天使の数を見つけてください
顧客を引き付けるFacebookビジネスページを構築する方法
Facebookのビジネスページはもう重要ではないと誰にも言わせないでください。
確かに、Facebookの多くの企業にとってオーガニックリーチは低下している可能性があります。
しかし、最近のガイドに記載されているように Facebookグループのマーケティング 、プラットフォームでの全体的な関与は実際には アップ 。
一方、 消費者の大多数 今日、製品やサービスを研究するためにソーシャルメディアに目を向けます。 Facebookは今でも最も活発なソーシャルネットワークであるため、プレゼンスを構築するのに最適な場所です。
また、地元の顧客にサービスを提供している場合、Facebookのビジネスページは絶対に必要です。
Facebookの存在を、Webサイトから離れたビジネスの中心的なハブと考えて、次のことを実行できるようにします。
- 新規予約と予約を奨励する
- キュレートカスタマーレビュー
- Facebook限定のプロモーションと広告を実行する
- 顧客を引き付け、見込み客から質問を受ける
- ビジネスのオーガニック検索ランキングを上げる
上記のすべてを行う方法に興味がありますか？私たちはあなたをカバーしました！
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完璧なFacebookビジネスページをステップバイステップで作成する方法
Facebookのビジネスページを作成するのは非常に簡単かもしれませんが、エンゲージメントのためにページを最適化するには、細部に注意を払う必要があります。
はい、過去2年間プラットフォームから離れていた場合、プロセスは少し変わりました。
このガイドでは、ビジネスのプレゼンスを最適化するために知っておく必要のあるすべてのことを説明しました。
飛び込みましょう！
ステップ1：Facebookページを作成し、カテゴリを選択します
まず最初に：Facebookの「 ページを作成 ' 地点。
ここに驚きはありません。ビジネス用のページを作成していると仮定して（コミュニティやインフルエンサーページではないと考えてください）、左側の[ビジネスまたはブランド]を選択します。
次に、ビジネスのカテゴリを選択するように求められます。ここにはたくさんのオプションがあります。ビジネスに最も近いカテゴリを選択するだけです。
疑わしい場合は、「ブランド」や「Eコマース」などのより一般的なカテゴリをいつでも使用できます。
カテゴリを選択すると、住所の入力を求められます。地元の企業でなくても慌てる必要はありません。住所を一般に公開したくない場合は、住所を非表示にすることもできます。
住所を入力すると、ページの作成を開始できます。
ステップ2：プロフィール画像をまとめる
ページが正式に作成された後、最初に求められるのは、適切なプロフィールとカバー画像を選択することです。
これは大きな一歩です。プロフィール画像は、Facebookビジネスページの最も重要な側面の1つです。
あなたのページと表紙の画像は、誰かがそれに着陸したときにあなたのプロフィールの最初の要素である可能性が高いと考えてください。
私たちによって強調されているように ソーシャルメディア画像サイジングガイド 、Facebookのプロフィール写真のサイズは180×180ピクセルです。
翻訳？かなり小さい。写真がなめらかで高解像度で、「忙しすぎない」ことを確認する必要があります。たとえば、ミニマリストのロゴはFacebookで人気があります。
テキストを使用する場合は、フォントの選択肢がはっきりと読みやすく、表示される色が多すぎないことを確認してください。単純にする。
デスクトップの820×312ピクセルで、Facebookのカバーは創造性を発揮する余地を与えてくれます。
多くの企業が、チームや店先の高解像度の写真を投稿していることに気付くかもしれません。これは問題ありませんが、カバー写真は訪問者にとって貴重で必見の不動産であることに注意してください。
だからそれを利用してください！
たとえば、企業はカバーを使用して、ページに少し個性を与える会社のスローガンやバナーを披露することができます。
一方、一部の企業は、このスペースを使用して、プロモーション、ハッシュタグ、または製品を強調しています。
写真をまだ考えていない場合は、次のようなツールを使用してください Canva インスピレーションのために。彼らのライブラリには、自分で編集できる事前サイズのFacebookカバー写真やその他のソーシャルメディア画像がたくさんあります。
Canvaで作成されたプロフィール画像の例を次に示します。
いいですね時間をかけてプロフィール画像を試して最適化することは、ページをプロフェッショナルに感じさせる価値があります。
ステップ3：@usernameとURLを選択します
ここまでは順調ですね！
簡単な補足として、時間をかけてFacebookビジネスページに適切なURLと@usernameを選択してください。
これは小さな詳細のように見えるかもしれませんが、注意してください Facebookは、必要以上にURLを変更することを望んでいません。
一般的に言って、あなたのビジネスの名前（あまり言葉になりすぎないことを認めます）またはあなたのソーシャル@ハンドルの残りの部分と一致するURLを使用してください。従来の通念では、短いURLが理想的であり、通常は覚えやすいと言われています。
あなたの会社の名前が使われている場合は、あなたの製品や業界に関連する用語に取り組むことができると考えてください（@giordanos ピザ ）、ビジネス関連の接尾辞（@foxtailcoffee 何） または場所固有の用語（@euclidrecords どうやって ）。
FacebookがページのURLを変更するように自動的に要求しない場合は、プロファイルの[バージョン情報]セクションに移動して変更できます。
ステップ4：適切なページテンプレートとタブを選択する
Facebookビジネスページの基本が完了したら、「ページ情報の編集」または「設定」を選択します。
左側に、「テンプレートとタブ」機能が表示されます。これにより、ページのサイドバーに表示するタブ（「レビュー」、「オファー」など）をカスタマイズできます。
テンプレートは、ショップ、レストラン、サービスビジネスなどのさまざまなカテゴリで利用できます。これらのテンプレートは、これらのタイプのブランドにとって意味のあるものに基づいて、タブに自動的に入力されます。
もちろん、デフォルト以外のタブを追加または削除して、テンプレートをカスタマイズすることはできます。
どのタブを有効にするかについての「正しい」答えはありませんが、「少ないほど多い」という原則に固執します。タブが多すぎると訪問者が圧倒され、実際にタブを使用していない場合は同様にプロファイルが不完全に見えます。ヒント：ビジネス用のInstagramがない場合は、[Instagram]タブを使用しないでください。
ガイドの後半で、ビジネスのエンゲージメントと発見可能性のために推奨するいくつかの重要なタブについて説明します。
ただし、最初に、「概要」セクションを作成しましょう。
ステップ5：ビジネスの重要な詳細を完全に入力します
もう一度「ページ情報の編集」を選択し、できるだけ多くの情報を入力し、できるだけ詳細に入るように注意してください。
あなたの連絡先情報（電子メール、電話番号）、時間、場所などの詳細は、誰かがFacebookを介して実際にあなたのビジネスに到達できるかどうかを判断するための決め手です。
この情報が正確で最新であることを再確認してください。たとえば、Googleマップのリストが機能し、ページが実際にWebサイトにリンクしていることを確認します。
[概要]タブのもう1つの重要な部分は、[詳細]の下の概要です。ここに、あなたの会社のユニークなストーリー、個性、そしてあなたが提供する関連製品やサービスを強調するためのスペースがあります。
誰かがあなたのビジネスについて初めて学んだと想像してみてください。あなたは彼らにあなたについて何を知ってもらいたいですか？これはキーワードを詰め込む場所ではなく、あなたが何をしているのかを要約する場所です。
ステップ6：適切な行動を促すフレーズを選択する
おそらく、Facebookのビジネスページを使用する最も賢い方法の1つは、トラフィックをWebサイトに集める手段としてです。
Facebookを使用すると、行動を促すフレーズのボタンを使用して、ウェブサイトへのトラフィックを簡単に増やすことができます。この機能はカバー写真の下にあります。
完全にカスタマイズすることはできませんが 行動を促すフレーズ 、CTAボタンを予約設定ソフトウェアまたはeコマースプラットフォームにリンクするオプションがあります。ボタンを使用して、特定のWebサイトまたはランディングページにトラフィックを送信することもできます。
ページにボタンを追加すると、次のようになります。 
フロントアンドセンター（特にモバイル経由）では、行動を促すフレーズのボタンは、最終目標がトラフィックや予約の増加である場合、Facebookビジネスページの重要な部分です。
ステップ7：[サービス]タブを有効にして、詳細を入力します（推奨）
事業の種類によってはこの手順が不可能な場合もありますが、強くお勧めします。
つまり、[サービス]タブでは、ビジネスの特定のサービスを詳細に強調表示できます。
たとえば、歯科矯正医がサービスページでInvisalignの診察について話したり、検眼医がレーシックについて話したりする場合があります。
これはあなたの専門知識を披露し、同様に訪問者にあなたのビジネスについてもっと知らせる機会です。追加のボーナスとして、それはまたあなたのFacebookページがGoogleの関連するキーワードのためにランク付けするのを実際に助けることができる微妙なSEOの機会を表しています。
もちろん、このスペースをスパムに使用しないでください。代わりに、Facebookのビジネスページをさらに包括的にするために意図したとおりに使用してください。
ステップ8：メッセンジャーが理にかなっていることを確認する
次に、「設定」に移動し、「メッセージング」を選択します。
ここでは、自動返信、アウェイメッセージ、その他の挨拶を使用してFacebook Messengerをカスタマイズし、訪問者が連絡を取ろうとしたときに必要な情報を確実に入手できるようにすることができます。
繰り返しますが、メッセンジャーにアプローチする正しい方法はありません。あなたが個人または中小企業であると仮定して、リアルタイムで顧客に対応するように努めるだけでなく、後で詳しく説明できる簡単な質問を処理するためのFAQを設定することも検討してください。
の重要性と成長を考えると ソーシャルカスタマーケア 、メッセンジャーを無視するわけにはいきません。返信に何を含めるかを理解するには、ある程度の実験が必要になる場合がありますが、そうすることで、最終的にはより多くの顧客を維持するのに役立ちます。
ステップ9：カスタマーレビューを有効にする（推奨）
実店舗のビジネスの場合は、Facebookビジネスページのレビューを設定することを強くお勧めします。
これは、社会的証明と前向きなコメントをキュレートするための素晴らしい方法です。同様に、レビューは自動的にページに表示され、顧客があなたのビジネスについてどのように気に入っているかを示します。
もちろん、これはレビューをモデレートし、 それらを管理するための戦略 。
スパムや荒らしに対処することは、潜在的な頭痛の種に値するかどうか疑問に思うかもしれません。そして当然のことながらそうです。
とはいえ、Facebookの星評価は実際にはFacebookとGoogleの両方の検索に表示されることに注意してください。ディスプレイに良いフィードバックがあると、見込み客があなたを探しているときに、競合他社とは一線を画す可能性があります。
これらの手順が実行され、チームや製品の写真などの紹介コンテンツを投稿した後、会社のFacebookページはほぼビジネスの準備ができています。
しかし、まだ終わっていません。次に、コンテンツとエンゲージメント戦略を強化します。
あなたのページを有機的に宣伝するためのFacebookビジネスページのヒント
Facebookページを地面から離すのは気が遠くなるかもしれません。
友人や同僚を超えて、広告だけに頼らずにフォロワー数を増やすにはどうすればよいですか？
以下は、オーディエンスを構築し、Facebookのプレゼンスを長期的に最適化するのに役立つ簡単な戦略です。
Facebookオーディエンスに具体的な目標を設定する
簡単に言えば、Facebookページのオーディエンスを増やすには目標を設定する必要があります。
「ページを高く評価する」には1秒しかかかりませんが、人々にあなたのブランドを信頼してもらうことはまったく別の話です。だからあなたはする必要があります 目標を設定する あなたの聴衆を構築する。
フォロワー数を任意にするという意味でもありません。非常に熱心なFacebookの小さなオーディエンスは、決して現れない何千人ものフォロワーよりもはるかに価値があります。
あなたのFacebookページの目的とあなたのターゲットオーディエンスが誰であるかについて考えることから始めてください。現在の顧客のコミュニティをサポートしたいとお考えですか？新しいものを引き付けるのはどうですか？
これが、今日のマーケターの間で見られる最も一般的な目標のいくつかです。
これらの目標は、最終的に、Facebookビジネスページの背後に置くリソースから全体的なコンテンツ戦略まで、すべてに情報を提供します。
一部のブランドでは、毎日の迅速なチェックインで十分な場合があります。他の人にとっては、それはより多くのレッグワークを必要とするかもしれません。
あなたが定期的に自分自身と関わっているFacebookのビジネスページがたくさんある可能性があります。
そもそもファンになったきっかけは？彼らはどのくらいの頻度で投稿し、何があなたを彼らのページに戻らせているのですか？これらの点を考慮し、あなたのスペースの競合他社を見た後、あなたはあなたのコンテンツ戦略の開発を始めることができます。
勝利を収めるFacebookコンテンツ戦略の作成
私たちが知っていることを考えると Facebookアルゴリズム 、ブランドは過度に宣伝することに注意する必要があります。反対に、投稿しないことは明らかに選択肢ではありません。
に関する調査に基づく ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期 、ほとんどのブランドは少なくとも週に数回投稿します。
コンテンツカレンダーを埋めてアイデアをブレインストーミングするのに役立つように、通常はエンゲージメントを促進するFacebookコンテンツの例をいくつか見てみましょう。
Facebookのコンテストと景品
それは十分に文書化されています Facebookコンテスト ブランド認知度を高め、顧客を引き付けるのに最適です。 24時間体制で運営することはできませんが、景品やコンテストはエンゲージメントを促進し、新しいファンにビジネスを紹介するのに役立ちます。
ビデオの更新
Facebookは、以前のアルゴリズムの更新以来、ネイティブビデオプラットフォームをかなり強力に推進してきました。おそらくそれは、ビデオコンテンツがソーシャル全体で最も共有されているものの中で手軽に共有されているためです。
ロングフォームでも一口サイズでも ソーシャルメディアビデオ 、必要なのはスマートフォンだけです。
上級者向けのヒント：可能であれば、フォロワーに通知を送信してすぐにエンゲージメントを促進するライブ動画のアイデアをブレインストーミングします。
アーケードモンスターの最新のウォークスルー。 125ゲーム：アーケードゲーム、ピンボール、リズムゲーム、コンソールゲーム、レトロキャンディー、レトロペインティング、キューバのストリートフード、ビール、ワイン。
投稿者 アーケードモンスター 2019年12月6日金曜日
質問ベースの投稿
Facebookのビジネスページは、コミュニティの感覚を構築する場所を表しています。それは彼らと行ったり来たりすることによってあなたのフォロワーの頭脳を選ぶことを意味します。
質問に焦点を当てたキャプションは、フォロワーにとって自然なコールアンドレスポンスとして機能します。フォロワーの意見を聞いたり、友好的な議論をしたりする機会をためらうことはありません。
写真
経験則として、Facebookは、ユーザーをオフサイトに連れて行くテキスト投稿やリンクよりも写真ベースの投稿を好みます。
顧客の写真からスナップショットやミームまで、投稿をある種のユニークな画像と組み合わせるように努めてください。
44の聖書の意味
また、リンクするビジネスInstagramアカウントをお持ちの場合、FacebookではInstagramから簡単にクロスポストできることに注意してください。ハッシュタグなどのツールも簡単にできます あなたの社会的資産を集める 写真など、一意のキャプションを付けて複数のアカウントに公開します。
Facebookストーリー
でも Instagramストーリー 非常に人気がありますが、Facebookストーリーは現在おおよそ自慢していることを覚えておいてください 1日5億人のアクティブユーザー 。
ストーリーベースのコンテンツは、フィードのスパムを心配することなく、フォロワーにあなたの日々の出来事を見るように促す楽しい方法です。
そしてもちろん、何が機能し、何が機能しないかを理解することは、試行錯誤の問題です。さまざまな種類のコンテンツを試した後、Sprout’sなどのツール Facebook分析 反応、エンゲージメント、新しいフォロワーの観点から、何が針を動かしているのかについての洞察を得ることができます。
視聴者と交流することの重要性
Facebookページが次のようになっていることを理解することが重要です ない 「設定して忘れる」ことができるもの。
例えば、 数十億のメッセージ FacebookMessengerを介して毎月企業に送信されます。特にタイムリーに顧客に対応しないと、売上やフォロワーが失われる可能性があります。
したがって、ソーシャルメディアに参加し、積極的に関与する準備ができている必要があります。これは、タイムラインまたは受信トレイに投稿されたすべての質問にすぐに回答する必要があるという意味ではありません。それはあなたが通知と会話に注意を払う必要があることを意味します。
幸いなことに、スプラウトには詳細があります ソーシャルメディアエンゲージメントツール 視聴者との関わりを追跡、監視、支援するため。
重要なメッセージを見逃したり、ビジネスを失うリスクを冒したりしないでください。視聴者があなたに連絡していなくても、積極的に視聴者と交流します。
現実：Facebookのビジネスページを開始すると、数週間は静かになる可能性があります。しかし、あなたはあなたのブランドやあなたの業界について話している人々を見つけることができます。議論に参加し、あなたの業界で積極的に活動してください。顧客はあなたのブランドからのその努力を見て尊重するでしょう。
Facebookのビジネスページの成功を測定する方法
Facebookのビジネスページを完全に設定し、魅力的なコンテンツを作成した後、あなたの努力がどのように報われたか疑問に思うかもしれません。
繰り返しますが、それはすべてあなたの分析に関するものです。
を使用して Facebook分析ツール 、コンテンツの効果、エンゲージメント、時間の経過とともに獲得したフォロワー数を測定できます。
Facebookを測定することは、何が機能し、何が機能しないかを知るために重要です。
投稿に「いいね」が10個多いのに対して、別のコンテンツが表示されるほど簡単ではありません。代わりに、Facebookの分析をさらに深く掘り下げる必要があります。 Sproutを使用すると、次のような指標を掘り下げることができます。
- エンゲージメント後
- 有機的ないいね
- とは異なり
- クリックされたリンク
- ページの表示回数
- ビデオパフォーマンス
これはSproutで測定できる指標のほんの一例ですが、このデータがあると、Facebookのマーケティング戦略を再構成して構造化することができます。
それはすべて、Facebookビジネスページの構成要素と、意思決定をバックアップするための分析を行うことから始まります。
それで、ガイドを締めくくります！
Facebookのビジネスページの宣伝を開始する準備はできましたか？
Facebookページを最初から作成するには多少の努力が必要ですが、ソーシャルで最もアクティブなプラットフォームで視聴者を引き付けるためには、それだけの価値があります。
上で概説したヒントと戦略で、あなたはあなたがビジネスとしてFacebookで始めるのに必要なすべてを持っています。
また、Sproutなどのツールを使用すると、あらゆる段階で作業をより簡単に管理および追跡できます。
ただし、ご意見をお聞かせください。 Facebookのビジネスページを作成する際に直面した課題はありますか？サクセスストーリー？以下のコメントでお知らせください！
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