のある機能や販売主導の投稿のタイプと区別するのに役立ちます。
あなたのメッセージはあなたの目標と同じくらい重要です。インフルエンサーの創造性と独自性を阻害したくはありませんが、キャンペーンとは関係のないことについて投稿してほしくないのです。インフルエンサーマーケティングキャンペーンとメッセージをどのように構成するかを決定して、後でそれに固執できるようにします。
4.インフルエンサーへの働きかけ：インフルエンサーへの連絡方法
ステップ1に戻る：調査。ネットワーク、目標、およびターゲットにしたいインフルエンサーのタイプを中心に計画を立てて、実際の調査に戻ります。 適切なインフルエンサーを見つける 一緒に働く。
この調査中は、次の点に注意してください。
- インフルエンサーはすでにあなたのサービスに似たものについて投稿していますか？たとえば、あなたがレストランで、新しいメニューを宣伝したい場合は、外食と彼らが食べる食べ物について定期的に投稿するインフルエンサーを探す必要があります。
- 彼らは合法ですか？これは、フィードをスクロールして投稿をクリックすることを意味します。フォロワー数に対するエンゲージメント率の低さとスパムのようなコメントは、不正なアカウントの兆候です。
- 彼らは以前に同様のブランドと仕事をしたことがありますか？探しているインフルエンサーの種類に応じて、ベテランの人は彼らの作品のポートフォリオを含むプレスキットを見せてくれるでしょう。インフルエンサーに投資すればするほど、彼らを精査したくなるでしょう。
使用することもできます Twitter分析ツール キャンペーンに適した潜在的なインフルエンサーを特定します。
次に、どのように連絡を取るかを決定します。マイクロインフルエンサーの場合、同じプラットフォーム上のプライベートメッセージで直接連絡することができます。より確立されたものについては、彼らのプロフィールをクリックしてください、そして彼らは彼らの略歴にビジネス問い合わせのための連絡先情報をリストするかもしれません。また、ブランドパートナーシップを示すWebサイトにリンクする場合もあります。
Summer Rayne Oakesは、マルチチャネルでの存在感を示しています。これは、彼女のブランドパートナーにとっての特典です。この特定の動画では、彼女はGardener’s SupplyCompanyと提携して製品を提供しています。ブランドは夏のフォロワーの認知度を高め、彼女は彼らを興味深い製品に引き付け続けることができます。彼らが勝てなくても、彼らは新製品にさらされています。
5.戦略を見直して洗練する
インフルエンサーマーケティングキャンペーンが進行中の場合でも、その進捗状況を測定する日付を事前に決定しておく必要があります。このガイドの次のパートでは、結果を追跡する方法について説明します。すべてのキャンペーンが成功するわけではありませんが、うまくいけば、作成する各キャンペーンで学習できます。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンを追跡する方法
キャンペーンの成功を測定する方法はいくつかあります。 #SproutPartnerのような特定のハッシュタグを作成して、インフルエンサーが何をしているかを追跡できます。ザ・ スプラウトスマート受信トレイ 特定のハッシュタグで何が話題になっているのかを簡単に確認したり、 特定のTwitterキーワード 。
より多くの売り上げを目指している場合は、アフィリエイトコードやトラッキングリンクを提供することで、インフルエンサーからどれだけの収益が得られているかを簡単に確認できます。
Sproutのレポートにより、キャンペーン関連の投稿に簡単にタグを付けることができます。この機能を使用して、これらの投稿のパフォーマンスを比較します。
結論
インフルエンサーはここにとどまりますが、インフルエンサーマーケティングの世界は短期間で大きく変化し、5年後には今日とは大きく異なる可能性があります。このガイドは、戦略の構築を開始するのに役立ちますが、他のソーシャル戦略と同様に、変化に備えることが重要です。
それでも、インフルエンサーとの連携にはいくつかの独自の考慮事項がありますが、キャンペーンの設定はほとんどのマーケティングキャンペーンと同じです。調査、予算の設定、目標の決定、インフルエンサーの検索、レビューと改訂です。
リズムを取り戻すと、追加のタイプのインフルエンサーマーケティングキャンペーンを作成していることに気付くかもしれません。成功はブランドによって異なるため、最初の失敗が失敗であっても諦めないでください。インフルエンサーをマーケティング戦略に組み込むことは、すべての人にとって非常に有益であることに気付くかもしれません。
インフルエンサーとの協力に関して、あなたのニッチにはどのような戦略が役立ちましたか？以下のコメントでお知らせください！
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