昨年末にTwitterの近くにいた場合は、 アートバーゼルバナナ 。



芸術作品として始まったものが、ソーシャルメディア全体で本格的なバイラルミームに変わりました。のようなブランド ポパイ そして バーガーキング チキンサンドイッチやフライドポテトを壁に貼り付けて、12万ドルのバナナの独自のバージョンですぐに応答しました。



ブランドは、大衆にとって流行しているものと結びつき、それを自社のブランドのために機能させようとすることがよくあります。ポパイズにとって、これは彼らのチキンサンドイッチの人気と不足を演じたトレンドトピックに飛びつく機会でした。フライドチキンレストランにとっては賢明な動きでした。ソーシャル投稿はタイムリーで、2つのソーシャル現象を1つのツイートにまとめました。

同様に、バーガーキングはそのことで知られています 文化ハッキングソーシャルキャンペーン 。ファーストフードチェーンは、ソーシャルプラットフォーム、インフルエンサー、主流メディアを利用してトレンドトピックを特定し、人気のある瞬間にブランドを挿入するための適切な方法を見つけることで定評があります。アートバーゼルバナナでのツイートを突く楽しみは、ネットの中立性やカルト好きのホラー映画「It」などの瞬間にキャンペーンを開始したブランドにとってのみ意味がありました。

しかし、トレンドに飛びつくのは思ったほど簡単ではありません。一部のブランドでは、決定は自然に感じられます。他の人にとっては、四角いペグを丸い穴に合わせようとするようなものです。小売業者がプライド月にお金を稼ごうとしたときや、政治家がミームやインフルエンサーを試し始めたときの様子を見てきました。それは不自然に感じ、オンラインでのノイズの増加の一因となる可能性があり、何よりも、ブランドがその取り組みの関連性を常に優先しているわけではないことを示しています。

数千のインプレッションの高さがなくなると、1つのミームがブランドの長期的な成功に影響を与えるかどうかは疑わしいです。トレンドのトピックを強制的に機能させたり、バイラルな瞬間を追いかけたりする代わりに、ブランドはソーシャルを使用して、ブランド、業界、オーディエンスのトレンドになっているものを明らかにする必要があります。大きな会話を探すだけでなく、適切な会話を探してください。したがって、視聴者が望んでいると思うものを作成するのではなく、実際に必要なものを提供することに焦点を合わせます。それはあなたの投稿を口コミで広めることにはならないかもしれませんが、それはあなたが最も気にかけている消費者があなたに彼らの完全な、分割されていない注意を向けていることを確実にします。

あなたの聴衆は彼らが欲しいものをあなたに話している…

ブランドにとっての朗報は、消費者はすでに自分たちの興味がどこにあるのかについて声を上げているということです。そして、それらの利益は次ではないかもしれませんが ウイルスミーム 、ブランドのビジネス目標に貢献する可能性が高くなります。



したがって、競合他社がニューヨークファッションウィークの前後のキャンペーンにすべてのリソースを投入している間、できるだけ多くの人々の前に立つことを意図して、一歩下がって、戦略を次の単純なフィルターに通します。なぜですか。これは当たり前のように思えるかもしれませんが、「なぜ私がこれをしているのか」と自問するなら。戦略的なものと時間の無駄なものを区別することができます。ファッションウィークの例では、自分自身に問いかけてください。私たちの聴衆はファッションさえ好きですか？この傾向に貢献することは、私の目標を達成するのに役立ちますか？

スプラウト独自のリスニングツールは、2月の第1週に1万人以上の人々がソーシャルでニューヨークファッションウィークについて話していたことを明らかにしました。一度に行われる何千もの会話からブランドの声を際立たせることができますか？答えが「いいえ」の場合、ブランドメッセージが典型的なファッションウィークのオーディエンスに共鳴する可能性はわずかです。

ソーシャルで顧客に目を向けて、どのトピックが彼らに興味を持っているか、そして彼らが彼らの時間の大部分をどこで過ごしているかを学びましょう。ここでは本能は素晴らしいですが、 ソーシャルリスニング は、視聴者にとって実際に重要なトレンド、ブランドにフォロワーが求めているもの、または顧客を興奮させる今後のイベントを明らかにするための最も効果的な方法です。



リスニングの洞察に飛び込むことで、あなたの聴衆があなたの製品やサービスの外で何を気にかけているかを発見するでしょう。ブランドに関連する方法でコンテンツをそれらの興味に結び付けることができるとき、それはあなたがあなたの聴衆との興味、つながり、そして擁護をかき立てることができるときです。

数秘術11の意味

私たちのファッションの例になると、この分野の消費者はますますブランドに実践を呼びかけています 根本的な透明性 どこでどのように服が作られているかを明らかにすることになると。私のお気に入りのブランドの1つであるEverlaneは、この上昇傾向を利用しており、今日ではその透明性のある価格設定慣行で知られています。

のような他のブランド ザラ ターゲット人口統計の1つから収集した社会的洞察に基づいて戦略をコース修正しました。 Z世代 。のメンバー Z世代 倫理的で持続可能な方法で生産されたアイテムにもっとお金を払う意欲について、特に社会的に声を上げています。そのため、ザラは化石燃料に由来する合成材料の使用をやめ、2025年までにほぼすべての持続可能な材料を使用することを約束しました。

何かが世界中でトレンドになっているからといって、それがあなたのブランドがビジネスをしたいコアグループにとって重要であるという意味ではありません。リーチよりも関連性を優先します。これは、顧客とのより強力な関係を構築するのに大いに役立ちます。

…でも、仲間のことを忘れないでください

聴衆の話を聞くことと同様に重要なのは、業界全体で何が起こっているかに注意を払うことです。あなたの業界に影響を与えているトレンドは何ですか？また、競合他社はどのように反応していますか（または反応していませんか）？

飲料業界におけるセルツァーのトレンドを考えてみましょう。ミレニアル世代は、ますます健康志向が高まっており、炭酸飲料をLaCroixやBublyなどのフレーバーセルツァーと交換しています。そして、より健康的でより良い代替品を求めて、消費者はまた、アルコールセルツァーのためにワインとビールを捨てています。

そのため、ホワイトクローが登場し、2019年の飲み物になったとき、ビールのブランドもハードセルツァーの時流に乗るのを見るのは当然のことでした。最近の飲料消費の変化により、アンハイザーブッシュとモルソンクアーズは、バランスの取れたライフスタイルに関心のあるミレニアル世代にアピールするために、独自のバージョンのブージーウォーターをリリースしています。

言い換えれば、あなたの業界で流行しているものと、あなたのブランドがジャンプできる機会は何ですか？ソーシャルから収集された洞察は、ブランドがどのトレンドに価値があるか、そして競合他社に対して明確な勝者として自分自身を位置付ける方法を特定するのに役立ちます。

未開拓の機会を見つけて活用する 消費者の鶏肉に対する嗜好の高まり まさに、ポパイズがすでに混雑しているファーストフード市場を突破した方法です。昨年の夏、ポパイズは発売から2週間後に売り切れ、大まかに生成されたチキンサンドイッチをデビューさせました 同等のメディア価値で6500万ドル ファーストフードチェーンのために。それは競合他社のチックフィレイにとって直接の挑戦であり、その後のチキンサンドイッチ戦争は他のファーストフードチェーンを大胆にして独自のコピーキャットバージョンを作成しました。

バイラルになることがすべてではありません

すべてのブランドは、その存続期間のある時点で、トレンドトピックに関する会話に参加しようとします。しかし、選択された少数のブランドだけが実際にバイラルになり、彼らが達成しようとしていることを達成します。

サイズの10倍の数百万の声やブランドと競合するのではなく、リーチよりも関連性を優先します。すべての人にアピールするトレンドを探すのではなく、コアオーディエンスの共感を呼ぶトレンドやトピックを探してください。最も関連性の高いトレンドのみに焦点を当てることにより、ブランドは時の試練に耐える顧客との強い絆を築くことができます。

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