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効果的なFacebookマーケティング戦略への7つのステップ
フェイスブック まだ君臨している 大人が最も広く使用しているオンラインプラットフォームの1つとして。そして、大多数はそれを毎日使用しており、Facebookのマーケティング戦略を実装する際にブランドや企業に最大の可視性の機会を提供し続けています。
多くの場合、最も難しい部分は単に始めたばかりですが、Facebookのマーケティング活動を軌道に乗せるのに役立つ7つのステップを提供するためにここにいます。
この強力なソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用するために読んでください。
1.Facebookの目標を設定する
マーケティング戦略の最初のステップは、適切な目標を設定することです。このロードマップは、Facebook戦略が成功することを確認するために測定するための重要なリファレンスになります。ただし、目標を設定するには、最初に少し調査を行って、プラットフォームを通じて計画を達成できることを確認する必要があります。
の中に 2018ハッシュタグインデックス 、Facebookのマーケターはいくつかのトップゴールを念頭に置いていることがわかりました。
- 34％がブランド認知度を高めたい
- 21％がコミュニティの関与を増やしたいと考えていました
- 11％が売り上げと潜在顧客の増加を望んでいた
したがって、Facebookの目標をまだ持っていない場合は、これらの調査結果から始めるのが最適です。さらに、あなたの会社がすでに一般的な目標を設定している場合は、それらがFacebookでのマーケティングの独自の計画とどのように重複しているかを調べてください。
1017とはどういう意味ですか
あなたの目標に取り組む
ビジネスの一般的な年間目標と、効果的なFacebook戦略がどのように役立つかを次に示します。
- 販売品質の向上： 販売品質の向上は、より適切なターゲティングから始まります。よく計画されたFacebookマーケティング戦略を通じて、より効率的にターゲットオーディエンスにリーチできます。池が大きいからといって、魚が大きくなるわけではありません。あなたが最もよく知っていることに取り組み、あなたのリーチを改善するための情報源としてFacebookを使用してください。
- 組織にさらなる価値を追加する： Facebookは、顧客をよりよく育て、意識を向上させ、より多くのリソースを視聴者に提供することができます。 Facebookをあなたの頼りになる情報源にしてください。
- 業界のより良いパルス： 競合他社は常に一歩先を行っていますか？の助けを借りて ソーシャルメディア監視ツール 、あなたは、あなた、あなたの競争相手、または業界を中心に展開するすべての社会的会話を追跡し、聞き、報告することができます。話す前に、常にリスニング力を高めるようにしてください。
- より効率的な採用： 誰も言わなかった ソーシャルリクルート 簡単ですが、人気が高まっているだけです。ソーシャルは、採用活動を増やし、優秀な人材に早く到達するための優れた情報源になり得ます。より高いソーシャルリーチのために従業員のソーシャルネットワークを活用することで、より質の高い従業員を採用するチャンスが高まります。
- よりスマートな成長： 解約率の削減、支出の制限、買収の増加はすべて成功するビジネスの一部ですが、Facebookはこれらの各分野であなたを助けることができます。広告費、ターゲティングの増加などによるものかどうか ソーシャルセリング 、Facebookのマーケティング戦略に取り組むことで、これらの目標に近づくことができます。
- 進捗状況の追跡： もちろん、これらの目標を達成するためのペースを確認することは不可欠です。Sproutなどのツールを使用すると、下の図に示すように、すべてのFacebookレポートを簡単に監視できます。
2.Facebookの視聴者を知る
Facebookを利用しているユーザーと、現在のオーディエンスの内訳を理解することは、どのFacebookマーケティング戦略をどのように採用するかを決定する上で重要になります。
HASHTAGSの2019年の詳細 ソーシャルメディアの人口統計 Facebookユーザーが住んでいる場所、話されている言語、教育、その他多くの重要な調査結果などの一般的な感覚を得るのに最適な出発点です。 ピュー研究所 。
それについて勉強したら、Facebook Page InsightsまたはSproutなどのツールを使用して、自分のFacebook人口統計に慣れてください。
3.視聴者と積極的に関わります
ほとんどのソーシャルメディアチャネルと同様に、コンテンツを会話、議論、共有するためのネットワークとして構築されています。ブランドとして、ソーシャルメディアネットワークを構成するものについての基本的な考え方を忘れることはできません。つまり、会話やエンゲージメントを後回しにすることは絶対にしないでください。
代わりに、視聴者のコミュニティになるようにしてください。 Facebookは、さまざまな対象者であろうと、自分の顧客であろうと、業界のチャットやディスカッションを行うのに最適な場所です。 Twitterは、多くの場合、 ソーシャルカスタマーケア メッカ、Facebookも忘れないでください。
あなたは運転を助けることができます Facebookのエンゲージメント そもそも単に従事するように人々に求めることによって。ただし、座ってフォロワーが対話するのを待つことはできません。すべての人にリーチすることはできませんが、エンゲージメントを高める方法はいくつかあります。
たとえば、Zippoは、いくつかのコメントでユーザーとやり取りするのに優れた仕事をしており、Facebookでのディスカッションを続けています。このブランドは、忠実な顧客のための情報源としても機能します。
Facebookにベストタイムで投稿する
Facebookは、依然としてオーガニックコンテンツに使用するのが最も難しいソーシャルネットワークの1つです。繰り返しになりますが、アルゴリズムは、最適な投稿時間を見つけようとする企業にとって課題となります。ただし、 ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期 Facebookに投稿することのすべきこととすべきでないことの概要：
- 水曜日は投稿するのに最も推奨される日です
- 午前11時と午後1時水曜日はFacebookで最も熱心な時間です
- 平日の午前9時から午後3時までは安全に投稿できます。
- 日曜日は最も関与の少ない曜日です
- 最も推奨されない時間には、早朝と深夜が含まれます
ハッシュタグで完璧なタイミングで投稿
Sproutの特許取得済みのViralPostテクノロジーは、オーディエンスデータを分析し、本物のエンゲージメントのために最もアクティブな時間を検出します。これにより、ブランドに最適な時間にコンテンツを自動的にスケジュールできます。
また、Sproutのカレンダー機能を使用すると、公開戦略の監視を長期にわたって維持して、一貫したリズムを確保できます。次に、SproutのSmart Inboxを使用して、接続されているすべてのソーシャルチャネルを同時に監視し、コンテンツに関連するコメント、質問、その他のメッセージを把握できます。
私たちの一番の使用機能はスマートインボックスです。それは私が毎日始めて終わる方法です。表現できなかったと思います それがどれほど信じられないほど便利か 。それを通じて、私は他のSproutユーザーへのメッセージを処理し、コンテンツとフォロワーに応答して関与しています。エリン・スピンカ
コミュニケーションオフィスのデジタルエンゲージメントのアシスタントディレクター
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4.Facebookコンテンツをスケジュールします
コンテンツの作成とキュレーションは、ソーシャルメディア戦略にとって重要な要素です。 Facebookでは、使用できる投稿の種類についてさらに多くの選択肢があります。これは、ストーリーからステータス、グループ投稿まで多岐にわたります。
オプションの選択により、視聴者が興味を持っている特定の種類のコンテンツが提供されます。これは、Facebookでのマーケティング手法を評価する際にも、最も効果的であることに留意する必要があります。 2018年のインデックスでは、消費者がブランドに求める投稿の種類を分析しました。 30％はより多くの情報へのリンクが必要であり、18％はより多くの画像が必要であると述べました。動画は3分の1近くにあり、調査対象者の17％が参加しました。
同じレポートでは、ソーシャルマーケターが成功するために必要なものについても説明しています。 Facebookの場合、最優先事項はビデオと広告の予算でした。これについては次に説明します。
コンテンツのスケジュールについては、無料と有料の両方のオプションを利用できます。 Facebookのページコントロールを使用すると、自分のページから直接投稿をスケジュールできます。スプラウト ViralPost機能 予想される視聴者のエンゲージメントに基づいて、最適な時間を選択します。
カレンダーをスケジュールして計画すると、投稿のどこにギャップがあるかを簡単に確認できます。このようなツールを使用すると、長期的には時間を節約できます。
5.Facebookの広告戦略を決定します
Facebookを始めたばかりでも、しばらくFacebookを利用している場合でも、ブランドの露出にお金を払う必要性から逃れることは困難です。あなたを作成するための私たちの包括的なガイド Facebookの広告戦略 Facebook広告についてもっと学び始めるのに最適な場所です。
ただし、オーディエンスとブランドロイヤルティの拡大は一朝一夕には起こりません。あなたはそれを獲得しなければなりません。
しかし、そこに到達するための近道が1つあります。それは、ソーシャルメディア広告です。特にFacebookには、 400万人の広告主 平均クリック率は9％です。 Facebookでの広告は簡単ですが、簡単ではありません。それでも、効果的にブランドを構築し、広告で完璧に紹介する必要があります。
より高いブランド認知度を目指す
Facebookの広告キャンペーンは、常に2つのことに焦点を当てる必要があります。
- 費用対効果
- 関連する
手始めに、Facebookで割り当てられた毎週または毎月の支出の範囲内にとどまり、過度の露出や無駄なクリックを回避する必要があります。ターゲティングが効果的でない場合や適切に設定されていない場合、広告費が急増する可能性があります。これにより、次のステップに進みます。
Facebook広告は関連性がなければなりません。幅広いオーディエンスをターゲットにすることは悪いことではありません。最初に、意識を高めるために何が最も効果的かを実際に確認したいと思います。ただし、優れたFacebook広告には、関連性が非常に重要です。
カスタムオーディエンスを構築し、Facebookコンテンツに最適な顧客に対応するようにしてください。それがリターゲティング手段である場合は、コンテンツが認識できるものだけでなく、新しいものも提供していることを確認してください。
クリエイティブなコンテンツを決定する
この投稿の前半で、Facebookのコンテンツの種類について深く掘り下げました。今度は、はるかに多くの視聴者の前で宣伝する価値があると思うコンテンツを選択するときです。
広告コンテンツの最良の側面には、次のものが含まれます。
- 身元： それはあなたのブランドに関連していて、あなたの製品/サービスを効果的に紹介していますか？ロゴとビジネスカラーは正しく表示されていますか？
- 褒賞： 視聴者はそれから何を得るのですか？それは取引、プロモーション、オファーコード、ホワイトペーパー、または業界ガイドですか？
- トーン： あなたのコンテンツは、Facebookページ全体またはビジネス全体で同じトーンを維持していますか？
- アクション： あなたのコンテンツはあなたのFacebookの目標に戻る行動を推進しなければなりません。明確で正確な行動を促すフレーズが最適です。
Facebookの広告コンテンツを新鮮に保つ
Facebookの広告コンテンツは、文字通り友達と家族のフィードの間で圧迫されています。つまり、頻繁に見られます。テレビコマーシャルを 史上最悪 そしてそれがあなたの好きな番組を通して際限なく再生されるのを見ましたか？これは同じことです。
コンテンツが視聴者に古くならないようにしてください。そのため、広告コンテンツを1、2週間ごとに更新して再利用してください。全体の目的は、ユーザーを特定のサイトまたは購入ページに誘導することです。したがって、古いコンテンツがFacebookのリターゲティングやリマーケティングの取り組みを台無しにしないようにしてください。
スプレッドシートを作成し、コアメトリックを文書化します。各指標は、広告で具体的に達成したいことについての独自の洞察を提供します。
- クリック率： トラフィックが不可欠な場合は、CTRを追跡し、どこを改善できるかを確認します。
- 印象： 視認性に問題がありますか？画像やコンテンツをもう一度見て、何がより多くのインプレッションを促進できるかを確認してください。
- 取得コスト： 支出と予算をより効果的に制限することが目的の場合は、コストを追跡して、毎週または毎月の目標を取得して設定します。
6.従業員の擁護を奨励する
あなたの従業員はあなたの最大のチアリーダーでなければなりません。の中に スプラウトブランドが実際のレポートを取得 、72％の人が、従業員がソーシャルメディアでブランドに関する情報を共有したときに、ブランドとのつながりをより強く感じたと報告しました。従業員はブランドに顔を向け、消費者にとってより親しみやすいものにします。
会社の発表メールを使用して従業員の支持者を苦しめることを試みることができますが、 竹 プロセスを合理化し、従業員をブランドアンバサダーに簡単に変えることができるように特別に設計されています。
バンブー以前は、従業員の前でコンテンツを共有するのに多くの時間と労力を要していました。ばんぶで、 私たちの時間を節約し、時間を節約し、従業員が思考のリーダーになることを可能にします 彼らがこの厳選された環境にいること。チェルシーラーソン
コンテンツ戦略担当シニアマネージャー
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メッセージングの増幅、ソーシャルセリング、本物のエンゲージメントに関しては、従業員は非常に貴重な資産です。また、業界のインフルエンサーとは異なり、ソーシャルでのサービスは無料です。
Bambuを使用すると、従業員向けのコンテンツを簡単に管理し、アドボカシープログラムのパフォーマンスを追跡できます。
従業員のアドボカシーを検討するときは、CEOのことを忘れないでください。同じレポートでは、消費者の70％が、CEOがソーシャルメディアで活動しているときにブランドとのつながりを深めていると感じています。
7.結果を追跡および分析します
戦略の最後のステップは、目標設定の前半で特定したメトリックを監視し、結果を分析することです。これには、 ROIの決定 。
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Sproutを使用すると、フォロワー、リーチ、インプレッション、ビデオビュー、リンククリックをすばやく分析し、先輩の同僚にレポートを送信できます…。もやしも 分析を分析し、さまざまなキャンペーンを確認するのに非常に便利です どこに力を注ぐ必要があるかを見るために。ポールニュートン
デジタルおよびメディアの責任者
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そして、競合他社に対してどのように評価するかを確認することを忘れないでください。 Sproutを使用すると、パフォーマンスを業界平均および競合他社のデータと直接比較して、Facebookのマーケティング戦略が正しい方向に進んでいることを確認できます。
結論
この7つのステップを手にすると、今日からFacebookのマーケティング戦略の計画を立てることができます。見逃したことはありますか？ Facebookで成功を収めるために取った手順を以下にコメントしてください。
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