天使の数を見つけてください
レストラン＆バー向けソーシャルメディアの完全ガイド
#foodのタグが付けられた3億7100万件以上の投稿と、＃drinksのタグが付けられた4100万件の投稿で、食べ物や飲み物の写真は、Instagramで最も人気のあるタイプのコンテンツの一部です。あなたの顧客があなたのインタラクションの有無にかかわらず投稿している可能性が非常に高いです。
いつ 88％の人 レビューやオンラインコメントの影響を受けるため、レストランやバーでは意図的なデジタル戦略を立てることが重要です。
Instagramでこの投稿を見る@ bluestonelanecoffeeには新しい秋のメニューがあり、コーヒーとランチが大好きな場所なので、@ leland11でランチします。 ️
このレストランやバーのソーシャルメディアガイドでは、次のことについて説明します。
- ソーシャルメディアを利用していない場合に見逃していること
- 成功のためのプロファイルの設定
- 関連する投稿を作成する
- ロケーションベースの広告の使用
- 次のレベルのマーケティング戦略
- すべての作業を分析する
レストランはソーシャルメディアに参加しない余裕がありますか？
私たちによると 2016年第3四半期ハッシュタグインデックス 、75％の人がソーシャルメディアで見たために商品を購入しました。その割合のうち、60.7％は、購入する前に会社からの投稿を2〜4回見る必要があります。
ソーシャルメディアで目に見えて活動していない場合は、大規模な顧客ベースを逃していることになります。
すべてのプロフィールに記入する
レストランのソーシャルメディアアカウントを使い始めたばかりの場合は、営業時間や連絡先情報などの関連情報にプロフィールから簡単にアクセスできることを確認してください。あなたのバーについて知るのにかかるクリック数が少ないほど良いです。
ミルウォーキーベース キャンプバー Twitterの略歴に絞り込む場所が複数あります。
マルチロケーション バッファローワイルドウィングス 限られたInstagramのバイオスペースを使用して、顧客と直接話します。翼は彼らの名前の一部であり、大きな顧客を引き付けます。食事を彼らの略歴や写真で目立つように取り上げることは理にかなっています。
Facebookページは、営業時間、住所、メッセージングオプション、人気の訪問時間などの情報を簡単に入力する方法を提供します。 パブリカン のFacebookページは、最も忙しい時間を紹介しています。これは、レストランに慣れていない人にとって非常に役立ちます。
Facebookページには他にも多くの属性を利用する必要があります。
- 予約を受け入れる場合は、[今すぐ予約]ボタンを追加します
- メニューをアップロードする
- 料理の種類を追加
- 「子供向け」、「グループ向け」、「テイクアウト」などのサービスを追加します
- レビューを許可する（そしてレビューに返信することを忘れないでください）
Facebookビジネスページの設定方法の詳細が必要な場合は、チェックアウトしてください 私たちの完全なガイド とウォークスルー。
Facebookで複数の場所を設定する
複数の場所がある場合、Facebookではすべてのアドレスを簡単に追加できます。最初に設定するのは面倒かもしれませんが、利点は、最も近い場所が顧客のためにポップアップすることです。多数の場所がある場合は、検討してください Facebookにスプレッドシートをアップロードする 代わりに。ロケーションベースのFacebook広告を作成することで、後でこれを有利に使用できます。
メインページをアンブレラページと考えてください。 Revelatorコーヒーページ 未満。
各場所は、このようにメインのサブページにリンクされた独自のサブページを持つことができます バーミンガムの場所 。あなたに応じて ソーシャルメディアマーケティング戦略 、個々の場所に独自の投稿を処理させることができます。
エンジェルナンバー177
これは、いくつかの点でメリットがあります。
- ロケーションページからメインページに再共有できます。これは、ブランドコンテンツのキュレーションに必要な時間が短縮されることを意味します。
- 場所固有のメニュースペシャルを宣伝する方が簡単です。
- 顧客は場所固有のレビューを投稿できます。顧客からの否定的なフィードバックをナビゲートするのは面倒な場合があります。顧客が場所をすぐに利用できる場合は、サービスが通常より遅いバーを解読する必要はありません。
ロケーションベースのFacebookページを確立することには利点がありますが、複数のページを管理することには欠点があります。
- あなたは注意を払うべきより多くのページを持っています。幸いなことに、私たちの スマート受信トレイ メッセージをすべて1か所で管理するのに役立ちます。
- ページ数が多いほど、投稿がブランド外になる可能性が高くなります。あなたはこれが起こるのを防ぐことができます ブランドの声を確立する そしてそれについてコミュニティマネージャーを教育します。
関連する投稿を作成する
エンゲージメントとプロモーションの投稿
同じスプラウトインデックスで、調査によると、ブランドがソーシャルメディアで行う最も厄介な行動は、宣伝用の投稿が多すぎることです。プロモーション投稿はどのように見えますか？彼らはあなたが日常的に遭遇する対面マーケティングです。
ほとんどのプロモーション投稿は、割引や特定の製品について話します。自分のことだけを話すパーティーゲストに相当します。しかし、その人が質問で会話を始め、他のゲストの話を聞き、新しいつながりを作った場合、あなたは時々少し自慢することを気にしないでしょう。
Instagramでこの投稿を見る内に競争力のある火を持っていることの縮図。半額#WingTuesdays。詳細については、略歴のリンクを参照してください。
宣伝用の投稿は、露骨なマーケティングである必要はありません。顧客にとって視覚的に魅力的な方法で、アクションショットやプロダクトプレースメントを組み込みます。最高の写真やビデオは、顧客にあなたのビジネスを一瞬想像させることができます。
Instagramでこの投稿を見る「君たちとぶらぶらしてもいい？」 -ミニチュアコーヒープレスオーナメントコレクション全体を見るには、sbux.co / holidayornamentsにアクセスしてください。
Instagramでこの投稿を見る
Instagramでこの投稿を見る熱帯地方で正月を過ごすのにパスポートは必要ありません。チケットを予約して、もう一年乾杯しましょう！ （略歴のリンク）•••
エンジェルナンバー8888
パーティーで見知らぬ人のグループのようにソーシャルメディアにアプローチします。主に他の人と関わりながら、自分自身についてちょっとした情報を振りかけます。エンゲージメントの投稿は、会話を顧客に集中させます。
会話を始めるためのいくつかのアイデアは次のとおりです。
- 質問する
- 新製品に関する顧客の意見を求める
- 組み込む ユーザー作成コンテンツ あなたの戦略に
この晴れた朝、何を醸造していますか？
—ブルーボトルコーヒー（@bluebottleroast） 2016年7月23日
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あなたのレストランに最適な時間に投稿する
を知ることは重要です ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期 、ただし、最初にコアオーディエンスを理解していることを確認してください。時間をかけて現在の店舗のトラフィックを分析し、顧客に最もリーチするタイミングを把握してください。
たとえば、バーが午後8時まで開いていない場合、午前9時にミックスドリンクについて投稿してもうまくいきません。これが、特定の設定時間ではなく、時間範囲で作業することが重要である理由です。 Instagramに投稿するのに最適な時期の消費財ブランドに関するデータをご覧ください。
または、1日のどの時点でも、簡単に消化できる（しゃれを意図していない）コンテンツを投稿できます。このタイプのコンテンツの例には、スタッフの特徴、内外装のショット、一般的な食品（アルコール飲料を除く）、舞台裏の会社の最新情報などがあります。
1010とはどういう意味ですか
Instagramでこの投稿を見る
はい、準備はできています。 @シーホークス pic.twitter.com/W883fis5Dp
—トップポットドーナツ（@Toppot） 2017年1月2日
好きな曲はありますか？ （： @akaMikeG ） pic.twitter.com/sq5RHt1Y1c
—ファイブガイ（@FiveGuys） 2016年12月28日
ソーシャルネットワークのタイムラインはよりアルゴリズム的であるため、 ソーシャルメディア広告戦略 投稿されたコンテンツとペアになります。指定された時間に投稿を宣伝して、顧客が夕食前に特別なハンバーガーを見ることができるようにすることができます。
顧客が翌朝まで見ない場合、食欲をそそる夕食の写真を投稿する意味は何ですか？
ロケーションベースの広告を活用する
ロケーションベースの広告を使用すると、多くの場合特定の半径内で、ユーザーに広告が表示されるタイミングを制御できます。 Facebookでは、特定のビジネスの場所からターゲットを設定することができます。顧客が場所を歩いてFacebookを閲覧していると、Facebook広告が表示されます。
による NinthDecimalのモバイルオーディエンスインサイトレポート （PDF）、
- 小売モバイル広告は、店舗から2〜5マイル以内で配信された場合に最高のパフォーマンスを発揮し、平均クリック率より24％向上しました。
- モバイル広告が配信された1日以内の来店数は、平均的な来店数と比較して80％増加しました。
レストランのソーシャルメディアページを次のレベルに引き上げる
デジタル戦略を打ち破ったように感じても、投稿に少し勇気が必要な場合は、次の高度なマーケティング戦略の1つを検討してください。
1.共同食事のために別のシェフまたはバーテンダーとペアを組む
コラボレーションは、対面でもデジタル形式でもうまく機能します。一緒に仕事を楽しんでくれるレストランやバーを選ぶことから始めましょう。
Instagramでこの投稿を見る1144の精神的な意味
2.ソーシャルメディアインフルエンサーを紹介する
活用する ソーシャルメディアのインフルエンサー 特別な食事や厳選された体験を提供することによって。買収を特集する1つの方法は、インフルエンサーを招待して、彼らが楽しんでいる近くの体験を紹介することです。たとえば、レストランがデンバーに拠点を置いている場合、彼らはあなたの食べ物や他の地元のアトラクションについて投稿することができます。
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インフルエンサーと協力するもう1つの方法は、共同メニュー項目またはイベントを作成することです。これは、成分指向のブランドに特に役立ちます。たとえば、バーベキューソースのブランドが誰かと協力して、インフルエンサーのブログで公開される特別なレシピを作成することができます。
Instagramでこの投稿を見る19は数秘術を意味します
3.稼働する
パーティーやゲームデーのイベントをストリーミングし、ライブビデオで新しいプロモーションについて話します。これは、バーの舞台裏を行くのにも最適な方法です。シェフとのライブQ＆Aを設定するか、自宅で飲み物を混ぜる方法を教えてくれるミクソロジストを紹介します。
4.ソーシャルメディア専用のスペースを作成する
ホームズベークハウス氏 サンフランシスコのスペースはとても狭いです。しかし、彼らのクラフィンの列は毎朝戸外にあり、パン屋はInstagrammersの目的地になっています。
ネオンサインからタイル張りの「ホームズスウィートホーム」まで、顧客はそこにいることを証明するためだけに店に集まります。
ユニークなタイル張りの床、壁紙、その他の看板でも同様のアプローチをとることができます。あなたをユニークにするものを強調することはあなたのソーシャルプロモーションで明確でなければなりません。
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あなたのレストランのためのあなたのソーシャルメディア戦略を分析する
コンテンツの作成、コミュニティの維持、レビューへの返信に費やすすべての努力は、すべてをバックアップするためのデータがなければほとんど意味がありません。
ハッシュタグの グループレポート 複数のFacebookページ、Instagramプロファイル、Twitterアカウントを接続して、会社に関する高レベルのレポートを作成できます。このレポートでは、誰かがスプレッドシートに手動でデータを入力しなくても、すべての場所を追跡できます。
開始するために、追跡できる統計を次に示します。
- ブランドハッシュタグの使用
- Facebookのチェックイン
- ジオタグ付きの写真または投稿
飲食業界はソーシャルメディアで有利です。ピザの完璧なスライスや焼きたてのパンをスライスして開くと、視聴者に内臓の食欲をそそる反応を引き起こす可能性があります。コンテンツはあなたのレストランであなたを待っています。
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