天使の数を見つけてください
どのソーシャルメディアチャネルがあなたのブランドに役立ちますか？
あなたのビジネスにはTwitterアカウントが必要ですか？ Snapchatはあなたのブランドを拡大するための適切なソーシャルメディアアプリですか？リーチを最大化するために、人気のあるすべてのソーシャルネットワークに参加する必要がありますか？選択できるソーシャルメディアチャネルが非常に多いため、注目に値するチャネルを決定するのは難しい場合があります。
一般に信じられていることとは異なり、必ずしもすべてのソーシャルネットワークに参加している必要はありません。実際、そのアプローチは、自分を薄く広げすぎると、良いことよりも害を及ぼす可能性があります。専用のソーシャルメディアチームを持つ大規模なブランドでさえ、効果的なマーケティングの詳細を学ぶにつれて、より限定的またはターゲットを絞ったプレゼンスを持つ新しいソーシャルチャネルで展開されます。
ほとんどの企業にとって、最善のアプローチは、どこでも同じ量の努力を費やそうとするのではなく、ブランドにとって最も意味のあるソーシャルメディアチャネルを厳選することです。あなたの決定はあなたのターゲットオーディエンス、業界を含むいくつかの異なる要因に基づくべきです ソーシャルメディアマーケティング戦略 。
機会を逃していないかと自問したことがある場合 ソーシャルメディアの存在 、 読み続けます。ビジネスに適したソーシャルメディアチャネルを選択する方法と、プロのようにすべてのアカウントを管理する方法について説明します。
あなたの聴衆はどこにいますか？
最初に調査する必要があるのは、視聴者が使用しているソーシャルネットワークです。ターゲットとする人々がネットワークを使用しない場合、ネットワーク上でアクティブになることはあまり意味がありません。ターゲットオーディエンスを定義し、これらと照合します ソーシャルメディアの人口統計 。
これはあなたに素晴らしい出発点を与えるでしょう。たとえば、主に50歳以上の女性をターゲットにしている場合、Instagramはおそらく最善の選択肢ではありません。調査によると、FacebookまたはPinterestの方が良いとされています。
これらの統計に加えて、トピック領域の競合他社や影響力のある声が、関心のあるソーシャルネットワークをどのように使用しているかを調べてください。公開されているコンテンツと、トップのコンテンツクリエーターが誰であるかを見てください。あなたの業界に関連するコンテンツがよく共鳴しているようであれば、それは良い兆候です。
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掘りたい深さに応じて、 ソーシャルメディアの監視またはリスニング 投稿するトピックがさまざまなソーシャルメディアネットワークですでにどのように議論されているかについて、さまざまな洞察を得ることができます。
このアプローチは、Redditのような非常に多様なユーザーがいるソーシャルネットワークに最適です。自分の業界に関連するキーワードを検索して、その業界にアクティブなオーディエンスがいるかどうかを確認できます。
最新のものに基づいてソーシャルネットワークを選択しないでください。視聴者に人気のあるチャンネルを探します。
あなたの仕事は何ですか？
すべてのソーシャルメディアチャネルがあなたの業界でうまく機能するとは限りません。たとえば、ファッション、美容、ダイニングなどの視覚的な業界は、Instagram、Pinterest、Snapchatに引き寄せられています。これらのネットワークはテキストよりもビジュアルに依存しているため、最適です。ただし、ソフトウェアやテクノロジーなどの業界は、コンテンツをキュレートしてユーザーをサイトに引き込むことができるため、Twitterで多くの成功を収めています。
どのソーシャルネットワークがあなたの業界に対応しているかを判断する最も簡単な方法は、あなたの 競合他社のソーシャルメディア活動 。彼らが持っているソーシャルメディアプロファイルごとに、次の2つの基本的な質問をします。
- 彼らはアクティブですか？
- 彼らは婚約しますか？
最初の質問は重要です。なぜなら、企業は結果を出さないソーシャルメディアチャネルに積極的に取り組む傾向がないからです。サイトへのトラフィックを増やす場合でも、リードを生成する場合でも、あるチャネルで他のチャネルよりも積極的に活動しているのには理由があります。
ソーシャルメディアエンゲージメント アクティブな視聴者がいることを示しているため、非常に重要です。エンゲージメントについて話すとき、それはブランドのアカウントのサイズについてではありません。彼らの投稿にはいくつのいいね、シェア、コメントがありますか？数十万人のフォロワーがいることは、彼らがアクティブでなければあまり意味がありません。
どのソーシャルメディアチャネルがすでにトラフィックをもたらしていますか？
どのソーシャルメディアチャネルを使用すべきかという答えが目の前にある場合があります。
複数のソーシャルネットワークを試してみたが、焦点を絞り、コンテンツ戦略を1つか2つに増やしたい場合は、このヒントが役立ちます。あなたのサイトが現在ソーシャルメディアから何回訪問しているかを見てください。これは、Google AnalyticsのAcquisition＆Social＆NetworkReferralsにあります。
すでに特定のソーシャルネットワークからトラフィックを獲得している場合は、そこで努力を集中し始めてください。あなたを見てください ソーシャルメディア分析 最高のパフォーマンスの投稿を見つけて、成長のための戦略を作成します。
コアソーシャルメディアチャネルの外側を考える
あなたがそれらを伝統的なソーシャルチャネルとは思わないかもしれないとしても、ユーザーがソーシャルメディアのコア機能のいくつかを見つけているサイトがますます増えています。 YouTubeはそれ自体が巨大な検索エンジンになり、ユーザーはビデオコメントに非常に積極的に取り組んでいます。前述のように、Redditは実施するのに最適な場所です オンラインリスニングリサーチ アクティブなニッチコミュニティを活用します。
きみの 管理戦略のレビュー オーディエンスの洞察のもう1つの重要な情報源になる可能性があり、おそらくソーシャル戦略と非常に効果的に一致します。ソーシャルと同様に、トリップアドバイザーなどのサイトからのレビューに大きく依存するビジネスがある場合、チームはおそらくすでにユーザーを追跡して返信しています。オーディエンス側では、レビューは、「従来の」ソーシャルメディアから収集できるのと同じように、コアであるボーカルオーディエンスの関心事についてさらに学ぶために必要なすべてを提供します。
Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームは、複数の業界に対応しています。あなたの業界に関するニュースを入手することだけを目的として人々が参加しているわけではありません。 Instagramを使用して有名人をフォローする人もいれば、Instagramを使用して友達と連絡を取り合う人もいます。しかし、ニッチなサイトでは、ユーザーはあなたの業界に興味を持っているのでそこにいます。ソーシャルメディアチャネルで新しい機会を探しているなら、これらは利用するのに理想的なプラットフォームです。
コンテンツに適したソーシャルメディアネットワークを選択する方法
ほとんどのブランドは、ソーシャルメディアチャネルを選択するときにこのステップを完全に無視しています。決定を下す前に、ソーシャルメディアをどのように使用したいかを考えてください。具体的には、どのような種類のコンテンツを計画していますか ソーシャルメディアでの公開 ？
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Instagramでうまく機能するコンテンツは、Twitterで常にうまく翻訳されるとは限りません。主要なソーシャルネットワークで最も効果的なコンテンツの種類の簡単な内訳は次のとおりです。
- キュレーション： コンテンツのキュレーションと多くのリンクの共有を計画している場合は、TwitterとFacebookを検討してください。これらのプラットフォームは、記事を共有する人々から繁栄します。サムネイル、スニペット、その他の機能も含まれており、ブログの投稿や記事をさらに強調することができます。 B2B企業にとって、LinkedInも素晴らしい選択です。
大勢のソーシャルオーディエンスを管理していますか？あなたが有名人であろうと何百万人ものフォロワーがいるであろうと、戦略は次のとおりです。 https://t.co/6FMgND63Bs
—ハッシュタグ（@SproutSocial） 2016年4月6日
- 会社のニュース： あなたが会社のニュースについて投稿すべき場所はあなたのニッチと多くの関係があります。 LinkedIn、Facebook、Twitterは、ソートリーダーシップ、ウェビナー、イベントなど、コンテンツの多い投稿に最適です。一方、 Instagramストーリー 投稿は、製品の発売をからかい、限定リリースを視覚的に強調するための優れた方法です。
4/26 –参加 @SproutSocial 、 @精通 ＆ @TrunkClub テクノロジー企業がどのように製品を革新しているかを議論するには： https://t.co/Us591yhIVs @Paylocity
— 1871シカゴ（@ 1871シカゴ） 2016年4月6日
- ビデオ： あなたの場合はたくさんのオプションがあります ソーシャルメディア戦略 ビデオ駆動です。 Facebook、YouTube、Instagramはすべて、ビデオ用の堅牢な機能を提供します。これらすべてのプラットフォームの新しいフォーマットは、ライブビデオストリームや IGTV 。
- ピクチャー： ビジュアルはソーシャルメディアを支配しますが、それはビデオだけを意味するのではありません。ソーシャルメディア審査官が見つかりました オンラインマーケターの71％ ソーシャルメディアマーケティングでビジュアルアセットを使用します。写真やインフォグラフィックなどのカスタムグラフィックを共有したい場合は、InstagramまたはPinterestを見て戦略を主導してください。
- ブランディング： 多くの企業がブランディングの目的でソーシャルメディアを使用しています。これを展開する方法はコンテンツ戦略によって異なりますが、 素晴らしいビジュアルと写真 多くの場合、大きな部分です。 InstagramとSnapchatは、ユーザーの関心が高いため、ブランディングに最適です。その上、これらのモバイルファーストアプリはどちらもコンテンツに重点を置いており、広告には重点を置いていません。
Instagramでこの投稿を見る：9の意味
- リードジェネレーション： リードジェネレーションの場合、LinkedInは B2Bソーシャルメディア 。ただし、顧客にサービスを提供している場合、PinterestやInstagramに異議を唱えるのは難しいです。 Shopifyの調査 Pinterestのユーザーの93％がプラットフォームを使用して購入を計画し、96％がプラットフォームを使用して製品情報を収集していることがわかりました。
ご想像のとおり、最善のアプローチは、さまざまなソーシャルメディアチャネルを組み合わせることです。リーチが広がるだけでなく、視聴者に提供するコンテンツに多様性が加わります。
複数のソーシャルメディアチャネルの管理
あなたのビジネスのために3つか4つの異なるソーシャルメディアプロファイルをジャグリングすることは、思ったほど簡単ではありません。記事を見つけてすべてのソーシャルメディアチャネルで共有するだけではありません。成功するには、各プラットフォームで独自のエクスペリエンスを提供する必要があります。
最初のステップは、 ソーシャルメディア管理ツール 。これにより、すべてのアカウントが中央のダッシュボードに配置されるため、5つの異なるアプリにログインする必要がなくなります。
次に、使用するプラットフォームごとに戦略を立てます。戦略には次のものを含める必要があります。
- あなたの投稿頻度とスケジュール
- 公開する予定のコンテンツの種類
- きみの 目標と目的
- 実行可能な成長計画
そこから、戦略を実行に移し、努力を測定し、結果を追跡します。
すべてのプラットフォームに関与する必要があるため、組織化が重要です。あなたがあなたの聴衆を無視し始めた瞬間、あなたは彼らの注意を失うでしょう。これは、企業がソーシャルメディアマーケティングで抱える最大の課題の1つです。 TwitterのメンションやInstagramのコメントへの返信は、あなたがこれらのやり取りを確認したり返信したりしないと思われる場合は停止します。それが起こると、フォロワーはつながりが少なくなり、先に進みます。
これがあなたのソーシャルメディア管理ツールがあなたの親友になる理由です。ハッシュタグ付き スマート受信トレイ 、Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagramのすべてのメッセージを読んで返信できるため、重要な会話や機会を逃すことはありません。
どのソーシャルメディアチャネルがあなたに適していますか？
ゆっくり始めることはまったく問題ありません。上記のヒントに基づいて、焦点を当てる上位2つまたは3つのチャネルを選択します。 1つから始めることもできます。成功し始めると、すでに忠実なフォロワーがいるため、他のチャネルへの拡大が容易になります。
あなたのビジネスのためにどのソーシャルメディアチャネルに焦点を合わせるかをどのように決定しましたか？コメントを残して、私たちに知らせてください。
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