90年代半ば以降、代理店の世界で多くの変化が見られました。エージェンシーがビジネスを勝ち取るために、能力があるかどうかにかかわらず、プロジェクトを引き受ける時期がありました。クライアントは、私たちが競合しているエージェンシーを教えて、創造的な戦争のゲームを調整します。アカウントチームとクリエイティブチームは夜通し働き、CFOは財務情報を注ぎ込み、靴のサイズ以外のすべてを開示しました。



最終目標は?最も巧妙なオーバーザトップピッチで大規模な提案依頼書(RFP)を確保するため。



ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングが流行語からビジネス戦略に移行するにつれて、ブランドは立ち上がって注目を集めるようになりました。この頃でした フォーブス 従来のRFPは無駄な時間の古風な演習であると宣言しました。そして、この声明は時期尚早だったかもしれませんが、ビジネス出版物は何かに取り組んでいました。

今日、マーケターは、高価で手の込んだ「犬とポニーのショー」よりも、顧客とのより深い関係を築く方法を見つけることに重点を置いています。これには、ブランドとその代理店の信頼性と透明性が必要です。伝統を変えた現代の戦略 マーケティングのベストプラクティス 民主化されたビジネスにより、あらゆる形態と規模の組織が新しいオーディエンスにリーチし、関与し、転換することがより手頃でアクセスしやすくなりました。代理店として、私たちはすべての分野の専門家である必要はありません。私たちがしなければならないのは、よりスマートに、より協調的に考え、作業することです。


11番の天使を見る

2人の優れた才能が力を合わせると、信じられないようなことが起こる可能性があります。スティーブンスピルバーグとジョンウィリアムズは、「ジョーズ」から「ジュラシックパーク」までの映画史に象徴的な瞬間を生み出しました。大西洋とオールステートが提携して作成したとき リニューアルプロジェクト 、両方のチームは社会的利益を促進し、市民の革新に貢献することができました。セントルイスを拠点とする代理店 アルファ|よくやった このような考え方から生まれました。 「何を得ることができるか」から「何を提供できるか」への考え方の転換が必要です。それには、棚にエゴを設定し、クライアントにとって何が最善かを重視する必要があります。

とはいえ、他の代理店との連携は必ずしも簡単ではありません。結局のところ、エゴは創造的な個性を彼らの最高の仕事をするように駆り立てるものの一部です。意思決定や請求構造やワークフローなどの決定が難しい場合があります。

アルファで| BRAVO、6つの基本原則に従うことで、プロセスが簡単になることがわかりました。



明確なリードを特定する

代理店は、クライアントの管理、ワークフローの作成、クライアントの会議や電話会議の主導に慣れています。写真に複数の代理店があると、ワークフローが混乱する可能性があります。とにかく、このプロジェクトの責任者は誰ですか?プログラムをまとめたら、あなたが主導権を握ります。それはあなたがより良いアカウント管理スキルを持っているという意味ではありません あなたのパートナーエージェンシー 、それは、クライアントが誰が担当し、どのように作業が完了するかを知るために、誰かがプロジェクトを明確にリードする必要があることを意味します。

毎週のタッチベースミーティングを設定し、各タスク、その期日、および責任者を含むタイムテーブルを作成することにより、管理を維持します。特に専門家であるタスクについては、必ずパートナー代理店に検討してもらいます。ただし、すべての管理ドキュメントと会議への招待はあなたからのものである必要があります。

専門知識に焦点を当てる

コンテンツマーケティングの専門知識のためにヘルスケアクライアントを獲得したかもしれませんが、ヘルスケア業界を専門とする地元の代理店を知っています。ビジネスを引き継ぐ必要はありませんが、プロジェクトのコンサルタントとして彼らを雇うことは、最終結果をより効果的にするのに役立つだけです。現代のクライアントは透明性を高く評価し、報いるので、あなたが別の情報源を引き込んでいることを彼らに知らせることを恐れないでください。さらに、提携している代理店は、専門知識と引き換えにあなたを雇う可能性があります。



敬意を払う

アルファ| BRAVOは、他の代理店のクライアントのために働くために、定期的に直接連絡を取ります。これは、パートナー機関の信頼を得るために取り組んできたためです。あなたは次の方法で同じことをすることができます:

  • 常に彼らと話す ブランドの声 念頭に置いて。
  • パートナーエージェンシーとの関係を、クライアント企業との潜在的な関係よりも優先します。
  • クライアントへの直接アクセスが許可されるまで、および許可されない限り、承認と連絡のために代理店の連絡先を介して作業します。

パートナー代理店を通じたプロジェクトを含め、私たちが行っているすべての作業に誇りを持っています。ただし、これらの代理店のプライバシーも尊重したいので、各プロジェクトの詳細を掘り下げるケーススタディを作成するのではなく、クライアントのロゴを示し、詳細を共有しない理由を説明するケーススタディを1つ作成しました。あなたはそれをチェックすることができます ここに

レベルセットクライアントの期待

クライアントのクライアントから、直接協力することについて質問がありました。毎回、私たちは100%透明で明確です。代理店のクライアントと直接競合することはありません。彼らがウェブサイトをデザインする場合、クライアントからの依頼がない限り、ウェブサイトをデザインすることはありません。ただし、クライアント企業には、代理店の専門分野以外のサービスについて質問してもらいました。この場合、クライアントに連絡して知らせ、クライアントに情報を提供する許可を求めてください。

代理店を際立たせるものを理解し、伝達する

すべての代理店は、特定の種類の専門知識から始めました。多分あなたはデザインです多分それは コンテンツ作成 、デジタル広告またはソーシャルメディア管理。多分それはニッチな業界や業界で働いたあなたの経験です。代理店がすべてを行う必要はありません。あなたはただ一つのことを本当にうまくやらなければなりません。その区別で他の代理店とは一線を画すと、そのサービスで彼らが覚えている名前になります。

チームとしてクライアントを売り込む

自分とは異なる専門分野を持つ別の代理店と提携することで、新しいビジネスを獲得する可能性を高めることができます。同じクライアントビジネスをめぐって競争するのではなく、リソースをプールして一緒に売り込み、チームとして協力してそれらを参加させ、単独の場合の2倍のサービスと専門知識を提供します。

コンテンツの急増により、今日のビジネス文化ははるかに透明になり、優しさと称賛はソーシャルメディア文化の重要な部分です。この組み合わせにより、競争するのではなく、補完(および補完)することを恐れないビジネス環境が生まれました。

すべての代理店のための余地があり、それぞれがテーブルにユニークな何かをもたらします。私たちが協力するとき、私たちのクライアントはすべての最高のものを手に入れ、彼らはさらに多くのために戻ってきます。

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