天使の数を見つけてください
中小企業のためのTwitterへの究極のガイド
中小企業の経営者として、あなたはソーシャルメディアに集中する時間があまりありません。中小企業では、マーケティングに専念することはめったにありません。代わりに、販売、コンテンツ開発、デザインなど、他の必要なカバレッジにまとめられています。
何が必要で何が必要でないかを知るための線をどこに描きますか？このガイドでは、すべて中小企業向けのTwitterのヒントをいくつか紹介します。
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Twitterは中小企業に役立ちますか？
では、Twitterは中小企業にとって有用ですか？答えは、それはあなたの業界、あなたの聴衆、そしてあなたの利用可能な資源に依存するということです。 Twitter自身の研究 視聴者の行動とそれがブランドに与える影響を調査しました。
Twitterユーザーは、一般的なオンライン人口と比較して、新しいことを発見する可能性が高く、よりオープンマインドであり、新しいことを最初に試すことを好むことがわかりました。
さらに、製品とサービスに関しては、米国のTwitterユーザーは、ほとんどの人口統計とトピックにわたってプラスの影響力のインデックスを持っていました。したがって、中小企業のターゲットオーディエンスがTwitterの人口統計に収まる場合は、Twitterが役立つ可能性があります。体験を大切にし、フォロワーのネットワークに影響を与えるオーディエンスと連絡を取り合うことができます。これにより、ブランドや潜在的な支持者を受け入れることができます。
中小企業としてTwitterを最大限に活用する方法に移りましょう。
3つの目標を選ぶ
設定 ソーシャルメディアの目標 あなたが引き受けるどんなネットワークにも必要です。目標がない場合、指標がないため、散発的な投稿につながります。焦点を当てる3つを選択してください。これ以上はあなたの時間を分割し、あなたの焦点に影響を与えます。
Twitterのより一般的な目標は次のとおりです。
- 直接販売を増やす
- カスタマーサポートチャネルになる
- ブランド認知度を高める
- 業界のトレンドを追跡する
これらを念頭に置いたら、それらを書き留めて、メンションやリンククリックなどの指標を決定します。これらの指標は、後で分析レポートを確認するときに役立ちます。
ソーシャルモニタリングを使用して顧客を見つける
ソーシャルモニタリングは、人々があなた（または他の誰か）についてオンラインで言っていることを追跡しています。これを使用して、新しいセールスリードを見つけたり、顧客の感情を追跡したり、競合他社が何をしているかをチェックしたりすることもできます。
ソーシャルモニタリングは、ソーシャルメディア管理の最も時間のかかる部分の1つであるコンテンツソーシングの改善にも役立ちます。使い方を学ぶ Twitterの高度な検索 あなたのビジネスの間接的な言及さえも把握するのに役立つあなたのブランドのパラメータを設定するため。
Sprout Smart Inbox機能は、複数のネットワークを検索する場合に便利です。ブランドキーワードとブランドに関連する一般的な検索用語を入力すると、メッセージが@メンションとともに表示されます。そのため、誰かがあなたのブランドを名前で言及しなかったり、スペルを間違えたりしても、あなたは彼らを助けるためにそこにいます。
中小企業の場合、焦点を当てる場所が1つか2つしかない場合があります。もう1つの便利な検索機能は、設定されたマイル半径でツイートのタグが付けられた場所を検索することです。あなたがハンバーガーレストランで、郵便番号から2マイル以内に「ハンバーガーレックが必要」について誰かがツイートした場合、メッセージが届き、すぐそこにレストランを提供できます。
取り除く ：すべてのリードを追跡する時間がないため、ソーシャルモニタリングの自動化は便利です。リードをあなたに来てもらいます。
これらの検索パラメータを試してみたいがハッシュタグがない場合は、Twitterまたは デモにサインアップ 。
ネイティブTwitterメディアを活用する
Twitterは、他のプラットフォームからの共有よりも、独自のプラットフォームにアップロードされたメディアを優先します。共有したい写真がある場合は、リンクを投稿するよりもアップロードすることをお勧めします。 Twitterの写真とビデオはプレビュー処理が大きくなり、写真リンクはプレビュー処理が小さくなります。 YouTubeリンクで誰かがクリックスルーする必要がある場合でも、ネイティブ動画がユーザーの再生を自動的に開始する場合があります。
ワイルドで賢明なムトンジョは、熟したチェリーの甘さと、余韻の長い香ばしいミネラルの複雑さを重ねた、力強く深いコーヒーです。バイオのリンクでこのコーヒーの裏話についてもっと読むか、タップして購入してください。 pic.twitter.com/f4zGOqW7s6
—マッドキャップコーヒー（@madcapcoffee） 2018年11月8日
タイムラインを下にスクロールすると、人目を引く写真やビデオが大いに役立ちます。 Madcapの写真は、ほとんどのツイートで使用されています。あなたはそれらを見逃すことはできません。
マーケターは、動画広告が機能するため、より多くの費用をかけることを計画しています。広告部分がなくても、 ビデオツイートはリツイートされる可能性が6倍高い 写真のツイートよりも、GIFよりも3倍リツイートされる可能性があります。
1つの研究 Twitter広告のビデオの長さと配置を調べた。長さに関係なく、インフィード動画広告はブランドのメッセージを伝え、情報を提供し、話題を生み出すのに効果的であることがわかりました。
取り除く ：メディアをネイティブにTwitterにアップロードします。 Twitter戦略に動画広告を追加すると、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。これは、新製品の発売や情報キャンペーンに最適です。
コンテンツを再利用して再利用する
前述のように、コンテンツの調達には時間がかかります。自分で簡単にする 既存のブランドコンテンツの転用 。動きの速いタイムラインの性質上、Twitterではツイートはそれほど長くは続きません。これは、あなたのフォロワーが5時間前でもあなたがツイートしたものを見ていなかった可能性があることを意味します。
これに対抗するために、同じコンテンツを1週間、1か月、または常緑樹の場合は1年の間に何度もツイートすることを恐れないでください。同じコンテンツのツイートごとに、それに付随する注目のメディアまたはテキストを切り替えます。
Sproutのような簡単なスケジューリングソフトウェアを使用すると、時間が短縮されます。月曜日にツイートをキューに入れたりスケジュールしたりして、残りの週は簡単に休むことができます。
Twitterでの最近の変更 スパムやスパムのようなコンテンツを取り締まっていることを意味します。
4 /そこで、私たちはあなたに最も関連性のあるツイートのタイムラインと最新のツイートのタイムラインを切り替えるための簡単にアクセスできる方法を提供するよう取り組んでいます。今後数週間でこれをテストします。
— Twitterサポート（@TwitterSupport） 2018年9月17日
新しいTwitterタイムラインには、「見逃した場合」と「ベストツイート」のセクションがあり、以前にやり取りしたことのあるアカウントからのツイートや、Twitterが気に入ったと思うツイートを優先します。このセクションはあなたのビジネスに役立つかもしれませんが、それがあなたの唯一の戦術であるとは考えないでください。実際、Twitterはすでにこのセクションをオフにするオプションを提供することで、ユーザーのフィードバックに応えています。
取り除く ：コンテンツをツイートして、何度もツイートしてください。
コンテンツソーシングのための時間を取っておきます
あなたのコンテンツは、単にブランド化されている必要はありません。コンテンツの調達とスケジュールの時間を分けます。コンテンツソーシングには、関連する業界ニュース、ブログ投稿の検索、業界トレンドの学習が含まれます。
業界に最も関連性のあるニュースや出版物を特定します。これらのソースのアラートを設定するか、RSSリーダーに追加してください。ブランドについては、キーワードアラートを設定します。そして、あなたの業界のホットなトピックについては、あなたのタイムラインを見て、他の誰もが話していることを確認してください。
今日のトピックを確認する最も簡単な方法は、すべての新しいフォローをリストに追加することです。食品業界に大きな影響力を持っている人はいますか？それらをプライベートリストに追加します。リツイートする新しいコンテンツについては、このVIPリストを頻繁に確認してください。
スプラウトを使用すると、コンテンツを簡単に見つけることができます。コンテンツの検索機能は、主要な業界のウイルス性のコンテンツを強調します。これを使用して、人々が何について話しているか、どれほど人気があるかを確認し、ウィンドウを離れることなく作成します。
Feedlyを使用してRSSリーダーを接続すると、Sproutなどの統合の1つを使用して、ツイートを簡単にスケジュールできます。
取り除く ：RSSリーダーやキーワードアラートなどの自動化を使用して、コンテンツに関連するコンテンツを検索する代わりに配信します。このコンテンツを入手するために時間を取っておきます。
ブランドの声を決める
あなたのブランドの声は、あなたを群衆から際立たせ、より大きなブランドと競争させるものです。ここのガイドはあなたが開発するのを助けます あなたのユニークなブランドの声 。この戦略はコミットメントのみを必要とします。頻繁にツイートする必要はありません。一貫性を保つ必要があります。
ナッツとマメ科植物の農業サイクルは今月のことではないと知らされており、深く深く申し訳ありません。 https://t.co/HmKqBlx1z4
—バークレーボウル（@BerkeleyBowl） 2018年11月5日
ほら、時々あなたはそれらを買う前にそれらを絞らなければならない。あなたのタッチが好きになった場合、あなたは店を出なければならないでしょう。 https://t.co/YGHGEURRHo
—バークレーボウル（@BerkeleyBowl） 2018年10月9日
バークレーボウルは、その卑劣で面白いツイートで知られているスーパーマーケットです。スーパーマーケットにブランドの声があるとは思わないでしょうが、スーパーマーケットはそれをうまく処理します。
取り除く ：ブランドの声を作成すると、タイムラインで目立つようになります。ちょっとしたひったくりとユーモアがTwitterでうまく行きます。
あなたのプロフィールページをあなたの目標に合わせてください
これは一般的なTwitterのヒントのように聞こえるかもしれませんが、中小企業にとって特に重要です。 Twitterで売り上げを伸ばしたいですか？あなたが誰であるか、何を販売しているのか、どのように購入するのかを人々に知ってもらいましょう。ショップのリンクを自分の略歴に配置するか、プロフィールページの上部に固定することができます。カバー写真とプロフィール写真は、メッセージを伝えるための十分なスペースを提供することを忘れないでください。
あなたは人々にあなたのブランドについてもっとツイートしてもらいたいですか？あなたのブランドのハッシュタグをあなたのバイオに追加してください ブラクストンブリューイングカンパニー した。同社はまた、ページの上部に今後のイベントを固定しました。これはチケットの直接販売ページであり、誰でも自分のプロフィールにアクセスしたときに簡単に確認できます。
取り除く ：プロフィールページをブランド化し、目標を前面に出します。
結論
中小企業は時間とリソースが不足しています。これに対抗し、Twitterから必要なものを引き出すための最良の方法は、効率を向上させるソフトウェアに投資し、一度にいくつかの戦略的改善を行うことです。 Twitterは速く動くので、いくつかの異なる戦略を試してみても大丈夫です。自分に合ったものを見つけたら、Twitterが次に行う変更がそれに影響を与えるまでそれを使い続けます。
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