サザンカリフォルニアエジソンがハッシュタグチャットボットを使用してソーシャルカスタマーの問題の6分の1を解決する方法
HASHTAGSのボットビルダーを使用して、Southern California Edisonはサービス機能を拡張し、卓越した顧客体験を提供しています。
続きを読みます...
HASHTAGSがオンラインおよびアリーナでセントルイスブルースに力を与える方法
セントルイスブルースがどのようにファンとつながり、コンテンツチャネルを管理し、ハッシュタグでレポートを合理化するかをご覧ください。
続きを読みます...
スチュワードヘルスケアは、オンライン監視を維持し、ハッシュタグを使用して患者を関与させます
規制の厳しい業界では、Steward Health Careは、チームコラボレーションツールを使用し、社会の成長をサポートし、患者を関与させることにより、強力なソーシャルメディアの存在感を維持してきました。
続きを読みます...
Telfer School ofManagementがハッシュタグで重要なことにどのようにつながるか
多くの可動部分を備えた全体的でデータ主導の社会戦略を活性化することは、Telfer School ofManagementの課題でした。スプラウトが解決策でした。
続きを読みます...
トレックがハッシュタグを使用して世界中の社会戦略をサポートする方法
Trek BicycleがHASHTAGSを使用して、グローバルオフィス全体で一貫した社会的声を維持し、顧客との真のつながりを構築する方法をご覧ください。
続きを読みます...
タイトリストが顧客とのやり取りを78%促進
Titleistは、Sproutをタップして、関係の構築、焦点を絞ったコンテンツの公開、双方向の対話の作成、実用的な洞察の特定を支援します。彼らの話を読んでください!
続きを読みます...
Trelloはハッシュタグを使用して24時間以内にツイートの97%に返信します
より優れたソーシャルカスタマーケアツールにより、TrelloはHASHTAGSを使用して、Twitterを介してさらにエンゲージメントとコミュニケーションを行うことができました。
続きを読みます...
HASHTAGSの提案された返信を使用してTwitterでの応答時間を改善する
Carvelは、SproutのSuggested Replies機能を使用して、#FreeConeDayキャンペーン中にTwitterの応答時間を半分に短縮しました。
続きを読みます...
アーバンインスティテュートがハッシュタグとバンブーを通じてメッセージングリーチをどのように後押しするか
アーバンインスティテュートが、ハッシュタグやバンブーなどのソーシャルメディアツールを利用して厳選されたコンテンツを共有するよう従業員に呼びかけることで、リーチがどのように拡大するかをご覧ください。詳細については、こちらをご覧ください。
続きを読みます...
ノースダコタ大学がハッシュタグを使用してパフォーマンスを最適化する方法
ノースダコタ大学がSproutを使用して、エンゲージメントを追跡し、コンテンツを計画し、視聴者が最も関心を持っているトピックに接続する方法をご覧ください。
続きを読みます...
VolunteerMatchは最適化された投稿のためにViralPostを使用します
サンフランシスコのVolunteerMatchは、Sproutを利用して、合理化された管理、優れた分析、強化されたターゲティングを通じて、社会的取り組みを強化しています。
続きを読みます...
あなたの顧客はあなたの企業文化の一部でなければなりません
顧客を企業文化の一部として扱うことは、組織が優れた顧客サービスと成長に投資していることを示しています。この投稿で、Sproutがどのように企業文化を取り入れて促進しているかをご覧ください。
続きを読みます...
世界的な危機におけるソーシャルメディア:不確実な時代におけるあなたのピボット計画
テクノロジー企業のための5つの社会的ポイント
これは、企業がソーシャルの最新情報を簡単に入手できるようにするための、テクノロジー企業向けの5つのソーシャルポイントです。
続きを読みます...
ソーシャルリスニングが顧客との実際のつながりをどのように強化するか
ソーシャルリスニングは、実在の人々の考えや感情を明らかにするのに役立ちます。ブランドが顧客との長期的な関係を築くためにリスニングをどのように使用できるかを学びます。
続きを読みます...
高等教育マーケティングへの学術ガイド
ソーシャルメディアは大学の経験に不可欠になっています。このガイドでは、トレンド、課題、マーケターの将来についてなど、高等教育マーケティングの現状を分析しました。
続きを読みます...
Redditでのマーケティングの仕組み(およびそれを正しく行う方法)
Redditでのマーケティングに興味がありますか?このガイドでは、ブランドがプラットフォームを最大限に活用するためのベストプラクティスとヒントについて説明します。
続きを読みます...
彼らのトップゴールを促進するソーシャルカスタマーケアメトリクスに関する4人の専門家
高品質のカスタマーサービスは、ソーシャルでブランドを際立たせます。 4人の専門家がソーシャルカスタマーケアの指標と目標を追跡する方法を学びます。
続きを読みます...
ソーシャルデータがあなたとあなたのビジネスを次のレベルに引き上げる11の方法
ソーシャルROIは、多くの場合、収集するデータとその使用方法に依存します。ソーシャルデータの力を活用して実行する方法を学びます。
続きを読みます...
成功する仮想会議またはイベントをホストするための5つのヒント
非常に多くのイベントが仮想体験に移行している中で、どのようにしてあなたのイベントを際立たせますか?仮想イベントの価値を活用する方法をご覧ください。
続きを読みます...